Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСКИпотечное страхование
Проблема решена
Вероника, Москва
16 марта, 14:33
Намеренное затягивание выплаты при расторжении договора ипотечного страхования
Добрый день. ВСК Москва НАМЕРЕННО затягивает возврат денежных средств при расторжении полиса по ипотечному страхованию (в связи с реструктуризацией кредитного договора).
Обратилась с заявлениями и предоставила ВСЕ требуемые документы 27.01.2021 ! Так же по запросу вашей компании были предоставлены и валютные и рублевые реквизиты для перечисления. В настоящий момент отдел возврата платежей не идет на контакт, не возвращает денежные средства.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
ВСК16.03.2021 14:48Добрый день! Приносим извинения за долгое рассмотрение Вашего заявления по расторжению страхового договора. В информационной системе страховой компании «ВСК» Ваше заявление было зарегистрировано. Но Вами указаны некорректные реквизиты для валютного зачисления. Вам необходимо в кратчайшие сроки предоставить реквизиты для оперативного решения Вашего вопроса. Вы можете направить реквизиты на почту klient@vsk.ru, тема письма: интернет обращение banki.ru/38530. С уважением, САО "ВСК"- ВероникаАвтор отзыва16.03.2021 15:00Добрый день! Почему СК отвечает только тогда, когда начинают писать жалобы на ресурсах?? Зачем намеренно затягивать возврат? Реквизиты еще раз продублирую на электронный адрес,указанный в Вашем ответе. Благодарю.
ВСК17.03.2021 16:58Добрый день! Благодарим за оперативно предоставленные реквизиты. Денежные средства поступят на данные реквизиты в течение 5-7 рабочих дней. Хорошего дня. С уважением, САО «ВСК»
Администратор Народного рейтинга19.03.2021 21:16Спасибо за отзыв! Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Еще отзывы о страховой компании
3 услуги
Проблема решена
На протяжении двух недель на мой мобильный номер, приходят уведомления о подготовке страховых документов и ссылки на оплату полисов на человека которого я не знаю,
я написал об этом в чате, сотрудник в чате ответил, что может удалить мой номер из…
2 августа, 12:53
Отзыв проверен
2 услуги
Произошел пожар в ипотечной квартире, которая была застрахована у данного страховщика, полис 23480IPE996*****12. В этот же день заявила страховой случай по телефону, далее ждала справку о пожаре от МЧС, и т.д., когда были сданы документы, пришло пись…
22 июля, 16:14
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Обратилась в компанию ВСК в г Армавире по улице Лермонтова 155, удобное расположение офиса, прям в центре, есть парковочные места, для страхования жизни и имущества по ипотеки, хочу отметить очень вежливый и внимательный персонал, очень быстро, по…
24 июня, 14:17
Отзыв проверен
2 услуги
Спасибо страховой компании "ВСК" за выполненную работу, всё как всегда на высоте. Отдельное спасибо сотрудникам за оперативность, внимательность и доброжелательное отношение к своим клиентам. Пользуюсь услугами этой компании не первый год, очень рад…
19 июня, 22:07
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Попали в зону ЧС в связи с паводком, дом признали под утрату, ВСК полностью погасили задолженность перед банком, сумма приличная Очень приятно и неожиданно, соседи с аналогичной ситуаций застрахованных в других страховых, получили крохи
Спасибо, з…
18 июня, 13:57
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
13.06.2024 года оформляли в данном офисе ипотечное страхование, девочки сделали всё грамотно и качественно! Уютный офис, очень дружелюбный и понимающий коллектив! Были с маленьким ребёнком на руках, сотрудница сразу выключила кондиционер как мы пришл…
17 июня, 11:20
Отзыв проверен
3 услуги
ВСК отличная страховая компания. Уже давно пользуюсь страховкой для ипотечного кредитования, а так же дополнительного медицинского страхования. Добрые и отзывчивые менеджеры всегда помогают разобраться в любом вопросе. Подскажут в какую клинику можно…
23 мая, 13:24
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
10.05.24 оформил полис ипотечного страхования квартиры. На указанную почту страховой полис так и не отправили.
В личном кабинете ВСК полис также отсутствует. Есть чек об оплате и образец договора. Написали в поддержку, не отвеча…
11 мая, 18:29
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
06.05.2024 оформили полис ипотечного страхования, на почту пришел шаблон полиса и чек об оплате, но самого полиса НЕТ!
В личном кабинете его тоже нет, как и на сайте ВСК. На горячей линии отвечают шаблонными фразами, на электронное обращение отве…
8 мая, 00:10
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Здравствуйте.
20.04.2024 я, Р-ов Олег В., направил в ваш адрес заявление почтой России о расторжении договора страхования номер 24000MIP996*****56 от 20.04.2024 на ваш адрес ул. Островная 4. Номер отправления 80546194*****0У данного отправления сто…
4 мая, 02:48
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Приобрела полис страхование жизни ипотека сбербанк, девочки все рассказали, объяснили, и по цене намного дешевле чем в самом сбербанке. Спасибо большое, осталась очень довольна, обязательно приду еще. Очень было приятно получить бонус в виде страховк…
1 мая, 18:05
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Добрый день.
Третий год подряд страхую залог и жизнь в ВСК. Выходит в два раза дешевле, чем страховаться у СБЕР, где ипотека.
Особая благодарность Анастасии Н-ой за оперативность и четкость в документах. Страховки от нее принимают без вопросов. …
26 апреля, 13:25
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
25.04.24 был оформлен полис ипотечного страхования квартиры. На указанную электронную почту пришел только чек и образец договора, страхового полис так и нет.
Обращение в страховую компанию по телефону ничего не дало, в чате не отвечают. Полис не…
26 апреля, 09:41
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Уже много лет работаю с ВСК. Замечательная и грамотная команда специалистов. Прежде чем оформить страховку, обратился в определённый круг агентов, сравнив качество обслуживания и индивидуальный подход, остановил свой выбор на ВСК.
Покупка, прод…
25 апреля, 21:56
Отзыв проверен
2 услуги
Страхуюсь в компании ВСК уже более 5 лет. ОСАГО, ипотека, жизнь и здоровье. Нареканий никаких нет. Рекомендация или пожелание только одно. Сделать более лояльную систему понижающих коэффициентов для постоянных клиентов, для тех кто давно страхуются …
25 апреля, 17:58
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оригинал полиса не был получен, оплачен вчера. На почту ответа нет, все необходимые данные направлены на почту с приложением чека.
прошу направить на указанную электронную почту, либо указать как скачать с личного кабинета страховой вск. прошли су…
25 апреля, 17:38
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Добрый день!
Ипотечный полис не получен на почтовый ящик с 18 апреля! Деньги уплачены, полиса на электронную почту не поступил.На неоднократные обращенияв службу поддержки реакции не последовало.Прошу направить в срочном порядке направить полис на э…
22 апреля, 07:16
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформила через банки .ру полис ипотечного страхования квартиры, указано было, что полис должен прийти на почту через 5 минут, в итоге не пришел и через 5 часов, поддержка не отвечает. Пришел чек об оплате и образец договора, с предложением изучить ег…
20 апреля, 20:48
Отзыв проверен
6 услуг
Обслуживание на высшем уровне! Образованные менеджеры доходчиво разъяснили всю интересную информацию, грамотно. Быстро и качественно, отзывчивый коллектив, дружелюбный, никто не грубить, готов выслушать любые вопросы, не взирая на отведённое время . …
16 апреля, 15:01
Не влияет на рейтинг
7 услуг
Вежливое и качественное обслуживание!!! Менеджер чутко подходит к проблеме клиента и максимально пытается помочь в решении вопроса!!!
16 апреля, 15:00
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Отлично работают, быстро, цены ниже, чем в других страховых, сами в банк отправляют. Мы довольны обслуживаем. Никаких заморочек с самостоятельным интернетом, есть терминал, для оплаты картой. Очень удобно! Сотрудники вежливые. С полисом дали приглаше…
16 апреля, 13:33
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Приятное обслуживание , грамотный специалист, быстро оформили полис , очереди в офисе не было . Рабочее время соответствует , выражаю благодарность работником данной организации . Понравился сервис так же мобильно приложения . Оформление дистанционно…
11 апреля, 21:32
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Почти никогда не пишу отзывы, когда все хорошо, но в данном случае считаю правильным это сделать.
В прошлом году поменял страховую по ипотеке: "другую красную компанию" на ВСК. Через год настала пора вносить следующий платеж, и уже в этом стали за…
7 февраля, 19:05
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
В середине декабря взяла ипотеку. За аренду платила столько же, сколько сейчас взносы в среднем. Ну, и подумала, раз одно с другим бьется, то почему бы и нет. Страховку, мой полис взяла у ВСК, я с ними и по машине страхуюсь. Где-то через полтора меся…
2 февраля, 12:18
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ сотруднику Б-ой Карине в помощи оформления Ипотечного полиса.
Менеджер профессионал своего дела, проконсультировала, сориентировала, оформила полис дистанционно. Спасибо за такой сервис. Сотрудник настоящий при…
3 декабря, 20:58
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ООО МФК МигКредит
Почему кэптивные МФО будут конкурировать друг с другом
1
Nadya2511
Как заработать на том, что можно выбросить в мусорное ведро.
10
Владимир Чернов
Малоимущим раздадут по 6 тыс. рублей, а бюджет просядет на 811 млрд
2
Viktoria Ki
Тест: Кто из нас самый расточительный?
20
MoneyMan
«Эксперт РА» подтвердило рейтинг кредитоспособности Moneyman на уровне BBB-
1
Игорь перос
Общественный транспорт РЖД. Пользуемся и экономим.
6
Газпромбанк
Как использовать кредитную карту максимально выгодно
1
Павел Самиев
Вкалывают роботы: почему в России должен произойти скачок уровня роботизации
2
DEleNN
"Верните мне мой осенний час утреннего сна!"
9
Shamil766
За последний год мошенники обогатились на ₽1.5 млрд. за счёт пожилых людей
3
Ещё 37 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование