Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РЕСО-Гарантия
ОСАГО
starstarstarstarstar
Андрей, Ставрополь (Ставропольский край)
30 апреля, 15:11

Выплата по ОСАГО меньше фактической стоимости ремонта

Являюсь клиентом компании Рессо-гарантия второй год (полис ОСАГО), 21.04.2021 впервые попал в ДТП (потерпевший). 23.04.2021 обратился в ГАИ, получил необходимые документы, 27.04 обратился в страховую компанию. 29.04 приехал независимый эксперт и 30.04 со мной связался представитель страховой компании. До этого момента все отлично, оперативно (правда сравнить не с чем, впервые в подобной ситуации). Озвучили сумму, на что я ответил, что сумма мала. Даже не будучи экспертом мне было понятно, что стоимость ремонта будет стоить гораздо дороже. Сотрудник страховой сказал, что может увеличить немного сумму, однако для этого необходимо приехать в страховую и подписать документ, что это максимальная сумма в моем случае и получить её можно только сегодня. Делать нечего, доверился, поехал. Как оказалось, я подписал соглашение, в котором даю согласие на страховую сумму и не буду её обжаловать. Т. к. автомобиль не на ходу, до этого стоимость ремонта не просчитывал. После посещения страховой машину на тросс и по организациям, занимающимся ремонтом. Каково было мое удивление, когда ни в одном из сервисов заявленной суммы на ремонт не хватает. И это не установка новых деталей, это рихтовка и покраска старых (которые получили достаточно сильное повреждение и требуют замены). При расчете суммы ремонта с учётом установки новых деталей суммы не достаточно даже для выполнения половины восстановительных работ. Я бы возможно не возмущался и не писал бы здесь отзыв, если бы не знал о работе других страховых компаний. Совсем недавно знакомый попал в ДТП на подобном автомобиле отечественного производства как и у меня, такого же года выпуска. В ДТП автомобиль получил гораздо меньше повреждений, однако сумма выплаты составила почти в 2 раза больше. Я бы не стал ничего добиваться, если бы страховая выплата покрывала хотя бы ремонт моих старых деталей и автомобиль после ремонта приобрёл вид хотя бы похожий на тот, что был до аварии. Однако реальность совсем другая, придется обратиться к юристам и после окончания срока действия полиса заняться поиском более надежного партнера, у которого буду приобретать полис ОСАГО.
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    07.05.2021 09:59
    Спасибо за отзыв! Автор, пришлите пожалуйста номер Договора страхования.
  • Андрей
    Автор отзыва
    09.05.2021 20:34
    РРР 5047083571
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Застраховал авто в Ресо по осаго, дополнительно рассказали какое хорошее у них предложение платишь 5000 и всё никакого тебе износа при выплате мы вам отремонтируем будет как новое, а даже если не сможем то выплата будет по среднервночнвм ценам на рем…
11 июня, 16:26
5 услуг
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Выбираю «РЕСО-Гарантию» много лет. Нет претензий к оформлению и выплатам по страховым случаям, и офис находится в удобном месте, работают даже в субботу. Обращался в апреле по вопросу продления страховки 2025 года. Город Новочебоксарск, ул. Советская…
10 июня, 17:26
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
12.02.2025 сразу же после покупки автомобиля решил его застраховать,т.к. В/У получил недавно,само собой компании не хотели брать в свои лапы новобранца. Через сайт "сравни", решил оформить ОСАГО, посмотреть кто вообще примет меня в свои ряды.…
6 июня, 17:37
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
быстрое и оперативное решение вопросов. Мне очень понравилось, как компания заботится о своих клиентах." Это может включать в себя примеры того, как компания решала проблемы клиентов или предоставляла дополнительные услуги. "Работа в этой ко…
6 июня, 11:26
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попала в ДТП г. Екатеринбург, 20 марта 2025 года, я пострадавшая сторона, машина декабрь 2018 года с пробегом 98000, приняли документы, номер ПР15522385 , принимала документы специалист В-ва И. С., не предложила право выбора СТО или денежную компенс…
6 июня, 08:13
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
НЕ ПОКУПАЙТЕ ЗДЕСЬ ОСАГО!! Попал я в дтп, я пострадавшая сторона. Хотел починить свою машину, мне начали рассказывать, что машина слишком старая и могут только выплатить деньги. Ладно, согласился, подписал. В итоге насчитали за замену и покраску крыл…
5 июня, 13:43
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Расскажу свою историю . Ранее всегда пользовался Ресо - Гарантия и друзей и знакомых приводил, теперь будем выводить. Выплатное дело ПР15887651. Оценка эксперта, замена заднего фонаря, замена и покраска бампера, жестяные работы крыла + покрас…
5 июня, 11:45
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
29.05.2025 г. Обратилась в СК Ресо-Гарантия по страховому случаю по полису ОСАГО ТТТ70****82 (ПР1****45) . Хочу выразить благодарность сотрудникам отдела убытков в г. Калининграде за профессионализм, оперативность и компетентность в решении вопросо…
4 июня, 07:37
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
03.06.2025 Оформлял полис осаго ,все отлично без лишней воды ,оформлял буквально 10 минут и полис был на почте ,все быстро внес данные и оплатил и через 5 минут полис был на почте ,обслуживание на вашем уровне все по делу объяснили и подсказали как …
3 июня, 18:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился за покупкой полиса 02.06.2025 в городе Москва Купил. Отправили на почту сразу же, но жаль только текстом. Есть сайт для проверки, все качественно. Хотел чтобы начислили бонусы и вывести их, но нужно выполнить еще пару заданий. Этот отзыв я…
3 июня, 00:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Быстрое оформление осаго и возможность использования ее уже на следующих день. Также доступные адреса офисов страховой.
2 июня, 12:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Все быстро и четко оформили полис ОСАГО для авто 02.06.23 рядом с домом, встретился с агентом страховки, объяснила выплаты, когда будет действовать страховка, и тд, в общем все отлично, в случае дтп, страховка сразу действует быстро и оперативно.…
1 июня, 23:17
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
2 мая 2025 произошло ДТП. Въехала в мою машину (Hyundai ix35) газель. Всё оформили, потом в офисе Ресо вышел сотрудник компании, всё отфоткал и отдал мне заключение. По итогу: замена и покраска капота, замена фары, покраска бампера. В итоге за эти…
1 июня, 19:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился за оформлением полисв ОСАГО РЕСО-гарантия на сервис banki.ru 30.05.2025г по рекомендации АЗС Роснефть. Ранее уже страховался в РЕСО. В прошлом году стоимость полиса была в два раза дешевле, а скидка КБМ была меньше))) Общался с оператор…
30 мая, 18:03
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Начал смотреть варианты продления полиса еще месяц назад. сравнивал разные сервисы. 30.05.2025 на сайте Банки.ру оформил полис быстро и просто. приятно что ранее заполненные формы сохраняются и при повторном обращении ничего кроме даты действия полис…
30 мая, 15:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Я уже несколько лет пользуюсь услугами страховой компании «РЕСО-Гарантия» и очень доволен своим выбором. Каждый год я продлеваю полис ОСАГО именно в этой компании, потому что их предложения одни из самых выгодных на рынке. Недавно я снова обратилс…
30 мая, 10:58
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В нарушении моих прав как потерпевшего и условий договора осаго вы осуществили выплату страхового возмещения в денежной форме без моего согласия и без указания мной банковский реквизитов для перевода. Согласно закону об осаго, по умолчанию возмещение…
29 мая, 15:27
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
12 мая 2025 года произошло дтп, меня подрезала газель на круговом движении ДТП оформили через центр помощи при дтп с участием сотрудника ГИБДД Фотографии с места дтп были отправлены в страховую Пройден осмотр Из повреждений у меня: Бампер перед…
28 мая, 11:50
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в СК «Ресо-Гарантия» за возмещением части удержанной франшизы по полису Каско, риск - «Полная гибель». Было ДТП, виновник - другая сторона, вину признал. Страховой случай по Каско в СК «Капитал-Полис» попал под риск «Полная гибель». Я забр…
26 мая, 21:55
3 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отвратительное отношение к клиентам. Много лет страховала свое имущество в Ресо гарантия (каско, осаго, квартира) и всегда все было хорошо. Но к сожалению на текущий момент качество работы Ресо Гарантия сильно ухудшилось. 07.05.2025 Наступил стра…
26 мая, 10:23
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Не связывайтесь с этой страховой! У меня случилось ДТП и это страховая виноватой стороны (дело № АТ15781930). Моя машина недвижима, потому мне требовался выезд специалиста, по телефону вызвать его нельзя, только лично надо было приехать в офис и под…
25 мая, 12:51
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В конце марта обратился в страховую компанию, для получения полиса ОСАГО. Менеджер все подробно объяснил и грамотно проконсультировал. В компании РЕСО-Гарантия обслуживаюсь давно и могу сказать, что это профессиональная команда, которая не подвед…
23 мая, 20:36
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Пришло время страховать автомобиль. На волне нежелания страховых оформлять "убыточный продукт" - ОСАГО, на своих сайтах перекидывали желающих в другие страховые компании, либо вовсе выходила ошибка сервиса. Тупо сидел перебирал страховые, пок…
23 мая, 18:01
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
понравилось отношение страховой компании к своим клиентам. хоть и не пришлось обращаться но в целом все очень устроило при покупке полиса. на 23.05.2025г. очень нравится обслуживание и отношение компании. а вообще я узнал что Какими правилами страх…
23 мая, 11:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Решил оформить полис ОСАГО через маркетплейс Банки.ру. Процесс проходит абсолютно быстро. Данные авто, паспорта, водительского удостоверения подтягиваются сразу из ГосУслуг. Маркетплейс выдает сразу несколько предложений от страховых компаний. И уваж…
22 мая, 09:04
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть