Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Москва
15 апреля, 10:42

Занижают выплаты по ОСАГО в 10 раз

Страховое событие OSG-21-***. 25.01.2021 г. был произведен осмотр а/м и составлен Акт осмотра ТС.   10.02.2021 Страховая компания АО Тинькофф Страхование перечислила страховую выплату в размере 15 200 (пятнадцать тысяч двести) рублей. Стоимость восстановительного ремонта ТС по устранению повреждений, причиненных в результате ДТП 16 января 2021 г., составляет: 179700 (Сто семьдесят девять тысяч семьсот) рублей. Занизили выплату по ОСАГО в 10 раз. На претензии не отвечают.  Крайне не рекомендую эту страховую компанию.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    15.04.2021 15:11
    Приветствуем! Мы рассчитали сумму 116 700 руб. с учетом износа автомобиля. До этого у вас был убыток с похожими повреждениями. По нему мы выплатили 75 700 руб. Во втором ДТП повреждений больше и мы исключили то, за что выплатили раньше и оплатили 15 200 руб. На претензию 30.03.2021 мы ответили 01.04.2021. 03.04.2021 получили от вас новый документ. Ответ готовится 30 дней.
  • Администратор Народного рейтинга
    21.04.2021 18:28
    Спасибо за отзыв! 25.04.2021 Оценка зачтена на основании комментариев Автора.
  • Автор отзыва
    22.04.2021 13:30
    Тинькофф страхование немного лукавит До этого действительно был похожий убыток. Оба страховых события произошли не по моей вине. 16.01.2021 г. произошло ДТП с участием двух транспортных средств [b]17.01.2021 - я заявил о страховом событии, при этом подчеркнул, что машина была восстановлена после предыдущего ДТП, также отметил, что могу выслать документы подтверждающие восстановительный ремонт ( фото авто после ремонта, заказ наряд и т.д.). В страховой компании сказали что это не требуется.[/b] 25.01.2021г. был произведен осмотр а/м и составлен Акт осмотра ТС. [b]При осмотре я также сказал: [/b][b]машина была восстановлена после предыдущего ДТП[/b], также отметил, что могу выслать документы подтверждающие восстановительный ремонт ( фото авто после ремонта, заказ наряд и т.д.). [b]Представитель страховой также отметил, что это не требуется. [/b]Согласно Вашей экспертизы - стоимость ремонта - 15 200 руб  16.02.2021 - [b]в итоге выплатили 15200 руб!!!!! [/b]Замечательно страховая компания разобралась! БРАВО!!!!! Далее [b]я за свой счет сделал Независимую экспертизу[/b], согласно которой [b]Стоимость восстановительного ремонта[/b] ТС BMW 420d xDrive составляет: [b]с учетом износа: 116 700 (Сто шестнадцать тысяч семьсот) рублей.[/b] 03.04.2021 - отправил претензию о дополнительной страховой выплате, в которой указал:  1.       Произвести дополнительную страховую выплату в размере 101 500 (Сто одна тысяча пятьсот) рублей 2.       Возместить расходы на проведение независимой экспертизы в размере 7210 (Семь тысяч двести десять) рублей. 3.       Выплатить неустойку за просрочку выплаты 16.04.2021 - произвели дополнительную страховую выплату в размере 108500 руб. (101500 руб. – ущерб ТС, 7000 руб. – расходы на проведение экспертизы). [b]При этом про неустойку забыли или не захотели выплачивать согласно законодательству. И действительно: А ЗАЧЕМ? Пусть клиент по сто раз пишет и названивает в страховую! [/b]
  • Автор отзыва
    22.04.2021 13:31
    При этом страховая компания АО Тинькофф Страхование не выплатила неустойку В соответствии с пунктом 21 статьи 12 Закона «Об ОСАГО» при неисполнении страховщиком обязанности по денежной выплате начисляется неустойка в размере 1% от суммы страхового возмещения за каждый день просрочки. Начало просрочки начинает отсчитываться через 20 календарных дней со дня принятия к рассмотрению заявления о страховой выплате. С заявлением о возмещении убытков по ОСАГО я обратилась к страховщику «25» января 2021 года, следовательно, датой, с которой начинается начисление неустойки, будет являться - «14» февраля 2021 года. К настоящему моменту с этой даты прошло 60 дней.  Таким образом, задолженность АО «Тинькофф Страхование» по начисленной неустойке составила: 65 100 рублей. В заявлении-претензии от 03.04.2021 было указано требование о выплате неустойки. 20.04.2021 - направлена еще одна претензия о выплате неустойки.  К сожалению на момент написания отзыва (22.04.2021 12:57) претензия до сих пор не зарегистрирована.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Не могут продлить ДЕЙСТВУЮЩИЙ полис Сначала оформляют без проблем, все документы высланы, актуальная информация имеется Чтобы продлить полис, пишут направить документы через почту России и будет ответ в течение 30 календарных дней Заранее не преду…
9 апреля, 12:27
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Подставили при ДТП, задействовав в схеме инспектора, подделавшего доки - схемы ДТП, снизили качество видео гор.камер и т.д. было двойное дтп - это когда я виновник перед впери едущим ТС а передо мной виновен позади едущий водитель - 2 дтп в одном. …
9 апреля, 10:35
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в компанию по страховому полису 0****2, в связи со страховым событием. После фиксации страхового случая по телефону со мной связался менеджер Дмитрий Х., который сопровождал на все протяжении времени до момента выплаты. Менеджер запрос…
9 апреля, 08:51
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Поразила квалифицированная помощь в решении вопросов оформления документов по страховому случаю. Компетентность, чуткость и уважение к клиентам - вот отличительные черты менеджера, с которым мне посчастливилось познакомиться - с Оксаной Т. Желаю е…
8 апреля, 19:58
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
08.04.2025 Екатеринбург Первый раз обратился по страховому случаю. Остался очень доволен. Утром оперативно подгрузил все необходимые документы и фото в приложение. Вечером дождался обратной связи от менеджера, обсудили все нюансы и получил выпл…
8 апреля, 19:52
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Случилось ДТП по вине другого участника 06.04.2025. Сразу связался со своей страховой, помогли всё оформить и объяснили дальнейшие шаги. Дата - 06.04.2025 г.Шилово Страховой агент Екатерина Ш - всегда была на связи и провела по всей процедуре. …
8 апреля, 19:00
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Если вы уверены в себе и других участниках дорожного движения, оформляйте. Через приложение это быстро и удобно. Но! Если вы попали в ДТП, даже не думайте что страховая платит. Выдают жалкие копейки. Не суйтесь вы сюда. Оставят без штанов. Альфа …
8 апреля, 17:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по ОСАГО, было небольшое ДТП не по моей вине в Сафоново Смоленской области, 07.04.2025, номер полиса ХХХ 03****8. Менеджер по урегулированию Дмитрий Х. очень помог со всеми вопросами, выплату назначили через пару часов, она меня устроил…
8 апреля, 17:11
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попали в аварию 6.04.2025. Подрезали на цкаде. Оформили европротокол на бумаге. Вечером 6.04 заявили в Т-Страхование (номер полиса XXX 0***01). 7.04 с нами связался сотрудник Михаил М., подробно проконсультировал, ответил на всё вопросы. Всё быст…
8 апреля, 16:17
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я стояла на парковке неподвижно, вдруг я слышу странный звук и понимаю, что мою машину протерли при заезде на парковочное место. У меня осаго от Т-страхования, быстро открыла приложение и изучила что делать. Все описано очень подробно. Мы онлайн …
8 апреля, 13:17
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
21.03.2025 во. Москве на перечении ул. Поречной и Луговом проезде произошло ДТП не по моей вине. Пострадало крыло автомобиля. По приложению т-банка в чате оперативно получил консультацию. Мой номер полиса осаго : XXX 03****7 После получения всех…
8 апреля, 12:24
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
29 марта случилось ДТП, виновником которого является водитель второй машины. Вызвали ГАИ, оформили протокол, в этот же день все отправила в Т-Банке через приложении, оформив страховой случай. Было написано, что решение вопроса займет два дня. На …
8 апреля, 11:15
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте уважаемые читатели, в прошлом году застраховал авто в этой компании. В этом году по чужой вине попал в ДТП 8.03.2025 отправил по условиям компании фотографии авто 12.03.2025 предварительно оценив стоимость деталей и ремонтных работ п…
7 апреля, 23:47
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
02.04.2025 произошло ДТП ,я как потерпевшая сторона ,обратился по страховому случаю ,в Т-Страхование. Полис ОСАГО ХХХ 04****8 . Через приложение банка ,выслал нужные документы и фото повреждений .Сумма выплаты сформировалась быстро и хорошо устро…
7 апреля, 21:40
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по поводу ДТП 01.04.2025 года. Страховое дело OSG-25-220995. Отправил фото 02.04.2025г. без разбора машины.(удар был в заднюю часть). В течении 2х часов пришела оценка. Сумма меня неудовлетворила так как я знал что под бампером есть скры…
7 апреля, 21:15
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
7.04.2025 г.в г. Челябинск произошло ДТП (стоя на светофоре-в мой автомобиль въехали сзади ) Я незамедлительно обратилась в Т-страхование, где мне онлайн оказали квалифицированную онлайн-помощь в заполнении Европротокола. Сопровождение было на все…
7 апреля, 17:37
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Врезался в стоящее ТС грузовик. Сам оформил ДТП, вышла с работы, а там сюрприз. В чате подсказали мои шаги, ибо первое ДТП за 10 лет. Получила все документы в ГИБДД. Подгрузила в приложение, быстро получила расчет. Сумма не устроила. Назначил…
7 апреля, 16:06
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
22 марта попала в небольшое ДТП в Троицке, после оформления европротокола со мной оперативно связались из страховой и рассказали о дальнейших действиях. В течении пары дней оценили повреждения и перезвонили с назначенной выплатой. Виктория, котора…
7 апреля, 12:55
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Случилось ДТП, признали обоюдную вину, обратилась по ОСАГО в Т-банк в приложении банка, мне тут же ответили, зарегистрировали страховой случай. Буквально сразу же мне в мессенджер написал страховой агент Михаил М., он отвечал мне на все вопросы, …
7 апреля, 11:01
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в ДТП, номер страхового события OSG-25-223882, со мной работала менеджер Галина Р. Написал о страховом случае в приложении банка, расчёт произвели в тот же день, когда я предоставил фото и документы с ГИБДД. Спасибо Галине, что оперативно о…
7 апреля, 10:08
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
06.04.2025 произошло ДТП, вопрос по страховому случаю решился в первой половине дня. Мы не ожидали такой скорости предоставления услуг и выплаты в выходной день. Несмотря на нашу ситуацию, очень порадовал сервис. Очень благодарна сотрудникам кол…
6 апреля, 22:18
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю OSG-25-175374 моим менеджером была назначена Юлия М. Хочу выразить благодарность и прошу руководство обратить внимание на данную сотрудницу, как вежливую понимающую и клиент но ориентируемую. Помогла в урегулировании …
6 апреля, 20:57
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Много лет страхую все свои авто в Т-Стразовании и КАСКО и ОСАГО стразоваэые случаи были не один раз, опишу один из последних. Обращался по вопросу замены лобового стекла на Чанган ЮНИ-К по КАСКО. Расскажу как удобно и быстро происходит процесс…
6 апреля, 19:49
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
01.04.2025года случилось ДТП. В заднюю часть моего автомобиля врезался автомобиль виновника. Я обратился в страховую компанию. Страховая компания в этот же день решила проблему и начислила мне страховую компенсацию.Очень хорошая страховая компания! …
6 апреля, 19:40
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! У нас случился страховой случай, OSG-25-224566, ДТП. Оформили по ОСАГО. Консультантом нам назначили Юлию Д. Хочу выразить огромную благодарность Юлии за ее готовность всегда оказать помощь, за то, что всегда была на связи, даже в с…
6 апреля, 17:11
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть