Сделают всё, чтобы вам нельзя отказаться от страховки

Уважаемая организация Капитал Life! Вы мой вопрос решать собираетесь? Что за игнорирование? Это поэтому во всех соцсетях у Вас комментарии скрыты, чтобы люди не могли возмущаться!

Уважаемая kotik696! Условия заключенного Вами договора предусматривают возврат страховой премии в полном объеме при отказе от него в течение 14-ти рабочих дней с даты заключения. Для возврата страховой премии необходимо передать в компанию оригинал заявления, Полис и копию паспорта. Заявления в электронном виде в работу не может быть принято. Согласно разъяснениям Центрального Банка РФ отказаться от договора страхования можно только путем подачи письменного заявления в компанию (п.7 указания Банка России №3854-У от 20.10.2015). Ознакомиться с данной информацией Вы можете на официальном сайте ЦБ РФ по ссылке https://www.cbr.ru/static/finprosvet/period14/index.html. По указанной выше ссылке также указано, что страховщик в праве требовать копию паспорта страхователя и оригинал Полиса. Дополнительно сообщаем, что копия паспорта необходима для осуществления Вашей идентификации. Оформление новых страховых продуктов без Вашего личного участия невозможно. Отметим, что при отправке заявления почтовой службой, датой подачи документов является дата их отправки, а не получения страховщиком. Таким образом, страховщик готов осуществить возврат страховой премии при получении указанных выше документов, переданных в компанию в течение 14-ти дней с даты заключения договора. Надеемся, что наши разъяснения оказались Вам полезны. С уважением, Нефедова Наталья Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»

Отправила сегодня всю документацию по почте, посмотрим, чем это закончится.

Спасибо за отзыв. По правилам нашего рейтинга внутренний регламент страховой компании не оценивается, поэтому оценку не засчитываем.