Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Москва
15 апреля, 10:42

Занижают выплаты по ОСАГО в 10 раз

Страховое событие OSG-21-***. 25.01.2021 г. был произведен осмотр а/м и составлен Акт осмотра ТС.   10.02.2021 Страховая компания АО Тинькофф Страхование перечислила страховую выплату в размере 15 200 (пятнадцать тысяч двести) рублей. Стоимость восстановительного ремонта ТС по устранению повреждений, причиненных в результате ДТП 16 января 2021 г., составляет: 179700 (Сто семьдесят девять тысяч семьсот) рублей. Занизили выплату по ОСАГО в 10 раз. На претензии не отвечают.  Крайне не рекомендую эту страховую компанию.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    15.04.2021 15:11
    Приветствуем! Мы рассчитали сумму 116 700 руб. с учетом износа автомобиля. До этого у вас был убыток с похожими повреждениями. По нему мы выплатили 75 700 руб. Во втором ДТП повреждений больше и мы исключили то, за что выплатили раньше и оплатили 15 200 руб. На претензию 30.03.2021 мы ответили 01.04.2021. 03.04.2021 получили от вас новый документ. Ответ готовится 30 дней.
  • Администратор Народного рейтинга
    21.04.2021 18:28
    Спасибо за отзыв! 25.04.2021 Оценка зачтена на основании комментариев Автора.
  • Автор отзыва
    22.04.2021 13:30
    Тинькофф страхование немного лукавит До этого действительно был похожий убыток. Оба страховых события произошли не по моей вине. 16.01.2021 г. произошло ДТП с участием двух транспортных средств [b]17.01.2021 - я заявил о страховом событии, при этом подчеркнул, что машина была восстановлена после предыдущего ДТП, также отметил, что могу выслать документы подтверждающие восстановительный ремонт ( фото авто после ремонта, заказ наряд и т.д.). В страховой компании сказали что это не требуется.[/b] 25.01.2021г. был произведен осмотр а/м и составлен Акт осмотра ТС. [b]При осмотре я также сказал: [/b][b]машина была восстановлена после предыдущего ДТП[/b], также отметил, что могу выслать документы подтверждающие восстановительный ремонт ( фото авто после ремонта, заказ наряд и т.д.). [b]Представитель страховой также отметил, что это не требуется. [/b]Согласно Вашей экспертизы - стоимость ремонта - 15 200 руб  16.02.2021 - [b]в итоге выплатили 15200 руб!!!!! [/b]Замечательно страховая компания разобралась! БРАВО!!!!! Далее [b]я за свой счет сделал Независимую экспертизу[/b], согласно которой [b]Стоимость восстановительного ремонта[/b] ТС BMW 420d xDrive составляет: [b]с учетом износа: 116 700 (Сто шестнадцать тысяч семьсот) рублей.[/b] 03.04.2021 - отправил претензию о дополнительной страховой выплате, в которой указал:  1.       Произвести дополнительную страховую выплату в размере 101 500 (Сто одна тысяча пятьсот) рублей 2.       Возместить расходы на проведение независимой экспертизы в размере 7210 (Семь тысяч двести десять) рублей. 3.       Выплатить неустойку за просрочку выплаты 16.04.2021 - произвели дополнительную страховую выплату в размере 108500 руб. (101500 руб. – ущерб ТС, 7000 руб. – расходы на проведение экспертизы). [b]При этом про неустойку забыли или не захотели выплачивать согласно законодательству. И действительно: А ЗАЧЕМ? Пусть клиент по сто раз пишет и названивает в страховую! [/b]
  • Автор отзыва
    22.04.2021 13:31
    При этом страховая компания АО Тинькофф Страхование не выплатила неустойку В соответствии с пунктом 21 статьи 12 Закона «Об ОСАГО» при неисполнении страховщиком обязанности по денежной выплате начисляется неустойка в размере 1% от суммы страхового возмещения за каждый день просрочки. Начало просрочки начинает отсчитываться через 20 календарных дней со дня принятия к рассмотрению заявления о страховой выплате. С заявлением о возмещении убытков по ОСАГО я обратилась к страховщику «25» января 2021 года, следовательно, датой, с которой начинается начисление неустойки, будет являться - «14» февраля 2021 года. К настоящему моменту с этой даты прошло 60 дней.  Таким образом, задолженность АО «Тинькофф Страхование» по начисленной неустойке составила: 65 100 рублей. В заявлении-претензии от 03.04.2021 было указано требование о выплате неустойки. 20.04.2021 - направлена еще одна претензия о выплате неустойки.  К сожалению на момент написания отзыва (22.04.2021 12:57) претензия до сих пор не зарегистрирована.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Страховой случай по ОСАГО по вине второго участника ДТП (OSG-24-440694).Оформлял страховой случай в приложении ТБанка-информативно, понятно, удобно. Размер выплаты соответствует ущербу. Выплата произведена оперативно. Благодарю за профессиональное и …
3 января, 14:15
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
OSG-24-439977 Галина Р.  - Специалист, который помог решить вопрос, быстро и оперативно. .. Выплата пришла во время…. Помогли решить все необходимые вопросы. … Специалист вежливый, все рассказала и подсказала. Спасибо за отличную работу…. п…
3 января, 12:03
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Со мной произошел страховой случай, виновник не я! До этого страховалась в разных компаниях, нужно было куда то ехать, а тут что понравилось, все сделали дистанционно, менеджер была Юлия Д. По номеру страхового случая OSG-24-407881 выплатили сразу, в…
3 января, 09:18
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страховой случай OSG-24-392858, персональный менеджер Юлия Д. Очень всем понятно объяснила и нашла пути выхода из с трудной ситуации, спасибо ей огромное за четкость и оперативность, качеством обслуживания остался доволен, денежные средства поступили…
3 января, 05:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
02.01.2025 пытался оформить договор ОСАГО через т-страхование. На выбор предложили оформить договор в компании "СОГАЗ", с началом действия от 03.01.2025 Оформил полис, его прислали мне по почте, а там указано, что он действует с 06.01.2025! Я спец…
2 января, 20:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Событие OSG 24-434060. 23.12.2024 произошло ДТП, повреждены: фара,бампер,колесный диск. 25.12 поданы документы в приложении, чуть позже в этот же день предложена выплата 120 тыс.р. От выплаты отказались, колесный диск оригинальный A2134013200 цвет 7х…
2 января, 19:54
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Большое спасибо менеджеру по страхованию ОСАГО Алине Б-ой за прекрасно выполненную работу по выплате по моему делу OSG-24-420302. Сначала выплата меня не устроила, мне пришлось обратиться к независимым экспертам. Но после того как я полностью сфотогр…
2 января, 13:27
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Спасибо большое Юлии Д. из Т-Страхования, за быстрое и квалифицированное решение вопроса. Рассмотрели страховой случай за 3 дня, позвонили, сообщили сумму, сперва не разумное. После Юлия Д. взяла решение вопроса в свои «руки» и через два часа перезво…
2 января, 11:09
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Все прошло на высшем уровне. За короткий срок времени выплатили денежные средства. Возместили полностью. Приятно работать. Всем рекомендую. Оформляется все просто. Фотографии загружаются на сайте. При недостаточности выплаченной суммы можно предостав…
1 января, 15:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
ДТП произошло 17 ноября, выписку с ГИБДД получил 19-го числа и в этот же день страховая подготовила расчёт выплата, сам расчёт меня более чем устроил но вот для того чтобы получить деньги нужно встретиться с представителем, встречу назначили на 24 чи…
1 января, 12:23
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Первый раз застраховал свой автомобиль в компани Т-Страхование, и не пожалел, что выбор пал на неё.  В декабре 24-го года попал в аварию. Со мной онлайн была на связи менеджер Юлия Д. Хотелось бы отметить её вежливость, оперативность и внимание к…
31 декабря, 13:00
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Убыток OSG-24-415448 одратились в СТО в г. Ярославль, стоимость восстановления авто после ДТП составляет 69670р Т-страхование предлагает 19700 руб и говорит что ремонт делать не будем вот берите сколько даем, хотите судитесь с виновником с 201…
31 декабря, 12:11
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Событие произошло на Ленинградском ш. 23 км. Составили европротокол. Отправили. Отозвались быстро, быстро приняли документы, быстро приехал оценщик. И также быстро пересмотрели сумму ущерба с учётом скрытого ущерба. Выплаты пока не было. Надеюсь и…
31 декабря, 11:05
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Начитавшись положительных отзывов оформил ОСАГО в Т-страховании, действительно быстро, удобно и по приемлемой цене. С учетом того, что я пользуюсь многими продуктами Т-банка (Тинькофф) уже много лет и меня почти все устраивает, то и решение оформить …
31 декабря, 09:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Менеджер Юлия Д., номер страхового случая OSG-24-416364 К сожалению пришлось воспользоваться услугами т.к. попал в ДТП на по своей вине. Рассчитали по новому регламенту ЦБ, что конечно не соответствует рынку, но в целом приемлемо по сумме. В п…
30 декабря, 20:09
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Недавно попал в ситуацию, где на светофоре мужчина совершил столкновение с задней частью моего автомобиля. Сразу же я решил обратиться в свою страховую компанию, где мне назначили менеджера по имени Мария для разрешения всех вопросов с выплатой и…
30 декабря, 19:59
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не повезло обратится по факту страхового события OSG-24-384885. Однако работой страховой остался доволен, оформление заняло минут 15, от силы. Отфотографировал автомобиль, как указано, отправил. На связь вышла менеджер Юлия Д., быстро подготовила…
30 декабря, 19:29
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попал в мелкое ДТП (притертость) на второй машине в семье 13.12.2024, разбирательство в ГИБДД закончились 23.12.2024, обратился в страховую 26.12.2024 в 23 с лишним. Сделал фото авто и документов, и 25.12.2924 утром я уже знал сумму выплат, 28.12.202…
30 декабря, 13:15
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Я выбрал страховую компанию Т-банка потому что, она была самая дешёвая в ассортименте и не пожалел. Случился страховой случай я потерпевший в этом случае. После аварийной ситуации, обратился в Т-страхование через приложение Т-банка, оч…
30 декабря, 12:20
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попал в небольшое ДТП, повредили бампер и крыло. Через приложение загрузил все нужные документы и уже в течение часа был готов расчет по выплате. Остались сомнения и со мной связалась личный менеджер по страховому событию Екатерина Ш-ва, ответила…
30 декабря, 09:26
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день!  У меня произошло ДТП на парковке, виновником была не я, так как это было первое ДДТ и я была не в курсе что делать, мне помогло приложение Т-банка, где я нашла всю информацию по заполнению европротокола. После этого я заполн ла информа…
29 декабря, 21:56
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страховая компания АО «Т-Страхование» быстро отреагировала на мое сообщение о страховом случае (дтп,  я пострадавшая сторона), проконсультировала меня по телефону, объяснила как действовать. Также быстро и ёмко реагировала на мои дополнения и уточ…
29 декабря, 19:09
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Произошло ДТП в начале ноября. Виновник хотел просто разойтись без выплаты, но страховая предложила сразу выплатить деньги без заморочек и задержки времени. Деньги пришли на следующий день !!! Всем посоветовал именно эту компанию, многое слышал как б…
29 декабря, 17:38
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Позитивный опыт взаимодействия с Т-страхованием. Первая выплата по ОСАГО пришла на следующий день после подачи заявление, вторая выплата (скрытые повреждения) - без особых заморочек: приложила фото повреждений и список работ из сервиса. В этот же…
29 декабря, 15:38
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Большое спасибо менеджеру Галине Р. Страховое событие OSG-24-428524. Все супер и общение и выплата! Хорошее настроение к Новому году! Сотрудник все рассказал, объяснил что делать, как проводится расчет страховой выплаты. Деньги реально приходят за ба…
29 декабря, 10:53
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть