Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Каско
starstarstarstarstar
, Новороссийск (Краснодарский край)
8 июня, 13:47

Отказ!

Понимаю, что КАСКО - дело добровольное и никто не обязан мне ничего объяснять, но может мой отзыв сэкономит Ваше время. Меня интересовал следующий продукт: полное КАСКО с фиксацией цены на год и франшизой 50000 рублей. Автомобиль 2019 года, куплен у официального дилера. Указанная мною цена соответствует договору купли-продажи и кассовому чеку, более того, с момента покупки рыночная стоимость авто, если верить онлайн площадкам, увеличилась. Авто практически в максимальной комплектации, в отличном состоянии, без ДТП, плановое ТО проходит у тех же "официалов".  Согласовывал полис 2-3 дня.  Отдельно отмечу, что к работе менеджера претензий не имею! Итог: отказ, даже без предложения на других условиях. Особо БЕСИТ, что отказ я получил после того как выслал фото всех документов. Спрашивается,  почему страховая компания не может оценить свои риски без документов, что за сбор информации? Для себя делаю вывод, что дорогие авто Тиньков не страхует, а цена, выдаваемая калькулятором, не более, чем замануха!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    08.06.2021 16:32
    Здравствуйте. Мы оцениваем множество факторов, когда рассматриваем заявку на КАСКО. Чтобы принять решение, нам нужны все данные по владельцу и автомобилю. Сейчас не готовы предложить вам оформить этот продукт.
  • Автор отзыва
    08.06.2021 17:25
    Я все прекрасно понимаю, но это не объясняет зачем вам нужны фото оригиналов, данные я мог предоставить и без фотографий. Другие компании готовы были застраховать, но за ощутимо бОльшую сумму.  В ходе общения с менеджером выяснил, что на мой автомобиль у вас в "системе" цена от2,9 до 4,2, я укладывался в этот диапазон. Принимая во внимание мой стаж, кредитную историю, состояние авто и изучив здесь отзывы по другим отказам, остаюсь при своем мнении: со страхованием дорогих авто могут возникнуть проблемы. Не ведитесь на цифры калькулятора. А практика "сначала фото документов - потом решение"  вообще ДИКОСТЬ! Тинькофф, спасибо, что не оставили отзыв без внимания.
  • Администратор Народного рейтинга
    13.06.2021 21:46
    Спасибо за отзыв! Принимаем его без зачета оценки, так как КАСКО является добровольным видом страхования.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
Второй раз страхуюсь и второй раз в восторге от процедуры урегулирования. Все проходило дистанционно. Общение со страховой осуществляетвлялось в мессенджере и заняло минимум времени. Дольше всего ждала когда доставят бампер на СТО. Ремонт у официалоь…
12 сентября, 16:01
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
ДТП произошло 28.08. В этот же день со мной связался менеджер и направил на осмотр. Через день приехал в СТО. Быстро осмотрели, сфотографировали и отправили на согласование. 9.09 пригласили на ремонт. Из повреждений были зеркало и дверь. Зеркало заме…
12 сентября, 11:33
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Возник страховой случай. вопрос решен в кратчайшие сроки (1день), хотя было повреждение нескольких элементов. не ожидал такой активной работы назначенного персонального менеджера! Большое спасибо, уверенно всем рекомендую! Очень оперативное реаг…
11 сентября, 22:34
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
С 2015 года ежегодно оформляю полис ОСАГО и КАСКО в данной страховой компании (целых 9 ЛЕТ). К счастью, до 08.2024 не приходилось обращаться за урегулированием убытков по КАСКО. Но, в 08.08.2024 у меня произошло ДТП, я не являлся виновником и обратил…
11 сентября, 18:50
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Застраховал авто по КАСКО со всеми допами. Где-то во дворе поцарапали машину, решил воспользоваться. Первая коммуникация прошла быстро, в течение суток, а вот дальше - тишина. Несколько раз пришлось самому звонить в сервис, чтобы приехать на осмотр. …
11 сентября, 16:06
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Автомобиль Audi Q8 - произошло ДТП 3 августа 2024 года. (AUT-24-204434) Виновником не являюсь, обратился сразу по КАСКО.  Менеджер написала уже вечером 3 августа, это похвально. Направление на ремонт также было направлено 3 августа.  А вот даль…
11 сентября, 16:05
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Планировал в конце года о банке написать хороший отзыв из-за ряда позитивных моментов и некоторых сотрудников, но последний кейс абсолютно всё испортил и банк получает заслуженную объективную единицу. [b]Что случилось?[/b] У меня был оформлен п…
11 сентября, 12:26
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Страховая сопровождала меня по пути прохождения всех этапов ремонта. Документы подала быстро онлайн в телефоне. На следующий день было направление на ремонт. Со мной тут же связались из сервиса для назначения даты осмотра. Сервис заказал необходимые …
11 сентября, 11:22
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день. Являюсь клиентом эко-системы Тинькофф банк. 10.09.24 моя жена попала в дтп. Автомобиль был застрахован по каско в Т-страхование полис 17****2651. Дтп не серьезно, ни кто не пострадал. Быстро оформили все документы в ГАИ и началось весе…
11 сентября, 07:32
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Сделал страховку в Т банке. По пути словил камень в лобовое стекло. Тут же отправил фото в чат в МП, оперативно подобрали место, где мне всё благополучно сделали, быстро и без очередей и бумажной волокиты. При чем полис с франшизой, а на такой ремонт…
10 сентября, 20:20
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
В Т-Страхование - оформляю КАСКО в третий раз. Два месяца назад случился страховой случай, существенно помялась мордочка моей Ауди А6. Страховая быстро и без проблем согласовала перечень элементов на замену. Ауди центр на Петроградкой сделал ремонт.…
10 сентября, 18:54
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Хотелось бы сказать большое спасибо сотруднику Артему из отдела пролонгации страхования. Он квалифицированно ответил на вопросы, касающиеся страховки. Очень клиентоориентированный сотрудник. Могу сказать, что очень довольна своей страховкой и обслужи…
10 сентября, 05:51
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Первый раз воспользовалась Т- страховой компанией и не пожалела. Очень приятный куратор, сразу отнеслась очень внимательно к моей ситуации, все очень понятно объяснила и сделала как удобнее клиенту. Очень большое спасибо Р-ой Марии, побольше бы т…
9 сентября, 12:50
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Смотрю отзывы, что выплаты вот день в день или на следующий день и т.д. 29.08.24 Попал камень в лобовое стекло, решил обратиться в страховую. Настолько все сложно и неудобно, что катастрофа. Пару дней висело в приложении, чтоб я нашел себе СТО)) и в …
8 сентября, 15:35
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Нравится оперативное решение вопроса ремонта по страховке КАСКО и ОСАГО от страховой компании Т-страхование. Менеджер Андрей связался со мной оперативно. Выбрала автосервис Блок на Добролюбова. Ребята очень качественно выполнили замену и ремонт разби…
7 сентября, 16:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим опытом страхования по КАСКО. Так вышло, что за один год было два обращения. Первый- прилетел камень в стекло. Направили на осмотр, после которого заменили лобовое стекло. Заплатил только стоимость франшизы. Все прошло четко,…
7 сентября, 13:09
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Очень оперативно подобрали СТО, ребята из СТО сделали машину быстро и качественно. Советую Страховую, всегда на связи) Отдельное спасибо Анастасии из Тинькофф) всегда на связи и все решила оперативно! Спасибо что есть такая страховая компания, бу…
7 сентября, 11:35
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
У меня украли дворники. специалисты Тинькофф страхования быстро среагировали, созвонились с сервисом (поскольку сервис сам не считал нужным перезвонить), дворники поставили новые, оригинальные. сппциалисты Тинькофф перезвонили после того как в се…
6 сентября, 08:45
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Первый раз оформил каско с франшизой через Т-Страхование и доволен. Заявка была рассмотрена и получено направление на ремонт в течение нескольких часов после направления заявки по страховому случаю. Со мною связалась персональный менеджер Татьяна…
5 сентября, 10:15
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
На протяжении 10 лет была клиентом другогой страховой компании. В этом году ,начитавшись хороших отзывов ,решила сменить страховую компанию. Им стал Т-Банк. Страхую машину ОСАГО и КАСКО. Ни для кого ни секрет ,что такое осаго,это обязательное авт…
4 сентября, 20:10
Каско
starstarstarstarstar
Услугами Т-страхования пользуюсь давно, решил так же перед дальней дорогой на автомобиле воспользоваться КАСКО на месяц. Очень понравился индивидуальный подбор страховки под мои нужды. За время страхового периода случился страховой случай (прилет…
4 сентября, 19:04
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Наступил страховой случай - помяли дверь багажника и бампер. Обратился в Т-Страхование за ремонтом - оценили и согласовали ремонт быстро. Подобрали автосервис в городе, что комфортно и не далеко. Автосервис подошёл к ремонту профессионально - сос…
4 сентября, 17:18
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
У меня машина Рено Сандеро Степвей. Сделала КАСКО Тинькофф с франшизой 10 тыс. Наступил страховой случай. Багажником на крыше сбила балку ограничитель въезда ( балка была установлена на воротах при вьезде  на дачный участок , ограничительные знаки от…
4 сентября, 10:52
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Спасибо за оперативное урегулирование страхового события и выплаты за страховой случай. Часть возмещения получил деньгами, другую часть - через замены бампера у дилера. Уже несколько лет являюсь клиентом. Проблем не возникало. Все решается быс…
3 сентября, 21:00
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Выбрал эту страховую за рекламный слоган "Решаем вопрос за сутки". И это соответствует действительности. За возможность выбора СТО для ремонта в городе проживания. Это очень удобно! Приятно удивлен скоростью решения страхового случая и качеством р…
3 сентября, 18:40
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть