Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Страхование имущества
starstarstarstarstar
, Москва
7 апреля, 16:49

Обман и невыплаты

Не советую обращаться в эту страховую - обман в чистом виде. В выплатах отказывают. У меня 3 страховки на имущество в этой компании. Страхуюсь несколько лет, но когда возникла проблема, то выясняется, что это оказывается не страховой случай! Ведь ни одна "собака" при заключении страховок конечно же не сказала, что т.к. моя квартира находится на последнем этаже, то нужно, чтобы в страховке было дополнение об этом и что страхуется не только протечка инженерных систем, но и проблемы связанные с проникновением воды из межпанельных швов или в связи с повреждением крыши. И ведь формально они якобы правы и все, конечно же, в белых одеждах, а фактически, я считаю, что классическая схема обмана. Ну что ж, придется в срочном порядке рвать договоры и менять страховую, что и сделаю в ближайший месяц.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    07.04.2021 18:20
    Добрый день! Мы рассмотрели Ваше обращение. По результату проверки сообщаем, что, согласно условиям Вашего полиса, Страховщик несет ответственность за убытки в результате событий: пожар; удар молнии; взрыв бытового газа; взрыв паровых котлов; воздействие жидкостей из водопроводных канализационных, отопительных систем, систем пожаротушения, а также воздействия средств пожаротушения в результате правомерных действий по ликвидации огня, в том числе проникновение жидкостей из других помещений; стихийные бедствия; кражи со взломом, грабежа, разбоя; падение предметов, наезда транспортных средств. Исходя из Акта осмотра жилого помещения, следует, что повреждение произошло в результате разгерметизации межпанельных швов. Данное событие не предусмотрено Полисом как страховой риск. Также актом установлено, что в результате залива была повреждена внутренняя отделка квартиры, но конструктивные элементы квартиры повреждения не получили. Внутренней отделкой жилого помещения считаются все виды внутренних штукатурных, малярных и отделочных работ, в том числе лепные работы; различные виды напольных, настенных и потолочных покрытий (в т.ч. технические слои тепло-, гидро-, шумоизоляции), не несущие перегородки, элементы декора (лепнина, плинтуса, арки, карнизы, наличники), двери (межкомнатные), конструктивно встроенные шкафы и антресоли (не имеющие одной или нескольких собственных стен). На основании вышеизложенного, САО «ВСК» не имеет правовых оснований для признания заявленного события страховым случаем и выплаты страхового возмещения. Просим с пониманием отнестись к нашему решению. Надеемся видеть Вас в лице наших клиентов и в дальнейшем. С уважением, САО «ВСК"
  • Автор отзыва
    07.04.2021 19:52
    Господа, ваши пустые отписки ничего не стоят. Я много лет страховала у вашей компании квартиру, но как только обратилась, то сразу оказалось, что фактически она не застрахована при наличии 2-х страховок (конструктив и отделка)!!! Радует только то, что разорвав договоры я больше не буду иметь никаких дел в вашей позорной компанией. Кстати, ждите проверку, т.к. я обязательно составлю жалобу на вашу компанию в ЦБ РФ.
  • Администратор Народного рейтинга
    13.04.2021 22:06
    Спасибо за отзыв! В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
У меня два действующих полиса страхования 200H1IPZ0** и 200H1IP0V**, оформленных для ипотечного кредита. Я досрочно погасил ипотеку и решил расторгнуть договор. Для этого я позвонил на горячую линию (27.11.2020) уточнить, можно ли расторгнуть дог…
9 декабря, 14:20
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Вместе с телефон в магазине Эл**до, приобрела страховку защиты телефона от механического воздействия. Наступил страховой случай, технику забрали  15.10.2020 , на сайте сервисного центра заявлен срок ремонта 45 дней, сегодня 2.12.2020.  Техники  …
2 декабря, 13:57
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Приобрела в кредит стиральную машину в магазине Э**до, в магазине сказали, что в кредит дают только со страховкой дополнительной гарантией на 3 года, на деле же оказалось что подсунули аж 2 страховки, вторая Юрист 24 сертификат на сумму 2691 руб.28 с…
2 декабря, 09:01
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Был договор 20000MVV004016**. Смартфон, который страховался согласно этому договору,  так и не был взят из магазина ввиду отсутствия интересующего цвета. При расторжении, сотрудники ВСК требуют предоставить акт возврата товара в маг…
30 ноября, 11:17
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
Приобретался ноутбук в кредит, навязали страховку, но с учетом, что вернуть можно деньги в течении 14 дней - согласилась. После подачи заявления расторгнуть договор, деньги обещали вернуть в течении 10 рабочих дней, срок прошел - деньги не вернул…
26 ноября, 18:56
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Мало кто оставляет хорошие отзывы, зато плохие - оставляют все! Хочу исправить положение дел и начну с себя! Думал, оставлю сразу же, но прошло уже несколько дней и из опыта - шансов, что руки дотянутся зарегиться и написать что-то хорошее станови…
26 ноября, 18:21
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Сегодня, 26.11.2020г., я посетила главный офис ВСК в г. Уфа, с целью отказа от страхования кредита. С первой же секунды я поняла, где я очутилась. Охранник, который был на входе этого заведения, стоял БЕЗ МАСКИ и на мое "Здравствуйте", продолжил …
26 ноября, 18:13
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
При покупке телефона в Э** навязали страховку ВСК На всякий случай. Заплатила за нее почти 10 тысяч. Наступил страховой случай. Телефон уронили и был просто поцарапан экран, я решила воспользоваться страховкой( номер страхового случая 753**), не …
19 ноября, 04:56
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Купили телефон и застраховали его, заплатили за него почти 60000 рублей.  В первый месяц телефон разбился и мы воспользовались страховкой. Разбитый телефон пролежал у них 3 месяца, но в итоге нам прислали новый. Со временем телефон подистаскался, …
15 ноября, 11:36
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Купил телефон в связном 11.01.2020 ,там же предложили страховку ВСК, согласился. 25июня телефон сдали на ремонт,и только 21 октября пришло заключение,что телефон не ремонтопригоден,сотрудник связного позвонил в ВСК,там сказали ,что да действительно м…
13 ноября, 20:54
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Страховку предложили в магазине Э**,когда покупала телефон Samsung galaxy m 31,консультант мотивировала тем, что если с телефоном что то случиться  то его заберёт курьер и его если что сразу смогут отремонтировать, якобы так будет проще и быстрее. …
12 ноября, 15:06
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Приобрёл Ma**k в магазине re** и сделал на него страховку. Позже ноутбук продал, а страховку решил закрыть, чтобы вернуть разницу остатка. Приехал в офис в СПБ на Вербную 27, написал заявление, взяли реквизиты. Было сказано, что расторжение п…
12 ноября, 13:21
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
05.10.2020 мною было подано заявление о прекращении договора страхования 19000DGB0221000***  в период охлаждения, в офисе компании ВСК г.Обнинск, ул. Курчатова 27. Через 11 дней 16.10.2020 пришло смс, что срок обработки заявления увеличен, хотя п…
10 ноября, 11:29
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
25.10.2020 мною получен потребительский кредит и навязаны страховки от ВСК, 27.10.2020 в период охлаждения в офисе компании ВСК г.Мурманск, пр.Ленина 16А мною было подано 2 заявления о прекращении договора страхования: №20DGIA0480000** на сумму 5400 …
9 ноября, 00:50
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Это худшая компания, которую я когда-либо встречала. Такого бардака просто нигде нет. ВСК в одностороннем порядке увеличивает срок возврата страховок  ! Тем самым нарушая договор. Сегодня мне пришло смс-уведомление об увеличении сроков рассмотрен…
8 ноября, 09:12
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Страхуюсь не в первый раз. Случился пожар в апреле, в пик коронавируса, позвонила на горячую линию, выслушали, зарегистрировали, сказали что в нашем городе есть офис. Тут после пожара я была на больничном. Делаю ремонт, мне ведь надо где-то ж…
29 октября, 01:04
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Доброго времени суток. 3 августа 2020, у меня случился страховой случай по полису ВСК190***3367 ( от 30.12.2019г). Полис страхования по ипотеке. О чем было заявлено, и присвоен номер убытка 7462996 (06.08.2020). До настоящего времени не могу по…
27 октября, 19:14
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Направила в страховую письмо о расторжении догвора страхования, 10 дней со дня вручения письма уже прошло.  В самом договоре срок 10 дней для возврата на счёт тоже прописан. От страховой ни ответа ни привета.  Жду еще 5 дней и отправлю досудебную жал…
22 октября, 09:55
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
В сентябре покупала в Э**до айфон в рассрочку. Менеджер навязал мне страхование имущества в вск, аргументируя тем, что без данной услуги рассрочке невозможна. Айфон стоил 60 тыс, страхование вышло на 13000. Менеджер шепотом сказал что я эти 1…
21 октября, 09:07
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
31.10.2019 мною были приобретены наушники Apple AirPods в магазине МВидео (Оренбургская область, г. Оренбург, Шарлыкское шоссе 1, 2). К наушникам был приобретен Полис «Быстросервис» от Страхового дома ВСК сроком на 3 года.  04.08.2020 наушники был…
10 октября, 13:51
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Бредовая ситуация. Страхую ипотечную квартиру. которая оформлена на бывшего мужа. По брачному контракту - при разводе квартира остается у меня. ипотеку уже 13 лет плачу тоже я естественно. На 13 году страхования в ВСК выясняется, что если договор стр…
9 октября, 11:17
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
8 сентября 2020 года в г.Омск по адресу Красина 6, мною было подано заявление на расторжение договора 20EZP-A95300***90 и возврат страховой премии. Заявление подавалось в течение первых 14 дней после заключения договора. Сегодня уже 8 октября, то ест…
8 октября, 17:42
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Пишу сюда, т. к. Нет ответов по горячей линии. Звоню туда почти кпждый день. Подал заявление в офисе ВСК по полисам №№ 20000BBZ0**57 и 20000ciz2**95 на расторжение договоров и возврате средств 07.09.2020. В связи с тем, что страховку мне включили в т…
7 октября, 20:54
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Всем добрый день. 25 августа 2020 года я приехал с заявление на возврат средств за страховку, которую я решил отменить. Заявление приняли и все было в порядке. Возврат 10 рабочих дней, Суммарно должны были вернуть через 14 дней (максимальный срок).…
30 сентября, 13:32
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
08.09.2020 оформила ипотечное страхование,  оплатила и после этого уже мне вручают доп. Полис стразования имущества полис Умный дом, о котором я не просила и меня не проинформировали. В итоге я решила расторгнуть договор на следующий же день 09.09.20…
28 сентября, 20:32
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть