Отицательное решение после отказа от предложенной суммы
По выплатному делу *** заявитель Н-ров на сайте появилась запись об ОТРИЦАТЕЛЬНОМ РЕШЕНИИ!!!! по страховому случаю. Это произошло через день после того, как автомобиль был осмотрен в страховой и уже была предложена сумма урегулирования убытка. Информацию страховщик предоставить отказывается, ждите мол письма на почту. 21-й век?
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Росгосстрах
25.03.2021 13:13
Здравствуйте!
Мы все проверим и вернемся с ответом в ближайшее время.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Администратор Народного рейтинга
30.03.2021 20:26
Спасибо за отзыв!
Автор, расскажите, пожалуйста, подробности вашего случая. Предлагаем подождать ответ СК или письмо с официальным ответом.
Автор отзыва
31.03.2021 11:07
Очевидна ошибка работы страховой компании, официального ответа на обращение нет ни здесь, ни на моем e-mail, который указан к аналогичному обращению на сайте страховщика. Я оцениваю лояльность страховщика к своим клиентам в моем лица на 1 балл. Какие-либо решения по моему страховому случаю, судя по всему стоит ждать ближе к окончанию отведённого законом срока в 21 день.
Росгосстрах
02.04.2021 15:18
Здравствуйте!
Дело в том, что верный номер убытка - 0018361708. Документы рассматриваем, срок еще не нарушен: 23 марта получили документы и материалы осмотра.
Постараемся управиться быстрее.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Администратор Народного рейтинга
15.04.2021 23:32
Автор, прокомментируйте пожалуйста ситуацию на сегодняшний день.
Автор отзыва
16.04.2021 03:21
Автомобиль до сих пор в ремонт не принят. Жду ....
Росгосстрах
26.04.2021 12:25
Здравствуйте!
Сейчас мы согласовываем стоимость ремонта с автосервисом. Законом не установлен срок для согласования.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Автор отзыва
27.04.2021 12:55
Сегодня, спустя две недели согласования стоимости ремонта между страховой и СТО, получил информацию о отказе СТО брать автомобиль в ремонт - сумма не достаточна. Уважаемый страховщик, вы решили взять мой автомобиль в заложники, и измором меня взять?
Автор отзыва
27.04.2021 12:58
Напомню, направление на ремонт оформлено ещё 02.04! На дворе 27.04. Машина не в ремонте, позор.
Администратор Народного рейтинга
03.05.2021 23:42
Автор, скажите пожалуйста, вам согласовали стоимость ремонта?
Автор отзыва
04.05.2021 03:32
[quote][b]Администратор НР[/b] пишет:Автор, скажите пожалуйста, вам согласовали стоимость ремонта?[/quote]
Добрый день. Нет, стоимость ремонта не согласована. СТОА отказалась выполнять ремонт по причине недостаточности средств, о чем уведомила страховщика. Страховщик вновь взял двухнедельный тайм-аут .
Росгосстрах
17.05.2021 11:39
Здравствуйте!
Автоцентр, действительно, не смог уложиться в стоимость ремонта по ценам РСА. 05.05 сделали выплату деньгами. Простите за задержку!
Подтвердите, пожалуйста, решение вопроса в комментариях или через кнопку "Проблема решена".
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Автор отзыва
19.05.2021 08:56
Проблема решена. Итог - 2 месяца ожидания приемлемой суммы возмещения. Есть над чем работать страховщику. Цены РСА - это цены в Москве и Питере, но не в Сибири.
У машины разбит весь передок, капот, фары, радиатор, бампер и т.п. предложили 85 000 или ремонт. 85 000 за VAG... даже на бу запчасти не хватит, отказался.
Дали направление после ДТП 31.01.2024 на ремонт в СТО, машина не на ходу, отвез машину на…
Страховой случай №0019968160. Как потерпевшая сторона я обращаюсь в свою страховую компанию (РГС), где, по их заявлению, при оформлении Европротокола, можно оформить страховой случай через их "приложение". Все условия соблюдены (вход через Госуслуги,…
Здравствуйте!
08.04.24 бал заключён по ошибке полис ОСАГО на автомобиль, на который уже на тот момент был куплен полис в другой страховой компании. При обращении в офис Росгосстраха был получен ответ, что страховая премия возвращена не будет.
П…
История, как крошечная царапина бампера, моментальнео признание вины и европротокол выливаются в досудебную претензию и тоальное игнорирование от РГС. Заполнили европротокол 24.01 после пары оставленных "волосяных" царапин на парковке.
07.02 полу…
Добрый день!
Мною, 18.03.2024 г. было подано обращение по телефону горячей линии по факту случившегося ДТП. Сотрудник записала на осмотр авто на 27.03.2024 г..
В назначенную дату и время я предоставил авто, девушка осмотрела, сделала необходимые…
Дозвониться до Росгосстраха по горячей линии очень сложно, пытались 4 раза, висели по 20-30 минут, итог не дозвонились. Через сайт не возможно приложить документы и отправить их в госключ пишет нет прав доступа…
итог один, опять тратить время и е…
При возврате части стоимости ОСАГО, в связи со сменой собственника авто, СК утверждает, что возврат возможен только на карту ВТБ! В смысле??? Я обязана принять в офисе СК эту карту? А если я человек, который не пользуется банками? Да и вообще какая р…
4 дек 2024 случилось небольшое ДТП. Я виновник. На гололеде машину потащило. Оформили европротокол. Позвонил в страховую. Отправил европротокол в страховую. Пришло подтверждение, что документы приняты.
В апреле приходит смс, что я должен деньги Р…
Обратилась по страховому случаю г. Котлас, было дтп не по моей вине, назначили дату осмотра и отправили извещение на почту "явится 22го числа" извещение в ящике появилось 25го числа! обратилась снова! Но долго ожидала уже когда сотрудник выйдет с бол…
Являюсь пострадавшим, небольшое ДТП и реальная стоимость ремонта на ~20.000₽, изначально мне присылают уведомление о выплате в 13.000₽ и документы на подпись, я не подписал. Так продолжилось пару раз где повышали сумму выплаты на ~500₽, затем звонит…
Авария произошла 10.01.2024 г. Я являюсь пострадавшей. Заявление о страховом случае 11.01.2024 г. Номер дела 19842748. Осмотр был произведен 29.01.2024 г. Причем пришлось ехать в г.Лобня, т.к. в Москве ближайшая дата осмотра предлагалась 29 ФЕВРАЛЯ !…
Оформлял еОСАГО на сайте РГС, после десятка возвращений документов по причине несоответствия данных в РСА с данными с фото/текстом из заявления, причем все данные были множество раз перепроверены, наконец пришло подтверждение данных. После была оплат…
Добрый день.
Хочу оставить отзыв о данной страховой компании. Произошло ДТП 09.01.2024. Были повреждены левые передние крыло и дверь. Составили европротокол, в котором виновник признал свою вину полностью. При звонке в страховую сообщил о ДТП и зап…
Номер дела 0019914349.
Осмотр был автомобиля был произведен 11.03.2024 г. 13.03.2024 было направлено соглашения на выплату, до получения калькуляции о стоимости ремонта. Соглашение я не подписывал.
Сегодня, 02.04.2024 закончился срок в который РС…
Купил два полиса ОСАГО на сайте RGS.ru чек и страховки пришли со стороннего сайта, не придал вниманию. Ездил, ставил автомобили на учет. Но до того момента когда произошло дтп, оказались страховка липа. В РСА их нет. Страховая ответила, что вы покуп…
01 апреля 2023 года я обратился в офис Вашей компании по адресу г. Санкт-Петербург, пр. Ветеранов, д. 130 для оформления полиса ОСАГО на принадлежащий мне мотоцикл DucatiDiavel. Предоставил свой паспорт гражданина РФ, паспорт транспортного средства, …
На сервисе говорят одну цену за троих человек. Оформила, все данные проверила. Оплатила. Полис прислали с двумя людьми,третьего не внесли. На горячей линии помочь не могут. Чтобы расторгнуть договор нужно ехать в единственный офис, в других нельзя э…
Произошла авария 01.01.2024. Я являюсь пострадавшей. Номер дела №0019846950. Заявление в страховой было написано 29.01.2024. Мною был выбран ремонт на СТО. 16.02.24 предоставила машину на осмотр в указанную СТО. То есть с этой даты началось согласова…
04.02.2024г. произошло ДТП не по моей вине. Вызывал ГИБДД получил копию постановления о ДТП.
05.02.2024г. по телефону сообщил в страховую компанию РГС, где было зарегистрировано дело №0019876663. Осмотр повреждений был назначен на 21.02.24г. …
Дата ДТП – 31.08.2023 г. Принадлежащему мне на праве собственности а/м МИНИ КУПЕР в результате ДТП причинены механические повреждения. На месте ДТП мы оформили ЕВРОПРОТОКОЛ.
02.09.2023 я обратилась в ПАО СК «Росгосстрах» с заявлением о страхово…
Номер дела : 0019877728
03.02.2024 в меня влетела машина
05.02.2024 оформили ДТП через ГАИ. Записался на приём в центр страхования в моём городе. (Записали на 01.03.2024)
01.03.2024 написал заявление
04.03.2024 выездной оценщик оценил ( Сдел…
04.01.2024 попал в ДТП , где виновником был автомобиль застрахованный в это компании ! Обратился по осаго и мне оплатили сумму в рамках этого продукта .
Оценив свой ущерб , я понял что этого не хватает на ремонт , после чего обратился с претензие…
28.02.24г. в Росгосстрах приобрёл по присланной от Банки.ру ссылке электронный полис ОСАГО на свой автомобиль за № ХХХ 038…..3234. Сертификат получил 14 марта 2024 года. СПАСИБО!14.03.24г.
8.03.24 произошло ДТП. Никто никуда не уезжал, в меня на светофоре въехал автомобиль. ГИБДД дождались, соответственно, все виновники на месте, ни у кого возражений нет.
В этот же день заявил о страховом случае, присвоен номер №0019919013. Оператор…
По страховому делу 001*****14 волокитят выплаты по ущербу. В ноября 2023 года произошло ДТП, изначально за замену заднего бампера была произведен оценка выплаты в сумме 16500 рублей, по итогу согласились, в офисе сказали ждите денежные средства в теч…