Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Каско
starstarstarstarstar
, Москва
30 апреля, 15:07

Отказ, КАСКО это не страхование рисков

Подтверждаю многие отзывы по КАСКО (дело ***). Приложение ВСК при оформлении КАСКО в принципе виснет (мурыжили почти месяц). В итоге пошел оформляться в отделение. В итоге добрался до отказа. По сути необоснованного. Требуют из ГАИ бумажку с нужными им формулировками (типа сам стукнул или кто-то повредил). В ГАИ естественно её не дают, и документы никто задним числом менять не будет. И самый смак - кидаем и пишем "Надеемся, что Вы с пониманием отнесетесь к нашему решению и это не отразится на дальнейшем нашем сотрудничестве". Люди! КАСКО по крайней мере в САО «ВСК» - это легализованный обман. Если при страховании по КАСКО в VSK вы думаете, что это страховка в классическом ее понимании - это не так! Будьте осторожны при выборе этой компании. ВСК КАСКО это не страхование ваших рисков - это легализованный отбор ваших денег! Если будете страховаться читайте внимательно договор - вам в итоге никто не собирается вас ремонтировать или выплачивать ущерб (придерутся к формулировкам).
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    30.04.2021 18:02
    Здравствуйте! Мы приняли в работу Ваше обращение. С уважением, САО «ВСК»
  • ВСК
    05.05.2021 16:31
    Добрый день! Мы дополнительно проверили все материалы страхового дела. Отказ в страховом возмещении правомерный. Из представленных документов, в частности, определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении от 02.03.2121 следует, что Dы не смогли пояснить обстоятельства (время и место) происшествия. Установить характер повреждения транспортного средства не представляется возможным, как и сам факт дорожно-транспортного происшествия. Сожалеем, но при таких обстоятельствах у компании нет правовых оснований признать случай страховым и произвести выплату страхового возмещения. С уважением, САО «ВСК».
  • Администратор Народного рейтинга
    07.05.2021 09:57
    Спасибо за отзыв! В связи с пояснениями СК и отсутствием дополнительной информации по ситуации, оценку не засчитываем.
  • Автор отзыва
    11.05.2021 21:05
    [quote][b]brabus700[/b] пишет:Ребят, вы прям лозунг на сайте повесьте: главное не платить, а повод найдется.  Если человек оставил машину возле дома и уехал в отпуск или просто забухал и в течение этого времени его авто повредили, значит есть повод обратиться за возмещением по КАСКО. А не как  ваша поддержка заставляет - идите к участковому и скажите точные обстоятельства случившегося. Их ведь никто не будет все равно проверять.  Ну не вам советовать, как МВД бумажки заполнять.  Такую вот точную ложь легко проверить, взяв записи  с камер наблюдения. Учитывая, что по КАСКО вам платить лень - то скорее всего чуваку пришлете еще один отказ и напишите заявление на мошенничество.[/quote] Именно, это и хотел я донести до людей. Пока действует кредит, две крупные компании будут бодаться за деньги и клиент с большой долей вероятности не попадёт на большие деньги.  как только кредит закончился, начинается кидок, т.к. у физического лица не хватит ресурсов судиться и доказывать что-то. В моём случае ещё наложились неадекватные сроки реагирования. И с инспекцией не удалось договориться насчёт формулировок. Как тут отметили многие комментаторы - приложение ВСК не рабочее и оформить страховые случаи в адекватные сроки нереально. Приложение блокирует полузаполненные заявления. И не даёт довести оформление до конца. В результате теряются сроки и гаи в результате неохотно реагирует на попытки исправить ситуацию.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
Компания ВСК отказывается ремонтировать машину по Каско!!! Являюсь клиентом Вск уже 10 лет! За эти годы ни разу не обращалась по каско, тк аварий  не было. 12 марта 2022 г попала в аварию, после чего ждала до 8 апреля пока они соизволят отправить маш…
18 апреля, 22:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Не используйте ВСК в качестве своей страховой компании. Начнем с того, что КАСКО являлось обязательным условием для моего автокредита.  ВСК являлся страховщиком в ОСАГЕ и КАСКО. Представитель ВСК находился уже в салоне, поэтому пришлось заключить…
18 апреля, 20:56
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Проблема не очень существенная. но явно за ней кроется или большой обман, или халатность. ну или попросту неумение выстраивать работу. начну с того, что агрегатор банки ру, его специапалисты, утверждают, что у ВСК нет полисов КАСКО с ремонт на СТО…
15 апреля, 12:44
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Огромное спасибо страховой компании ВСК за быстрее решение вопроса! Ремонт сделали без изъянов, не к чему придраться вообще, а ведь я дотошная. Поломки в принципе небольшие, в момент наезда моя машина просто стояла. Задний бампер, заднее левое крыло,…
14 апреля, 15:29
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день! В связи с продажей авто 08.02.22 г, мною было направлено заявление в  адрес страховой компании ВСК (приехала в офис г. Тольятти с оригиналом договора продажи авто и написала заявление на возврат КАСКО в связи с продажей авто и отсутствие…
13 апреля, 10:56
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Поплатился за свою невнимательность. Сам ругаю сына вечно за то, что по телефону говорит за рулем. В итоге сам отвлекся на него и не расчитав дистанцию ударил впереди движущийся автомобиль, прямо перед Новым годом подарил себе «подарочек». Довольно с…
12 апреля, 18:02
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
День добрый ! 4 марта произошел страховой случай .. Заполнить онлайн проблема, приложение виснет, выбрать СТО невозможно .. Кое_как данные были отправлены в страховую , спустя 2 недели пришел ответ и направили в СТО на Волгоградском проспекте 32. дел…
11 апреля, 22:07
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Пользуюсь услугами данной компании уже больше 5 лет. Только деньги им отношу и ни одной еще выплаты не получал. Отношение к клиенту с каждым годом все хуже и хуже. Второй день не могу попасть в личный кабинет на сайте, чтобы просто продлить страхо…
7 апреля, 14:34
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Ужасная компания! Вроде пиарят себя очень хорошо а на деле говно компания! На свою голову повелся на рекламу на соревнованиях IRONSTAR (подумал, ну вроде ребята дельные) по факту! Ironstar вы такие молодцы пожалуйста не портите свою репутацию компани…
7 апреля, 10:59
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Ужасная компания. Уже несколько лет являясь постоянным клиентом, решил вернуть КАСКО при продажи автомобиля. Ответили отказом, ссылаясь на статью 960 ГК РФ, хотя новый собственник не заявлял права на страхование. Больше никогда не буду обращаться в д…
6 апреля, 22:53
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
В начале декабря 2021 года в очередной раз пролонгировал полис КАСКО в САО ВСК (пользовался услугами ВСК с момента приобретения автомобиля в 2016 г.). Стоимость полиса 21 171,25 руб. Однако мы с супругой были в ожидании судебного заседания, чтобы чер…
30 марта, 18:06
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
В мем договоре КАСКО франшиза стоит со 2 случая,при направлении в сервис материалов по делу 8039943,какой-то бестолковый сотрудник вновь ее указал! Вместо того,чтобы перепроверить высланный мною договор и исправить направление,мне на горячей линии бы…
30 марта, 14:04
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
29 января произошел страховой случай.на горячей линии порекомендовали зарегистрировать событие в онлайне.ушло 2 часа вышла ошибка-рекомендация обратиться в офис. Записали через 2 недели! Зарегистрировано событие 8480367 15 февраля. 17 февраля выдали …
29 марта, 22:36
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день. 16.08.21 покупал автомобиль в автомире на ярославском шоссе 7. Как «полагается» навязали страховку от которой просто не дают отказаться, страховка ВСК! Погасил автокредит досрочно, документы дали в салоне все, представитель компании сказ…
23 марта, 18:28
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Столкнулся с необходимостью зарегистрировать страховой случай (трещина на лобовом стекле), все контакты ВСК дружно предлагают оформить событие в мобильном приложении.  При попытке зарегистрировать событие в приложении, на последнем шаге выбора СТО…
18 марта, 16:38
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Всем довольна, отличная надежная компания! Повредила лобовое стекло еще в декабре, обратилась по КАСКО (***39), везде работники все делают четко, объясняют, не хамят (поверьте, мне есть с чем сравнить). Дали направление 8396675 ООО Бессер Авто в Екат…
17 марта, 10:23
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
4 дня назад оформил КАСКО на авто. Полиса до сих пор нет. Пытаюсь третий день оформить ОСАГО, это из области фантастики. Оплачивать не дает. Кидает на какой то сайт ****ру. и при этом не могу выбрать там ВСК. Срок полиса заканчивается сегодня. Как…
16 марта, 13:20
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Обратился 10.03.22. в офис ВСК в г.Обнинск Калужская обл. с вопросом о досрочном расторжении трехлетнего договора  №210J0*****070 Каско на сумму 100978, в котором GAP с страховой премией 71890. При звонке в офисменеджер сообщила, всё вернут без пробл…
15 марта, 18:33
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
В июле '22 купил новую машину и застраховал ее по КАСКО в ВСК. 6 февраля '22 г. на лобовом стекле образовалась трещина. Обратился к дилеру по гарантии, но дилер нашел небольшой скол на стекле и в гарантии отказал. По заключению дилера причина образов…
14 марта, 18:16
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Страховое событие №8498705 по полису КАСКО. Есть виновник. По телефону горячей линии отказали регистрировать страховой случай. навязали регистрацию в приложении. создал формально в приложении. приехал в оф. дилер Рольф Витебский г. СПБ на осмотр и по…
11 марта, 18:18
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
По факту описываю продолжение взаиодействия со страховой, описанный в другом отзыве, но по совсем иному поводу. Мой автомобиль застрахован по КАСКО с ремонтом у официального дилера (далее ОД): на мой взгляд, именно ОД гарантирует технологческую корре…
3 марта, 12:47
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
19.12.2021 произошло небольшое ДТП. Заявку о ДТП оформила через приложение. Действуя по шагам пропустила подгрузку европротокола. Раньше можно было дослать электронной почтой, сейчас нет. Но! ДТП произошло вечером, место удара пришлось на заднюю фару…
24 февраля, 15:38
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Очень была рада, что согласовали ремонт колеса по страховому случаю, хотя читала, что другие компании в подобных ситуациях отказывают. Страховка была на летней резине, а случай произошел на зимней и на других дисках, хотя тоже заводских. Заявление пр…
24 февраля, 14:47
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
2 года страховали в этой компании автомобиль, о чём сейчас очень сильно пожалели!!! Машину пришлось продать, в офисе ВСК написали заявление на возврат средств и расторжении договора КАСКО. В итоге приходит смс, что договор будет расторгнут, но без во…
24 февраля, 12:45
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
11 июня 2021 года я приобрел страховой полис № ***56. В декабре 2021 года автомобиль был продан, в связи с чем в адрес ВСК Почтой России 29.12.2021 было отправлено письмо с описью (РПО № ***78), с копиями документов купли-продажи с требованием о раст…
22 февраля, 16:42
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть