Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Алексей, Москва
9 июня, 21:10

Отказ в возврате страховой премии при досрочном погашение кредита

Мной был заключен кредитный договор  12.01.2021 с обязательной страховкой на 5 лет в сумме 129018 рублей, которая тоже была прописана отдельным платежом в кредите. 21.05.2021 года мною кредит был полностью погашен и написано заявление о досрочном погашении договора страхования с возмещением разницы платежа. И вот сегодня 09.01.2021 решил узнать позвонив в Росгосстрах о возмещении и вот БИНГО : [u]кредитный договор закрыт без возмещения и обьяснения ( отказ *** )[/u] .  [s]Хотя менеджер уверял меня что возмещение будет без проблем сразу после досрочного закрытия кредита. [/s]Буду писать досудебку и финансовому уполномоченному а потом в суд.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Росгосстрах
    10.06.2021 10:17
    Здравствуйте! Пожалуйста, направьте на help@rgs.ru ФИО и номер телефона. В теме письма укажите "Отзыв на Банки.ру_41435". Мы все проверим и вернемся с ответом. Спасибо! С заботой о Вас, команда Росгосстраха
  • Росгосстрах
    11.06.2021 11:09
    Здравствуйте! Простите за ситуацию! Сегодня инициировали возврат денег. Уточним, что идут они 1-3 рабочих дня, но точный срок зависит от банка-получателя. Сообщите, пожалуйста, в комментариях или через кнопку "Проблема решена" о получении денежных средств. Надеемся, что эта ситуация не повлияет на наши дальнейшие отношения. С заботой о Вас, команда Росгосстраха
  • Администратор Народного рейтинга
    13.06.2021 23:06
    Спасибо за отзыв! Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть