Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РЕСО-Гарантия
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
7 мая, 15:19

ДМС=ОМС. Разницы нет, нервы потрепали

Когда мне на работе сообщили, что у меня появится ДМС, я так воодушевилась. Думаю, ну наконец перестану тратить деньги на врачей и смогу получать квалифицированную ( а обычно платная медицина более хорошо справляется со своей задачей) помощь бесплатно. Заболела - нашли  большую кисту в яичнике,  аж ходить было очень больно, а помимо этого очень сбился цикл. врач выписал гормоны на 5000 , ну думаю сдам их бесплатно. Ага, 10 раз. Не страховой случай, оказывается. На мой вопрос, что значит не страховой, если я тут хожу в раскорячку, мне больно, и у меня однозначно есть проблема,  мне НИЧЕГО толком не объяснили. Специалисты на телефоне только отрицают твой диагноз как страховой, и на все расспросы о моем здоровье они к каждому ответу дополняли "ну у вас ведь ничего не болит " (вообще-то болит). на мой резонный вопрос "Что в вашем понимании страховой случай" ничего нормального не отвечают. Я сделала вывод, что страховой случай - это когда ты подыхаешь где -нибудь уже от своих болезней, но и то, не факт. Окей, дальше назначили МРТ головы( в гинекологии его назначают, чтобы посмотреть, нет ли опухолей, так как они могут быть показателями проблем в яичниках и нарушений цикла и гормонального фона). Для Ресо-гарантия , оказывается, назначения гинеколога для таких исследований не причина (видимо гинекологи в их понимании только "одно причинное место" имеют право назначить смотреть). На мой вопрос, какого врача мне тогда посетить , чтобы получить направление на мрт , которое ОДОБРЯЕТСЯ вашей страховой, мне сказали "ну разных врачей в принципе ". Каких конкретно- не говорят. Ну так вы определитесь, друзья, разных или конкретных, а тоя вот посетила разного, и что ? Короче чудесная штука "ДМС" на деле оказывается еще похлеще фигней, чем ОМС. Там хотя бы звонить и выпрашивать у страховых и ждать долгого ответа ее величества специалистов не приходится. Уважаемые работодатели, снабжающие сотрудников ДМС РЕСО-Гарантия. Снабдите лучше своих сотрудников дополнением к зарплате, а они уже сами на эти деньги будут проходить необходимые процедуры!!
Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    12.05.2021 21:37
    Спасибо за отзыв! Автор, пришлите пожалуйста номер Договора страхования. 26.05.2021 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3. правил Народного рейтинга[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Самая нечестная и недостоверная  микро кредитная компания К**, втихую добавляют  страховку от РЕСО ГАРАНТИИ без согласия клиента, не советую там брать займы, и не посоветую друзьям, знакомым, родственникам. Будьте осторожны люди с компанией К**а, оче…
29 ноября, 12:12
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Через работодателя оформила полис ДМС. Во время весеннего карантина, появилась нужда обратиться к гинекологу, т. к по полису ОМС, возможности записаться к врачу не было, решила воспользоваться полисом ДМС. На первый приём записалась без проблем, …
20 ноября, 14:32
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Через работодателя оформил полис ДМС в РЕСО. Полис позволял обращаться в клиники Медси без звонка в страховую. Удивительно, но по полису даже согласовали КТ головного мозга. Некоторые анализы пришлось оплачивать самому. Однажды с девушкой о…
19 октября, 17:55
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
При выборе страховой компании для добровольного медицинского страхования не рекомендовала бы обращаться в Ресо Гарантия. Не согласовывают даже не дорогие анализы крови (гемоглобин, НСТ и т.д), которые назначил эндокринолог при гипотиреозе. По…
19 октября, 07:12
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
В основном читаю негативные отзывы клиентов о работе компании РЕСО - Гарантия. А вот у меня остались только положительные впечатления о работе её сотрудников. Вернулся из Белоруссии 16 июля с цистостомой. После первого звонка в компанию в кратчайш…
11 сентября, 11:58
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
С 2016 года располагаю корпоративным полисом ДМС РЕСО-Гарантии. И с каждым годом объем услуг, предоставляемый по этим полисам, уменьшается. Но если в 2016-2019 я по своему полису могла получить массаж, иглорефлексотерапию и консультацию любого врача …
10 сентября, 15:02
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
По программе полагалось 10 сеансов физиотерапии, прошел только 5, продление не согласовали, а наглая сказала, что я уже 10 прошел и бросила трубку. Полные неадекваты. 2 раз дозвонился, снова проверяли проверяли, сказали, что врач-куратор, вернее в бе…
15 июля, 21:52
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, по ипотеке в Сбербанке были заключены 2 договора страхования: полис  "Домовой" и полис "Заемщик". Ипотеку закрыли, по полису заемщик в соответствии с Договором страхования (Правила страхования от несчастных случаев и болезней от 07.05.2…
29 июня, 11:44
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Одна из худших страховых компаний, с которыми мне когда-либо приходилось что-то решать. Персонал бестолковый, либо целенаправленно вводят в заблуждение с целью сокрытия доходов и расходов компании. Проблемы клиентов не решаются, выплаты не производ…
16 июня, 23:24
Не влияет на рейтинг
7 услуг
starstarstarstarstar
В рамках автокредита в Банке ВТБ я оформил страховой полис "Заёмщик" по страхованию жизни и здоровья. На текущий момент планирую досрочное погашение займа, в связи с чем данная страховка мне более не понадобится. В соответствии с Особыми условиями…
5 июня, 17:37
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Мне в банке навязали страховку от Ресо-Гарантия, включили ее в кредит, страховка получилась 30% от кредитной суммы, это около 200 тыс. ( это огромные деньги для меня), тем более в мои планы входило полное погашение кредита в течении двух лет. Сотрудн…
6 мая, 08:05
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Безответственно относятся к своей работе, не хотят решать проблемы своих клиентов.  Появилась потребность в удалении доброкачественного новообразования, которое мешает ходить и доставляет определенный дискомфорт. Врач отправил на согласование в РЕСО …
5 мая, 19:22
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
В декабре 2019 года я решил приобрести билеты на поезда дальнего следования на свою семью. Пользуясь приложением РЖД я не смог разобраться, как вписать своего трехмесячного сына в билет родителя (меня, или супруги) без выделения отдельного места. В и…
21 марта, 01:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Я, М-в Петр М.,еще 16.06.2019 г отравил заявление об отказе от договора страхования №ОТР-НС/ 2019-29815361- страхование от несчастного случая и болезней;  полиса № ОТР-ПР /2019-29815362- страхование финансовых рисков, связанных с потерей работы. Пись…
14 февраля, 14:31
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Пользуюсь услугами ДМС этой компании более 2 лет. Как правило, во всех спорных случаях при обращении с просьбой записи на приём - оператор лично перезванивал и уточнял все недостающие детали, уточнял удобное время и место приема к спцеиалисту. Нед…
14 января, 13:07
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Клиентом Ресо являюсь более 6 лет. Пришёл сюда по акции, что-то со скидкой и оказалось дешевле,чем было в другой страховой компании. Плюс пообещали, что каждый год будет прибавляться скидка за «без травмы». В 2019 году при продлении страховки…
6 января, 19:27
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема не решена! Качество обслуживания по выплатам - отвратительное. В отличие от продаж. Итак, никакие выплаты не поступали. История такова. Застрахован по полису "Подорожник". 10.10.19 - было принято от меня заявление на выплату по происше…
16 декабря, 11:59
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Мною 27.07.2019 был оформлен автокредит, дополнительно оформлен полис страхования "Заемщик" № V20621/2010-2377170. Кредит мною был полностью погашен 05 сентября 2019 года. 07 сентября 2019 годы мною было подано заявление о расторжении договора страхо…
12 октября, 17:29
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, оформила кредит в ОТП банке 09.08.2919, навязали страховку в РЕСО-ГАРАНТИЯ, в период охлаждения написала заявление в офисе в СПб на ул. Коллонтай 15 к.1 16-го августа 2019,  номера полисов ОТР-НС/2019-30026307 и ОТР-ПР/2019-30026308 Мене…
29 сентября, 13:31
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
28.09.2019 в 11:49 совершил звонок для урегулирования направлений на анализы. Сотрудник начала вести себя вне всякой компетенции, передразнивая мои реплики, на что ей было сделано замечание. После чего она начала хамить, переходить на "ты", чем спров…
28 сентября, 13:53
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Оформила кредит в ОТП банке, естественно навязали страховку, успела в период охлаждения подать заявление на возврат страховой премии, кредит оформила 07.08.19, заявление на возврат страховки отправила по почте 14.08.19, дата получения с…
11 сентября, 12:28
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Купил ДМС РЕСО ГАРАНТИЯ для своего ребёнка.Обращение к любому узкопрофильному специалисту требует подтверждения от страховой компании РЕСО ГАРАНТИЯ, и ожидание подтверждения от 1 до 3 дней! Сдать анализы по направлению от врача для уточн…
4 сентября, 13:46
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Оформила кредит в ОТП банке, естественно навязали страховку, успела в период охлаждения подать заявление на возврат страховой премии, кредит оформила 15.08.19, заявление на возврат страховки написала 19.08.19, у страховой - дата приняти…
3 сентября, 12:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Я оформила кредит наличными у ваших партнеров ОТП Банк, город Москва. Так вышло, что случился технический сбой и кредитными деньгами я воспользоваться не смогла. Необходимо было аннулировать договор и завести его заново, но для этого нужно было верну…
7 августа, 20:42
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Я в компании Ресо-Гарантия года три подряд делал ипотечное страхование, вроде бы все норм было и по ценам. но в этом году по какой то причине компания меня игнорирует. Ближе к концу августа у меня заканчивается страховка, я решил заранее позаботи…
26 июля, 09:26
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть