Разочарование

С 2017-го страхую семью от НС. Стоимость Полиса в среднем 8тыс. У сына доп. покрытие-спорт.  Каждый год сотрудник исправно напоминал о продлении, процедура продления проходила оперативно и удобно. Даже после переезда в Севастополь в 2018-м, никаких проблем не возникло, онлайн рулит. Но в 2021-м что-то пошло не так. Во-первых на очередных соревнованиях выяснилось, что в Полисе таки должен быть прописан вид спорта. По заверению специалиста покрытие есть и оно зафиксировано в системе, но не в Полисе (?). Забегая вперед скажу, что позднее я выяснил, что все 4-е года галочка спорт покрывала банальную физкультурку по утрам, но не единоборства моего сына (и уж тем более не участие в соревнованиях)! Во-вторых, звонка о продлении за месяц и непосредственно к окончанию срока страхования я не получил. Оговорка сотрудника о возможной смене номера тлф, беспочвенна. Номер тлф прежний (с момента переезда в Севастополь не менялся и он был сразу же озвучен); к тому же на этот номер звонили в предыдущие годы и дозванивались. А есть ещё е-маил, куда иногда приходят спецпредложения. И наконец цена. С моей безубыточностью я получал скидку на каждый последующий год и цена за это время снизилась с 8750 до 7050р. На очередной год страхования ( уже всё-таки с указанием спорта) озвучена цена 12тыс (+70%)!!! Зашел ради интереса на сайт, при самостоятельном вводе данных получаю стоимость 8000р (на дату 3 июня). Сегодня на 14 июня сайт выдает 9000р. (спорт подорожал на 1000р). Правила страхования вроде те же. Пытался выяснить чем отличается страховка с сайта от страховки в офисе. Ответ - нулевой. Каждый год я озвучиваю профессиональную деятельность каждого застрахованного (а она менялась не раз за эти 4-е года), напоминаю о спорте и участии в соревнованиях (!) сына, указываю о смене контактных данных и прописке и пр. Я даже понимаю, что всё дорожает. Хотя вдруг Вы не в курсе, офиц. инфляция о которой все так любят говорить, всего 3,65%.  Как говорила моя бабушка: "Ой, как это всё неприятно". Но с языка слетают совсем другие слова... Ах, какой очаровательный отзыв я писал пару лет назад, сглазил. P.S. Всё вышеописанное готов подтвердить наличием е-маил переписки и записью тлф разговоров (жизнь научила).