Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах
2 услуги
starstarstarstarstar
, Москва
2 июня, 21:59

Схема Росгосстраха по возврату страховки в связи с досрочным погашением кредита

При покупке подержанного автомобиля  в кредит в РГС банке менеджер автосалона вынудил приобрести страховку "защита Кредита ПР"(70 076руб.) от Росгосстрах. Без страховки, по его словам, кредит не одобрят На вопрос о возможности возврата страховки в случае досрочного погашения кредита он озвучил информацию о том, что согласно закону возвращается полная сумма за минусом количества дней пользования кредитом. На вопрос почему в скобках прописывается страховая премия в результате несчастного случая на территории РФ в 19 тыс руб. и с какой суммы будет вычитаться количество пользования кредитом он ответил, что из 70 тыс. В итоге решила приобрести автомобиль мечты, рассчитаться с кредитом за 2-3 месяца и бОльшую часть страховки вернуть. Так и сделала. После закрытия кредита направила заявление на расторжение договора страхования со всеми требуемыми (на сайте страховой компании) документами. Через несколько дней позвонили попросив прислать справку об отсутствии задолженности в банке. 17.05 отправила. Пришло письмо на почту, что заявление на рассмотрении. О статусе заявления можете узнать позвонив на горячую линию. Несколько звонков на горячую линию 31.06 и 1.07 и наконец мне отвечают, что в возврате отказано.  - По какой причине? - пишите обращение на сайте. Сегодня это сделала. В ответ пришло письмо на почту - "ваше обращение будет рассмотрено в течение 30 дней". При оформлении договоров страхования обращайте ВНИМАНИЕ на п. 4 чтобы в графе "страховая премия" не было отдельно суммы страховки на территории РФ, КОТОРАЯ БУДЕТ СОСТАВЛЯТЬ НЕ БОЛЕЕ трети от всей уплаченной Вами страховой премии.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Росгосстрах
    03.06.2021 10:00
    Здравствуйте! Пожалуйста, направьте на help@rgs.ru ФИО и номер телефона. В теме письма укажите "Отзыв на Банки.ру_41246". Мы все проверим и вернемся с ответом. Спасибо! С заботой о Вас, команда Росгосстраха
  • Росгосстрах
    11.06.2021 11:14
    Здравствуйте! Дело в том, что Ваш полис не является продуктом, обеспечивающим кредит, и не попадает под ФЗ №483. Поэтому вернуть деньги по договору можно только в течение 14 дней ("период охлаждения") после того, как оформили его, даже если досрочно погасили кредит. Уведомление о принятом по Вашему заявлении решении направляли Вам 17.05 почтой России. С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть