Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Каско
starstarstarstarstar
Игорь, Учалы (Республика Башкортостан)
18 марта, 16:28

Обманщики

Тянут резину по КАСКО. Хотят кинуть по срокам. Печаль вообще печаль. Оставил заявку через горячую линию, присвоили ей номер, срок 5 рабочих дней и красота. Перезваниваю через 6 дней, а воз и ныне там. Создают новую заявку, дублируя старую, срок 5 дней и красота. При этом старую они закрывают!  Интересно сколько раз они хотят этот фокус провернуть?!
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • ВСК
    18.03.2021 16:58
    Добрый день! Мы приняли в работу Ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, САО «ВСК»
  • ВСК
    18.03.2021 17:47
    Добрый день! Уточните, пожалуйста, суть Вашего вопроса. Данная информация поможет нам оперативно предоставить ответ на Ваше обращение. С уважением, САО "ВСК"
  • Игорь
    Автор отзыва
    18.03.2021 19:14
    [quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:Добрый день! Уточните, пожалуйста, суть Вашего вопроса. Данная информация поможет нам оперативно предоставить ответ на Ваше обращение. С уважением, САО "ВСК"[/quote] Номер договора 21200R****006  Дальше сами
  • ВСК
    19.03.2021 09:28
    [quote][b]Скрипченко[/b] пишет:[quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:Добрый день! Уточните, пожалуйста, суть Вашего вопроса. Данная информация поможет нам оперативно предоставить ответ на Ваше обращение. С уважением, САО "ВСК"[/quote] Номер договора 21200R****006  Дальше сами[/quote] Добрый день! Поясните, пожалуйста, суть вашего обращения.  Что именно произошло, с каким вопросом Вы обращаетесь в компанию, чем именно Вы не довольны? Без предоставления данной информации мы не сможем предоставить ответ на Ваш отзыв.  Спасибо за понимание. С уважением, САО "ВСК"
  • Игорь
    Автор отзыва
    19.03.2021 10:26
    Ближайшее СТО от меня более 100км. Машина после ДТП уже проехала на эвакуаторе 20-25 км. до стоянки. Встал вопрос как и кто оплачивает эвакуатор? Может вообще ремонтировать авто никуда его не вывозя, т.е. в ближайшем сертифицированном СТО?  Эти вопросы были озвучены вашему оператору на горячей линии. Там была создана заявка, которая рассматривается 5 рабочих дней. Сегодня уже седьмой день!  По истечении шести дней звоню узнать статус заявки, а там как в басне, воз и ныне там. Оператор закрывает заявку и создаёт такую же со словами в течении пяти рабочих дней с вами свяжемся!  Как то так
  • ВСК
    23.03.2021 15:36
    [quote][b]Скрипченко[/b] пишет:Ближайшее СТО от меня более 100км. Машина после ДТП уже проехала на эвакуаторе 20-25 км. до стоянки. Встал вопрос как и кто оплачивает эвакуатор? Может вообще ремонтировать авто никуда его не вывозя, т.е. в ближайшем сертифицированном СТО?  Эти вопросы были озвучены вашему оператору на горячей линии. Там была создана заявка, которая рассматривается 5 рабочих дней. Сегодня уже седьмой день!  По истечении шести дней звоню узнать статус заявки, а там как в басне, воз и ныне там. Оператор закрывает заявку и создаёт такую же со словами в течении пяти рабочих дней с вами свяжемся!  Как то так[/quote] Добрый день! Приносим извинения за длительное ожидание. ответа по Вашему обращению.  Условиями Вашего полиса предусмотрен ремонт на станции официального дилера. К сожалению, в г. Учалы нет подходящего СТОА, ближайшая станция находится в г. Магнитогорск.  Компания САО "ВСК" готова организовать и оплатить транспортировку ТС к месту ремонта.  Для согласования удобного времени обратитесь, пожалуйста, в отдел урегулирования страховых случаев Вашего регионального офиса.  С уважением, САО "ВСК"
  • Администратор Народного рейтинга
    24.03.2021 21:07
    Спасибо за отзыв! Если страховая компания решит вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
  • Игорь
    Автор отзыва
    19.04.2021 14:12
    Здравствуйте!!!  Чем дальше в лес, тем больше дров!!!  Звоню дилерам, узнать на каком этапе работы, начаты ли они али как? Говорят звонить свою страховую компанию.  Звоню в страховую компанию, а там говорят звонить дилерам.  Теперь у меня два вопроса: 1) Вы че там такого интересного курите?  2) Как и у кого я могу узнать о ходе ремонта моего авто?
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Обращаюсь в эту страховую компанию не первый раз и буду обращаться еще. Очень компетентные и вежливые сотрудники (в моем случае это Юлия Щ-ва). Удобное месторасположение, около пункта имеется место для парковки. Также можно оформить все услуги онлайн…
26 июня, 12:41
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Понравилось быстрое, качественное обслуживание, в офисе, отсутствие очередей. Грамотный, вежливый сотрудник быстро оформила страховой полис ОСАГО, дала консультацию по другим страховым продуктам страховой компании, порекомендовала новый страховой про…
25 июня, 17:51
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Моё знакомство с ВСК было ещё в году 2014, на тот момент в городе было много офисов компаний и условия обслуживания плюс минус одинаковые, но спустя время некоторые компании закрыли офисы а ВСК как была на плаву, так и осталась. Из пл…
24 июня, 16:35
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Последний год от СК ВСК всегда получаю удивительные сюрпризы. Сначала проблемы в выплатами, а теперь отказ в расторжении договора страхования КАСКО. После продажи машины отправил заявление в ВСК с просьбой расторгнуть договор КАСКО, в ответ сегодня 2…
24 июня, 15:38
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
12.05.2024 года оформила полис КАСКО в данной страховой компании. Но, как оказалось, есть он только на бумаге. В приложении и на сайте постоянно выдает «Полис не найден». В поддержке приложения ничего подсказать не могут, отправляют писать на почт…
22 июня, 13:25
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
В этой компании оформлял полис КАСКО на новый автомобиль, с полным покрытием ущерба. 27.06.2024. Обнаружил что на задней двери со стороны пассажира вмятины. Обратился с телефонным звонком в страховую рассказал о случившемся и так же через приложе…
21 июня, 03:09
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Всем доброго времени суток. Обратите внимание на мой отзыв! Никогда не пользуйтесь услугами этой страховой компании, по Страховому случаю, сдал все положенные документы, и получил отказ! Никто из сотрудников страховой компании ВСК не могли да…
20 июня, 21:55
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Всем доброго времени суток! Хотел бы оставить отзыв о работе страховой компании ВСК. С этой страховой я познакомился еще в 2012 году, когда купил свой первый автомобиль и вот уже на протяжении 12 лет был лояльным клиентом компании ВСК. Последс…
19 июня, 14:04
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Хотелось бы оставить отзыв о работе компании, в частности менеджера по работе с ВИП клиентами - Анны, Самарского филиала. Человек очень трепетно относится к своей работе. За годы страхования- были страховые случаи и абсолютно по всем страховым случая…
18 июня, 10:13
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Очень рады, что год назад застраховали автомобиль именно в ВСК. К сожалению, в марте попали в тяжелое ДТП, я прохожу по уголовному делу пострадавшей, а машина была повреждена более, чем 75%. Уголовный процесс - дело небыстрое, но страховая компания с…
17 июня, 20:45
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Лично мое мнение, отвратительная страховая компания. 8 февраля случилось дтп автомобиль лада гранта на гарантии (на момент аварии автомобилю было 5 месяцев с момента покупки), обратился в страховую по полису каско. Через приложение заявил о страх…
11 июня, 21:40
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Мы - юр. лицо с большим парком техники. Много лет работаем с ВСК в части Каско, страхования спецтехники и оборудования, все эти годы плодотворно сотрудничаем на взаимовыгодных приятных условиях. Более всего радует оперативное и лояльное урегулиров…
10 июня, 14:04
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Не оформляйте КАСКО в ВСК! Друзья, старайтесь избегать этой страховой компании, они делают все возможное, чтобы ничего вам не выплачивать и не ремонтировать! ДТП произошло 07.02.2024, страховое дело №9767734 оформлено. Автомобиль после ДТП не на ходу…
5 июня, 21:40
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
В начале апреля ехал с работы домой, на дорогу неожиданно выбежало животное, притормозил как мог, но зацепил краем бампера, поскольку сзади ехали другие машины, притормозил но увидев, что животное убежало, поехал дальше. В гараже увидел повреждени…
29 мая, 22:41
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Выражаю огромную благодарность сотруднику Санкт-Петербургского филиала САО "ВСК" Т-ой Светлане. Высоко профессиональна и отзывчива. Много лет являемся клиентами САО "ВСК", страхуем автомобили и недвижимость. При возникновении каких-либо сложностей…
27 мая, 11:58
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Страховой случай 9934070 от 20.04.2024. Необходимые работы с СТОА согласованы. По не понятной мне причине не согласовывают стоимость некоторых запчастей. Связаться с отделом урегулирования не возможно - приехать в офис нет возможности (машина в СТОА)…
27 мая, 10:03
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
был заключен полис КАСКО № 24270F*****89 от 28.04.24. 04.05.24-го в период охлаждение 14 дней было направлено заказное письмо с заявлением на расторжение и банковскими реквизитами для возврата премии. Но ВСК не расторгает полис, прислало смс что нужн…
27 мая, 00:45
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Рекомендую страховую компанию ВСК Страхую ОСАГО, квартиру и каско компакт минимум, о каско узнал от девушки, до нее этого продукта не знал, этот полис действует в том случае- если у виновника ДТП отсутствует полис ОСАГО, очень полезный продукт, как м…
21 мая, 21:31
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Всем доброго времени суток. Опишу свою ситуацию и проблему. 8 марта 2024 года попал в ДТП, обратился в свою страховую кампанию ВСК, дали направление на ремонт. 27 марта передал автомобиль на СТОА для дефектовки и согласования ремонтных работ. д…
21 мая, 14:25
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
ВСЕ отказали в урегулирование страхового случая, а именно в ремонте (замене) лобового стекла, стекло в сколах. Не кому не рекомендую данную страховую компанию. Деньги берут с удовольствием и улыбкой за страховку, но как дело доходит да страхового слу…
16 мая, 07:52
Каско
starstarstarstarstar
Покупая полис КАСКО в ВСК будьте готовы к следующему (на личном примере): 1. ДТП было 18 декабря в том году, на 15 мая НИ ремонта, НИ денег его покрывающих не выплачено 2. Направление на ремонт в СТО с суммой ремонта 1.2 млн.руб, при этом СТО от ре…
15 мая, 13:21
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
На официальном сайте оплатила страховой полис каско по карте мир Тинькофф, При обещани в страховую менеджер обещал что будет кэшбэк 10% так как оплачиваете картой мир и вводите код. [b]VSKMIR.[/b] Все была сделано как указано на сайте. Кэшбэк в у…
9 мая, 09:25
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
11.09.2023 года оформил страховой полис КАСКО. Когда оформлял так красиво говорили рассказали что хотели все что имеем в собственности недвижимость авто все страховать. Но когда попали в ДТП 26.04.2024 года подали заявку чтобы приехали осмотрели ТС.…
8 мая, 23:41
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Обратилась за продлением КАСКО в Раменское, встретила меня очень улыбчивая девушка Оксана, предложила мне несколько вариантов на выбор, я выбрала понравившийся. Спасибо Оксане большое и всему Раменскому отделению, очень приветливые и грамотные сотруд…
8 мая, 16:05
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! 01.04.2024 Произошел страховой случай (ДТП-произошедшее по вине 3-их лиц) 02.04.2024 Оформила заявление в мобильном приложении по Договору КАСКО №230****04 (Дело №9****47) 11.04.2024 было направление, и 15.04.2024 машину отвезла …
8 мая, 13:42
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть