Страховая тянет с возвратом средств по расторжению!

Добрый день! Мы приняли в работу Ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, САО «ВСК»

Забыли добавить "Ожидайте ответ в течении 3-5 рабочих дней".  Уже даже не смешно видеть эти фразы про "уточним и сообщим".. Вы 2 месяца не возвращаете мне деньги по страховому договору, которым я даже воспользоваться не успел!!

Добрый день! Примите извинения за долгое рассмотрение Вашего заявления по расторжению договора. Ваш договор ***** расторгнут, денежные средства поступят на реквизиты, указанные в заявлении, в течение 5 рабочих дней. Хорошего дня. С уважением, САО «ВСК»

[quote][b]eminio[/b] пишет:Забыли добавить "Ожидайте ответ в течении 3-5 рабочих дней".  Уже даже не смешно видеть эти фразы про "уточним и сообщим".. Вы 2 месяца не возвращаете мне деньги по страховому договору, которым я даже воспользоваться не успел!![/quote] Примите еще раз извинения за длительное решение вопроса. Задержка в возврате страховой премии вызвана технической ошибкой. Дата выдачи полиса не соответствовала дате выдачи в информационной системе, что исключало возможность расторжения договора.  Была проведена сверка реестров заключенных договоров страхования и поступления оплаты страховой премии, после чего стало возможным исправить дату и расторгнуть договор страхования. С уважением, САО "ВСК"

Спасибо за отзыв! Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».