Никогда не рефинансируйтесь с ВСК

Просто худшая компания с которой довелось столкнуться за всю жизнь!  Нужно было купить страховку для ипотеки и я специально искал компанию которая подходит и текущему банку и новому , т к через полтора месяца собирался делать рефинансирование. Заранее ДО покупки уточнил у сотрудницы как будет происходить изменение банка в договоре на что был получен ответ "Наш полис подходит полностью под условия всех банков, как только вы будете производить рефинансирование , вам нужна будет обратиться в наш Клиентский зал и заключить доп. Соглашение к полюсу". Через полтора месяца, когда я написал давайте сделаем доп соглашение сотрудница начала писать что ничего такого они не делают и вообще откуда вы это взяли и я такого не могла написать.  Вся переписка в 50 сообщений кстати в очень хамской форме, но не суть. Т к я покупал онлайн и общался исключительно по почте после того как я прикрепил письмо с её же ответом она написала " Я приношу свою извинения за дезинформацию вас по поводу перехода в другой банк".  Извинения Карл! Т е я специально уточнил этот момент ДО покупки, мне в наглую соврали, а потом " сорри ошиблась". Они конечно сказали что  могут вернуть 40 или 45 процентов стоимости, но вам нужно позвонить одному региональному менеджеру, приехать в офис, чтобы там сказали позвонить другому менеджеру,  и поехать в самый центральный офис, который работает с 9 до 6 и пообщаться уже там с вышестоящим руководством. Но руководства там нет и единственное что можно сделать это просто написать заявление на возврат 40 процентов стоимости. Я считаю что за дезинформацию мне должны вернуть 100 процентов стоимости, а не 40, т к  я бы не покупал эту страховку зная что так всё будет.  Ну а для нового банка я купил страховку в нормальной компании и никому не рекомендую ВСК, т к вам придется пройти все круги ада с их сотрудниками. п. с. если вск будет читать, то рекомендую прочитать переписку сотрудницы. Полис  № ***и № ***.