Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизниИпотечное страхование
Проблема решена
, Ростов-на-Дону (Ростовская область)
8 июня, 13:39
Не продлевают полис страхования после оплаты
За несколько дней до окончания страхования по ипотеке оплатила полис в сбербанк онлайн . В домклик так и не отобразилось продление полиса. Разговаривала с несколькими специалистами, зачем-то сказали переподписать доп. соглашение (зачем, если я плачу вовремя, сумма ипотеки не изменилась и у меня есть действующий договор по страхованию на весь срок кредита, просрочек нет). Обратилась в отделение банка, там меня заверили, что все в порядке.
Сегодня позвонили из контактного центра и сообщили, что полис не продлен, скинули ссылку по которой надо отправить чек об оплате, я его раз 10 отправляла и он не принят, в ДомКлик увидела, что полис страхования не приняты и идёт просрочка уже 26 дней. Спрашивается почему я должна бегать и выяснять по оплаченной вовремя страховке? Прошу разобраться в ситуации, как можно СКОРЕЕ! Подумываю сменить страховую компания, я знаю, что у других такого НЕТ, проходит оплата онлайн и бегать каждый год по отделениям не надо с просьбой подгрузить полис.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Автор отзыва11.06.2021 09:11Я вообще не понимаю, в чем состоит сложность подгрузить ОПЛАЧЕННЫЙ ПОЛИС СТРАХОВАНИЯ????!!!!!!!!!!!!!! Я уже твердо решила разорвать договор и перейти в другую страховую компанию. Также соглашусь на предложение другого банка по рефенсисрованию ипотеки , дабы разорвать все отношения с вашим банком, какой- то цирк, из-за того что я оплатила на 22 рубля больше , причем оплата проходила автоматически в сбербанк онлайне и сумма также автоматически вышла к оплате, мне теперь приходится писать кучу жалоб, звонить выяснять и тд. Я точно никому не посоветую вашу страховую , в 21 веке это позор !!!!!!
- Автор отзыва11.06.2021 09:27Из-за того, что оплатила на 22 рубля БОЛЬШЕ не продлевают полис страхования. Я дарю вам эти 22 рубля, продлите полис, такое ощущение, что идет намеренное затягивание времени, чтобы поднять % ставку . Любой суд будет на моей стороне, потому что я оплатила всё вовремя, а ваш внутренний цирк меня уже не касаются. Жалобы результата не дают
Сбербанк страхование жизни12.06.2021 09:07Здравствуйте! Коллеги получили от заёмщика подтверждение о решении вопроса. Буду признательна, если вы сообщите об этом в комментариях. С уважением, Мария Александрова Сбер
Сбербанк страхование жизни12.06.2021 15:43Здравствуйте! Как я знаю, коллеги звонили заёмщику и получили подтверждение о решении вопроса. С уважением, Мария Александрова Сбер
Администратор Народного рейтинга13.06.2021 21:39Согласно п. 3.10.2 Правил рейтинга отзывы объединены. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила. Представитель страховой компании сообщил, что решил вашу проблему. Расскажите нам, пожалуйста, так ли это?- Автор отзыва15.04.2022 14:27[quote][b]Сбербанк страхование жизни[/b] пишет:Здравствуйте! Как я знаю, коллеги звонили заёмщику и получили подтверждение о решении вопроса. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Всё решено, спасибо
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут
Еще отзывы о страховой компании
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
В декабре 2022 года решили приобрести квартиру. Ну и конечно как же без страхования жизни и здоровья в наше время. Всегда доверяю Сбербанку и поэтому выбрали именно эту страховую компанию. Не составило труда все сделать онлайн . И вот каждый год офор…
3 марта, 05:25
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Страховой случай
При оформлении ипотеки оформила и страхование жизни и здоровья, как оказалось не зря( Вторая группа инвалидности в следствии заболевания, хотя даже предпосылок не было, но никогда не знаешь , что может произойти.
Выплатили остаток ипотеки быстро…
23 февраля, 20:50
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Очень удобный сервис, удаленное оформление и передача полиса в страховую компанию, плюс скидки 👍 Продлеваю каждый год. Полис заканчивается в марте, делаю заранее.
Сервис работает быстро и без сбоев. Сотрудники всегда на связи, если возникают вопро…
21 февраля, 11:45
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
очень удобная программа, пользуюсь уже не один год.
Во-первых- не надо никуда ходить, все оформляется онлайн, быстро, документы приходят на почту и в банк, во-вторых- напоминание и настроенное списание, даже если забыли, не успели, деньги спишутс…
12 февраля, 18:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пролонгация полиса
Т.к. моя ипотека в Сбербанке, то сразу выбрала Сбер Страхование, чтобы было меньше проблем с документами для удобства и избежания просрочек с подобным. Это было моей ошибкой!
Сначала была история, когда по ошибке мне задвоили страховку, из-за чего…
12 февраля, 11:02
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформляла ипотечное страхование недвижимости и здоровья. Все быстро и удобно прошло ,через приложение сбер онлайн. Все данные автоматически подгружаются только остаётся продлевать срок каждый год , очень удобно. Есть акции и скидки , при помощи котор…
9 февраля, 14:43
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Почему Сбербанк? Основываясь исключительно на жизненных ситуациях. Сбербанк знают даже за морями) первая ситуация произошла в 2020 году когда мы отдыхали с семьей за границей, был куплен пакетный тур конечно с страхованием ВЗР от СК Согласие. К сожал…
9 февраля, 14:00
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Очень хорошее и удобное страхование, особенно для тех у кого ипотека. 4 года выбираю только эту страховую компанию, все очень быстро, не нужно ходить в офис и продлевается через приложение банка. Оформление полиса происходит через пару часов, не боль…
9 февраля, 00:10
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
При приобретении квартиры оформлял страхование жизни, главное, что все прошло быстро и цена продления остаётся адекватной спустя год. Недавно ещё и осаго формил, оказалось дешевле конкурентов и на 20% дешевле полиса оформленного в другой страховой в …
8 февраля, 19:26
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Всегда оформляю полис Сбербанк страхование жизни, при продлении страховки по ипотечному кредиту Сбербанка
Отличная компания
Рекомендую
Предоставляются различные скидки при продлении полиса
Надежная компания, на рынке страхования более 10 лет
Ре…
6 февраля, 11:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Брала ипотеку в Сбербанке. При оформлении страхования дополн тельно сделали скидку по процентной ставке. Продлеваю каждый год. Первый раз для продления страхового полиса звонили консультанты, всё обьяснили, сами всё сделали. От меня минимум усилий- т…
30 января, 15:42
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Лучше Сбербанка ничего не может быть! Одобреный кредит от сбербанка значит быть уверенными в завтрашнем дне! Во всех планах сбер лучше надёжнее других банков в рф. Лично я ему доверяю и уверен в нём.
Сотрудники всегда помогут на всех этапах. По с…
29 января, 12:24
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Добрый день!
Подошёл к окончанию полис страхования жизни по ипотеки.
В приложении сбербанка было предложение оформить новый полис по очень хорошей скидке.
Очень быстро и удобно оформила новый полис!!!
Рекомендую всем смотреть предложения от сб…
28 января, 12:15
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформила полис на ипотечное страхование ЗЗСБОЛ84410*****40. Все очень просто и доступно!!!Ежегодно буду продлевать полис в Сбербанк страхование!!!!!
Пришло время продлить полис ,решила посмотреть что предлагает Сбербанкстрахование, т.к. ипотека …
25 января, 10:23
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформляла полис сбербанкстрахования , очень удобно что напоминаютпродлить полис заранее, и очень легко получить расчет стоимостистраховки на нужный период прямо в приложении банка. вот ужекоторый год являюсь клиентом СберСтрахования, еслипоявлялись к…
23 января, 06:23
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Очень хорошие условия страхования. Удобство в оформлении страхового полиса. Надежность банка на хорошем уровне. Уже третий год подряд пользуюсь услугами страхования этого банка. Всегда приятные в общении сотрудники, помогут решить любой вопрос. Так ж…
23 января, 05:26
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Страхование жизни для Ипотеки через "Сбербанк страхование жизни", в последнее время стоимость страхование выходит дешевле чем через другие страховые компании. Удобно и быстро, оформила онлайн, все автоматически погрузилось к кредиту, дополнительно н…
15 января, 12:28
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Оформила полис для ипотеки ( страхование жизни и здоровья заёмщика) , в Личном кабинете Домклик сопровождение действующей ипотеки очень быстро и удобно. Очень порадовала цена)) Ранее оформляла полис страхования недвижимости тоже всë удобно, заняло бу…
13 января, 04:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Хочу выразить огромную благодарность компании ООО СК «Сбербанк страхование жизни», все надежно и понятно!
При оформлении менеджер все доступно рассказал и объяснил, спасибо за помощь! И за разработку приложения СберСтрахования отдельное спасибо, …
11 января, 22:57
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Обслуживаю ипотеку через домклик. Пришла пора пролонгировать полис страхования ипотеки. Обычно использую продукты других СК отличных от Сбера, так как они дороже, но при этом они автоматически сразу подгружаются в домклик, что значительно упрощает пр…
8 января, 23:15
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Свою ипотеку рассматривала и оформляла в Сбербанке. Третий год продлеваю страховой полис по договору страхования жизни в Сбер Страхование.
Для меня здесь удобно, оперативно, каждый год дополняются страховые риски по возрасту по выгодному страхово…
6 января, 17:36
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Здравствуйте.
В этом году оформили комплексную защиту к договору ипотеки - дом клик плюс. Очень порадовала стоимость и возможность получить преимущества по подписке сберпрайм плюс, а так же большая сумма страхового покрытия, в размере ипотечного лим…
5 января, 23:03
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Купили продукт Страховой полис «Защищенный заёмщик на срок ипотеки» 33СБОЛ №64410*****21. Сервис быстрый, интерфейс интуитивно понятный, оформили очень быстро (по электронной почте и номеру телефона). Удобно для пользователей ДомКлик (не надо отдельн…
28 декабря, 21:51
Не влияет на рейтинг
3 услуги
В июле получила травму. Не выходя из дома всё быстро оформила в приложение Сбер страхование. В короткие сроки получила обратную связь и в течении 3 дней зачислили выплату.
В приложении всё понятно, удобно и просто. На горячей линии доступно объяс…
25 декабря, 22:10
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пишу поделиться своей БОЛЬЮ. Люди не приобритайте продукты Сбербанка, везде обман. Нас обманывают на улицах, по телефонам звонят. Ещё и Сбербанк. Я как и многие тысячи людей влезла в Страхование жизни семейный актив. Это кабала на 15 лет. Деньги снят…
20 декабря, 11:57
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Новые меры против мошенников
4
Жизнь прекрасна
Как выгодно купить в М Видео в рассрочку.
3
Диалог
Итоги конкурса прогнозов ключевой ставки ЦБ
14
Елена Бабакова
Налог на имя для ребенка
5
Свой Банк
Свой Банк отмечает рост корпоративного кредитования в первой половине года
2
Kary may
Апартаменты или квартира: в чем разница и что выгоднее
12
ООО МФК МигКредит
Денум Солюшнз за 3 минуты разместил облигации на 100 млн рублей
1
Варненчик В
Ключевая ставка 18%: прогнозы оправдались
3
Элвис Валентинович
Лимитированная светящаяся кредитка с бесплатным обслуживанием от Т-Банка
8
Колдунья
Почему нужно собирать чеки.
6
Ещё 59 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование