Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Юлия, Москва
14 марта, 06:19

Обманщики, нарушающие собственный договор

В 2018 году, я заключила с компанией ООО СК "Ренессанс-Жизнь" договор "Инвестор" **от 28.03.18 г. действует он до 28.03.21 г. Меня пригласили заранее 10 марта в офис на м. Автозаводская и развели на новый кабальный договор "Гармония инвестиций" *** от 10.03.21г., сказав что всю сумму денежных средств по старому договору мне не получить, если не заключить новый договор, мурыжили около 2 часов, поили чаем и кофе, со мной работал А-ев Д., потом окучивал ещё начальник. В результате схема такая берут с тебя заявление будущей датой, в моем случае 29 марта о том, что часть денег по старому договору возвращают, а часть они перечисляют сразу на новый договор по которому я уже должна платить в рассрочку огромнейшую сумму, я пенсионерка и таких денег у меня просто нет, даже с учётом получения гарантированной суммы по старому договору. Поняв плачевность ситуации, я снова поехала 12 марта в офис на м. Автозаводская, вышел опять Д. и отказался мне вернуть моё заявление будущей датой, а также не дал переписать на новое, где я завершаю с ними отношения по старому договору и получаю всю сумму на реквизиты без заключения каких либо новых договоров. Также не принял заявление о расторжении нового договора в период охлаждения 14 дней. Д. уговаривал меня час, продавливая всячески моё решение в свою пользу, в конце концов стал угрожать, что вызовет милицию и безопасников, в результате выпроводил меня, обозвав мою дочь обманщицей (я с ней ездила), что якобы она влияет на моё решение, заявление моё так и не приняли. Я поняла, что это их схема: в личном кабинете я не могу до окончания старого договора написать заявление, сотрудники не принимают новое, тянут время, а у Д. уже лежит моё заявление будущей датой, которое он не отдаёт и тянет время, чтобы его запустить сразу по окончанию старого договора 29 марта.  В связи с изложенным выше.  1. Прошу уволить этого сотрудника, он портит репутацию вашей компании.  2. Вернуть мне моё заявление будущей датой 29 марта 21 г. 3. Принять моё заявление о получении всей суммы по старому договору по окончании срока. 4. Принять заявление на расторжение нового договора в период его охлаждения 14 дней.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Юлия
    Автор отзыва
    14.03.2021 18:41
    [quote][b]s*******@gmail.com[/b] пишет:Нужно было вам не уходить а самим вызватьполицию и вопрос сразу же решился бы. Заниматься мошенничеством в присутствии полиции они не решились бы. Теперь срочно пишите жалобу в надзорный орган - интернет-приёмную Центрального Банка России.Вот вамссылка для жалобы: https://cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint[/quote] Спасибо, завтра так и сделаем.
  • Ренессанс Жизнь
    15.03.2021 21:56
    Уважаемый клиент, мы разбираемся в ситуации и вернемся с обратной связью уже завтра. СК "Ренессанс Жизнь"
  • Юлия
    Автор отзыва
    16.03.2021 16:18
    [quote][b]aradoom[/b] пишет:[quote][b]Vorobieva57[/b] пишет:[quote][b]s*******@gmail.com[/b] пишет:Нужно было вам не уходить а самим вызватьполицию и вопрос сразу же решился бы. Заниматься мошенничеством в присутствии полиции они не решились бы. Теперь срочно пишите жалобу в надзорный орган - интернет-приёмную Центрального Банка России.Вот вамссылка для жалобы: https://cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint[/quote] Спасибо, завтра так и сделаем.[/quote] запишите все хоть на диктофон и напишите заявление в полицию[/quote] Записала и это помогло, спасибо всем за своевременные рекомендации.
  • Ренессанс Жизнь
    18.03.2021 10:55
    [quote][b]Vorobieva57[/b] пишет:[quote][b]s*******@gmail.com[/b] пишет:Нужно было вам не уходить а самим вызватьполицию и вопрос сразу же решился бы. Заниматься мошенничеством в присутствии полиции они не решились бы. Теперь срочно пишите жалобу в надзорный орган - интернет-приёмную Центрального Банка России.Вот вамссылка для жалобы: https://cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint[/quote] Спасибо, завтра так и сделаем.[/quote] Уважаемый клиент, в продолжение нашего с вами разговора сообщаем, что в отношении сотрудника и в связи с возникшей ситуацией будет проведена проверка. Также ожидаем от вас заявление по первому договору после его окончания из личного кабинета или по нашему почтовому адресу. Что касается второго договора, договор будет отменен. Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами по телефону, из личного кабинета или через наш мессенджер. СК "Ренессас Жизнь"
  • Администратор Народного рейтинга
    19.03.2021 21:33
    Спасибо за отзыв! Если страховая компания решит вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
Уважаемые , потенциальные клиенты этой так называемой страховой компании ! Очень вам советую внимательной прочитайте договор Б прежде чем вы его подпишите . К моему большому сожалению моя жена подписала этот кабальный договор без моего ведома и …
5 июля, 08:13
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
2 июля 2025г закончился договор Инвестор, заключённый на 3 года. Мало того, что понесла убытки на процентах за пользование моими деньгами(не получила ничего, при ставках в банках до 20%)так ещё и заявление на получение денег по окончанию договора нев…
4 июля, 17:12
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Обращалась изначально в ВСК, договор инвестиционного страхования жизни №32******26 от 29.06.2022. В этом году мне позвонили представители "Ренессанс" и сообщили, что дело придется иметь с ними. Менеджер офиса в Волгограде Эвелина договорилась…
3 июля, 10:46
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
10июня 2025 году пришла по записи в страховую Ренессанс жизнь по адресу г Казань . Менеджер Алёна меня встретила с улыбкой предложила чай кофе. Потом все подробно обьяснила была очень вежливой сомной и после консультации я решила оформить договор Инв…
2 июля, 13:07
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Обратился в офис на Мира12 в Наб.Челнах за страховой выплатой по окончаниидействия договора страхования Инвестор.Три года назад были вложены 250к.Но оказывается по инвестициям прибыли нет,при этом никакой документации не предоставляются.Было сказан…
1 июля, 17:14
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В июне 2025 года у меня закончился срок действия полиса по программе Инвестор 4.1. По условию программы гарантированная страховая сумма превышает сумму внесённых страховых взносов на 200 000 рублей. То есть, согласно ст.213 НК, налог должен составля…
28 июня, 22:33
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Решил попробовать оформить новый для себя продукт "Накопительное страхование жизни". Анализ предложений на рынке показал, что наиболее выгодные предложения в компании "Ренессанс жизнь". После изучения вариантов и, проконсультирова…
28 июня, 15:47
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформили Полис по программе «Смарт плюс» на 3 месяца 04.03.2025. Очень активно 3 менеджера уговаривали еще на разные программы. Хорошо, что не согласились. 04.06.25 заканчивался срок Полиса и как назло, муж попал в аварию с переломом бедра 01.06.25. …
28 июня, 13:34
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Открыл программу "Гарантированный доход" от Ренессанс Жизнь, действует уже как 3 года. Впечатление о компании сложилось исключительно положительное, менеджер при обращении с первой минуты проявил высокий уровень профессионализма и клиентоорие…
27 июня, 12:31
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В 2020 году я имела глупость заключить договор инвестиционного страхования с Ренессанс Жизнь.Сроком на 5 лет,где компания брала обязательство выплачивать 10% годовых.За 5 лет с 250 тыс.я получила лишь 45 тыс.с которых у меня при получении ещё и удерж…
27 июня, 10:55
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В Газпромбанке открыл "Инвестиционной влад" на 3 месяца и договор "СК Ренессанс жизнь" на 3 года. Инвестиции СК были расписаны сложно (в присланном по окончании договора СК документе до 27% в некоторых позициях), по факту 3% годовых …
26 июня, 19:34
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился в офис Ренессанс жизнь, там встретила менеджер Дильбар, она рассказала о различных программах. Оформил полис по программе страхования "НСЖ с кешбеком 2,0" на выгодных условиях. Страховую выплату получаю ежегодно, в том числе сделал …
26 июня, 17:56
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Я, как выгодоприобретатель, должна получить деньги по полису страхования "Инвестор" в СК Ренессанс Жизнь. Соответствующие документы были отправлены по почте в данную компанию. Письмо было отправлено 03.06.2025 г. Так как письмо шло 3 недели, …
26 июня, 13:37
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
26 июня 2025 года обратилась в страховую компанию Ренессанс Жизнь для оформления договора "Уверенный выбор" на 3 года на сумму 243 000 рублей. Максим как обычно записал меня без очереди в офис и предлагал кофе и чай. В офисе была около часа,…
26 июня, 11:32
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Три года назад в банке Абсолют банк вложила деньги по программе страхования Инвестор 6.1. под 12.3% годовых. Итог: - банк получил 7% от суммы перечисленной по программе - инвестор получил 0.1% годовых - компания ренесанс страхование получила …
25 июня, 23:30
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В 2024 году заключила договор по программе страхования "Гарантированный доход" с Ренессанс жизнь. Предложили хороший процент по окончании срока договора. Также готовлю документы на получение вычета по НДФЛ. Менеджер Дильбар все подробно о…
25 июня, 16:41
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Оформил по своей глупости договор страхования жизни на 5 лет с ежегодными взносами по 100 тыс.руб. Обещали помимо базовой суммы 5*100=500 тыс. руб. и дополнительный страховой доход. Как и в других подобных историях, "договор не принес инвести…
25 июня, 16:21
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В Газпромбанке, введя в заблуждение мою родственницу, вместо вклада открыли полис по программе Страхования "КАПИТАЛ 2.0" № 4***6 с ООО "СК "Ренессанс Жизнь", заключённый на основе правил страхования жизни с инвестированием капита…
24 июня, 17:09
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
09.06.20220 года, при открытии вклада В УБРиР город Красноуральск Свердловской обл., работница банка предложила на сделать выгодный вклад, оформив полюс по программе страхования " инвестор" в компании "РЕНЕССАНС ЖИЗНЬ", на словах об…
24 июня, 13:13
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
По рекомендации своего персонального менеджера от страховой компании "Ренессанс Жизнь" Максима Б-ва решил открыть договор по программе долгосрочных сбережений, а именно "НСЖ к ПДС" на 5 лет на сумму 560 000 рублей. Так как ставки в ба…
23 июня, 16:32
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Три месяца назад оформила продукт на сайте Ренессанс Жизнь - "Смарт плюс" на 3 месяца. Все очень удобно и понятно, оформление заняло не больше 10 мин. Оплатила переводом, деньги пришли сразу. По истечению срока договора мне позвонил менеджер …
23 июня, 10:55
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Я обратилась к сайту Ренессанс Жизнь для оформления страхового полиса Смарт Плюс. Мне удалось без проблем его оформить. 4 февраля он начал действовать. Через 3 месяца полис закрыла в офисе страховой компании в своем городе (Самара). В уютной обстано…
21 июня, 11:04
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Открыл 14.08.2024г на сайте Ренессанс Жизнь полис Смарт Плюс. По истечении 3мес закрыл полис, посетив офис страховой компании в г. Самара. Получил страховую сумму в течении 3 дней. При посещении офиса менеджер рассказала мне о всех программах ком…
21 июня, 11:03
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день! Обратился в середине мая этого года в Ренессанс Жизнь, по адресу г. Казань ул. Пушкина д. 17., к менеджеру Дилбар. Интересовало условия по накопительному страхованию жизни, сроком на 5 лет. Очень выгодная программа, на сумму аллергия 50…
20 июня, 14:56
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В 2022 году меня угораздило через Газпромбанк заключить договор страхования с инвестированием с Ренесанс жизнь . Внесла я туда 2 млн руб. В полисе прописана гарантированная сумма 2 200 000 руб.Про то что полис не принес инвестиционного дохода, я мо…
20 июня, 14:17
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть