Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
, Москва
31 мая, 10:52

Отзыв о работе

В феврале у меня закончился срок договора страхования "Ренессанс жизнь" по программе "Инвестор" . Для  получения денег я отправил заказным письмом весь  пакет документов,  которые мне перечислили сотрудники компании "Ренессанс жизнь".  Через два месяца мне перезвонили от "Ренессанс Жизнь" и заявили, что я отправил не все документы и просили скан паспорта ИНН и еще кучу бумаг хотя первоначально о них ничего не сообщалось. Сотрудники компании вводили в заблуждение и по поводу того что нужно лично приехать в Московский офис для получения выплат иначе никак не получится, это в наше время электронных платежей. В телефонном разговоре 13 мая оператор компании утверждал, что моё заявление " было утеряно и он просил снова выслать все документы я настоял на отправке по электронной почте и сообщил о подготовке документов для подачи жалобы в надзорные органы прокуратуру и сми. После этих действий мне вернули ту сумму которую я вносил ни о каких процентах за три года которые мне обещали мне рассчитывать не приходится. Значит при заключении договора обещают золотые горы а как приходит время выплат то присылают вот такой ответ: " Хочу обратить Ваше внимание, что в договоре процент не указан. После Вашего заявления на завершение договора, активы продаются по рыночной стоимости. Доход клиента составляет разницу между покупкой и продажей. Если на счет пришли дс в полном объёме, значит доход не сформировался."   Будьте внимательны при выборе данной страховой компании!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    01.06.2021 12:43
    Уважаемый клиент, для того, чтобы мы могли предоставить детальную информацию и развеять ваши сомнения относительно сроков и условий страховой выплаты, а также уточнить порядок подачи документов в компанию из полисных условий, свяжитесь с нами, пожалуйста, из личного кабинета или любым удобным способом. Мы проведем проверку и ответим подробнее. СК "Ренессанс Жизнь"
  • Администратор Народного рейтинга
    06.06.2021 17:38
    Спасибо за отзыв!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть