Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Москва
15 апреля, 10:42

Занижают выплаты по ОСАГО в 10 раз

Страховое событие OSG-21-***. 25.01.2021 г. был произведен осмотр а/м и составлен Акт осмотра ТС.   10.02.2021 Страховая компания АО Тинькофф Страхование перечислила страховую выплату в размере 15 200 (пятнадцать тысяч двести) рублей. Стоимость восстановительного ремонта ТС по устранению повреждений, причиненных в результате ДТП 16 января 2021 г., составляет: 179700 (Сто семьдесят девять тысяч семьсот) рублей. Занизили выплату по ОСАГО в 10 раз. На претензии не отвечают.  Крайне не рекомендую эту страховую компанию.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    15.04.2021 15:11
    Приветствуем! Мы рассчитали сумму 116 700 руб. с учетом износа автомобиля. До этого у вас был убыток с похожими повреждениями. По нему мы выплатили 75 700 руб. Во втором ДТП повреждений больше и мы исключили то, за что выплатили раньше и оплатили 15 200 руб. На претензию 30.03.2021 мы ответили 01.04.2021. 03.04.2021 получили от вас новый документ. Ответ готовится 30 дней.
  • Администратор Народного рейтинга
    21.04.2021 18:28
    Спасибо за отзыв! 25.04.2021 Оценка зачтена на основании комментариев Автора.
  • Автор отзыва
    22.04.2021 13:30
    Тинькофф страхование немного лукавит До этого действительно был похожий убыток. Оба страховых события произошли не по моей вине. 16.01.2021 г. произошло ДТП с участием двух транспортных средств [b]17.01.2021 - я заявил о страховом событии, при этом подчеркнул, что машина была восстановлена после предыдущего ДТП, также отметил, что могу выслать документы подтверждающие восстановительный ремонт ( фото авто после ремонта, заказ наряд и т.д.). В страховой компании сказали что это не требуется.[/b] 25.01.2021г. был произведен осмотр а/м и составлен Акт осмотра ТС. [b]При осмотре я также сказал: [/b][b]машина была восстановлена после предыдущего ДТП[/b], также отметил, что могу выслать документы подтверждающие восстановительный ремонт ( фото авто после ремонта, заказ наряд и т.д.). [b]Представитель страховой также отметил, что это не требуется. [/b]Согласно Вашей экспертизы - стоимость ремонта - 15 200 руб  16.02.2021 - [b]в итоге выплатили 15200 руб!!!!! [/b]Замечательно страховая компания разобралась! БРАВО!!!!! Далее [b]я за свой счет сделал Независимую экспертизу[/b], согласно которой [b]Стоимость восстановительного ремонта[/b] ТС BMW 420d xDrive составляет: [b]с учетом износа: 116 700 (Сто шестнадцать тысяч семьсот) рублей.[/b] 03.04.2021 - отправил претензию о дополнительной страховой выплате, в которой указал:  1.       Произвести дополнительную страховую выплату в размере 101 500 (Сто одна тысяча пятьсот) рублей 2.       Возместить расходы на проведение независимой экспертизы в размере 7210 (Семь тысяч двести десять) рублей. 3.       Выплатить неустойку за просрочку выплаты 16.04.2021 - произвели дополнительную страховую выплату в размере 108500 руб. (101500 руб. – ущерб ТС, 7000 руб. – расходы на проведение экспертизы). [b]При этом про неустойку забыли или не захотели выплачивать согласно законодательству. И действительно: А ЗАЧЕМ? Пусть клиент по сто раз пишет и названивает в страховую! [/b]
  • Автор отзыва
    22.04.2021 13:31
    При этом страховая компания АО Тинькофф Страхование не выплатила неустойку В соответствии с пунктом 21 статьи 12 Закона «Об ОСАГО» при неисполнении страховщиком обязанности по денежной выплате начисляется неустойка в размере 1% от суммы страхового возмещения за каждый день просрочки. Начало просрочки начинает отсчитываться через 20 календарных дней со дня принятия к рассмотрению заявления о страховой выплате. С заявлением о возмещении убытков по ОСАГО я обратилась к страховщику «25» января 2021 года, следовательно, датой, с которой начинается начисление неустойки, будет являться - «14» февраля 2021 года. К настоящему моменту с этой даты прошло 60 дней.  Таким образом, задолженность АО «Тинькофф Страхование» по начисленной неустойке составила: 65 100 рублей. В заявлении-претензии от 03.04.2021 было указано требование о выплате неустойки. 20.04.2021 - направлена еще одна претензия о выплате неустойки.  К сожалению на момент написания отзыва (22.04.2021 12:57) претензия до сих пор не зарегистрирована.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Я хочу поделиться своим позитивным опытом! Речь пойдёт о ДТП и о прямой выплате от банка который меня страховал. Давно являюсь клиентом Тинькоф(ныне Т-Банка).Страхую все свои машины через Т-Страхование. И ОСАГО и каско. 4 января 2025 года в 13-30 …
12 января, 21:12
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
25.12.2024 года случилось ДТП с участием нашей машины, мы стояли около магазина и в нас въехала машина. Нас оформили сотрудники ГИБДД и аварийный комиссар. После чего документы были отправлены в страховую компанию. Спасибо большое персональному ме…
12 января, 20:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страховка в т-страхование. Произошел страховой случай в канун Нового года по ОСАГО . Думала все, долго будет решаться вопрос, праздники же. Но спасибо персональному менеджеру Юлия Д. Она была на связи даже в выходные.  Запросила все необходимые фокус…
12 января, 19:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Все прошло успешно. После дтп, оформили через госуслуги авто по европротоколу заявление на месте. Все прошло быстро, в течении минут 30-50. Пришло уведомление о регистрации заявления в госуслугах о успешной регистрации. Затем в Тбанк прил…
12 января, 18:21
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
С Т-страхование я не первый год. И каждый год, страхуя свою машину, я выбираю только его! Быстрый расчет, быстрый перевод денежных средств. Т-страхование работает четко! Минусов у него нет. Отдельное спасибо менеджеру Юлии Д. помогла мне сориентирова…
12 января, 17:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попал в ДТП 01.01.2025г.Связался со страховой сообщил о ДТП, мне сразу выделили персонального менеджера - Валерия. Она сообщила номер убытка OSG-24-001348 и разъяснила порядок урегулирования страхового события. (Что необходимо загрузить и куда). …
12 января, 16:18
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Спасибо Т-Страхованию за оперативную работу , за то, что все оформлено не выходя из дома. ДТП оформила по европротоколу, так как ущерб был менее 100 тыс.рублей.Составила заявку в приложении Т-Банка,прикрепила фото документов (СТС, Паспорт РФ, европро…
12 января, 15:26
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Безумно благодарен т страхованию после дтп все сделали быстро и качественно, рассчитали сумму которой более чем доволен спасибо без каких либо заморочек и головных болей, за две минуты отправил фотографии через приложение и через несколько дней получ…
12 января, 14:18
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Застраховал машину по ОСАГО Т-Страховании, кстати обе машины в Каско Т-Страхования,  кстати стал Premium клиентом, но тут об ОСАГО. Еда безаварийная, но тут мою супругу "догнали". Во время оформления европротокола, я тут же через приложение оформил Д…
12 января, 13:23
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Несколько дней назад на просторах томской области, произошло глупейшее ДТП, с участием дорогого моему сердцу автомобиля ВАЗ 2107. Столкновение, ожидание аваркома, оформление документов и фотографий, а также обращение в страховую заняло примерно од…
12 января, 11:48
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
У авто страховка осаго Т-Страхование брала в 2023 году на год  и скажу одно ,я не пожелала о своём выборе . было ДТП ,виноваты не мы .гаи выдали постановление я написала в чат поддержки мне подсказали какие документы нужно прислать . далее со м…
11 января, 21:59
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обращался по страховому событию ОСАГО: OSG-24-402306 Случилось ДТП, в этот же день заявил о страховом случае в страховую. В течении дня со мной связался персональный менеджер Юлия Д. Все рассказала, уточнила про наличие всех документов и т.д., пос…
11 января, 21:40
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Пользуюсь не первый год услугами т банка, ранее известного как Тинькофф. Доволен всеми продуктами. В дтп ранее попадать не приходилось, но что то всегда может случиться впервые и радует, что я выбрал для этого отличного страхового агента в лице т-стр…
11 января, 17:08
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день уважаемые читатели. Хочу оставить положительный отзыв о Т-Страховании. Пользуюсь услугами страховой компании второй год,и к сожалению в начале этого года во время ледяного дождя в меня опять въехали. Т-Страхование как обычно решили…
11 января, 16:41
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не первый год преобретаю полис у данной страховой компании.  К сожалению попал в дтп и пришлось обращаться за выплатой. Все можно сделать через приложение банка, очень удобно. Сразу проконсультировали о дальнейших действиях, назначили персонал…
11 января, 14:34
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Одним не совсем добрым утром обнаружил на своём любимом автомобиле записку о том, что с ним произошло ДТП, которое оформлено и необходимо явиться в ГИБДД. При осмотре обнаружил притёртость.  Имея действующий полис ОСАГО №XXX 04******80 обратился…
11 января, 13:58
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Выплата по ОСАГО. Давно страхуюсь у этой компании всегда вежливое общение. Специалисты очень грамотные все понимают сразу ничего объяснять не приходится.  Отправил фото на следующий день встретился с работником компании заполнили все документы и …
11 января, 12:59
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попала в ДТП, была застрахована в Т-Страхование . После ДТП , оставила заявку на выплату ОСАГО , все рассчитали и выплатили буквально за считаные часы. Самая лучшая страховая компания, буду советовать всем , не пожалеете!(Отдельная благодарность …
11 января, 10:22
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Явлюсь клиентом Т-банка с 2014 года и уже не первый год пользуюсь услугами АО "Т-Страхование". До сегодняшнего момента могла оценить только удобство оформления различных полисов. В данный момент мой отзыв об ОСАГО. Случилось на днях событие: в мо…
10 января, 19:14
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Данную страховую компанию выбрал почти случайно, когда закончился срок действия моего ОСАГО. Увидел в приложении Тбанка уведомление о возможности страхования и решил сверить условия. Предложение Т-страхования вышло интереснее остальных. Приятной н…
10 января, 18:58
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Перед НГ попал в ДТП, двигался в своей полосе и на мою полосу со встречного направления выехал авто, увы узкая улица не дала избежать столкновения, благо зацепил только зеркало. Выплата по страховой приятно удивила! Хочу выразить благодарность ме…
10 января, 18:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность страховой компании Т страхование и особенно менеджеру Галина Р. Перед Новым годом мой автомобиль притерли на парковке, после оформления в сотрудниками ГИБДД очень удобно оформил страховой случай в приложении, далее мне сде…
10 января, 15:04
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
26.12.24 вечером попал в ДТП. Второй участник ДТП признал свою вину. Оформили онлайн евро-протокол.  Моя машина была застрахованы именно в Т-Стрхование.  После оформление европротокола, направил онлайн все документы в страховую.  На следующий …
10 января, 14:58
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Большое спасибо Светлане, моему персональному менеджеру по урегулированию Т-Страхования. Позвонили, проконсультировали, быстро обсудили и решили их все вопросы. Буквально в течение пятнадцати минут на мой расчетный банковский счет поступила вся сумма…
10 января, 14:09
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попал в ДТП, с виновником составили европротокол. Перед обращением в страховую думал, что придётся побегать, но всё общение происходило дистанционно, ехать никуда не пришлось. Через приложение оформил наступление страхового случая OSG-24-412481, прил…
10 января, 13:09
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть