Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Диана, Москва
4 мая, 17:41

Страховая выплата

10.07.2020 оформила страховку от Росгострах при получении кредита, заплатив за нее 202.398 тысяч рублей! При страховом случае (сокращение численности штата сотрудников) 07.12.2020 я обратилась в пункт урегулирования убытков в г. Сергиев-Посад, документы приняли, попросили предоставить еще пару документов и отпустили ждать звонка! Звонка не было долго, пока сами не начали звонить, а оказалось, что страховая компания  не посчитала нужным уведомить клиента о закрытие пункта урегулирования, и закрыли его 01.02.2021! Сотрудники колл-центра перевели нас в другой пункт в г. Дмитров, там мы довезли нужные документы!  09.04.2021 страховая компания Росгосстрах переводит выплату в размере 15.600 тысяч рублей! Заплатив 202.398 тыс. руб. мы получили 15.600. Банк никаких объяснений не дает и по каким критериям эти вычисления тоже не предоставляет! И как узнать правду, мы не знаем! Ужасная страховая компания, ни сотрудники в пунктах урегулирования, ни сотрудники колл-центра, Никто ничего не знает!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Росгосстрах
    04.05.2021 19:07
    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, полное ФИО или номер дела. Мы все проверим и вернемся с ответом. С заботой о Вас, команда Росгосстраха
  • Росгосстрах
    05.05.2021 12:33
    Здравствуйте! Проверили Ваше дело. По нему мы собирали все необходимые документы, поэтому направляли Вам почтой России запросы 21.12, 26.01, 10.03, 30.03. Поясним, что запросы направляли по мере поступления ответов на них и полноты необходимой информации. Выплату рассчитали в соответствии с полисом: в размере суммы, рассчитанной как произведение коэффициента 1,15 и суммы ежемесячного аннуитетного платежа, за каждый подтвержденный месяц нахождения в статусе безработного (не более 4-ех месяцев подряд) с 61 дня расторжения трудового договора, но не более среднемесячного дохода, указанного в справке 2-НДФЛ. Трудовой договор расторгли 30.11, за статус безработного за феврале выплатили 09.04 двумя платежами лимит в размере среднемесячного дохода согласно предоставленной справке. Для выплаты за март ждем справку из фонда занятости, после чего осуществим выплату. Уточним также, что о закрытии офисов уведомления не направляем, актуальную информацию Вы всегда можете узнать на нашем сайте или на горячей линии. С заботой о Вас, команда Росгосстраха
  • Администратор Народного рейтинга
    10.05.2021 16:32
    Спасибо за отзыв! В связи с пояснениями СК и отсутствием дополнительной информации по ситуации, оценку не засчитываем
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
25 апреля больше не приносит мне радости. В этот день я купил свой автомобиль в компании Рольф и подписал договор с компанией Росгосстрах.  Так же хочу сказать, что все переписки с сотрудниками у меня сохранены.  Был оформлен кредит. С финансовой …
29 июля, 11:45
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Здравствуйте оформили кредит 30.04.2021 и также полис комплексного страхования (защита кредита ПР), кредит досрочно погасили 16.06.2021, написали заявление на расторжение договора страхования, но пришёл отказ, причину даже на горячей линии не объясня…
27 июля, 22:56
2 услуги
starstarstarstarstar
26.02.2021 мной было проведено досрочное гашение кредита вфк "открытие" по которому был заключен  договор страхования ***-до-зс-20 от 08.09.2020. 01.03.21 я написал заявление о возврате части страховой премии за неиспользованный период. Мне была пере…
15 июня, 14:23
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте, страховая компания после получения документов, где согласно их же условиям я не подлежу страхованию, не отвечают вот № C-****отправленное еще 02.02.2021г. Разве я виноват что мне навязали страховку, при чем завышенную. Об условиях мн…
30 мая, 08:55
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
25.10.2020 года мною были приобретены два автомобиля в автокредит. Под предлогом скидки навязали кучу страховок, которые по сумме превосходили скидку на авто в 1.5 раза. Без страховок продавать отказались. Используя психологию времени (мурыжили в авт…
27 мая, 19:29
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
10.07.2020 оформила страховку от Росгострах при получении кредита, заплатив за нее 202.398 тысяч рублей! При страховом случае (сокращение численности штата сотрудников) 07.12.2020 я обратилась в пункт урегулирования убытков в г. Сергиев-Посад, докум…
4 мая, 17:41
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Уважаемый ПБ! ЦБ неоднократно в своих указах говорил о порядке работы с потребителями финансовых услуг. К кредитному договору в ПАО "Банк ФК Открытие" шла страховка ПАО СК "Росгосстрах". Если клиент досрочно закрыл кредит - верните уже неиспользов…
14 марта, 13:26
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Работники Росгосстрах и банков это главные обманщики, подводный камень словил с кредитом в банке Открытие, взял 100000р 12.08.20. Отдал 17.11.20. уже 111500р нюансы навязанной страховки от Росгосстрах обошлись мне в 10000 руб, без страховки проце…
5 января, 14:26
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
22.09.2020 года при получении кредита на 5 лет в банке ПАО Банк «ФК О**» мне была навязана страховка от ПАО СК Росгосстрах на срок действия договора. В офисе банка при уточнении возможности досрочного погашения мне было сказано, что вся страховая…
23 ноября, 12:44
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! 04.10.2020 оформил автокредит в Р**-Банке, где обязательным условием получения автокредита стало оформление двух программ страхования ("КАСКО" и "Защита Кредита ПР"). После проверки тарифов на похожие программы принял решение расторгн…
25 октября, 13:10
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Я, М-н М. Н.,, заключил 06 декабря 2019 года с ПАО «Росгосстрах Банк» кредитный договор   № 00/60-06***7/810-2019 от 06.12.2019. В рамках этого договора со мной заключили договор страхования и выдан страховой полис по Программе комплексного страхован…
29 сентября, 14:02
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Взял кредит в банке Открытие, погасил досрочно 17.08.20, обратился в офис по досрочному расторжению, написал заявление 18.08.2020, пошло 30 дней ни ответа ни денег( в офисе сказали, что в срок до 30 дней должны вернуть деньги). Позвонил по горяче…
25 сентября, 17:48
Отзыв проверен
6 услуг
starstarstarstarstar
Я, К-ва Кристина Сергеевна,19.02.1996 года рождения, паспорт серия: 60 16 номер: 930583  выдан: 10.03.2016 г. ОТДЕЛОМ УФМС РОССИИ ПОРОСТОВСКОЙ ОБЛ. В ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОМ Р-НЕ ГОР. РОСТОВА-НА-ДОНУ. код подразделения ***-010**.04.2019 года заключила с ПАОБ…
14 января, 18:11
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. 17 ноября при получении кредита, мне была навязана страховка с ПАО СК «Росгосстрах», страховой полис №6018-0129759. 27 ноября, в период охлаждения, я направил через Почту России на юридический адрес 140002, РФ, Московская обл., г. Люберц…
19 декабря, 17:43
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть