30.12.2020г. написала заявление о расторжении договора страхования от 29.07.2020г № 20160CI****06 в связи с досрочным погашением потребительского кредита. Сегодня уже 18.05.2021г, а возврата денежных средств до сир нет, даже ответа по рассмотрению заявления нет. Хотя срок рассмотрения заявления в течении 10 рабочих дней. На звонки операторы отвечают "в стадии рассмотрения".
У меня складывается впечатление по моему случаю и по отзывам, как будто в компания никто не работает. Не может заявление так долго рассматриваться, это просто издевательство со стороны страховой компании и абсолютное неуважение к своим клиентам. Первый раз попалась такая страховая компания, в моей практике всегда быстро решались все вопросы и деньги возвращались без задержки, кроме этого случая. Один негатив после этой страховой компании.