Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Москва
15 апреля, 10:42

Занижают выплаты по ОСАГО в 10 раз

Страховое событие OSG-21-***. 25.01.2021 г. был произведен осмотр а/м и составлен Акт осмотра ТС.   10.02.2021 Страховая компания АО Тинькофф Страхование перечислила страховую выплату в размере 15 200 (пятнадцать тысяч двести) рублей. Стоимость восстановительного ремонта ТС по устранению повреждений, причиненных в результате ДТП 16 января 2021 г., составляет: 179700 (Сто семьдесят девять тысяч семьсот) рублей. Занизили выплату по ОСАГО в 10 раз. На претензии не отвечают.  Крайне не рекомендую эту страховую компанию.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    15.04.2021 15:11
    Приветствуем! Мы рассчитали сумму 116 700 руб. с учетом износа автомобиля. До этого у вас был убыток с похожими повреждениями. По нему мы выплатили 75 700 руб. Во втором ДТП повреждений больше и мы исключили то, за что выплатили раньше и оплатили 15 200 руб. На претензию 30.03.2021 мы ответили 01.04.2021. 03.04.2021 получили от вас новый документ. Ответ готовится 30 дней.
  • Администратор Народного рейтинга
    21.04.2021 18:28
    Спасибо за отзыв! 25.04.2021 Оценка зачтена на основании комментариев Автора.
  • Автор отзыва
    22.04.2021 13:30
    Тинькофф страхование немного лукавит До этого действительно был похожий убыток. Оба страховых события произошли не по моей вине. 16.01.2021 г. произошло ДТП с участием двух транспортных средств [b]17.01.2021 - я заявил о страховом событии, при этом подчеркнул, что машина была восстановлена после предыдущего ДТП, также отметил, что могу выслать документы подтверждающие восстановительный ремонт ( фото авто после ремонта, заказ наряд и т.д.). В страховой компании сказали что это не требуется.[/b] 25.01.2021г. был произведен осмотр а/м и составлен Акт осмотра ТС. [b]При осмотре я также сказал: [/b][b]машина была восстановлена после предыдущего ДТП[/b], также отметил, что могу выслать документы подтверждающие восстановительный ремонт ( фото авто после ремонта, заказ наряд и т.д.). [b]Представитель страховой также отметил, что это не требуется. [/b]Согласно Вашей экспертизы - стоимость ремонта - 15 200 руб  16.02.2021 - [b]в итоге выплатили 15200 руб!!!!! [/b]Замечательно страховая компания разобралась! БРАВО!!!!! Далее [b]я за свой счет сделал Независимую экспертизу[/b], согласно которой [b]Стоимость восстановительного ремонта[/b] ТС BMW 420d xDrive составляет: [b]с учетом износа: 116 700 (Сто шестнадцать тысяч семьсот) рублей.[/b] 03.04.2021 - отправил претензию о дополнительной страховой выплате, в которой указал:  1.       Произвести дополнительную страховую выплату в размере 101 500 (Сто одна тысяча пятьсот) рублей 2.       Возместить расходы на проведение независимой экспертизы в размере 7210 (Семь тысяч двести десять) рублей. 3.       Выплатить неустойку за просрочку выплаты 16.04.2021 - произвели дополнительную страховую выплату в размере 108500 руб. (101500 руб. – ущерб ТС, 7000 руб. – расходы на проведение экспертизы). [b]При этом про неустойку забыли или не захотели выплачивать согласно законодательству. И действительно: А ЗАЧЕМ? Пусть клиент по сто раз пишет и названивает в страховую! [/b]
  • Автор отзыва
    22.04.2021 13:31
    При этом страховая компания АО Тинькофф Страхование не выплатила неустойку В соответствии с пунктом 21 статьи 12 Закона «Об ОСАГО» при неисполнении страховщиком обязанности по денежной выплате начисляется неустойка в размере 1% от суммы страхового возмещения за каждый день просрочки. Начало просрочки начинает отсчитываться через 20 календарных дней со дня принятия к рассмотрению заявления о страховой выплате. С заявлением о возмещении убытков по ОСАГО я обратилась к страховщику «25» января 2021 года, следовательно, датой, с которой начинается начисление неустойки, будет являться - «14» февраля 2021 года. К настоящему моменту с этой даты прошло 60 дней.  Таким образом, задолженность АО «Тинькофф Страхование» по начисленной неустойке составила: 65 100 рублей. В заявлении-претензии от 03.04.2021 было указано требование о выплате неустойки. 20.04.2021 - направлена еще одна претензия о выплате неустойки.  К сожалению на момент написания отзыва (22.04.2021 12:57) претензия до сих пор не зарегистрирована.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
30.04.2025 произошло ДТП. Женщина выехала на большой скорости на красный свет и врезалась в мой автомобиль. В результате чего мой автомобиль сильно пострадал. После оформления ДТП я заявила о страховом случае в мобильном приложении, подгрузила фо…
6 мая, 20:53
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В страховую компанию обратилась в день ДТП по полису ОСАГО. Сначала пыталась заявить о страховом случае через мобильное приложение, но выдавалась ошибка, поэтому позвонила в контактный центр. Оператор приняла заявку и объяснила дальнейшие действия. Н…
6 мая, 17:46
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отличная компания, советую всем и сама буду страховаться только тут Произошло ДТП и я обратилась за выплатой в Т-Страхование (я потерпевшая сторона). Отправив все фото в личном кабинете, мне сразу пришел расчет. Я обрадовалась, что так быстро.…
6 мая, 16:58
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Город Новороссийск. 15.04.2025 произошло ДТП на перекрестке улицы Волгоградская и проспекта Дзержинского, составили европротокол, сообщил в свою страховую о событии. Через некоторое время со мной связался сотрудник Т-Страхование Дмитрий Х. Все об…
6 мая, 15:11
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Имею страховку в данной страховой компании, номер полиса ХХХ 0****74. Произошло ДТП, при обращении в страховую компанию по страховому случаю OSG-25-333253, сотрудник Галина Р. подробно проконсультировала во всех вопросах и помогла как можно быстре…
6 мая, 14:45
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте есть полис Т- страхование был случай ДТП приеха сотрудники ГИБДД оформили получил документы и через приложение по подсказком в приложении оформил документы загрузил всё подказали объяснили и вот через три часа страховка оплачена эксп…
6 мая, 11:30
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась за оформлением страховых выплат, так как 28.04.25 года попала в ДТП, в котором я пострадавшее лицо, загрузила необходимые документы в приложении и написала в службу тех. поддержки, где сотрудник компании - Анастасия В. оперативно ответила …
6 мая, 09:31
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
05.05.2025 Было ДТП, девушка врезалась в меня, отправил все документы в приложение т-страхование, в течении 3 часов вынесли сумму оплаты, на след день позвонила Ксения М. Все объяснила, сказала чего не хватает для полной реализации страхового слу…
6 мая, 08:54
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
05.05.2025 обратился в т-страхование по страховому случаю, меня задели на парковке. Я предоставил всю необходимую информацию в том числе и полис ХХХ 04****2 и мой запрос очень быстро рассмотрели, рассчитали сумму выплаты и я назначил встречу с предс…
6 мая, 08:48
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратились по страховому случаю, который произошел 22 апреля 2025, страховой случай произошел в Сургуте, моя машина Ситроен С4 Пикассо номер к0****у186 Мы обратились в чат банка.номер страхового полиса 04****33 Далее со мной связалась менеджер …
6 мая, 07:40
Отзыв проверен
2 услуги
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Я обратился для внесения изменений в полисе ОСАГО и КАСКО в страховую компанию в связи с тем что у меня изменился собственник на автомобиль соответственно СТС и госномер. Проблемой занимались несколько операторов и только лишь единственный операто…
6 мая, 03:00
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
14.04 произошло дтп во дворе без моего участия. OSG-25-330986 Сотрудники ДПС быстро нашли виновника и выдали документы для страховой. Обратился через приложение, где тех.поддержка курировала меня. Далее после моего уточнения выплаты мне назначили…
5 мая, 18:48
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
30.04.2025 состоялось первое страховое событие моего новенького авто. Врезались в заднюю часть автомобиля пока стоял в пробке. Человек отвлекся ненадолго итог новую машину ударили в заднюю часть. Оба участника застрахованы в т-страхование и зая…
5 мая, 17:38
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
ДТП случилось 30 марта 2025 года в Свердловской области г.Нижний Тагилов улице Карла Маркса, в этот же день обратилась в компанию Т-страхования По страховому полису ХХХ 0****0 т-страхование уже 5 мая выплатили сумму ущерба Т-страхование работало …
5 мая, 16:24
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился к страховому агенту «Т-Страхование» Галине Р. номер полиса ХХХ 04****9, номер страхового события OSG-25-303290 Ехал на работу и взади в меня въехал делимобиль. Галина Р. Помогла рассчитать ущерб и правильно оформить все документы. Е…
5 мая, 15:29
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую по случаю ДТП, в котором я не являлась виновником. Все произошло в городе Азов по адресу Красногоровская 37 2 мая 2025 года. Со мной обращалась Екатерина Ш. Очень понравилось обслуживание, оперативность, доступные и быстры…
5 мая, 14:04
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
02052025 в 08-30 на организованной стоянке,произошел страховой случай.Сдавая задним ходом водитель второго автомобиля совершил столкновение с припаркованным автомобилем.Оформили европротокол через госуслуги,через некоторое время со мной связалась аге…
5 мая, 09:59
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась по страховому событию 28.04.2025. Полис ОСАГО XXX0***9. Заявку очень быстро обработали. Рассчитали дистанционно компенсацию. Менеджер Михаил М, связался в месенджере , выплату сделал дистанционно уже 5.05.2025. Можно выбрать удобную дат…
5 мая, 08:42
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
28.04 произошел страховой случай. Заявили о ДТП в приложении 30.04 через два дня. Фото машины делали после мойки. Вопрос с выплатой удалось решить довольно быстро. Страховой агент отвечает оперативно и по делу. Выплата пришла быстро после сог…
4 мая, 21:06
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
ДТП произошло 4 апреля 2025 года, город Реутов, при выезде на мкад. Обращалась по страховому случаю полис номер 0***7. 6 апреля обратилась, в мобильном приложении. Вопрос решили очень быстро, буквально через 3 дня произвели выплату, страховщик при…
4 мая, 20:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Очень доволен обслуживанием в Т-страховании! Оформлял полис ОСАГО №ХХХ 0***4, а когда потребовалось получить выплату после ДТП, процесс прошел вполне быстро,через онлайн, никуда ходить не пришлось. Документы о ДДП забрал представитель в назначенн…
4 мая, 17:36
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался через чат тбанк. по дтп, сотрудник Анастасия В. Очень быстро сориентировалась, помогла с решением проблемы, выплата OSG-25-122093 быстро пришла. Дата обращения: 28.04.2025 все проговорили, 29.04 подьехал сотрудник, все оформили. Заявку …
4 мая, 15:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Договор был оформлен и оплачен 25 апреля 2025 года. По стечению обстаятельств в ОСАГО на текущий момен нет необходимости, для расторжения написано было обращение 25.04.2025 в 14:17, оплата в 12:35. Направили соглашение на расторжение в котором: …
4 мая, 13:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность персональному менеджеру Михаилу М. за его оперативность в решении вопросов оформления и выплат по страховому случаю! В марте 2025 попала в ДТП, обратилась в чат Т-страхование, быстро назначили персонального менеджера. Миха…
4 мая, 11:16
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
30.04.2025 произошел страховой случай. 01.05.2025 заявил о нем в страховую через приложение т банка. 02.05.2025 встретился с представителем т страхования, для подписания документов и передачи европротокола. 04.05.2025 г банк перечислил мне страхов…
4 мая, 10:44
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть