Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

АльфаСтрахование-Жизнь

Инвестиционное страхование жизни

, Москва

21 марта, 21:29

В целом все нравится

Name: В целом все нравится
Item: АльфаСтрахование-Жизнь
Rating: 4

Оформила полис ИСЖ, купонную стратегию 5G решила попробовать. Возникла проблема с подключением личного кабинета, пыталась дозвониться на горячую линию - и без преувеличения, у меня это заняло два дня! Ребята, давайте как-то этот момент исправлять, потому что в целом меня все устраивает, но когда нужно дозвониться из-за какого-то мелкого вопроса, то просто кранты. Зато когда дозвонилась - проблему решили в течение минуты. В общем имейте в виду, что этот момент у вас проседает пока, но я в вас верю! А так инвестиционное страхование для меня это способ копить и получать какой-то доход, но не рисковать. В самый раз для таких осторожных инвесторов как я. С графиками и объяснениями разобралась сама (сайт информативный, молодцы!) Стратегий много, главное определиться с выбором. Ставлю оценку 4, т.к. в целом все нравится. Это с авансом.

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

Официальные комментарии

Администратор Народного рейтинга
22.03.2021 22:12
Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.2. правил Народного рейтинга[/url] .
АльфаСтрахование-Жизнь
23.03.2021 09:53
Здравствуйте! Очень рады, что вам нравится сотрудничество с нашей компанией. Надеемся, что вы и дальше продолжите инвестировать вместе с АльфаСтрахование-Жизнь. К сожалению, иногда у нас действительно бывает загружена телефонная линия. Мы рекомендуем подписаться на наши социальные сети asliferu (ВКонтакте, Facebook, Instagram) для более оперативного решения возникающих вопросов. Мы реагируем на запросы в среднем в течение одного часа в рамках рабочего дня. В наших сообществах вы также можете получить самую актуальную информацию о сервисах, продуктовой линейке и новостях компании, а также о фондовых рынках, инвестиционных терминах и понятиях. С уважением, Клиентский сервис “АльфаСтрахование-Жизнь”.
Автор отзыва
23.03.2021 12:41
[quote][b]Katrina777[/b] пишет:Ксения, а как часто вы оставляете отзывы, когда дозваниваетесь в какую-то фирму и вам дают информацию? Стоило из-за этого регистрироваться на сайте и писать отзыв? Может быть стоит писать отзыв после того, как будет услуга оказана в полном объеме, когда вы не получите дохода, как и многие!!![/quote] Я оцениваю услугу на всех ее этапах. В конце программы я обязательно напишу отзыв и, конечно, он будет зависеть от результатов.