Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Москва
15 апреля, 10:42

Занижают выплаты по ОСАГО в 10 раз

Страховое событие OSG-21-***. 25.01.2021 г. был произведен осмотр а/м и составлен Акт осмотра ТС.   10.02.2021 Страховая компания АО Тинькофф Страхование перечислила страховую выплату в размере 15 200 (пятнадцать тысяч двести) рублей. Стоимость восстановительного ремонта ТС по устранению повреждений, причиненных в результате ДТП 16 января 2021 г., составляет: 179700 (Сто семьдесят девять тысяч семьсот) рублей. Занизили выплату по ОСАГО в 10 раз. На претензии не отвечают.  Крайне не рекомендую эту страховую компанию.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    15.04.2021 15:11
    Приветствуем! Мы рассчитали сумму 116 700 руб. с учетом износа автомобиля. До этого у вас был убыток с похожими повреждениями. По нему мы выплатили 75 700 руб. Во втором ДТП повреждений больше и мы исключили то, за что выплатили раньше и оплатили 15 200 руб. На претензию 30.03.2021 мы ответили 01.04.2021. 03.04.2021 получили от вас новый документ. Ответ готовится 30 дней.
  • Администратор Народного рейтинга
    21.04.2021 18:28
    Спасибо за отзыв! 25.04.2021 Оценка зачтена на основании комментариев Автора.
  • Автор отзыва
    22.04.2021 13:30
    Тинькофф страхование немного лукавит До этого действительно был похожий убыток. Оба страховых события произошли не по моей вине. 16.01.2021 г. произошло ДТП с участием двух транспортных средств [b]17.01.2021 - я заявил о страховом событии, при этом подчеркнул, что машина была восстановлена после предыдущего ДТП, также отметил, что могу выслать документы подтверждающие восстановительный ремонт ( фото авто после ремонта, заказ наряд и т.д.). В страховой компании сказали что это не требуется.[/b] 25.01.2021г. был произведен осмотр а/м и составлен Акт осмотра ТС. [b]При осмотре я также сказал: [/b][b]машина была восстановлена после предыдущего ДТП[/b], также отметил, что могу выслать документы подтверждающие восстановительный ремонт ( фото авто после ремонта, заказ наряд и т.д.). [b]Представитель страховой также отметил, что это не требуется. [/b]Согласно Вашей экспертизы - стоимость ремонта - 15 200 руб  16.02.2021 - [b]в итоге выплатили 15200 руб!!!!! [/b]Замечательно страховая компания разобралась! БРАВО!!!!! Далее [b]я за свой счет сделал Независимую экспертизу[/b], согласно которой [b]Стоимость восстановительного ремонта[/b] ТС BMW 420d xDrive составляет: [b]с учетом износа: 116 700 (Сто шестнадцать тысяч семьсот) рублей.[/b] 03.04.2021 - отправил претензию о дополнительной страховой выплате, в которой указал:  1.       Произвести дополнительную страховую выплату в размере 101 500 (Сто одна тысяча пятьсот) рублей 2.       Возместить расходы на проведение независимой экспертизы в размере 7210 (Семь тысяч двести десять) рублей. 3.       Выплатить неустойку за просрочку выплаты 16.04.2021 - произвели дополнительную страховую выплату в размере 108500 руб. (101500 руб. – ущерб ТС, 7000 руб. – расходы на проведение экспертизы). [b]При этом про неустойку забыли или не захотели выплачивать согласно законодательству. И действительно: А ЗАЧЕМ? Пусть клиент по сто раз пишет и названивает в страховую! [/b]
  • Автор отзыва
    22.04.2021 13:31
    При этом страховая компания АО Тинькофф Страхование не выплатила неустойку В соответствии с пунктом 21 статьи 12 Закона «Об ОСАГО» при неисполнении страховщиком обязанности по денежной выплате начисляется неустойка в размере 1% от суммы страхового возмещения за каждый день просрочки. Начало просрочки начинает отсчитываться через 20 календарных дней со дня принятия к рассмотрению заявления о страховой выплате. С заявлением о возмещении убытков по ОСАГО я обратилась к страховщику «25» января 2021 года, следовательно, датой, с которой начинается начисление неустойки, будет являться - «14» февраля 2021 года. К настоящему моменту с этой даты прошло 60 дней.  Таким образом, задолженность АО «Тинькофф Страхование» по начисленной неустойке составила: 65 100 рублей. В заявлении-претензии от 03.04.2021 было указано требование о выплате неустойки. 20.04.2021 - направлена еще одна претензия о выплате неустойки.  К сожалению на момент написания отзыва (22.04.2021 12:57) претензия до сих пор не зарегистрирована.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
24.03.2025 обратился по страховому случаю OSG-25-180560. Произошла авария и в меня въехал автомобиль, я в этом случае был потерпевшим, составив европротокол, отправил через приложение Т-банка все данные! После чего со мной связался страховой агент Дм…
29 марта, 17:39
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
25.03.2025 на парковке притерли мою "ласточку". Оформили с "обидчиком" европротокол и поскольку не было времени тут же обращаться в страховую полюбовно разъехались. Обратился в страховую компанию Т-Страхование 27.03.2025 через моб…
29 марта, 16:12
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
23.03.2025 попал в ДТП, обратился в страховую компанию Т-Страхование, т.к. оформлен полис ОСАГО ХХХ 042*****94, через приложение оформил страховой случай, менеджер Дмитрий Х. сразу же связался и сориентировал по дальнейшим действиям, все максимально …
29 марта, 13:50
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Застраховала машину в Т-страхование. Очень удобно, никуда ехать не надо. 27.03 произошла авария, в которой я не была виновата. Быстро всё оформили, разъехались. Больше понравилось обслуживание компании через онлайн. На второй день, завбрав европ…
29 марта, 12:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом Т-банка с 2023 года, однако в первый раз пришлось обратиться по вопросу наступления страхового случая. 28.03.2025 на стоянке около работы мою машину задела другая машина, которая выезжала со стоянки. Оформили эвропротокол. В прил…
29 марта, 11:48
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попала в ДТП 07.03.2025 в г. Иркутске, полис Осаго оформлен в Т-страховании ххх 043*****08. Через приложение подала заявку, отправила фото, выплата устроила, пришла очень быстро. В назначенное время приехал представитель компании для подписания и пер…
29 марта, 08:49
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В 2024 году застрахована свою машину в Т-Страховании. В январе 2025 года произошло ДТП, в котором я была пострадавшей стороной. Сразу представила всё круги ада, которые мне предстояло пройти. НО, благодаря своей страховой компании, оказалась в сказке…
28 марта, 21:20
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
После ДТП обратилась по телефону горячей линии по вопросу ОСАГО, мне подробно объяснили порядок действий и необходимый пакет документов, а также как будет проходить выплата ущерба. Вообщем все быстро и удобно, в кабинете онлайн приложила документы и …
28 марта, 17:00
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в ДТП,очень быстро оформили и выплатили, суммой и результатом доволен, помогла оформить менеджер Т страховой Галина Р. , страховое событие OSG-25-186957. Сначала комиссар отправил в, независимую экспертизу, там с меня хотели взять 20 % выплаты …
28 марта, 16:31
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попала в аварию 24 марта по вине другого водителя.Уже 25 марта мне были назначены выплаты ,дистанционно отправила фото ДТП ,не нужно было ехать ни в какое ГАИ .Как хорошо что оформила ОСАГО именно в т- страхование ,все быстро и просто и сумма назнач…
28 марта, 13:29
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращаюсь к вам с целью выразить благодарность компании «Т-Страхование» за высокий уровень обслуживания и профессионализм. 16 февраля 2025 года я столкнулся со страховым случаем и обратился за помощью в Т-страхование. Хочу отметить оперативность и…
28 марта, 13:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по поводу страхового случая который случился 01.01.2025 ( номер страхового случая OSG-25-001508, авария, где я был потерпевшей стороной) в Мурманской области г. Кировск. В этот же день со мной связалась менеджер Галина Р-на, я переслал ей в…
28 марта, 11:50
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
№048*****55 не первый год страхуюсь в Т-страхование, в том числе и ОСАГО. -не нужно никуда ехать, что-то доказывать -заявляешь о страховом событии и загружаешь фото документов в приложении -расчет адекватный(очень даже) -на вопросы доступно и р…
28 марта, 05:21
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай по ОСАГО. Быстрое реагирования,простота обращения через приложение. Менеджер по урегулированию Т-Страхования Карина, всё отлично объяснила и всегда была на связи, отвечая на все мои вопросы. Быстрое решение вопросов. Дтп произ…
27 марта, 21:16
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по осаго потерпевшая сторона разбили сильно машину! Изначально посчитали 165.000 р этого не хватило бы на ремонт, после доп осмотра посчитали достаточную сумму для ремонта авто! Мой персональный менеджер Юлия Д. Прекрасно помогла мне в …
27 марта, 18:43
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
25.03.2025 г. произошло небольшое дтп, в котором я оказалась пострадавшей. Через приложение Т-Банка подала заявку на рассмотрение страхового случая. Номер дела OSG-25-185108. Менее чем через час пришёл ответ, который меня вполне удовлетворил. Спе…
27 марта, 18:42
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию из-за аварийного случая. На мое транспортное средство совершило наезд другое транспортное средство, в результате чего пострадали крышка багажника и задний бампер у моего ТС. Мой номер страхового полиса ОСАГО 04***5…
27 марта, 17:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Поддержка работает на ура! Очень быстро приняли в работу европротокол, прикрепили менеджера. Со мной работала Екатерина Ш. Очень помогла! Сделала перерасчёт дополнительных повреждений,которые не были учтены в самом начале. Назначили доп. Страхову…
27 марта, 17:09
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Жена попала в ДТП, случай конечно дурацкий,стояла на пешеходе в неё такси с поворота влетела. Не суть, вечером позвонил в страховую узнал сколько времени деться по регламенту на обращение. Сотрудник банка ответил в течении 5 рабочих дней. Я в субботу…
27 марта, 16:34
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день, обратилась из за страхового случая в Т-страхование, на сайте были какие- то не поладки, связалась по горячей линии, все объяснили, помогли оформить, подключили личного менеджера, я только скинула все документы и все, потом насчитали …
27 марта, 16:18
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я обратилась со страховым случаем так как попала в дтп 26.03.2025 г, при проезде перекрестка почувствовала удар сзади ,в Т-страхование номер полиса  0****4,номер случая (OSG-25-188768). Оформление аварии было по европротоколу .Заполнили с виновн…
27 марта, 14:27
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Это уже второй случай обращения по ДТП. Составили европротокол и обратились по телефону в страховую компанию. Всё урегулировали онлайн. Быстро, дистанционно. Направили в сервис. Пришлось подождать запчасти, но это не критично. Когда пришли запчас…
27 марта, 09:36
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Девушка в сети по имени Юлия помогла решить проблему, мило общалась, вежливо, и подняла настроение, прекрасный сотрудник компания Т банк всегда во всем помогает быстро, по этому даже не побоялась оформить страховку на автомобиль тут. В целом очен…
26 марта, 23:15
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
19.03.2025г в г.Волжский , Волгоградской области попал в дтп не по своей вине. Машина BMW , застрахована по ОСАГО в Т-страхование . После оформления ДТП сотрудниками ДПС, обратился через приложение в компанию , загрузил фото и другие необходимые …
26 марта, 23:10
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
9 марта 2025 года произошло ДТП (страховое событие OSG-25-139***). Сразу оставил заявку о страховом случае по ОСАГО. Со мной связалась менеджер Лиана. По ДТП было повреждено 4 детали, требовался ремонт и перекраска. Страховая не направила эксперта…
26 марта, 20:17
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть