Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Дефанс СтрахованиеСтрахование жизни и здоровья
, Москва
1 июня, 17:37
Отказ в досрочном расторжении
В июле 2019 г. был оформлен автокредит в РН Банке по условиям требовалась страховка жизни стоимость 134 473,00 руб. до 2024 г.
В мае 2021 г. досрочно закрыл кредит, обратился в СК Кардиф о расторжении договора страхования жизни, пришел ответ; Возврат страховой премии возможен в случае подачи обращения о досрочном прекращении договора страхования в течение 14 календарных дней от даты его заключения. Обратился по истечению этого срока. таким образом, они не имеет законных оснований для осуществления выплаты страховой премии. Рекомендуют оставить договор страхования действующим, если в течении 30 дней его продлю, то он прекратит действовать на основании моего заявления, без возврата страховой премии.
Ужас, не рекомендую данную страховую.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Дефанс Страхование01.06.2021 20:12Здравствуйте! Для уточнения информации, пожалуйста, напишите номер договора страхования.
- Автор отзыва01.06.2021 20:36NM-02-***от 09.07.19
- Дефанс Страхование02.06.2021 11:19Подтверждаем, что мы получили четыре обращения от 01.06.2021по договору NM-02-**. И направили три запроса на предоставление Справки о Досрочном погашении кредита. Вами предоставлена Справка о размере ссудной задолженности и Справка о состоянии счета, что не является документом, подтверждающим погашение кредита. Справка о Досрочном погашении кредита не предоставлена. Действительно, мы не имеем законных оснований для осуществления выплаты страховой премии. На данном этапе возврат средств не предусмотрен. Рекомендуем сохранить программу действующей, чтобы не терять финансовую защиту на весь срок действия договора. Согласно условиям договора страхования от 09.07.2019 расторжение с возвратом средств предусмотрено при досрочном погашении кредита. Если кредит был погашен досрочно, направьте, пожалуйста, Справку о досрочном погашении кредита. Надеемся, что наши пояснения помогут разобраться в данной ситуации.
Администратор Народного рейтинга07.06.2021 20:31Спасибо за отзыв! В связи с пояснениями СК и отсутствием дополнительной информации по ситуации, оценку не засчитываем.- Автор отзыва09.06.2021 17:34Добрый день! Ок, СК прояснили ситуацию!
- Администратор Народного рейтинга09.06.2021 23:19Автор, прокомментируйте ответ страховой компании.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Номер договора RM-02-222500
Договор оформлялся при покупке автомобиля.
Не однократно пытались отказаться от страховки путем отправки через личный кабинет, но все тщетно, сервис не работает, не возможно прикрепить документы и прочее.
Догадались…
24 сентября, 23:39
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день.
Сегодня 23.09.2019 пыталась зарегистрироваться в личном кабинете для оформления расторжения договора страхования. Подтверждение регистрации через смс не работает (сообщение просто не приходит) - пробовала 3 раза, после чего номер забло…
23 сентября, 19:43
2 услуги
Проблема решена
Хочу обратится к сотрудникам ск Кардиф, точнее к системным администраторам (если у них они вообще есть) После покупки автомобиля в кредит через RN банк мною был подписан договор страхования жизни. Так как я являюсь старым клиентом RN банка то без про…
18 сентября, 09:27
Отзыв проверен
2 услуги
17.09.2019г. Здравствуйте, было предложение от банка 240тыс.р и решила им воспользоваться, оформила потребительский кредит в мобильном приложении Почта Банк Онлайн в размере 240 тысяч рублей, по итогу оформления кредита мой долг оказался в 354960 тыс…
18 сентября, 09:21
2 услуги
Добрый день, оформил потребительский кредит в Почта банке впихнули страховку якобы без неё кредит не одобрят. Менеджер заверяла при досрочном закрытии кредита, Вам вернут разницу, решил ее вернуть. Оставлял заявление на расторжение договора страхова…
17 сентября, 14:28
Не влияет на рейтинг
2 услуги
04.09.2019г. Оформила потребительский кредит в личном кабине Почта Банк в размере 500 тысяч рублей, по итогу оформления кредита мой долг оказался в 668 тысяч, из них страхование жизни и здоровья аж в 168 тысяч рублей в ООО "Страховая компании Кардиф…
11 сентября, 19:28
2 услуги
Пришло предложение от почта банка в личном кабинете.Выгодная ставка и тд и тп. При оформлении кредита было предложено 2 страховки от которых никак не отказаться.Хотя как уверяют наши специалисты почта банка на горячей линии,что можно отказаться и эт…
10 сентября, 19:04
Страхование жизни и здоровья
Договор Л3998 от 31.10.2017 г. К сожалению переписка через обратную связь СК Кардиф не даёт адекватного ответа на мои вопросы.
Мне при заключении кредитного договора был навязан договор страхования жизни и здоровья. Конечно менеджер банка мотив…
10 сентября, 11:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день!
30.08.2019 оформила потребительский кредит в Почта Банк. О том, что мне оформили страховку в СК "КАРДИФ" на сумму 85 260 руб. узнала, когда зашла в личный кабинет Почта Банк.
03.09.2019 г. на вашем сайте через специальную форму об…
9 сентября, 11:23
3 услуги
Добрый день!
Делала рефинансирование кредита в банке Почта Банк через мобильное приложение , обязательным условием была страховка . Оставила заявку (номер обращения 1002454) на сайте СК Кардиф на расторжение страховки, пришло оповещение что обраще…
5 сентября, 12:31
Отзыв проверен
2 услуги
31.08.19 оформили полис страхования жизни при покупке нового авто в кредит (обязательное условие) на 179674р.
02.09.19 через сайт оформил заявку на расторжение договора и возврат страховой премии.
Сегодня 04.09.19 пришло уведомление, что обращ…
4 сентября, 15:09
2 услуги
Здравствуйте!Я являюсь клиентом Почта Банка.Через приложение Почта Банк я хотела подать заявку на кредитную карту на сумму 50000 тысяч рублей. 18.08.2019г при попытке подать заявку,я случайно подала заявку на кредит наличными на сумму 50 000 тысяч ру…
2 сентября, 20:19
Страхование жизни и здоровья
Получил кредит в почта банк 26.08.2019. Страховка была огромная 129 000 рублей. Сказали без нее не дадут. Почитав документы я решил отказаться. На мое удивление было что в нашем городе страховой такой нет и надо что то делать через интернет. Я испуга…
31 августа, 06:52
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день.
28.08.2019 мною был оформлен кредит в Почта банке, оформили со страховкой, тк сотрудник сказал, что не одобрят без нее. в этот же день написала отказ на сайте страховой компании. до сих пор не присылают пин код, чтоб посмотреть статус …
30 августа, 10:12
2 услуги
При покупке авто в кредит были навязаны страховки жизни и Каско, с заверением что при досрочном погашении кредита страховые премии нам возместят. кредит мы погасили в течении месяца. от СК Кардиф на заявления о расторжении договоров-стандартные отп…
29 августа, 18:10
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Добрый день!
Брала кредит в Почта банке 14 августа 2019 г, документы отправила 15 августа 2019 г., обращение на расторжение договора страхования зарегистрировано на сайте СК Кардиф 24 августа 2019 г, прошло 10 дней, обращение висит в статусе "заяв…
24 августа, 15:16
Отзыв проверен
3 услуги
Добрый день,
брала кредит в почта банке где в случае отказа от страховки автоматически был бы отказ. Кредит взяла 16.07.2019г. и в этот же день деньги за страховку в сумме 164 т.р.были отправлены ООО СК Кардиф. В банке я уточнила смогу ли я вернуть…
18 августа, 09:40
2 услуги
Проблема решена
Не могу расторгнуть договор на сайте, ввожу все данные, нажимаю кнопку "продолжить" и выдаётся ошибка сервера, это на новом сайте на старом сайте все работает, но при выборе места заключения договора РН банк тебя автоматически переводят на новый сайт…
15 августа, 06:35
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
В августе 2018 года оформили автокредит и естественно навязали страхование жизни. Кредит был оформлен на 3 года как и страховка. Расчитались ровно через год. 09.08.19 написали заявление на возврат части страховки, а 14.08.19 пришел ответ об отказе в …
14 августа, 19:03
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Брал кредит в банке Санкт-Петербург, сразу же пояснил менеджеру, что страхование жизни и здоровья не нужно, но мне намекнули, что и кредит не одобрят, обговорил сумму в 27000 рублей. На кассе сразу же выдали чеки на оплату 32500 рублей. Что за 5500 н…
13 августа, 16:22
Страхование жизни и здоровья
25.07.2019 мной была приобретена страховка в ВТБ Банке. В период охлаждения оформили расторжение договора страхования через сайт СК Кардиф, деньги были отправлены вами 8.08.19 г., о чем свидетельствует отправленный вами чек на электронную почту, но д…
12 августа, 19:05
Страхование жизни и здоровья
Решил рефинонсировать кредит в другом банке, перед этим необходимо вернуть страховку кардиф, чтоб деньги оплаченные не ушли в никуда.
Звоню в поддержку, отвечают совершенно некомпетентые люди. Которые не знаю сайт своей компании! Спросил как расто…
11 августа, 21:26
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Добрый день,
страховая компания Кардиф! 31.07.2019 г. мною был оформлен потребительский кредит в Почта Банке. Знаю, что от страхования жизни можно отказаться в период охлаждения, то есть в течении 14 дней. Что я, собственно, и сделала.
02.08.20…
9 августа, 11:58
2 услуги
Добрый день.
05.08.2019 заключала договор кредитования в Почтобанке. Навязали страховку. В этот же день отправила заявление о расторжении договора страхования 53.20.159.45555929 от 05.08.2019. До сих пор висит статус: обращение принято, передано на…
9 августа, 09:39
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день.
При покупке авто в кредит от РН-банка помимо КАСКО в нагрузку получил Страховку по кредиту (защита платежей) от СК Кардиф. Страховку по кредиту от Кардиф № RM-02-216388 от 05.08.2019г. решил вернуть на следующий день, о чем написал об…
8 августа, 09:39
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм стал членом Торгово-промышленной палаты России!
2
Bezzp
Я кардинально изменил свою жизнь после 40 - и не жалею
39
Диалог
Конкурс личных историй об экономии
93
Джулия Иванова
Какая мобильная связь выгоднее?
4
Lenochka21
Экономия должна быть экономной
4
Бонджови
Самая надежная инвестиция...
3
ЮлияК
Вайлдберрис запускает
7
Амира Васильева
Какие бывают микрозаймы?
8
haw1k
Как я сэкономил на ремонте квартиры и чему научился
5
Банкир 007
Новая схема мошенничества
3
Ещё 49 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование