Игнорирование вопросов

Автор, какие именно вопросы по вашему мнению остаются без ответа? PS: с учетом присланных документов и затягивание решения вопроса клиента оценка засчитана.

Два вопроса, ответа на которые не могу получить более 3 месяцев: 1) Если Вы убеждены, что закон на вашей стороне, почему не можете принять дополнительное соглашение с зачеркнутым пунктом (о том, что я якобы согласна с невозвратом средств) и расторгнуть договор? 2) Зачем прописывать в дополнительном соглашении то, что деньги не возвращаются, если об этом уже сказано в договоре? Доп. соглашение должно дополнять договор, а не дублировать его, разве нет? Я прошу ответить [u]конкретно на эти[/u] вопросы, а не писать заготовленными отписками.

Поясню: в договоре страховой компании прописано, что при полном досрочном погашении ипотеки, оставшаяся часть страховой премии не возвращается, но это противоречит закону об ипотеке, поэтому договор ничтожен и чтобы вернуть деньги я буду подавать в суд. Чтобы подать в суд, мне нужно расторгнуть договор страхования. На данный момент [u]я просто хочу расторгнуть договор страхования, я уже де-факто согласна с тем, что деньги страховая компания мне не вернет[/u]! НО подписывать доп. соглашение о том, что я якобы согласна с тем, что деньги мне не вернут, я не буду! Мне еще судиться с ними, зачем мне подписывать бумагу с которой я не согласна?! и которая может быть использована против меня: типа смотрите, она сама подписала доп. соглашение, о том что ее все устраивает. Поэтому я прошу всего лишь расторгнуть договор на основании моих (многочисленных!) заявлений на расторжение договора, без подписания всяких дополнительных соглашений! Либо на основании дополнительного соглашения с зачеркнутым пунктом о невозврате средств (также уже есть у страховой компании).

Ну, представитель конторы, что молчите? Сказать нечего, да? На вопросы мои ответьте, уже четыре месяца жду.

[quote][b]TashaK[/b] пишет:[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=926909]KHLY[/url], пришлите, пожалуйста, копию дополнительного соглашения, которую требует подписать СК, на адрес natalya.konkina@banki.ru[/quote] Дополнительное соглашение отправлено на указанную Вами почту. Спасибо!

Представитель, так называемой "страховой" компании, Вы что, отвечаете своим клиентам на отзывы по принципу, хочу отвечаю, хочу нет?! Я требую от Вас ответа на свои вопросы. Администратор, а разве можно так пренебрегать правилами портала и не отвечать на отзывы? Сбербанк-страхование будет нести какое-то наказание с Вашей стороны за это? Может им рейтинг снизить? Хотя уже и так ниже некуда...