Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСКОСАГО
, Екатеринбург (Свердловская область)
16 апреля, 16:26
Быстро провели платеж
5го апреля мою стоящую у подъезда задела другая машина. К счастью, повреждено только зеркало. оно уже не новое. короче, взял конечно деньгами, замута эта с ремонтом от страховой мне точно не нужна. времени нет, да и повреждение пустяковое. заказал уже зеркало, самому хоть цвет можно подобрать чтоб красить не надо было. хоть и б/у но оригинал. выплатили через несколько дней, кстати. в том году брату на неделю просрочили платеж, а мне в сроки уложились отлично.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
ВСК16.04.2021 17:06Уважаемый Андрей, добрый день! Большое спасибо за обратную связь, она для нас очень важна, ведь каждый случай мы рассматриваем в индивидуальном порядке и стараемся принимать все необходимые меры по его успешному урегулированию! Мы рады, что Ваш страховой случай решился положительно. Желаем Вам хорошего дня и безаварийной езды на дорогах. С уважением, САО «ВСК»
Администратор Народного рейтинга22.04.2021 23:30Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности страховой компании вы можете вспомнить? Пришлите пожалуйста фото полиса страхования на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 29.04.2021 Запрашиваемая информация получена.- Автор отзыва28.04.2021 09:28При общении не отвлекались на другие дела. Сотрудник был очень внимателен и вежлив. Специалист, который осматривал автомобиль на мой взгляд действовал грамотно описал, сделал фота не отнял много моего времени.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Другое
Обратился по причине дтп, сотрудники сделали все идеально, а особенно понравилась ценность данной страховой компании, так как: Регистрация официального обращения, быстрое оформление дтп, доступность полиса и его условий, так же понравилось само завед…
25 апреля, 09:35
2 услуги
Страховой случай
Попал в ДТП, по своей вине. Было разбито левое зеркало и левое стекло водителя.
Обратился в ВСК, для направления на ремонт по КАСКО.
Получил отказ!)
Оказывается, эти "МОШЕННИКИ ВСК", прописали в полисе каско такой пункт:"если повреждение…
25 апреля, 08:29
ОСАГО
Пролонгация полиса
Оценка — 1 за «великолепный» сервис горячей линии и работу с обращениями.
18 апреля дозвонилась на горячую линию, чтобы продлить полис. Трубку взяли, приняли обращение, пообещали: «Вам обязательно перезвонят сегодня». Не перезвонили.
19 апреля ситу…
24 апреля, 07:45
ОСАГО
Другое
Расторжения договора ОСАГО , продал машину !!! Прошли две недели после написания заявления о расторжении договора , деньги не вернули , написана претензия о срывах сроков возврата , прошло ещё три дня денег нет , отвратительная и омерзительная работа…
24 апреля, 03:37
ОСАГО
Оформление полиса
25.03.2026 г. при продлении полиса на мой личный автомобиль, был применен незаконно повышающий коэффициент в размере 1.56, что относится к г.Нижний Новгород. Мною произведена оплата в размере 5199,66 рублей из расчета коэфициента 1,56 (1).
Считаю при…
23 апреля, 17:57
ОСАГО
Другое
06 апреля 2026 года ,в мобильном приложении ВСК написал заявление о расторжении полиса ОСАГО ,в заявления добавил фото своего паспорта ,договор купли продажи авто(автомобиль я продал).На сайте было указано, что расмотрение заявления занимает 10 рабо…
23 апреля, 17:11
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Проблема решена
СК ВСК при внесении нового водителя в полис ОСАГО допустила ошибку в номере прав и дате выдач, был сделан звонок в страховую компанию 15 апреля 2026 года, обещали решить вопрос.
18 апреля вопрос был не решен и было снова сделано обращение уже чер…
23 апреля, 13:09
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
22.04.2026 обратился в офис по адресу г. Иваново ул. Наумова 5 так как произошла смена владельца автомобиля, конца срока полиса осталось полгода и переплачивать не хотелось , прежний владелец был не против оставить полис и мы решили переоформит…
22 апреля, 17:01
ОСАГО
Страховой случай
4.03.26г мне ударили машину на парковке ТЦ Красная площадь и скрылись с места дтп. Виновника нашли через месяц и я обратилась в свою страховую компанию ВСК, страховой случай #11384381. Повреждения бампер (разрыв) , крыло,(деформация) разрушение проти…
22 апреля, 09:11
ОСАГО
Страховой случай
Выражаю благодарность страховой компании ВСК и главному специалисту Р-вой Татьяне С-вне.
Татьяна С-вна проявила высокий профессионализм, оперативно и грамотно помогла решить вопрос по страховому случаю. Общение было комфортным и конструктивным — в…
21 апреля, 16:44
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
Имеется полис ОСАГО в данной компании. Продал авто, хотел расторгнуть через ЛК, но полиса там нет, проверил данные и в полисе и в лк, все верно. Позвонил на горячую линию, сказали срок решения сутки. Номер заявки мне не сообщили.
Прошли сутки, по…
21 апреля, 15:28
ОСАГО
Страховой случай
29 января произошло ДТП
30 января передали в страховую всю необходимую информацию для регистрации страхового случая.
По имеющейся информации и фотографии не смогли оценить ущерб и назначили осмотр авто, примерно 2-4 февраля приехал оценщик, предл…
20 апреля, 17:40
2 услуги
Пролонгация полиса
Обратилась в данную компанию сегодня ( 20.04.2026) по адресу Иваново Наумова 5, сделала очередную ипотечную страховку ( делаю там на протяжении 5 лет), очереди нет , сотрудник К-на ЮН быстро все сделала, очень вежливая, в офисе чисто и уютно.
Такж…
20 апреля, 12:01
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Обращалась в сентябре 2025 года онлайн , через приложение банки ру. Промониторив на сайте различные предложения, решила, что выгоднее было страховать в страховой компании ВСК, по цене было доступно, да и ещё можно было получить кэшбэк. Не раздумывая …
20 апреля, 11:59
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
03.04.26 на сайте в личном кабинете оставил заявку на расторжение полиса осаго в связи с продажей автомобиля.
10 рабочих дней прошли, оператор в чате ответил что статус заявления на 17.04 не изменен. Обратился в чат на сайте. Оператор посоветовал…
20 апреля, 09:49
ОСАГО
Страховой случай
Обратились в конце года 2025 года в контактный центр в г. Казани по случаю ДТП, по которому был потерпевшим. По прямому урегулированию обратился в свою страховую компанию. Оперативно был проведен осмотр, указано о наличии скрытых повреждений. Экспер…
19 апреля, 11:09
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
Вписали в чужой ОСАГО без моего ведома
Здравствуйте .В личном кабине обнаружила, что мои водительские права вписаны в ОСАГО чужого автомобиля (естественно, которого я не знаю)
Страховчик банк ,, ВСК,,
Обращались два раза на горячую линию/чат для…
19 апреля, 04:05
ОСАГО
Страховой случай
По страховому делу 11360878 обращался в СК с заявлением о предоставлении калькуляции предложенной суммы на ремонт.
Пункт 70 - 71 Правил ОСАГО, а также ст. 12 ФЗ об ОСАГО - обязывает страховщика обосновать сумму выплаты.
ВСК в свою очередь - все…
18 апреля, 13:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
Здравствуйте, 5.04.2026г. мною было подано заявление онлайн в приложении ВСК о растржении договора по ОСАГО ХХХ0554****37 в связи с продажей автомобиля. Документы все были приложены и скан паспорта и догов купли-продажи и реквизиты счета для возврат…
18 апреля, 08:00
ОСАГО
Оформление полиса
16.01.2026 г Обратилась в компанию ВСК страхование с целью оформления полиса ОСАГО. Полис оформила через личный кабинет, оформление полиса заняло не более 5 минут. Оплата прошла мгновенно через банковскую карту. Электронный полис пришел на электронну…
18 апреля, 02:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
Проблема решена
30 марта подала заявление на возврат денежных средств полиса ОСАГО после продажи автомобиля. Деньги на счет должны были поступить в течении 10.
Итог 15 апреля подается заявка на нарушение рассмотрения заявки, обратная связь в течении 3х рабочих д…
17 апреля, 17:53
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
Заранее оформил полис ОСАГО
Но случалось так что машину продал до начала действия полиса.
В день оформления договора к/п через приложение вск подал заявление о расторжении договора ОСАГО.
Где это заявление, какой его номер и сроки рассмотрени…
16 апреля, 15:13
ОСАГО
Другое
26.03.26 было написано заявление через личный кабинет на сайте ВСК о расторжении договора Осаго по полису № XXX0596****96, остаток за 9 месяцев хотелось бы вернуть.
Через 10 дней тишины, позвонили в коллцентр 09.04.2026, там приняли обращение и с…
16 апреля, 12:56
ОСАГО
Страховой случай
На парковке совершили наезд на мой автомобиль, оформили европротокол. 15.04.2026 записалась на осмотр в Петрозаводский филиал САО ВСК. Главный специалист отдела урегулирования Р-ва Татьяна С-вна грамотно и понятно все объяснила, в течении часа была …
16 апреля, 08:49
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
Добрый день!
Подал заявку через приложение на расторжение договора ориентировочно 10.03.2026
номер договора - ХХХ0562****93
По регламенту рассмотреть должны были за 10 дней
Несколько раз звонил в поддержку страховой, ничего внятного ответи…
15 апреля, 10:19
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ЮККИ
Цифровой мир сегодня: возможности для бизнеса и вызовы для общества
16
user422442820610
Совкомбанк вошел в число лидеров репутационного рейтинга банков России
5
Народный рейтинг
Как правильно написать отзыв в Народном рейтинге страховых компаний?
16
Кошельковая мышь
Челлендж "52 недели к богатству" - как сайт Банки.ру помогает мне копить деньги
14
Joymoney
Показатель долговой нагрузки (ПДН): изменения с 1 апреля 2026
6
Кукуня
Даркстор, как способ дополнительной экономии
5
АО Россельхозбанк
Осторожно, дети в сети: 4 правила, которые спасут семейные деньги и нервы
26
Диалог
«Вопрос–ответ»: безопасность банковских карт, вкладов и денежных переводов
15
Viktoria Ki
Проверим, как у вас с финансовой зоркостью?
68
радамилла
Яндекс Банк «подарил» мне 70 000 ₽ долга из-за подписки за 399 ₽.
6
Ещё 58 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге