Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Москва
15 апреля, 10:42

Занижают выплаты по ОСАГО в 10 раз

Страховое событие OSG-21-***. 25.01.2021 г. был произведен осмотр а/м и составлен Акт осмотра ТС.   10.02.2021 Страховая компания АО Тинькофф Страхование перечислила страховую выплату в размере 15 200 (пятнадцать тысяч двести) рублей. Стоимость восстановительного ремонта ТС по устранению повреждений, причиненных в результате ДТП 16 января 2021 г., составляет: 179700 (Сто семьдесят девять тысяч семьсот) рублей. Занизили выплату по ОСАГО в 10 раз. На претензии не отвечают.  Крайне не рекомендую эту страховую компанию.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    15.04.2021 15:11
    Приветствуем! Мы рассчитали сумму 116 700 руб. с учетом износа автомобиля. До этого у вас был убыток с похожими повреждениями. По нему мы выплатили 75 700 руб. Во втором ДТП повреждений больше и мы исключили то, за что выплатили раньше и оплатили 15 200 руб. На претензию 30.03.2021 мы ответили 01.04.2021. 03.04.2021 получили от вас новый документ. Ответ готовится 30 дней.
  • Администратор Народного рейтинга
    21.04.2021 18:28
    Спасибо за отзыв! 25.04.2021 Оценка зачтена на основании комментариев Автора.
  • Автор отзыва
    22.04.2021 13:30
    Тинькофф страхование немного лукавит До этого действительно был похожий убыток. Оба страховых события произошли не по моей вине. 16.01.2021 г. произошло ДТП с участием двух транспортных средств [b]17.01.2021 - я заявил о страховом событии, при этом подчеркнул, что машина была восстановлена после предыдущего ДТП, также отметил, что могу выслать документы подтверждающие восстановительный ремонт ( фото авто после ремонта, заказ наряд и т.д.). В страховой компании сказали что это не требуется.[/b] 25.01.2021г. был произведен осмотр а/м и составлен Акт осмотра ТС. [b]При осмотре я также сказал: [/b][b]машина была восстановлена после предыдущего ДТП[/b], также отметил, что могу выслать документы подтверждающие восстановительный ремонт ( фото авто после ремонта, заказ наряд и т.д.). [b]Представитель страховой также отметил, что это не требуется. [/b]Согласно Вашей экспертизы - стоимость ремонта - 15 200 руб  16.02.2021 - [b]в итоге выплатили 15200 руб!!!!! [/b]Замечательно страховая компания разобралась! БРАВО!!!!! Далее [b]я за свой счет сделал Независимую экспертизу[/b], согласно которой [b]Стоимость восстановительного ремонта[/b] ТС BMW 420d xDrive составляет: [b]с учетом износа: 116 700 (Сто шестнадцать тысяч семьсот) рублей.[/b] 03.04.2021 - отправил претензию о дополнительной страховой выплате, в которой указал:  1.       Произвести дополнительную страховую выплату в размере 101 500 (Сто одна тысяча пятьсот) рублей 2.       Возместить расходы на проведение независимой экспертизы в размере 7210 (Семь тысяч двести десять) рублей. 3.       Выплатить неустойку за просрочку выплаты 16.04.2021 - произвели дополнительную страховую выплату в размере 108500 руб. (101500 руб. – ущерб ТС, 7000 руб. – расходы на проведение экспертизы). [b]При этом про неустойку забыли или не захотели выплачивать согласно законодательству. И действительно: А ЗАЧЕМ? Пусть клиент по сто раз пишет и названивает в страховую! [/b]
  • Автор отзыва
    22.04.2021 13:31
    При этом страховая компания АО Тинькофф Страхование не выплатила неустойку В соответствии с пунктом 21 статьи 12 Закона «Об ОСАГО» при неисполнении страховщиком обязанности по денежной выплате начисляется неустойка в размере 1% от суммы страхового возмещения за каждый день просрочки. Начало просрочки начинает отсчитываться через 20 календарных дней со дня принятия к рассмотрению заявления о страховой выплате. С заявлением о возмещении убытков по ОСАГО я обратилась к страховщику «25» января 2021 года, следовательно, датой, с которой начинается начисление неустойки, будет являться - «14» февраля 2021 года. К настоящему моменту с этой даты прошло 60 дней.  Таким образом, задолженность АО «Тинькофф Страхование» по начисленной неустойке составила: 65 100 рублей. В заявлении-претензии от 03.04.2021 было указано требование о выплате неустойки. 20.04.2021 - направлена еще одна претензия о выплате неустойки.  К сожалению на момент написания отзыва (22.04.2021 12:57) претензия до сих пор не зарегистрирована.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я обратился со страховым случаем по договору страхования 836*****65, так как в меня въехал таксист. Въехал мне в бампер и крышку багажника (Киа Сид 2021 года у меня). Первое что меня удивило это после заявления о страховом случае предложенная сумма 1…
28 января, 20:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Сегодня 28 января я попал в аварию, моей вины нет, мой страховой случай OSG-25054976, спасибо персональному менеджеру альбине что как можно было искренне отнеслась к моей проблеме и хотябы половину выплатила мой страховой взнос, спорить и ожидать не …
28 января, 19:50
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Попал в дтп 26.01.2025 обратился в поддержку в Т страхование. Со мной очень быстро связались и дали пошаговую инструкцию что делать. Спасибо большое Юлии Д. была на связи 24/7. Страховой  случай  OSG-25-049985 Впервые оформил страхо…
28 января, 17:04
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
произошло дтп, в котором я была признана пострадавшей. сразу зашла в приложение, прикрепила все фото, достаточно быстро оценили и назначили выплату, можно было оспорить сумму выплаты. на следующий день произошла встреча с представителем, дел буквальн…
28 января, 14:56
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошёл страховой случай. 27.01.25 Отправил через 3 часа все документы и фото , пришло оповещение этим же вечером , что расчет готов, сумма была очень маленькой, отказался,связался с персональным менеджером , она попросила доп фото и отправила на …
28 января, 13:46
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хочу оставить искренний отзыв Т-банку. Достойно восхищения высокие профессиональные качества персонального менеджера Юлия Д. по страховому случаю - OSG-25-039247. Отмечается оперативный подход, ответственное отношение к своему делу и безупречная рабо…
28 января, 13:18
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Стал участником дтп, не по своей вине. После происшествия, в тот же день, заявил о происшествии в свою страховую Т-страхование через приложение Т-Банка. Приложил фото происшествия и документов. В течении часа со мной связалась представитель страховой…
28 января, 10:45
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Очень нравится сервис Т-Страхования. В приложении оформляешь страховой случай, с тобой связывается менеджер и всё оформление ДТП и страховых выплат происходит в дистанционном порядке, не надо никуда ехать, стоять в очередях и тратить свое время. Сумм…
28 января, 06:59
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Мне 24.01 2025г. Прители мой автомобиль ст.случай OSG-25- 049834, обратился в свою страховую компанию т- страхование. Работой страховой компании остался доволен. Т. страхование, менеджер Галина Р. грамотно отвечала на мои заданные…
27 января, 20:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Впервые так быстро была решена моя проблема! Попала в ДТП, благо в конверте от т-страхования был бланк для европротокола. Быстро заполнили и разъехались. Вечером загрузила документы, оценили ущерб и со мной связалась Вероника К., очень приятн…
27 января, 19:54
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хорошая компания, оперативный расчет компенсаций по ОСАГО. Вежливые, тактичные и отзывчивые сотрудники. Неоднократно уже обращаюсь к услугам этой страховой (оформлял полис и КАСКО и ОСАГО). Хочу отметить Екатерину Ш., подробно и доступно объясни…
27 января, 18:17
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Первый раз застраховал машину в Т-страховании! И не пожалел! Попал в аварию,сразу сообщил! Буквально через час со мной связался менеджер Галина Р. . Очень хороший специалист,сразу всё рассказала,объяснила и помогала по всем вопросам страхового со…
27 января, 17:25
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Мне 25.01 2025г. Притерли мой автомобиль ст.случай OSG-25-049834 ,обратился в свою страховую компанию т- страхование. Работа выполнена на отлично ,вопрос решен, страховой компании остался доволен.Т.страхование ,менеджер Валерия  гр…
27 января, 16:11
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу оставить отзыв о сервисе Т-страхование. Попали в ДТП, виноваты не мы..Обратились за выплатой, всё быстро и четко без задержек и каких либо казусов!Что то делалось дистанционно,где то приезжали специалисты и оценивали.Спасибо!Все вопросы были реш…
27 января, 15:51
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попал в глупое дтп не по своей вине, с человеком договориться на месте не получилось. Как говорится с почином, не зная даже что делать позвонили 112, сфотографировали дтп с 4х сторон и поехали оформляться. У виновника тоже есть страховка, решили …
27 января, 14:46
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Много лет являюсь клиентом т-страхования, и к сожалению уже второй раз являюсь пострадавшей в ДТП. В первом случае в 2023 году оформила бумажный европротокол и после разбирательств получила максимальную выплату 100тр. Этого конечно не хватило, но…
27 января, 13:44
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обратился в страховую по ОСАГО при ДТП. Я не виновник ДТП. Повреждения были не большие. Удобно что все можно сделать через телефон и удаленно, за оригиналом справки о ДТП так же приезжает сотрудник страховой. В принципе, и назначенная выплата при…
27 января, 10:18
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В мой припаркованный около дома автомобиль, врезалась газель с доставкой из Леруа. Оформили ДТП в ГАИ и дальше я оформила заявку на возмещение ущерба в Т-Страхование. Во-первых, очень удобный интерфейс у них в приложении, никуда не нужно ехать. В…
27 января, 09:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Выплата по полису осаго ХХХ 044*****52. Т-Страхование в лице сотрудника  Михаила М. Сделали оперативный расчёт по осаго и мы быстро подписали соглашение и был сделан немедленный перевод денежных средств. В ходе ремонта выяснилось скрытые повреждения …
26 января, 18:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
По совету родственников летом 2024 года застраховала свой автомобиль в Т-банке и не пожалела ( полис ХХХ 043*****54)!!! В январе 2025 у нас произошло ДТП в котором мы являлись потерпевшей стороной, первым делом, позвонили по горячей линии, что бы про…
26 января, 18:30
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Очень довольна сотрудничеством с Т- страхованием и в частности специалистом Юлией К.  Заявление на предоставление выплаты отправила прямо в чат. Оперативно ответили, предоставили данные персонального менеджера, Юлии К., которая всегда была на связи …
26 января, 15:43
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Уже несколько лет при выборе страховой компании без сомнений выбираю Т-Банк , Т-Страхование. Действующий полис страхования ОСАГО  номер 038*****29 действителен до 25.03.2025 г .  21.01.2025 г произошло страховое событие -ДТП не по моей вине . В эт…
26 января, 15:39
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Сотрудничали с менеджером Вероника К. по вопросу возмещения ущерба после ДТП. Всегда была на связи, в кратчайшие сроки получал обратную связь, после того, как выслал фото скрытых повреждений была выполнена их оценка в течении часа и деньги поступили …
26 января, 15:31
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В современном мире очень хочется быстро и качественно оформить страховку и быть уверенным в ней. Т-страхование предоставляет выгодные качественные и удобные услуги по страхованию вашего автомобиля. От ДТП до выплаты компенсации прошло около 12 часов …
26 января, 14:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
24 января 2025 года попал в ДТП, авария не очень серьёзная, но всё же настроение было испорчено как и планы. Однако Т страхование сумело порадовать невероятно оперативной работой - 25 числа я скинул документы и фото автомобиля и в течение двух часов …
26 января, 09:38
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть