Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
MafinОСАГО
Проблема решена
, Москва
29 апреля, 16:48
ИТ услуги 21 века с заполненным от руки заявлением!
Продал машину, решил вернуть деньги за неиспользованный полис ОСАГО. Как часто бывает в жизни, все хорошо, пока не обратишься. Да, красивая реклама, быстрое оформление. В ДТП, слава Богу, не попадали, так что и не обращались.
Позвонил, прислали документы на возврат. Все заполнил, приложил необходимые документы.
И вот уже идет 5-е письмо переписки, где мне немотивированно отказывают в возврате и требуют заполнить заявление ВРУЧНУЮ или ехать в какой-то там далекий офис (а их всего два в Москве и Электростали).
Я глубоко сожалею что обратился в эту кампанию и пожалуй никогда не буду пользоваться ее услугами.
Если вы передовая кампания с таким высоким рейтингом, красивой рекламой и прочими атрибутами, сделайте возврат адекватным другим сервисам. БЕЗ рукописного заявления на возврат (где ваши сотрудники скорее всего и не разберут цифр и букв моего почерка).
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Mafin29.04.2021 17:52Уважаемый s*******@gmail.com, здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь! Мы внимательно изучим описанную вами ситуацию и обязательно вернемся к вам с ответом в самое ближайшее время! С уважением, Служба заботы о клиентах Mafin.
- Автор отзыва29.04.2021 18:04После публикации отзыва требования заполнить от руки прекратились. Спасибо интернету.
Администратор Народного рейтинга05.05.2021 22:02Спасибо за отзыв! Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
24.05.21 оформил каско и осаго для автомобиля.
Предложения были от других компаний. Менеджер Mafin.ru В-ов Никита А. сработал оперативней других, плюс по цене дал предложение ниже конкурентов, кроме одного (его назвать не могу. В автосалоне предлага…
25 мая, 15:17
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Быстрое оформление, доброжелательное отношение сотрудников. Предупреждают заранее о продлении полисов. Очень адекватные цены. Остался доволен выбором страховой компании. В этом году всё сделано намного быстрее, чем в прошлом. Думаю за такими кампания…
6 мая, 17:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Проблема решена
Продал машину, решил вернуть деньги за неиспользованный полис ОСАГО. Как часто бывает в жизни, все хорошо, пока не обратишься. Да, красивая реклама, быстрое оформление. В ДТП, слава Богу, не попадали, так что и не обращались.
Позвонил, прислали д…
29 апреля, 16:48
Отзыв проверен
2 услуги
Обратился в Mafin в первую очередь из-за того, что эта компания не работает традиционными методами, то есть не закладывает 30-50-70% процентов на комиссию посредников или автосалонов. Это сервис для поколения, привыкшему к ИТ и оформлению всего и вся…
29 апреля, 11:11
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Застраховался в данной компании в июне 2020 года. И вот, в конце марта 2021 года, мне прилетел камень и, как следствие, треснуло лобовое стекло. Урегулирование произошло без справок ГИБДД, так как ремонт стоил менее 100 тысяч. Всё очень удобно, чере…
23 апреля, 09:46
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Сервис удобен для покупки страховки и не более! Если с вами произойдет страховой случай, как со мной (виновник не я), то вы можете рассчитывать только на ремонт машины в «аттестованных» сервисах-партнерах. Мало того, вам предстоит общаться и с предст…
24 марта, 20:49
ОСАГО
Пытался оформить полис данной страховой компании через сайт mafin.ru, при заполнении формы не смог указать кол-во лошадей 179 л.с. как в СТС и по умолчанию форма предлагает выбрать 180 л.с. ,
решил на всякий случай получить консультацию по горячей …
13 марта, 19:04
Отзыв проверен
2 услуги
Начало оформления полисов на сайте mafin.ru было не очень: для КАСКО по номерному знаку "нашли" машину, которой 3 года как нет, мои чёткие сканы документов в pdf не приняли, пришлось их конвертировать в отдельные jpeg страницы, а при оформлении ОСАГО…
1 марта, 15:46
Отзыв проверен
2 услуги
Очень быстро и оперативно сработали ребята по оформлению КАСКО и ОСАГО. Особенно хочеться менеджера по страхованию Н. В-ва. Подобрал для меня очень комфортную и недорогую КАСКО. Надеюсь при страховом случае ( не дай бог ) , сработают также. Буду рек…
27 февраля, 18:28
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Второй год страхуюсь в Мафине.
Удобно (без осмотра ТС ) и конкурентоспособно ( цена на каско весьма гуманная).
Страховых случаев не было, посему про эту часть сервиса ничего сказать не могу.
Но мне кажется , что ребята в состоянии решить любой…
18 февраля, 10:27
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Хочу поделиться своим опытом оформления полиса КАСКО (а потом и ОСАГО) в СК Мафин.
Автомобиль я приобрёл в салоне ещё в марте 2020 года. Тогда мне впервые довелось познакомиться с данной СК. Оформил полис КАСКО за 15-20 минут. Удобное, интуитивно…
12 февраля, 10:38
Отзыв проверен
ОСАГО
Год назад уже писал о проблемах с оформлением полиса Осаго на сайте Мафин. Сейчас захотел продлить полис, но все стало совсем плохо. Так и не смог этого сделать, по причине, которая кажется невероятной. Оказывается в Мафин считают, что человек не мо…
9 февраля, 21:15
Отзыв проверен
ОСАГО
Неожиданно при расчете ОСАГО сервис Mafin выдал самую низкую цену полиса. Жаль, не знал про него раньше. Полис реальный, пробивается в РСА. Вопрос доверия снят.
Процесс заполнения может показаться долгим, но и у других страховщиков не так быстро. …
20 января, 16:17
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Собирался застраховаться Снова в Альфе (у них было дешевле чем у остальных) у них 6200р.
Согласие-8400р.
По приколу посчитал на мафине и обалдел - 4980р.
Все оформил и оплатил- очень удобное приложение. Прикольно то, что страховку можно п…
29 декабря, 10:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
О компании узнал из интернета, отзывы... как правило мало кто «находит» время, чтобы написать положительный отзыв, ведь когда у вас всё хорошо, каждый считает, что так и должно быть. в то время, как при малейшей проволочке мгновенно пишется отрицат…
27 декабря, 12:29
Отзыв проверен
2 услуги
Оформлял электронные полисы КАСКО и ОСАГО. Все устроило. Быстро и без проволочек. Все устроило. После оформления перезвонили и уточняли все ли устроило и не было ли проблем при оформлении.
Также радует наличие возможности оформить страховку в расс…
26 декабря, 20:19
Отзыв проверен
ОСАГО
Притерла мне бампер на стоянке одна автоледи, выйти из машины собирался. Пришлось посмотреть в деле работу "ОСАГО в стиле МАФИН".
С помощью приложения сделал все необходимые фото и видео. Заполненное уведомление о страховом тоже сфотографровал и …
13 декабря, 23:35
Отзыв проверен
2 услуги
Быстро рассчитали, сделали нормальную скидку, оказалось выгоднее чем в других СК.
Хорошая обратная связь от менеджера - О.
Удобное приложение, осмотр машины провели через него и полис Каско с ОСАГО отправили тут же.
В общем по покупке и о…
14 ноября, 17:16
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Замечательный сервис, очень понятная программа, быстро. Всем рекомендую!
Уже второй полис ОСАГО. Поменяла фамилию, вместе с супругом.
Внесла все изменения в приложении( даже звонить не пришлось) изменения внесли в течении нескольких часов, ну …
29 октября, 16:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Знакомство с Мафин началось с рекламных роликов по ТВ. Можно отметить сюжетную линию, комедийность и от части кинематографичность.
В середине лета встал вопрос о дальнейшем использовании автомобиля , так как есть служебный. Хорошо подумав принял …
12 октября, 08:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Всем привет, хотел бы поделиться опытом владения ОСАГО от Mafin.
14.06.20 Попал в ДТП(девочка на кругу из внутренней полосы решил повернуть сквозь меня).
17.06.20 Получил Постановление на руки о том, что я потерпевший.
17.06.20 Информация была пер…
1 октября, 20:50
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Уважаемые читатели. Поделюсь опытом безобразные работы данной компании., выпустили ресурс для расчёты оплаты полиса через Сбербанк онлайн. Сбербанк онлайн У меня самая хорошая отношения Никогда он меня не подводил. Дернуло меня в нажать на эту кнопку…
1 октября, 20:19
Отзыв проверен
2 услуги
Впервые вышел на эту компанию.
Общаясь с менеджером А**, был очень удивлён доброжелательностью этого специалиста. Были выполнены все пожелания и предложены очень хорошие условия. На данной стадии я очень доволен.
Но есть и один маленький минус. К…
1 октября, 15:50
Отзыв проверен
2 услуги
Услышал как-то из рекламы про компанию Mafin, а тут как раз подходил срок страхования КАСКО и ОСАГО. Скачал приложение, заполнил все данные и получил выгодное предложение по стоимости полиса. Приложение оказалось очень удобным, все быстро и понятно. …
4 сентября, 21:10
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Успешно оформил полис КАСКО и два полиса ОСАГО (две машины в семье) за один день. Вечером в пятницу сделал расчёт КАСКО на сайте Mafin.ru, и уже на следующий день, в субботу утром мне позвонил персональный менеджер. Мы поговорили, обсудили параметры …
10 августа, 00:11
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE стала лауреатом премии «AI-Олимп»
1
Алиша
Альфа-Банк создал первую в мире Лабубу, которой МОЖНО ПЛАТИТЬ
10
Варненчик В
Ключевая ставка — минус один: а что случилось?
2
НастяДи
Внимание, новости про мороженое)))
3
ЮККИ
Премия Сравни для ЮККИ
2
Алекс Курган
Люди, завтра долгожданное Лето!
12
ВебЗайм
ВебЗайм стал лауреатом конкурса «Новосибирская марка»
3
Андрей Бархота
Торговая война между США и КНР: пауза или затишье перед новым витком эскалации
5
Леночка Ап
Законопроект о выплате зарплаты домохозяйкам внесли в Государственную думу
7
Xueaaaaa
продолжим тему Лабубу
11
Ещё 62 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование