Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Москва
15 апреля, 10:42

Занижают выплаты по ОСАГО в 10 раз

Страховое событие OSG-21-***. 25.01.2021 г. был произведен осмотр а/м и составлен Акт осмотра ТС.   10.02.2021 Страховая компания АО Тинькофф Страхование перечислила страховую выплату в размере 15 200 (пятнадцать тысяч двести) рублей. Стоимость восстановительного ремонта ТС по устранению повреждений, причиненных в результате ДТП 16 января 2021 г., составляет: 179700 (Сто семьдесят девять тысяч семьсот) рублей. Занизили выплату по ОСАГО в 10 раз. На претензии не отвечают.  Крайне не рекомендую эту страховую компанию.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    15.04.2021 15:11
    Приветствуем! Мы рассчитали сумму 116 700 руб. с учетом износа автомобиля. До этого у вас был убыток с похожими повреждениями. По нему мы выплатили 75 700 руб. Во втором ДТП повреждений больше и мы исключили то, за что выплатили раньше и оплатили 15 200 руб. На претензию 30.03.2021 мы ответили 01.04.2021. 03.04.2021 получили от вас новый документ. Ответ готовится 30 дней.
  • Администратор Народного рейтинга
    21.04.2021 18:28
    Спасибо за отзыв! 25.04.2021 Оценка зачтена на основании комментариев Автора.
  • Автор отзыва
    22.04.2021 13:30
    Тинькофф страхование немного лукавит До этого действительно был похожий убыток. Оба страховых события произошли не по моей вине. 16.01.2021 г. произошло ДТП с участием двух транспортных средств [b]17.01.2021 - я заявил о страховом событии, при этом подчеркнул, что машина была восстановлена после предыдущего ДТП, также отметил, что могу выслать документы подтверждающие восстановительный ремонт ( фото авто после ремонта, заказ наряд и т.д.). В страховой компании сказали что это не требуется.[/b] 25.01.2021г. был произведен осмотр а/м и составлен Акт осмотра ТС. [b]При осмотре я также сказал: [/b][b]машина была восстановлена после предыдущего ДТП[/b], также отметил, что могу выслать документы подтверждающие восстановительный ремонт ( фото авто после ремонта, заказ наряд и т.д.). [b]Представитель страховой также отметил, что это не требуется. [/b]Согласно Вашей экспертизы - стоимость ремонта - 15 200 руб  16.02.2021 - [b]в итоге выплатили 15200 руб!!!!! [/b]Замечательно страховая компания разобралась! БРАВО!!!!! Далее [b]я за свой счет сделал Независимую экспертизу[/b], согласно которой [b]Стоимость восстановительного ремонта[/b] ТС BMW 420d xDrive составляет: [b]с учетом износа: 116 700 (Сто шестнадцать тысяч семьсот) рублей.[/b] 03.04.2021 - отправил претензию о дополнительной страховой выплате, в которой указал:  1.       Произвести дополнительную страховую выплату в размере 101 500 (Сто одна тысяча пятьсот) рублей 2.       Возместить расходы на проведение независимой экспертизы в размере 7210 (Семь тысяч двести десять) рублей. 3.       Выплатить неустойку за просрочку выплаты 16.04.2021 - произвели дополнительную страховую выплату в размере 108500 руб. (101500 руб. – ущерб ТС, 7000 руб. – расходы на проведение экспертизы). [b]При этом про неустойку забыли или не захотели выплачивать согласно законодательству. И действительно: А ЗАЧЕМ? Пусть клиент по сто раз пишет и названивает в страховую! [/b]
  • Автор отзыва
    22.04.2021 13:31
    При этом страховая компания АО Тинькофф Страхование не выплатила неустойку В соответствии с пунктом 21 статьи 12 Закона «Об ОСАГО» при неисполнении страховщиком обязанности по денежной выплате начисляется неустойка в размере 1% от суммы страхового возмещения за каждый день просрочки. Начало просрочки начинает отсчитываться через 20 календарных дней со дня принятия к рассмотрению заявления о страховой выплате. С заявлением о возмещении убытков по ОСАГО я обратилась к страховщику «25» января 2021 года, следовательно, датой, с которой начинается начисление неустойки, будет являться - «14» февраля 2021 года. К настоящему моменту с этой даты прошло 60 дней.  Таким образом, задолженность АО «Тинькофф Страхование» по начисленной неустойке составила: 65 100 рублей. В заявлении-претензии от 03.04.2021 было указано требование о выплате неустойки. 20.04.2021 - направлена еще одна претензия о выплате неустойки.  К сожалению на момент написания отзыва (22.04.2021 12:57) претензия до сих пор не зарегистрирована.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай произошел 06.11.2024 У меня возникли проблемы с оформлением. Благодаря Анастасии В. я справился с этой не простой задачей, за что ей огромное спасибо) 22.02.2025 ко мне приехал агент, мы заполнили документы и в течении нескольких…
22 февраля, 16:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю, виновник 3-я сторона. Страховое событие OSG-25-102022, Нижегородская область, 20.02.25. Оперативно рассчитали выплату, скорректировали после предоставления деталей. Спасибо менеджеру Анастасии В за хорошую работу.…
22 февраля, 14:30
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер полиса ХХХ 046*****76 Попал в Дтп, пострадавшая сторона, виновник при перестроении не предоставил преимущество. Виновник сперва пытался переложить вину на меня, но не на того напал Сделал несколько фото, написал евро протокол, на следующий …
22 февраля, 14:09
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
08.02.2025 Возмещение компенсации. Менеджер Д-ва Анна. Произошло дтп 08.02.2025 года. Обращалась по поводу возмещения по страховому случаю через приложение Т-банка и мессенджер, менеджер постоянно была на связи, доброжелательное общения, отвечал…
22 февраля, 13:59
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Обратились по поводу ДТП Помог в урегулировании Дмитрий Х. , полностью курировал по нашему страховому случаю, что где заполнять. Дтп произошло 14.02.2025 выплату получили уже 22.02.2025. Огромное спасибо!!! Дата обращения 21.02.…
22 февраля, 13:34
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло дтп, мой автомобиль стоял на парковке, в меня сзади въехало другое авто, в результате чего лопнул бампер и помялась крышка багажника. Я сразу сфотографировала повреждения, вызвали дпс и оформили протокол. Сразу же подала документы в приложе…
22 февраля, 12:45
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Приобрели с супругой машину сыну и ради интереса решили попробовать страхование по осаго от компании т-страхование. Оформил полис в приложении на себя в течении 5 минут и там-же его оплатил. Потом в гибдд решили машину поставить на учет на супругу и …
22 февраля, 12:05
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Советую страхование от Т-банка,возместили ущерб за 1 день,ДТП произошло 20.02.25,менеджер связался 21.02.25 через мобильный звонок и в этот же день возместили ущерб. ДТП произошло не по моей задели стоячую машину,но возместили ущерб в полном обье…
21 февраля, 21:18
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Случилось ДТП 14.02.2025г на преддомовой стоянке ул.Парковая. Газель разворачивалась и въехала в переднюю часть моего автомобиля. Так как у меня был оформлен полис ОСАГО в Т-Страхование, сразу направил документы через приложение. Со мной связалс…
21 февраля, 12:48
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась после ДТП в свою страховую Т-Страхование по ОСАГО, оперативно сделали расчет (1 день), все подробно описали, каждую деталь рассчитали. Выплата пришла в тот же день. Учли также скрытые повреждение после диагностики в СТО, доплатили. По…
21 февраля, 09:56
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в Т-Страхование по страховому случаю, все прошло просто отлично. Мой полис ОСАГО 0****07. Произошло ДТП, виновник въехал в зад моего автомобиля, стоящего на запрещающий сигнал светофора. Я всё сфотографировал, составил Евро протокол, бл…
21 февраля, 09:32
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Быстро выплатили по страховому случаю. Спасибо большое Галине Р. Номер страхового события OSG-25-085362. Помогла быстро. Выплату получил 20 февраля 2025 года. Повреждение было в правую заднюю часть крыла. Удар был не сильный, но специфический. С вино…
20 февраля, 23:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Попытка оформить полис онлайн После заполнения данных никаких предложений не высвечивается просит ввести данные заново. Повторно ничего не меняется. Ползунок загрузки движется и получаешь сообщение о том, что нет предложений. В рекламе все быстро …
20 февраля, 22:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Уже не первый год ( более 8 лет точно) страховалась по полисам ОСАГО и КАСКО здесь. Расчеты по ОСАГО всегда соответствовали коэффициенту, все приходило вовремя. ОСАГО не воспользовалась - не было страховых случаев. А КАСКО приходилось, так как виновн…
20 февраля, 19:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
14.02.2025 обратился по страховому случаю (ДТП). Быстро офрмили, быстро рассчитали размер компенсации. Размер компенсации приятно удивил. Деньги выплатили буквально через час после подписания электронных документов. Через 2 дня назначил встречу предс…
20 февраля, 18:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю Галина Р. и номер страхового события OSG-25-097503. В ДТП я был не виновен, поэтому все прошло быстро. Отправил документы,фото,после этого менеджер Галина Р.все подробно объяснила и рассчитала сумму выплат. С котор…
20 февраля, 16:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
ОСАГО Быстро и легко оформили документы После получение документов о дтп от гаи тут же передал их менеджеру Галине Р. Страховой случай OSG-25-094366 В городе Караталы Дтп 14.02.2025 пока я решал свои проблемы прошла неделя , а деньги выплати…
20 февраля, 16:14
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло дтп, виновник дтп совершил наезд на мое тс ( Haval f7) двигаясь задним ходом на парковке. Повреждение бампер слева, содрана краска. Бампер под покраску (полис 044*****39). В момент дтп обратилась к страховому агенту, четко объяснили ка…
20 февраля, 14:46
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в ДТП, я был потерпевшей стороной. В мой новенький автомобиль влетел "чайник" не справившись с управлением в плохую погоду 18 февраля 2025 года был сильный снегопад, дорога была скользкая. После оформления ДТП по приезду домой я позвонил по гор…
20 февраля, 11:25
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
17.02.2025г. Обратился после ДТП в чат т-банка , прикрепили персонального менеджера Татьяну. В первый день рассчитали выплату, я прикрепил доп фото и видео, пересчитали и через 2 дня уже перевели достаточно неплохую сумму! В общем и целом т страх…
20 февраля, 10:13
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
08.02.2025г. Произошло дтп с участием моего автомобиля, который находился под управлением застрахованного лица (полис ххх047*****97). На месте был составлен европротокол. Я обратилась в страховую компанию в мобильном приложении Т-банка. Страховая…
20 февраля, 10:03
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло ДТП, составили евро-протокол, сразу фотографии машин и документов отправили в чат поддержки компании, буквально через 30 минут получили информацию по расчету на ремонт. В этот же день с нами связался персональный менеджер Татьяна Г-ва (н…
20 февраля, 08:04
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Г. Брянск 16.02.2025 ул. Ново-советская 114. Страховой случай. OSG-25-092782. 16.02.2025 ДТП с участием 3х машин в районе 13:00 по ул. Ново-Советской 114. Менеджер Татьяна Г-а оперативно помогла решать вопросы. Быстро отвечала на звонки и смс. …
19 февраля, 22:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую по полису ОСАГО . Попал в аварию 18 февраля и в тот же день мне была назначена сумма выплаты,которая меня не устроила. Тогда со мной связался агента Т-страхование Карина и мы решили сделать дополнительные фото повреждений маш…
19 февраля, 17:45
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
14.02.25 в 16.03 Случился страховой случай, обратился через приложение, выплата поступила в течение двух часов. 18.30 деньги уже были на карте Спасибо персональному менеджеру Галине Р. (OSG-25-089342) Все рассказала, подсказала) Не хотелось бы …
19 февраля, 13:13
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть