Страховое событие OSG-21-***.
25.01.2021 г. был произведен осмотр а/м и составлен Акт осмотра ТС.
10.02.2021 Страховая компания АО Тинькофф Страхование перечислила страховую выплату в размере 15 200 (пятнадцать тысяч двести) рублей.
Стоимость восстановительного ремонта ТС по устранению повреждений, причиненных в результате ДТП 16 января 2021 г., составляет: 179700 (Сто семьдесят девять тысяч семьсот) рублей. Занизили выплату по ОСАГО в 10 раз. На претензии не отвечают.
Крайне не рекомендую эту страховую компанию.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Т-Страхование
15.04.2021 15:11
Приветствуем!
Мы рассчитали сумму 116 700 руб. с учетом износа автомобиля. До этого у вас был убыток с похожими повреждениями. По нему мы выплатили 75 700 руб. Во втором ДТП повреждений больше и мы исключили то, за что выплатили раньше и оплатили 15 200 руб.
На претензию 30.03.2021 мы ответили 01.04.2021. 03.04.2021 получили от вас новый документ. Ответ готовится 30 дней.
Администратор Народного рейтинга
21.04.2021 18:28
Спасибо за отзыв!
25.04.2021 Оценка зачтена на основании комментариев Автора.
Автор отзыва
22.04.2021 13:30
Тинькофф страхование немного лукавит
До этого действительно был похожий убыток. Оба страховых события произошли не по моей вине.
16.01.2021 г. произошло ДТП с участием двух транспортных средств
[b]17.01.2021 - я заявил о страховом событии, при этом подчеркнул, что машина была восстановлена после предыдущего ДТП, также отметил, что могу выслать документы подтверждающие восстановительный ремонт ( фото авто после ремонта, заказ наряд и т.д.). В страховой компании сказали что это не требуется.[/b]
25.01.2021г. был произведен осмотр а/м и составлен Акт осмотра ТС. [b]При осмотре я также сказал: [/b][b]машина была восстановлена после предыдущего ДТП[/b], также отметил, что могу выслать документы подтверждающие восстановительный ремонт ( фото авто после ремонта, заказ наряд и т.д.). [b]Представитель страховой также отметил, что это не требуется.
[/b]Согласно Вашей экспертизы - стоимость ремонта - 15 200 руб
16.02.2021 - [b]в итоге выплатили 15200 руб!!!!!
[/b]Замечательно страховая компания разобралась! БРАВО!!!!!
Далее [b]я за свой счет сделал Независимую экспертизу[/b], согласно которой [b]Стоимость восстановительного ремонта[/b] ТС BMW 420d xDrive составляет: [b]с учетом износа: 116 700 (Сто шестнадцать тысяч семьсот) рублей.[/b]
03.04.2021 - отправил претензию о дополнительной страховой выплате, в которой указал:
1. Произвести дополнительную страховую выплату в размере 101 500 (Сто одна тысяча пятьсот) рублей
2. Возместить расходы на проведение независимой экспертизы в размере 7210 (Семь тысяч двести десять) рублей.
3. Выплатить неустойку за просрочку выплаты
16.04.2021 - произвели дополнительную страховую выплату в размере 108500 руб. (101500 руб. – ущерб ТС, 7000 руб. – расходы на проведение экспертизы). [b]При этом про неустойку забыли или не захотели выплачивать согласно законодательству. И действительно: А ЗАЧЕМ? Пусть клиент по сто раз пишет и названивает в страховую! [/b]
Автор отзыва
22.04.2021 13:31
При этом страховая компания АО Тинькофф Страхование не выплатила неустойку В соответствии с пунктом 21 статьи 12 Закона «Об ОСАГО» при неисполнении страховщиком обязанности по денежной выплате начисляется неустойка в размере 1% от суммы страхового возмещения за каждый день просрочки. Начало просрочки начинает отсчитываться через 20 календарных дней со дня принятия к рассмотрению заявления о страховой выплате.
С заявлением о возмещении убытков по ОСАГО я обратилась к страховщику «25» января 2021 года, следовательно, датой, с которой начинается начисление неустойки, будет являться - «14» февраля 2021 года. К настоящему моменту с этой даты прошло 60 дней.
Таким образом, задолженность АО «Тинькофф Страхование» по начисленной неустойке составила: 65 100 рублей. В заявлении-претензии от 03.04.2021 было указано требование о выплате неустойки.
20.04.2021 - направлена еще одна претензия о выплате неустойки.
К сожалению на момент написания отзыва (22.04.2021 12:57) претензия до сих пор не зарегистрирована.
Не могут продлить ДЕЙСТВУЮЩИЙ полис Сначала оформляют без проблем, все документы высланы, актуальная информация имеется
Чтобы продлить полис, пишут направить документы через почту России и будет ответ в течение 30 календарных дней Заранее не преду…
Подставили при ДТП, задействовав в схеме инспектора, подделавшего доки - схемы ДТП, снизили качество видео гор.камер и т.д. было двойное дтп - это когда я виновник перед впери едущим ТС а передо мной виновен позади едущий водитель - 2 дтп в одном.
…
Обратилась в компанию по страховому полису 0****2, в связи со страховым событием. После фиксации страхового случая по телефону со мной связался менеджер Дмитрий Х., который сопровождал на все протяжении времени до момента выплаты.
Менеджер запрос…
Поразила квалифицированная помощь в решении вопросов оформления документов по страховому случаю. Компетентность, чуткость и уважение к клиентам - вот отличительные черты менеджера, с которым мне посчастливилось познакомиться - с Оксаной Т.
Желаю е…
08.04.2025 Екатеринбург Первый раз обратился по страховому случаю. Остался очень доволен.
Утром оперативно подгрузил все необходимые документы и фото в приложение.
Вечером дождался обратной связи от менеджера, обсудили все нюансы и получил выпл…
Случилось ДТП по вине другого участника 06.04.2025.
Сразу связался со своей страховой, помогли всё оформить и объяснили дальнейшие шаги.
Дата - 06.04.2025 г.Шилово
Страховой агент Екатерина Ш - всегда была на связи и провела по всей процедуре.
…
Если вы уверены в себе и других участниках дорожного движения, оформляйте. Через приложение это быстро и удобно. Но! Если вы попали в ДТП, даже не думайте что страховая платит. Выдают жалкие копейки. Не суйтесь вы сюда. Оставят без штанов.
Альфа …
Обратился по ОСАГО, было небольшое ДТП не по моей вине в Сафоново Смоленской области, 07.04.2025, номер полиса ХХХ 03****8.
Менеджер по урегулированию Дмитрий Х. очень помог со всеми вопросами, выплату назначили через пару часов, она меня устроил…
Попали в аварию 6.04.2025. Подрезали на цкаде. Оформили европротокол на бумаге. Вечером 6.04 заявили в Т-Страхование (номер полиса XXX 0***01).
7.04 с нами связался сотрудник Михаил М., подробно проконсультировал, ответил на всё вопросы. Всё быст…
Я стояла на парковке неподвижно, вдруг я слышу странный звук и понимаю, что мою машину протерли при заезде на парковочное место.
У меня осаго от Т-страхования, быстро открыла приложение и изучила что делать. Все описано очень подробно. Мы онлайн …
21.03.2025 во. Москве на перечении ул. Поречной и Луговом проезде произошло ДТП не по моей вине. Пострадало крыло автомобиля.
По приложению т-банка в чате оперативно получил консультацию. Мой номер полиса осаго : XXX 03****7
После получения всех…
29 марта случилось ДТП, виновником которого является водитель второй машины. Вызвали ГАИ, оформили протокол, в этот же день все отправила в Т-Банке через приложении, оформив страховой случай.
Было написано, что решение вопроса займет два дня. На …
Здравствуйте уважаемые читатели,
в прошлом году застраховал авто в этой компании. В этом году по чужой вине попал в ДТП 8.03.2025 отправил по условиям компании фотографии авто 12.03.2025 предварительно оценив стоимость деталей и ремонтных работ п…
02.04.2025 произошло ДТП ,я как потерпевшая сторона ,обратился по страховому случаю ,в Т-Страхование.
Полис ОСАГО ХХХ 04****8 .
Через приложение банка ,выслал нужные документы и фото повреждений .Сумма выплаты сформировалась быстро и хорошо устро…
Обратился по поводу ДТП 01.04.2025 года. Страховое дело OSG-25-220995. Отправил фото 02.04.2025г. без разбора машины.(удар был в заднюю часть).
В течении 2х часов пришела оценка. Сумма меня неудовлетворила так как я знал что под бампером есть скры…
7.04.2025 г.в г. Челябинск произошло ДТП (стоя на светофоре-в мой автомобиль въехали сзади )
Я незамедлительно обратилась в Т-страхование, где мне онлайн оказали квалифицированную онлайн-помощь в заполнении Европротокола. Сопровождение было на все…
Врезался в стоящее ТС грузовик. Сам оформил ДТП, вышла с работы, а там сюрприз.
В чате подсказали мои шаги, ибо первое ДТП за 10 лет. Получила все документы в ГИБДД. Подгрузила в приложение, быстро получила расчет.
Сумма не устроила. Назначил…
22 марта попала в небольшое ДТП в Троицке, после оформления европротокола со мной оперативно связались из страховой и рассказали о дальнейших действиях. В течении пары дней оценили повреждения и перезвонили с назначенной выплатой.
Виктория, котора…
Случилось ДТП, признали обоюдную вину, обратилась по ОСАГО в Т-банк в приложении банка, мне тут же ответили, зарегистрировали страховой случай.
Буквально сразу же мне в мессенджер написал страховой агент Михаил М., он отвечал мне на все вопросы, …
Попал в ДТП, номер страхового события OSG-25-223882, со мной работала менеджер Галина Р. Написал о страховом случае в приложении банка, расчёт произвели в тот же день, когда я предоставил фото и документы с ГИБДД.
Спасибо Галине, что оперативно о…
06.04.2025 произошло ДТП, вопрос по страховому случаю решился в первой половине дня. Мы не ожидали такой скорости предоставления услуг и выплаты в выходной день. Несмотря на нашу ситуацию, очень порадовал сервис.
Очень благодарна сотрудникам кол…
Обратился по страховому случаю OSG-25-175374 моим менеджером была назначена Юлия М.
Хочу выразить благодарность и прошу руководство обратить внимание на данную сотрудницу, как вежливую понимающую и клиент но ориентируемую. Помогла в урегулировании …
Много лет страхую все свои авто в Т-Стразовании и КАСКО и ОСАГО стразоваэые случаи были не один раз, опишу один из последних.
Обращался по вопросу замены лобового стекла на Чанган ЮНИ-К по КАСКО. Расскажу как удобно и быстро происходит процесс…
01.04.2025года случилось ДТП. В заднюю часть моего автомобиля врезался автомобиль виновника. Я обратился в страховую компанию. Страховая компания в этот же день решила проблему и начислила мне страховую компенсацию.Очень хорошая страховая компания!
…
Добрый день!
У нас случился страховой случай, OSG-25-224566, ДТП. Оформили по ОСАГО. Консультантом нам назначили Юлию Д. Хочу выразить огромную благодарность Юлии за ее готовность всегда оказать помощь, за то, что всегда была на связи, даже в с…