Страховое событие OSG-21-***.
25.01.2021 г. был произведен осмотр а/м и составлен Акт осмотра ТС.
10.02.2021 Страховая компания АО Тинькофф Страхование перечислила страховую выплату в размере 15 200 (пятнадцать тысяч двести) рублей.
Стоимость восстановительного ремонта ТС по устранению повреждений, причиненных в результате ДТП 16 января 2021 г., составляет: 179700 (Сто семьдесят девять тысяч семьсот) рублей. Занизили выплату по ОСАГО в 10 раз. На претензии не отвечают.
Крайне не рекомендую эту страховую компанию.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Т-Страхование
15.04.2021 15:11
Приветствуем!
Мы рассчитали сумму 116 700 руб. с учетом износа автомобиля. До этого у вас был убыток с похожими повреждениями. По нему мы выплатили 75 700 руб. Во втором ДТП повреждений больше и мы исключили то, за что выплатили раньше и оплатили 15 200 руб.
На претензию 30.03.2021 мы ответили 01.04.2021. 03.04.2021 получили от вас новый документ. Ответ готовится 30 дней.
Администратор Народного рейтинга
21.04.2021 18:28
Спасибо за отзыв!
25.04.2021 Оценка зачтена на основании комментариев Автора.
Автор отзыва
22.04.2021 13:30
Тинькофф страхование немного лукавит
До этого действительно был похожий убыток. Оба страховых события произошли не по моей вине.
16.01.2021 г. произошло ДТП с участием двух транспортных средств
[b]17.01.2021 - я заявил о страховом событии, при этом подчеркнул, что машина была восстановлена после предыдущего ДТП, также отметил, что могу выслать документы подтверждающие восстановительный ремонт ( фото авто после ремонта, заказ наряд и т.д.). В страховой компании сказали что это не требуется.[/b]
25.01.2021г. был произведен осмотр а/м и составлен Акт осмотра ТС. [b]При осмотре я также сказал: [/b][b]машина была восстановлена после предыдущего ДТП[/b], также отметил, что могу выслать документы подтверждающие восстановительный ремонт ( фото авто после ремонта, заказ наряд и т.д.). [b]Представитель страховой также отметил, что это не требуется.
[/b]Согласно Вашей экспертизы - стоимость ремонта - 15 200 руб
16.02.2021 - [b]в итоге выплатили 15200 руб!!!!!
[/b]Замечательно страховая компания разобралась! БРАВО!!!!!
Далее [b]я за свой счет сделал Независимую экспертизу[/b], согласно которой [b]Стоимость восстановительного ремонта[/b] ТС BMW 420d xDrive составляет: [b]с учетом износа: 116 700 (Сто шестнадцать тысяч семьсот) рублей.[/b]
03.04.2021 - отправил претензию о дополнительной страховой выплате, в которой указал:
1. Произвести дополнительную страховую выплату в размере 101 500 (Сто одна тысяча пятьсот) рублей
2. Возместить расходы на проведение независимой экспертизы в размере 7210 (Семь тысяч двести десять) рублей.
3. Выплатить неустойку за просрочку выплаты
16.04.2021 - произвели дополнительную страховую выплату в размере 108500 руб. (101500 руб. – ущерб ТС, 7000 руб. – расходы на проведение экспертизы). [b]При этом про неустойку забыли или не захотели выплачивать согласно законодательству. И действительно: А ЗАЧЕМ? Пусть клиент по сто раз пишет и названивает в страховую! [/b]
Автор отзыва
22.04.2021 13:31
При этом страховая компания АО Тинькофф Страхование не выплатила неустойку В соответствии с пунктом 21 статьи 12 Закона «Об ОСАГО» при неисполнении страховщиком обязанности по денежной выплате начисляется неустойка в размере 1% от суммы страхового возмещения за каждый день просрочки. Начало просрочки начинает отсчитываться через 20 календарных дней со дня принятия к рассмотрению заявления о страховой выплате.
С заявлением о возмещении убытков по ОСАГО я обратилась к страховщику «25» января 2021 года, следовательно, датой, с которой начинается начисление неустойки, будет являться - «14» февраля 2021 года. К настоящему моменту с этой даты прошло 60 дней.
Таким образом, задолженность АО «Тинькофф Страхование» по начисленной неустойке составила: 65 100 рублей. В заявлении-претензии от 03.04.2021 было указано требование о выплате неустойки.
20.04.2021 - направлена еще одна претензия о выплате неустойки.
К сожалению на момент написания отзыва (22.04.2021 12:57) претензия до сих пор не зарегистрирована.
20.01.2025 числа произошла неприятная ситуация на дороге, а именно — врезалась другая машина при съезде с кольца, и как итог = подбито: дверь, крыло, молдинги, колесо и по мелочи... Я как и любой человек ранее измученный обычными конторами ОСАГО, рас…
**История о том, как я быстро и легко изменил полис ОСАГО**Недавно мне пришлось столкнуться с необходимостью внести изменения в мой полис ОСАГО. Я знал, что это может быть довольно сложной и запутанной процедурой, но, к моему удивлению, всё прошло бы…
Впервые попал в очень неприятную ситуацию связанную с ДТП, увы никто не застрахован от данных случаев, но речь не об этом. Хочу выразить благодарность ск Т-страхование, а так же поблагодарить персонального менеджера Викторию Г-ву.
12.01 попал в Д…
В апреле 2024 моя тетя купила новый автомобиль, и при выборе страховой компании в рамках приобретения полиса ОСАГО я рекомендовал Тинькофф (ныне Т-страхование). В декабре ее машину разбили в результате ДТП. В рамках действующего полиса мы провели соо…
Произошло ДТП, стояли на светофоре и в заднюю часть автомобиля совершил столкновение другой автомобиль, оформили ДТП, через приложение заявил о страховом случае, в течении 2 часов насчитали сумму компенсации, после того как произвел дефектовку соглас…
В апреле 2024 года впервые решил оформить ОСАГО в Т-Страхование. 19 января 2025 года произошло ДТП и нужно было получить выплату. Безмерно благодарен сотруднику Т-Страхование Юлии Д. по страховому случаю OSG-25-035762. Она ответила на все мои вопросы…
Менеджер Алина Б-ва очень быстро начислила страховую выплату по делу OSG-25-033618. Всё мои дальнейшие действия были мне грамотно разьесняны. Так же менеджер остаётся всегда на связи до окончания ремонта.
Т- БАНК самый лучший банк, который очень б…
Хочу поделиться своим опытом взаимодействия со страховой компанией Т-страхование по страховому событию, связанному с полисом OSG-24-402946. Недавно я столкнулся с неприятной ситуацией: произошла небольшая авария, в результате которой мой автомобиль п…
На Шевроле Круз замяли заднее крыло и сломали зеркало. Стоял на светофоре, а слева мотнуло прицеп КАМАЗа.
Обратился по страховуму случаю в т-страхование на следующий день. Выплату рассчитали буквально за полчаса .А ещё на следующий день перевели …
Случилась неприятность, сзади въехало другое авто. На выручку пришли специалисты Т-Страхования: сначала приехал Павел из Т-Помощи на дороге и помог составить европротокол, потом персональный менеджер Юлия К. помогла быстро согласовать все повреждения…
Здравствуйте.
Благодарю за оперативность. После дтп обратилась в свою страховую, была внимательно выслушана, сумма выплат устраивает. Мне понравился сервис. Первый раз работаю с Тинькофф Екатерина Ш. Быстро решила мою проблему и я получила выплат…
Долго думал где застраховать свой автомобиль, выбор остановил на Т-Страховании. ОСАГО оформил очень быстро почти в 2 клика. И вот не удача, наступил страховой случай, впервые в моей практике оформление возмещения без походов в офис, очередей всё онл…
Пожалуй ,лучшая страховая компания на сегодняшний день. Страховал машину по ОСАГО, попал в дтп не по своей вине. Загрузил фото и документы на сайт Т банка , сказали оценят все по фото . Очень пережил ,что оценка будет не адекватная. Приятно был удивл…
Попала в ДТП, виновницей была не я, оперативно назначали встречу с оценщиком, который, благо, приехал сам, также быстро провели встречу и выплатили деньги.
Из-за покрытия на машине(раптор), начали возникать проблемы по типу:
1) не было ни од…
Оформили ОСАГО в Т-страховании. При наступлении страхового случая связались со страховой компанией. С нами работала специалист по урегулированию Татьяна Г-ва и номер дела OSG-24-427344. Четкие и корректные ответы на наши вопросы - что делать, какие с…
18.01.2025 г произошло ДТП, в котором мою машину, марки Лексус NX 200, остановившуюся для предоставления преимущества встречному движению, задел ИСУЗУ эльф, повредив заднее левое крыло и протерев левую сторону заднего бампера. Оформили ДТП по евро …
После обращения быстро рассчитали выплату и оперативно связались. Первоначальный расчёт не отражал реальные затраты на ремонт, но после предоставления дополнительной информации расчётная сумма страхового возмещения приблизилась к реальным затратам. П…
Ну слушайте, произошел у меня страховой случай (виноват был другой участник ДТП). После оформления сотрудниками ГИБДД, сообщил по телефону в свою страховку о ДТП, мне подсказали что делать, оформил в приложении банк все доки + приложил фотографии пов…
У меня для участия в Распродажах авиабилетов "S-7" есть дополнительная подписка "PRO". Случайно при страховке ОСАГО, увидела еще одну страховку, которую я точно не просила...но она есть. Оказалось, что это БЕСПЛАТНЫЙ бонус к подписке "PRO". Это стр…
Подала на ущерб по давнему ДТП в последний день полиса, ждала какого-нибудь подвоха, но на удивление вся процедура прошла очень легко и быстро! Легко оформила, добавила фото авто, какие смогла в рамках текущих природных условий, думала забракуют, но …
18 января 2025г случилось ДТП, номер дела OSG-25-035267. Менеджер Алина Б-ва доступно, простыми словами объяснила последовательность моих действий. В течении первых суток пришел расчет, и в течении последующих суток пришло зачесление страховой выпла…
16 января произошло ДТП (OSG-25-031704), виновник - второй участник сдал задним ходом прямо в передний бампер моего автомобиля, фаркоп пробил решетку бампера и повредил три !!!ТРИ!!! радиатора, разбита решетка и прочие повреждения. Вытекла охлаждающа…
Зарегистрировала ДТП в приложении банка. Со мной связался представитель страховой в мессенджере, отправила ему все необходимые фото и данные. В течение часа предоставили расчёт. В назначенный мною день приехал курьер для подписания всех документов, и…
Менеджер Светлана сработала оперативно, все объяснила понятно и просто, свою работу провела очень быстро. Выражаю большую благодарность . Побольше бы таких сотрудников , тогда никаких проблем ни возникало бы в процессе получения страховых выплат . оц…
В первый раз застраховался в т-страховании. Конечно слышал что с выплатами все проходит быстро, но не думал что так. Забрал документы из ГАИ, загрузил их и уже через 2 часа пришел расчет. Через день поступила выплата. Особое спасибо специалисту Татья…