Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
2 услуги
starstarstarstarstar
Айгуль, Москва
31 марта, 09:58

Не возвращают деньги!

Здравствуйте!15 марта был оформлен потребительский кредит в банке Зенит и навязано 2 услуги  страхования на  суммы 56188 и 17100 от компании ВСК!16 марта было написано 2 заявления об отказе и отправлено почтой России, по отслеживанию номеров трека видно что одно письмо получено компанией 22 марта, второе получено 23 марта. 25 марта пришёл один чек 17100 по смс,но денежные средства так и не зачислены, по второму письму судьба так и не известна, по телефону компания страхования ничего не разъясняет! Просто ужасная клиентоориентированность, точнее она отсутствует! один договор :*** от 15 марта. Когда денежные средства будут зачислены?
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    31.03.2021 11:10
    Добрый день! Напишите, пожалуйста, трек номера почтовых отправлений.  Данная информация поможет нам оперативно провести проверку по Вашему обращению. С уважением, САО "ВСК"
  • Айгуль
    Автор отзыва
    31.03.2021 11:34
    [quote][b]Страховой Дом ВСК[/b] пишет:Добрый день! Напишите, пожалуйста, трек номера почтовых отправлений.  Данная информация поможет нам оперативно провести проверку по Вашему обращению. С уважением, САО "ВСК"[/quote] Трек номер 4233305****455                     423330*****486
  • ВСК
    31.03.2021 15:46
    Добрый день! Мы рассмотрели Ваше обращение. Заявления на расторжение договоров страхования получены и зарегистрированы 24.03.2021. В настоящее время заявления находятся в работе профильного подразделения компании, решение будет принято в течение 10 рабочих дней, т.е не позднее 06.04.2021. Хорошего Вам дня. С уважением, САО "ВСК"
  • Айгуль
    Автор отзыва
    01.04.2021 11:19
    СМС о возврате денежных средств в виде чека поступил по одному из договоров уже 25 марта,но денежные средства на счёт так и не зачислены!!!Где выплата???
  • Администратор Народного рейтинга
    06.04.2021 20:25
    Автор, пришлите пожалуйста запись разговора, в котором вам отказали в предоставлении информации по вашему вопросу.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. 04.10.18 года в Иркутском филиале вашей страховой компании, мной было написано заявление об отказе от страхования, полис 18000CIK13080 от 27.09.18 года. Сказали ждать 14 дней. д/с так и не поступили на указанные мною реквизиты. Звоню …
19 октября, 06:58
2 услуги
starstarstarstarstar
18.09 мною было написано заявление о прекращении договора страхования жизни и здоровья  «в период охлаждения 14 календарных дней» Согласно ст. 1 Указания Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У № 18010NF002270  в Ростове-на-дону в филиале на Текуч…
17 октября, 14:17
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
В начале сентября досрочно погасил кредит.  Ипотека. Конечно, написал в страховую заявление на возврат оставшейся страховой суммы (жизнь, здоровье и недвижимость), с кучей документов все ушло 12 сентября. с тех пор жду своих денежек. И мне вот инт…
12 октября, 14:18
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Уважаемая "ВСК"! 04.09.2018 г. я написал заявление о расторжение Договора страхования по адресу: РТ г. Казань, ул. Николая Столбова дом 2   Данный договор был расторгнут, путем оформления Заявления (Вх. №129 от 04.09.2018 г.) по №l302/598/48…
6 октября, 13:11
2 услуги
starstarstarstarstar
Уважаемая "ВСК"! 19.09.2018 г. при оформлении кредита мне навязали и  Договор страхования №18180FCS00739, а 20.09.2018 г. я расторгла данный Договор путем оформления Заявления (Вх. №0034 от 20.09.2018 г.). Дополнительного Соглашения о расторжении поч…
5 октября, 07:08
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Уважаемая "ВСК"! 08.09.2018 г. я оформила Договор страхования №18630JV102136, а 18.09.2018 г. я расторгла данный Договор путем оформления Заявления (Вх. №63/1198 от 18.09.2018 г.) и подписания Дополнительного Соглашения №18630JV102136-R00001. В пункт…
2 октября, 22:13
2 услуги
starstarstarstarstar
Уважаемая "ВСК"! 11.09.2018 г. я оформил Договор страхования №18180FCS00610 в офисе г. СПб, 197198, Малый пр. П.С., д. 5, а 13.09.2018 г. я расторг данный Договор путем оформления Заявления (Вх. №1427 от 13.09.2018 г.) и подписания Дополнительного Со…
1 октября, 13:26
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день 12.09.2018 мною был взят кредит в Мтс банке заключено доп.соглашение с ВСК номер ПННРСТ167704/810/18 от 12.09.2018г. 24.09.18 в Ростове-на-дону в филиале на Текучева232/199 было написано заявление на расторжение договора и присвоен номер …
28 сентября, 12:54
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
09.09.2018 мною был взят кредит в банке 11.09.2018 мною было написано заявление о прекращении договора страхования N° [u]180Н1СIМ35408[/u] от 09.09.2018  и было отправлено Почто России. 15.09.2018 письмо было получено Страховой Компанией ВСК и присв…
24 сентября, 13:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 12.07.2018 мною было подано заявление на возврат неиспользованной части страховой премии по договору страхования №1586TCIM08862 в связи с досрочным погашением кредита. В дополнительном соглашении (от 12.07.2018 ) к Договору страхования в…
18 сентября, 22:33
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
14.08.2018 мною было написано заявление о прекращении договора страхования N° 18744NF000093 от 14.08.2018 (день с день) в офисе тульского филиала САО "ВСК" и подписано доп.соглашение N° 18744NF000093-R00001. Сумма для возврата в полном размере. П.…
17 сентября, 23:38
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
18.07.2018 Мною был взят потребительский кредит в ОТП банке в размере 91000 рублей,  страховка составила 11000рублей! В итоге на руки я получил 80000тысяч рублей! Часть страховых денег в размере 6000 рублей банк отправил в СК Ренессанс Жизнь,  500…
17 сентября, 17:22
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день!Погасила досрочно полностью кредит за 3 месяца и естественно хотелось бы вернуть деньги!Написано заявление о прекращении договора с 27.08.2018 срок 14 дней прошёл и денег нет!!!номера договоров  18180CISP1307 18180TGW00361 18180F1K0160…
11 сентября, 13:18
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! При очередном страховании жизни и здоровья ипотечного заемщика в Сбербанке воспользовался услугой онлайн страхования на сайте DomClick.ru в компании ВСК. Там на сайте ввел свои данные, оплатил, тут же пришел полис в электронном виде(…
3 сентября, 20:36
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте! Мною с САО "ВСК" был заключен договор страхования от 20 июня 2018 г. №18000CIK03139 при получении потребительского кредита. 22 июня 2018 г. я обратилась в один из офисов САО "ВСК" с целью досрочно расторгнуть договор страхования, …
3 сентября, 00:43
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
6 Августа, при получении кредита в банке Зенит, пришлось согласиться на страхование жизни и здоровья. Договор № 18000CIZ05082. Через день, в офисе компании ВСК заключил доп. соглашение на досрочное прекращение действия договора. № 1800CIZ05082-R00001…
30 августа, 10:45
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте. Собственно, проблема типична для этой страховой, поэтому расписывать не буду всю ситуацию. Только суть. Полис - оферта №180H1CIM33750 и № 18000F1K0010047677 (Страхование заемщиков кредитов от несчастных случаев и болезней. Категория 1).…
29 августа, 13:26
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
При оформлении кредита в «Связь Банк» была навязана страховка от «ВСК страховой дом». В страховом полисе написано, что полис вступает в силу с 00.00 часов 15-го календарного дня, следующего за уплатой страховой премии.(Уплата премии – 18,07,2018г. ).…
28 августа, 16:31
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый вечер. В банке ОТП (г. Новокуйбышевск) 07.08.2018 при оформлении потребительского кредита, был оформлен договор страхования ОТР-17НС/2018-17213879 от несчастных случаев и болезни.. 08.08.2018 мною было написано заявление на возврат страховки и…
27 августа, 19:20
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Я М-ков Вячеслав Александрович,написал в вашу компанию притензию №00-86-03-46/896 от 23.08.2018,но ни сроков рассмотрения,ни о статусе притензии,мне ответ не дают.Это ужас,а не отношение,мало того,так еще и претензия была по поводу незаконного страхо…
24 августа, 14:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Прошу уточнить: 1) Когда будет дан ответ на мое обращение №9106? 2) Когда будет дан ответ на мои вопросы от 28 мая 2018? (дублирую их в этом обращении) ВСК: «Каждый Клиент, оформляющий договор страхования с Компанией имеет право и возможност…
21 августа, 08:26
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении кредита в Бинбанке навязали страховку.  Кредит был закрыт через месяц и 17 дней. Обратилась в страховую компанию за возвратом страховки сразу после полного погашения кредита т. е. 26 июня 2018 года. Второй раз писала заявление уже 9…
19 августа, 22:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении кредита была навязана страховка от ВСК. Я приехал в офис, где было составлено дополнительное соглашения за № 1800CIZ04415 от 24 июля 2018г. к договору страхования №  1800CIZ04415 от 20.07.2018 в которых написано о возврате денежных сре…
14 августа, 15:04
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Прошу разобраться в сложившейся ситуации, иначе я вынужден буду обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей. 06.07.2018г. при оформлении кредита была навязана страховка от САО ВСК, в период охлаждения - 10.07.2018г.…
13 августа, 21:28
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. 05.07.2018 оформил кредит и вместе с ним страховой договор. 10.07.2018 написал заявление на досрочное расторжение. В офисе обещали,что в течении 14 дней перечислят на счет,но деньги так и не поступили. 07.08.2018 позвонил на горячу…
13 августа, 16:35
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть