Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Каско
starstarstarstarstar
, Москва
23 июня, 17:38

Политика компании - разводить людей на деньги. Если хотите КАСКО, то заключайте только без осмотра авто!

Началось всё с того, что за несколько месяцев до того как должна была закончиться моя КАСКО в другой компании, мне начали усердно названивать и завлекать "крутыми" условиями. Ремонт без справок (стекла и действия 3х лиц). Повелась, согласилась. Меня просят оплатить и только после этого ко мне приедут осмотреть автомобиль. Тогда я не придала этому значения. Автомобилю на тот момент было 11 месяцев. В прошлой страховой не было страховых случаев. Пусть смотрят, фиксируют. Оплачиваю и в этот же день на лобовом стекле скол превращается в небольшую трещину (это просто стечение обстоятельств и понятно, что страховая в этом не виновата) и на следующий день приезжает человек из Тинькофф. Все фиксирует. Также приписав небольшой скол на капоте и это все при условии уже произведенной оплаты. И именно поэтому я не думала, что из-за пустяковых сколов мне в дальнейшем не будет никто нечего делать при наступлении страхового случая, вообще надеялась, что и обращаться не придется. Естественно девушка, которая впаривала эту "суперскую" страховку никогда не скажет как влияет осмотр на ремонт, если у вас случится страховой случай. Ей главное, чтобы вы до осмотра оплатили полис.  В итоге, теперь при наступившем страховом случае не хотят ремонтировать данные детали автомобиля. Так что будьте внимательны!!! Заключайте страховые договора КАСКО без осмотра!!! А то если вам разобьют стекло, а до этого на нем был скол и (или) трещина, будете ремонтировать за свой счет и точно также с капотом или другим элементом автомобиля. Это все слова менеджеров после наступления страхового события. До вам говорят обращайтесь (можете даже без справок, что тоже не соответствует правде), но никто до вам не скажет, что ремонт будет полностью за ваш счет. А если с осмотром, то и смысл в данном страховании пропадает. Выброшенные деньги. Вывод один: продолжать являться вашим клиентом уже совсем не хочется, но приходится, так как ремонт еще не произведен! Также к минусам можно отнести: очень мало официальных ремонтных компаний с которыми сотрудничают и долгие очереди на запись. P.S. Понятно, что сейчас все могут сказать, что никто не о чем вас предупреждать не должен. Но, вдумайтесь, менять за свой счет лобовое стекло и капот, только потому что там были сколы на момент заключения договора, все это следы естественного износа. Дороги у нас такие, постоянно вылетают камешки. Это просто смешно. Да и главное оплатите, на момент оплаты не важно в каком состояние у вас авто, главное быстрее платите, а мы потом осмотрим ваш авто, сфотографируем каждые 5 см и дальше, если вдруг наступит страховой случай, ремонт будете делать за свои деньги, вам будут тыкать фотографиями, актом и правилами страхования п.9.4.2, в котором описано все в общем, и из которого не следует, что если вам разбили полностью стекло, а до этого там был скол и (или) трещина, вам не будут вставлять новое стекло. Там не описано какие именно повреждения вашего авто на момент заключения договора страхования в дальнейшем не могут участвовать в ремонте по страховому случаю, а получается что все! Будь это царапина, скол или трещина. А предупреждать об этом и прописывать в вашем полисе КАСКО не входит в политику компании. То есть, прочитав правила страхования до оплаты, это не убережет вас от ремонта за свой счет. Убережет только отказ от осмотра! Просто если бы они по-человечески сразу предупредили, то я бы могла по прошлому страховому полису поменять стекло (без справки) и в дальнейшем не было бы всех этих споров. Но Тинькофф на вас все равно! Главное наобещать и чтобы вы оплатили, а дальше вы как клиент уже не интересны...
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    24.06.2021 17:03
    Здравствуйте! Мы всегда проводим предстраховой осмотр (ПСО) при оформлении КАСКО, за исключением тех случаев, когда страхуем новый автомобиль. Страховка начинает действовать только после осмотра, это указано в вашем полисе, в п.4. При осмотре автомобиля составляется акт ПСО и фиксируются повреждения на фото. В акте ПСО, который вы подписали, указано, что повреждения, отмеченные в данном акте или на фото, не будут устранены при заявлении о страховом случае. Заключая договор, вы также подтверждаете, что согласны с Правилами страхования. В соответствии с п. 9.4.2. акт ПСО является неотъемлемой частью договора, а страховая выплата не будет производиться в отношении повреждений, зафиксированных на осмотре. Чтобы мы приняли на страхование поврежденные элементы, обнаруженные на осмотре, нужно самостоятельно устранить их и направить нам подтверждение.
  • Автор отзыва
    24.06.2021 17:43
    Добрый день.  Не всегда, я лично знаю случаи, когда вы не проводили осмотры и даже не смотря на то, что автомобиль не новый (автомобилю более 2х лет). И ваши менеджеры это подтверждали, что к каждому клиенту свой подход. От осмотра можно отказаться и вы это согласовываете, а после зарабатываете на менее осведомленных людях, которые не отказываются от осмотра. В правилах страхования и данном акте не прописывается, что из-за незначительного повреждения на любой части машины, не будет [b]полностью[/b] производиться ремонт (при наступлении страхового случая, когда не по вашей вине данная деталь пострадала гораздо сильнее).  По вашим словам выплата не должна производиться в отношении зафиксированных повреждений, а вы не производите в полном объёме.
  • Т-Страхование
    24.06.2021 18:47
    [quote][b]tasekt[/b] пишет:Добрый день.  Не всегда, я лично знаю случаи, когда вы не проводили осмотры и даже не смотря на то, что автомобиль не новый (автомобилю более 2х лет). И ваши менеджеры это подтверждали, что к каждому клиенту свой подход. От осмотра можно отказаться и вы это согласовываете, а после зарабатываете на менее осведомленных людях, которые не отказываются от осмотра. В правилах страхования и данном акте не прописывается, что из-за незначительного повреждения на любой части машины, не будет [b]полностью[/b] производиться ремонт (при наступлении страхового случая, когда не по вашей вине данная деталь пострадала гораздо сильнее).  По вашим словам выплата не должна производиться в отношении зафиксированных повреждений, а вы не производите в полном объёме.[/quote] Если мы смогли некоторым клиентам согласовать оформление КАСКО без осмотра, то это еще не значит, что осмотр можно не проводить по желанию клиента. Такие случаи скорее исключение, чем правило. Мы не отказываем вам в урегулировании страхового случая полностью, не получится получить возмещение или сделать ремонт только по тем элементам, которые были повреждены на момент осмотра и отмечены в акте. Мы выдали вам направление на ремонт, исключив те элементы.
  • Автор отзыва
    24.06.2021 20:03
    [quote][b]Tinkoff Insurance[/b] пишет:[quote][b]tasekt[/b] пишет:Добрый день.  Не всегда, я лично знаю случаи, когда вы не проводили осмотры и даже не смотря на то, что автомобиль не новый (автомобилю более 2х лет). И ваши менеджеры это подтверждали, что к каждому клиенту свой подход. От осмотра можно отказаться и вы это согласовываете, а после зарабатываете на менее осведомленных людях, которые не отказываются от осмотра. В правилах страхования и данном акте не прописывается, что из-за незначительного повреждения на любой части машины, не будет [b]полностью[/b] производиться ремонт (при наступлении страхового случая, когда не по вашей вине данная деталь пострадала гораздо сильнее).  По вашим словам выплата не должна производиться в отношении зафиксированных повреждений, а вы не производите в полном объёме.[/quote] Если мы смогли некоторым клиентам согласовать оформление КАСКО без осмотра, то это еще не значит, что осмотр можно не проводить по желанию клиента. Такие случаи скорее исключение, чем правило. Мы не отказываем вам в урегулировании страхового случая полностью, не получится получить возмещение или сделать ремонт только по тем элементам, которые были повреждены на момент осмотра и отмечены в акте. Мы выдали вам направление на ремонт, исключив те элементы.[/quote] Это то и значит, клиент не хочет и вы не проводите, а тех кто не знает чем это далее обернётся, вы разводите словами, что осмотр всегда проводится и у всех.  В слово полностью, я вкладываю смысл, что полностью деталь автомобиля (на которой вы зафиксировали что-то), а не весь страховой случай.  С вас понятно нечего не добиться, лишь запудрить мозги людям и навязать свои «крутые» услуги.  Я хочу предупредить, всех кто думает заключать у вас КАСКО или нет. Если ваш автомобиль осмотрят и на капоте зафиксируют скол, размером 2мм!!, то весь ремонт капота вы будете делать за свой счёт. Если на стекле зафиксируют скол и от него пошла небольшая трещина, то если при ДТП оно разобьётся или вам его кто-то разобьёт, что вообще ехать невозможно, то вы будете его ремонтировать полностью за свой счёт. Если у вас будет царапина на бампере, то будете также разбитый бампер за свой счёт ремонтировать. И так далее с любым элементом автомобиля.  Да и вообще сложно отнести к повреждениям - скол размером 2мм.  Так что все кто читает данную историю, будьте бдительны и не дайте себя развести!
  • Т-Страхование
    24.06.2021 20:31
    [b] [/b][quote][b]tasekt[/b] пишет: Это то и значит, клиент не хочет и вы не проводите, а тех кто не знает чем это далее обернётся, вы разводите словами, что осмотр всегда проводится и у всех. [/quote] Мы проводим осмотр во всех предусмотренных случаях, а согласовать то, что осмотр не нужен, получится лишь индивидуально и мы этого не гарантируем. [quote]В слово полностью, я вкладываю смысл, что полностью деталь автомобиля (на которой вы зафиксировали что-то), а не весь страховой случай.  С вас понятно нечего не добиться, лишь запудрить мозги людям и навязать свои «крутые» услуги.  Я хочу предупредить, всех кто думает заключать у вас КАСКО или нет. Если ваш автомобиль осмотрят и на капоте зафиксируют скол, размером 2мм!!, то весь ремонт капота вы будете делать за свой счёт. Если на стекле зафиксируют скол и от него пошла небольшая трещина, то если при ДТП оно разобьётся или вам его кто-то разобьёт, что вообще ехать невозможно, то вы будете его ремонтировать полностью за свой счёт. Если у вас будет царапина на бампере, то будете также разбитый бампер за свой счёт ремонтировать. И так далее с любым элементом автомобиля.  Да и вообще сложно отнести к повреждениям - скол размером 2мм.  Так что все кто читает данную историю, будьте бдительны и не дайте себя развести![/quote] Отметим, что эти условия предусмотрены вашим полисом и это не обман, а страхование по КАСКО - добровольное. Вы приняли условия страхования, заключив договор. По его условиям поврежденные элементы на момент осмотра не подлежат ремонту по полису, вне зависимости от характера и размера изъяна.
  • Автор отзыва
    24.06.2021 21:33
    [quote][b]Tinkoff Insurance[/b] пишет:[b] [/b][quote][b]tasekt[/b] пишет: Это то и значит, клиент не хочет и вы не проводите, а тех кто не знает чем это далее обернётся, вы разводите словами, что осмотр всегда проводится и у всех. [/quote] Мы проводим осмотр во всех предусмотренных случаях, а согласовать то, что осмотр не нужен, получится лишь индивидуально и мы этого не гарантируем. [quote]В слово полностью, я вкладываю смысл, что полностью деталь автомобиля (на которой вы зафиксировали что-то), а не весь страховой случай.  С вас понятно нечего не добиться, лишь запудрить мозги людям и навязать свои «крутые» услуги.  Я хочу предупредить, всех кто думает заключать у вас КАСКО или нет. Если ваш автомобиль осмотрят и на капоте зафиксируют скол, размером 2мм!!, то весь ремонт капота вы будете делать за свой счёт. Если на стекле зафиксируют скол и от него пошла небольшая трещина, то если при ДТП оно разобьётся или вам его кто-то разобьёт, что вообще ехать невозможно, то вы будете его ремонтировать полностью за свой счёт. Если у вас будет царапина на бампере, то будете также разбитый бампер за свой счёт ремонтировать. И так далее с любым элементом автомобиля.  Да и вообще сложно отнести к повреждениям - скол размером 2мм.  Так что все кто читает данную историю, будьте бдительны и не дайте себя развести![/quote] Отметим, что эти условия предусмотрены вашим полисом и это не обман, а страхование по КАСКО - добровольное. Вы приняли условия страхования, заключив договор. По его условиям поврежденные элементы на момент осмотра не подлежат ремонту по полису, вне зависимости от характера и размера изъяна.[/quote] Так вот вы изначально и вводите в заблуждение, говоря, что если что все можно будет отремонтировать и без справки. Это и есть обман. А мы добровольно соглашаемся, потому что нам расписали «прекрасные» условия. При этом в правилах страхования не прописано, что маленький скол уже повреждение и что вне зависимости от характера и размера изъяна, элемент полностью не подлежит ремонту. Ваши правила страхования прописаны общо и вы трактуете как вам удобнее в том или ином случае.  И получается, что заплатив вам немалые деньги (страховую премию) , при наступлении страхового случая нужно выплатить ещё франшизу и как оказывается оплатить весь ремонт элементов с изъяном. Так и получается смысла нет в такой страховке.  В других страховых, страхуясь по КАСКО, сама, знакомые и близкие с таким не сталкивались никогда, даже при условии изначального осмотра.
  • Т-Страхование
    25.06.2021 09:39
    [quote][b]tasekt[/b] пишет: Так вот вы изначально и вводите в заблуждение, говоря, что если что все можно будет отремонтировать и без справки. Это и есть обман. А мы добровольно соглашаемся, потому что нам расписали «прекрасные» условия. При этом в правилах страхования не прописано, что маленький скол уже повреждение и что вне зависимости от характера и размера изъяна, элемент полностью не подлежит ремонту. Ваши правила страхования прописаны общо и вы трактуете как вам удобнее в том или ином случае.  И получается, что заплатив вам немалые деньги (страховую премию) , при наступлении страхового случая нужно выплатить ещё франшизу и как оказывается оплатить весь ремонт элементов с изъяном. Так и получается смысла нет в такой страховке.  В других страховых, страхуясь по КАСКО, сама, знакомые и близкие с таким не сталкивались никогда, даже при условии изначального осмотра.[/quote] Вас никто не вводил в заблуждение. Оформив полис вы подтвердили свое согласие с условиями страхования и что ознакомились с ними. В вашем случае невозможно применить опцию ремонта стекла без справок, потому что были повреждены и другие элементы кроме стекла, а характер повреждений не подходит под определение действий третьих лиц. В отношении повреждений, обнаруженных на осмотре, ремонт не проводится. Об этом вам мы уже сообщали.
  • Автор отзыва
    25.06.2021 11:12
    [quote][b]Tinkoff Insurance[/b] пишет:[quote][b]tasekt[/b] пишет: Так вот вы изначально и вводите в заблуждение, говоря, что если что все можно будет отремонтировать и без справки. Это и есть обман. А мы добровольно соглашаемся, потому что нам расписали «прекрасные» условия. При этом в правилах страхования не прописано, что маленький скол уже повреждение и что вне зависимости от характера и размера изъяна, элемент полностью не подлежит ремонту. Ваши правила страхования прописаны общо и вы трактуете как вам удобнее в том или ином случае.  И получается, что заплатив вам немалые деньги (страховую премию) , при наступлении страхового случая нужно выплатить ещё франшизу и как оказывается оплатить весь ремонт элементов с изъяном. Так и получается смысла нет в такой страховке.  В других страховых, страхуясь по КАСКО, сама, знакомые и близкие с таким не сталкивались никогда, даже при условии изначального осмотра.[/quote] Вас никто не вводил в заблуждение. Оформив полис вы подтвердили свое согласие с условиями страхования и что ознакомились с ними. В вашем случае невозможно применить опцию ремонта стекла без справок, потому что были повреждены и другие элементы кроме стекла, а характер повреждений не подходит под определение действий третьих лиц. В отношении повреждений, обнаруженных на осмотре, ремонт не проводится. Об этом вам мы уже сообщали.[/quote] Вводили перед тем как оплатила и в моменте осмотра. Вот опять вы себе противоречите, ранее при разговоре с менеджером по урегулированию, он сказал, что под действие 3х лиц не подходит, так как у меня нет доказательств, таких как видеозапись. Как я ее интересно должна добыть без возбуждения дела. А сейчас вы говорите, что мои повреждения и их характер не подходят под определение. А изначально когда после гибдд меня отправили в отдел полиции к участковому, звонила вам по общему телефону и спрашивала нужно ли ждать справку, на что ваш менеджер сказал, что у меня вообще нет без справки от действия 3х лиц и по-любому нужна справка. Так что ремонт без справки от действия 3х лиц бессмысленная услуга, ей невозможно будет воспользоваться. Да и речь не о том, что я хочу без справки, полиция приезжала и документы все оформлены. А речь о том, что перед тем как заключить договор добровольного страхования КАСКО вы как раз таки вводите в заблуждение, а после наступления страхового случая каждый ваш менеджер трактует правила и условия страхования как хочет. И все мною выше изложенное наглядный пример.  [i][quote]В отношении повреждений, обнаруженных на осмотре, ремонт не проводится. Об этом вам мы уже сообщали.[/quote][/i]Это я уже много раз слышала и давно поняла, можете не повторять. И то что я сама все добровольно подписала, тоже понятно, сама виновата как говорится.  Просто есть надежда, что люди [b]перед оформлением и переходом в Тинькофф страхование, прочитают отзывы и не допустят такой ошибки как я, не подпишут такой добровольный страховой договор![/b] Вот и вся суть моего отзыва и продолжения разговора с вами.
  • Администратор Народного рейтинга
    29.06.2021 22:53
    Спасибо за отзыв. В соответствии с п. 3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил рейтинга[/url] принимаем отзыв без зачета оценки.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В Т-страхование обратилась по КАСКО после ДТП 14 июля, обратилась в приложении Т-банка сразу же как произошло ДТП, т к у меня это произошло впервые. Сотрудники Т-страхования сразу начали консультировать о всех необходимых действиях, причем и оказыва…
1 сентября, 10:21
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась за оформлением полиса КАСКО. Являюсь клиентом банка около 10 лет. Ни одной просрочки по кредитам, имею полисы страхования ОСАГО, путешественника, не было ни одного обращения за компенсацией. Водительские права с 2010 года. Машине 1 год, п…
31 августа, 10:32
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Наехал на препятствие, и в предыдущей страховой для оформления требовалась справка из ГАИ. Но в Т-страховании оказалось достаточно оформить в приложении и все отфотать, поскольку было не более трёх элементов. Направление выдали в тот же день, а пос…
30 августа, 19:26
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Почти год назад застраховался в Т-страховании за 47000 без ограничений пробега и франшизой 10000. По акции получил год бесплатной подписки премиум и 10% кэшбэк за страховку, по факту страховка вышла для меня менее 20000 так как все равно я бы платил …
30 августа, 18:34
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу по благодарить Т-Страхование и в целом Т-Банк ! Волею случая произошло страховое событие где виновны были оба участника! И мне было обидно что авто пострадало довольно не слабо! Ладно все обошлось и страховка покрыла ущерб и авто восстановлено…
30 августа, 18:19
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю - замена лобового стекла. 25.04.2025года, в 14³⁰ в районе населённого пункта Пушной, мне попал камень от встречного автомобиля в лобовое стекло и оно треснуло. Обратился в Т-страхование по данному случаю. Оформление з…
30 августа, 10:27
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращение по трещине лобового стекла. Обратился в онлайн чате ещё будучи в поезде, приложив 1 фотографию скола изнутри. В течении пары часов получил направление на ремонт(замену). Представители сервиса связались в тот же день, назначили дату. По ито…
30 августа, 04:53
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оказалось очень удобно! На нужно ехать в офис, а также ожидать, когда кто-то приедет. Возник страховой случай , позвонили по телефону в письме ( при оформлении страховки высылают на эл.почту). Девушка скинула смс с инструкцией по установке прилож…
29 августа, 20:14
Каско
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
28.08.25 обращаться на горячую линию банка для внесения изменений полис каско. Месяцом ранее мне все готовые были изменить за час-полтора, сейчас мне отодвигают сроки решения вопроса, хотя суть вопроса абсолютно индетична и на мои просьбы максимально…
29 августа, 10:42
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В июне поехала за грибами в лес. Объезжала большую яму и не увидела пенек в кустах(( в итоге передняя дверь на новом авто было повреждено. Обратилась через приложение банка ( направила фото повреждения и описание аварии). Со мной быстро связалась м…
28 августа, 15:06
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Сосед на стоянке ударил дверью мою машину, у меня появился скол и небольшая вмятина. В ГАИ не обращалась, такой случай страховая компания рассмотрела без справок, направление на ремонт в выбранный мной СТО выдали в тот же день. Так вышло, что до …
28 августа, 13:40
Отзыв проверен
Каско
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
С 20.08.25 продлил полис КАСКО в Т-Страховании. Вчера 27.08.25 поменял по сроку водительское удостоверение. Решил сообщить в Т-страхование данные нового водительского удостоверения. В 19-49 вчера написал просьбу в чат о внесении изменений. В 19-55 …
28 августа, 13:11
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
На парковке возле дома при осмотре автомобиля 20.07.2025 обнаружил вмятину на заднем крыле. Автомобилем до этого 3 дня не пользовались. Кто - то не аккуратно вышел из машины и дверью ударил в нашу, ну и конечно же уехали. Было обидно т. к. прошел вс…
28 августа, 09:48
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить всех работников Т-страхования и отдельно менеджера Регину, за решение всех вопросов. Направление на ремонт выдали быстро, согласование прошло гладко. Возместили расходы на эвакуатор. На всех этапах Регина переживала и давала обр…
27 августа, 17:44
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась после наступления страхового случая (образовалась трещина на лобовом стекле). Сделала это посредством телефонного звонка. Дозвонилась быстро. Очень вежливый оператор выслушал, проконсультировал, оформил заявку. На следующий день был наз…
27 августа, 17:10
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ну вобщем ребята молодцы, порадовали, все быстро, чётко, ремонт оригинальными запчастями на хорошем СТО, ПОРАДОВАЛИ. ЦЕНА каско более чем приемлемая. Все вопросы попутные, тоже быстро решаются. Страховой случай произошёл 9 июня, обратилась я в июле,…
27 августа, 16:03
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
11.06 произошло ДТП с участием моего автомобиля, после чего в этот же день был зафиксирован страховой случай в компании Т-страхование. Сначала менеджер оперативно вышел на связь, порекомендовал автосервисы для осмотра машины и дальнейшего ремонта и…
27 августа, 13:50
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался в приложении страховой по ремонту Лексуса RX в июле 2025 года c менеджером Анастасией С-й, компетентно, оперативно, без ненужной бумажной волокиты помогла записаться в сервис быстро, объединила 2 случая в одно направление. Сервис находилс…
27 августа, 12:09
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло ДТП,повреждения были сильные(капот,правое крыло,правая фара,передний бамбер),автомобиль Haval Jolion 2023 года выпуска, обратился через приложение Т банка,менеджер сразу ответил,зарегистрировал случай,на следующий день уже направили на ремо…
27 августа, 11:09
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в компанию Т-страхование 11 мая т.к.произошло страховое событие чему я был очень раздосадован. Сначала я заполнил форму в приложении, через некоторое время позвонил менеджер объяснил как буде проходить наше взаимодействие и дальше уже все н…
27 августа, 07:22
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день. При обращении за оформлением КАСКО на автомобиль Mercedes E250 был получен отказ, причину не сообщают, только по отдельному запросу. Хотя, если заказывать расчёт КАСКО на Mercedes E200, то приходит стоимость полиса, хотя это одна и та …
26 августа, 18:45
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был прилёт гонщика на БеЭнВе в заднюю часть машины. По результатам осмотра на СТО приговорили заднюю крышку, крыло, бампер, ну и заднюю часть авто. Работа получилась не копеечная, но в Т-Страховании всё быстро одобрили и постоянно оставались на свя…
26 августа, 16:25
Каско
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Чистые и безупречные обманщики! Будьте внимательны и осторожны с этой компанией! Я заключила договор КАСКО на время путешествия (2 недели). Сразу была произведена оплата. Мне был прислан бланк полиса у указанием периода страхования (2 недели). А чер…
26 августа, 09:13
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по страховому случаю автомобиля. Машину поставила на парковку возле дома, а на следующий день обнаружила трещину на лобовом стекле. Видимо кто-то кинул камень. В приложении обратилась в чат поддержки. Через некоторое время со мной св…
24 августа, 18:08
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Каско. 4.08.2025. Обращение по телефону. Получение выплаты по страховому случаю. Все хорошо. Без волокиты и бюрократии. Очень доброжелательные сотрудники. Всё очень удобно - по телефону, без поездок и очередей. Подсказали адрес партнерского автосер…
24 августа, 10:55
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть