Профессиональное отношение

Из-за пандемии резко ухудшилась ситуация во всем рынке. А у меня действие договора у них подходило к концу. 15 января должна была забрать свои деньги и накопленные. Но судя по тому, что же творилось на рынке, была уверена в плохом исходе. Сначала держала связь с их менеджером через мессенджер. Отвечали мне практически моментально, хоть и писала после 22.00. Вроде успокаивалась. За неделю до конца, акции снова упали, звонила уже в сам офис. Меня точно уверили, что по договору 450 тысяч свои обратно получу. Сверху процент будет известен уже при расчете вдень окончания договора. Когда мне рассчитали процент не поняла откуда он такой взялся, рассчитывала на больший. Снова звонила, мне все терпеливо пояснили, даже попросили открыть личный кабинет, чтобы мне пояснили визуально все на графиках. Но толком так и не поняла все равно почему такой процент. В принципе 72 тысячи хорошие деньги. Всем менеджерам спасибо за адекватность. В чате мне пояснили налоговый вычет как оформить.