Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Марина, Москва
15 июля, 15:48

Обман! Будьте внимательны!

Договор страхования ИНВЕСТОР *** , заключенный на три года, закончился 16.05.2021г. Для получения денег пришлось дважды побывать в офисе, выслушать менеджеров о том, насколько с командой Ренессанс лайф приятно зарабатывать высокие годовые проценты. И как нам будет выгодно продлить данный договор с ними же на очередной срок!) Итог: НОЛЬ ПРОЦЕНТОВ ЗА ТРИ ГОДА ПО ВКЛАДУ! Деньги по законченному договору мы ждали с 17 мая (дата, когда мы написали заявление о расторжении) до 15 июля! Сотрудники аргументировали задержку выплаты тем, что заявление рассматривается 20 рабочих дней, и выплата тоже производится 20 рабочих дней)). И даже объявленные сроки им удалось превысить! Обман! Выплатили ровно столько,  сколько было вложено три года назад. Нам было сказано: СЛОЖНАЯ ЭКОНОМИЧЕСКАЯ СИТУАЦИЯ, РЕНТАБЕЛЬНОСТЬ ВАШЕГО ВКЛАДА РАВНА НУЛЮ.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    15.07.2021 17:34
    Уважаемый клиент, мы проверили условия вашего договора и порядок, сроки страховых выплат по вашему договору и условиям. Срок страховой выплаты согласно условий заключения/ полисных условий составляет по вашим условиям, на которых был оформлен и действовал договор, 40 рабочих дней. В указанный срок выплата вам была перечислена в размере 100% от гарантированной суммы из договора. Таким образом, условия оказания услуги и сроки выплаты нами не нарушены. Мы понимаем, что вы ожидали выплату довольно долго, но заверяем вас, что весь период мы проверяли корректность расчетов и готовили документы. Что касается размера выплаты, размер выплаты указан в нашем с вами договоре и перечислен вам. Поэтому согласится с тем, что условия договора не были выполнены, не можем. Для того, чтобы мы могли развеять ваши сомнения и предоставить вам более детальную информацию, свяжитесь с нами, пожалуйста, из личного кабинета. СК "Ренессанс Жизнь"
  • Марина
    Автор отзыва
    16.07.2021 08:52
    Проверьте, пожалуйста, еще раз. Сроки выплаты превышают 40 рабочих дней! И скажите на милость, зачем обращаться к вам через личный кабинет? Вы мне пришлете статистику убыточных вложений?))А что за аналитики работают у вас? Какова их компетенция??? Как им удалось, вкладывая и перекладывая деньги 36 календарных месяцев, не заработать ни копейки?)На какие деньги вы «кормите» целую залу скучающих менеджеров?Мы - вкладчики в инвестиционные программы других коммерческих структур, в том числе. Наши вклады имеют хорошую доходность, которую нам выплачивают ежегодно!Это вы такие уникальные и незарабатывающие? Какой здравомыслящий человек будет инвестировать в убыточную компанию?Вы отзывы о себе читаете?
  • Ренессанс Жизнь
    16.07.2021 19:09
    Уважаемый клиент, проверили сроки по вашему договору повторно, выплата вам отправлена в установленном порядке. Мы понимаем, что вы ожидали выплату ранее максимальных сроков, и мы уже максимально быстро направляем денежных средства при обращении из личного кабинета. В том случае, если заявление пишется в рамках личного приема или отправляется почтой, срок несколько увеличивается. Чтобы развеять ваши сомнения мы направим вам копию платежного документа. Относительно дополнительной негарантированной договором суммы хотим пояснить, что она начисляется в том случае, если конечная стоимость активов по вашему договору выше первоначальной.  Динамику движения вашей суммы инвестирования вы можете увидеть в личном кабинете. Заверяем вас, условия договора не нарушены. И мы также как и вы не довольны результатом, поэтому уже выбираем новые направления для инвестирования. Если вы готовы услышать наше предложение, свяжитесь с нами. СК "Ренессанс Жизнь"
  • Марина
    Автор отзыва
    16.07.2021 21:36
    [quote][b]Ренессанс Жизнь[/b] пишет:Уважаемый клиент, проверили сроки по вашему договору повторно, выплата вам отправлена в установленном порядке. Мы понимаем, что вы ожидали выплату ранее максимальных сроков, и мы уже максимально быстро направляем денежных средства при обращении из личного кабинета. В том случае, если заявление пишется в рамках личного приема или отправляется почтой, срок несколько увеличивается. Чтобы развеять ваши сомнения мы направим вам копию платежного документа. Относительно дополнительной негарантированной договором суммы хотим пояснить, что она начисляется в том случае, если конечная стоимость активов по вашему договору выше первоначальной.  Динамику движения вашей суммы инвестирования вы можете увидеть в личном кабинете. Заверяем вас, условия договора не нарушены. И мы также как и вы не довольны результатом, поэтому уже выбираем новые направления для инвестирования. Если вы готовы услышать наше предложение, свяжитесь с нами. СК "Ренессанс Жизнь"[/quote] Такое вранье! Ваши менеджеры, при посещении нами офиса, сказали что Реннесанс лайф выплатит нам 30% по законченному вкладу (за три года пользования нашими средствами) в случае, если мы  оставим деньги и продлим с вами договор на очередной срок.  И куда же испарились наши проценты по завершении договора, и нашего отказа продлевать? Где ваша честность?? Лучше бы вообще ничего не отвечали, чем плодили ложь на лжи.  Кто в здравом уме будет слушать очередное вранье о светлом будущем при взаимодействии с теми, кто тебя обманул? Вы шутите??? И все-таки, посчитайте еще разок сроки перевода денег по завершении договора)) А я постараюсь дополнить информацию на всех ресурсах, доступных потенциальным вкладчикам, о ваших методах работы! Сообщу всем знакомым о том, что вы ведете нечестную игру со своими партнерами.  Без уважения к вам!
  • Администратор Народного рейтинга
    23.07.2021 13:57
    Спасибо за отзыв! Автор, уточните, пожалуйста дату поступления денежных средств, 15.07, верно? 26.07.2021 Принимаем отзыв без зачета оценки, так как срок выплаты не был нарушен.
  • Марина
    Автор отзыва
    25.07.2021 13:37
    Да, все верно!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Решила поучаствовать в программе накопительном страхования жизни смарт плюс. Выбирая банковские продукты, здесь оказалась самая высокая ставка. Оформление быстрое, через личный кабинет. По истечении 3 месяцев договор закрыла так же в личном кабин…
8 февраля, 13:36
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Я заключила договор со страховой компанией, мой полис № 55***65. Менеджер Ольга Ю пригласила меня на встречу в офис Ренессанс на 12 часов, офис находится в новом ТЦ Меридиан. Я как ответственный человек пришла к этому времени, хотя нас тут в Южно…
8 февраля, 11:37
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Поучаствовать в программе Смарт плюс от Ренессанс мне предложил знакомый. Пошел с ним за компанию. Сначала был настроен скептически, думал что-то опять навяжут просто так. Но на удивление программа толковая, без риска для клиента. При этом, есть шанс…
4 февраля, 21:48
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
все началось с того что я оформил смарт на 3 месяца и оплатил картой, спустя 3 месяца мне звонит менеджер и говорит что вот может пролонгировать достаточно лишь приехать в офис.  в офисе мне предложили 2 программы, первая на 5 лет с доходом 8,33% …
2 февраля, 22:06
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Второй раз заключаю договор с компанией Ренессанс. Первый раз просто страховал жизнь, теперь решился на накопительное страхование, где смогу и защитить себя, и подкопить свои деньги. Подумал, что это отличный вариант для меня. Оформил в офисе с менед…
2 февраля, 10:55
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В декабре заключила договор страхования Гарантированный доход и Смарт плюс Менеджер Н-ва Елена А.! Пока одни плюсы всё было оформлено с профессиональным мастерством и чёткостью Умение убеждения клиентов с помощью незатейливых графиков Также была грам…
1 февраля, 22:09
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Недавно оформил в Ренессанс жизнь накопительную страховку под названием "Смарт Плюс". Ранее опыта взаимодействия с данной компанией у меня не было, а выгодно схоронить свои деньги очень уж хотелось, поэтому пока выбрал страховку на не большой срок - …
1 февраля, 21:58
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Продукт - договор добровольного страхования "Гарантированный доход" В чём 1 плюс - % выгоднее, чем в любом банке на стандартном депозите, срок 5 лет с фиксированным % дохода и фиксированным взносом на каждый год. 2 плюс - срок. 5 лет - вполне адек…
1 февраля, 02:02
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
РЕННЕСАНС Жизнь -это [censored] вашим деньгам, вы их не увидите НИКОГДА. У меня 5  лет назад выманили 200т рублей, с тех пор не видела ни процентов, ни денег, а сейчас к выплате 0 рублей, еще и НДФЛ 15т заплатила, ни за что, типа я доход получила 1…
31 января, 14:56
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Вот и я наконец-то оформил полис по программе страхования "Инвестор 6.0" от Ренессанс. Давно мне ее советовали, но только когда увидел результаты у друзей, решился и сам оформить. Офис у Ренессанс отличный, комфортный, менеджер подробно рассказал о п…
30 января, 20:54
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Меня давно интересовало инвестиционное страхование жизни. По совету знакомого, я обратился в компанию Ренессанс Жизнь. Очень приятно работать с людьми, которые заинтересованы в своих клиентах. Менеджер Сергей отлично меня проконсультировал и пред…
29 января, 14:10
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
После получения наследственного имущества в виде денежной формы решил куда нибудь вложить полученное мной состояние, так как хранить деньги под матрацом уже не вариант. Для этого выбрал компанию Renlife, так как ранее был с ней знаком. О своём решени…
29 января, 10:12
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Наверное уже пару месяцев я слышу про программу Смарт Плюс от Ренессанс Жизнь.  Отзывы на самом деле только положительные и я решил попробовать. У меня была приличная сумма с продажи дачи. Я обратился в компанию за консультацией. Менеджер проконс…
27 января, 20:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Рассказал мне тут друг про интересный способ заработка, причем пассивный. В Ренлайф ему предложили застраховать жизнь причем с хорошим доходом, выше чем на проценте в банке. Ну подумали мы и пошли вместе.  Нам подробно все рассказали, что на пять…
26 января, 12:01
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Недавно сдал задумываться о вложении накопленных средств. Долго искал варианты и, решил обратиться в ближайший офис компании Ренессанс Жизнь. Меня оперативно принял менеджер, который, исходя из моих возможностей и пожеланий, посоветовал открыть НС…
25 января, 10:32
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Был заключён договор накопительного страхования Смарт плюс, по окончании договора, а именно 16.01 направил через личный кабинет заявление на выплату, однако по состоянию на 25.01 выплата не поступила Сроки не понятны и сотрудники страховой компани…
25 января, 09:42
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Я искала надежный способ сохранить деньги. Ведь в текущей ситуации очень страшно просто так хранить наличку. Вариантов много, но мне понравился вариант с инвестиционным страхованием жизни, которую я нашла в Ренессанс Жизнь. Мне уже за 50 и объективно…
24 января, 20:36
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Задумался о покупке нового жилья. Стал искать способы накопить денег, чтоб не сильно влезать в долги или кредиты. Друг порекомендовал интересную программу от Ренессанс. Пару дней подумал и 30 декабря пошел в офис компании, чтоб все узнать. В офисе мн…
24 января, 14:10
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
В Ренессансе я обслуживаюсь давно, страховала до этого ребёнка. Сейчас решила заморозить на небольшой срок свои накопления, хотелось что то интересное, выгоднее чем вклад в банке. На горячей линии Ренессанса посоветовали программу Смарт Плюс, со срок…
23 января, 11:58
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Ранее пару лет назад у меня уже была страховка в ренессансе, остался тогда доволен сервисом. А сейчас под елочку решился наконец то оформить накопительное страхование жизни по программе гарантированный доход. Давно об этом задумывался и  вот 29 д…
17 января, 17:23
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Очень хочется поделиться своим опытом сотрудничества с Ренессанс Жизнь. Вот уже второй раз я заключаю договор на программу Гарантированный доход.  Смысл программы в том, что я каждый год получаю процент от своего вклада, особо не напрягаясь. Выпл…
16 января, 10:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
5 лет назад заключил договор (инвестиционный) со страховой компанией на сумму 150000 рублей. Менеджер клятвенно обещал, что помимо возможности получить единожды вычет по налогам, в конце срока дополнительно перечислят 49000 рублей от суммы инвестиров…
15 января, 12:00
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
29 декабря 2023 года обратилась в офис Ренессанс жизнь, чтобы открыть долгосрочное накопительное страхование. Заинтересовала меня программа Гарантированный доход, о которой мне подробно рассказал сотрудник и, как раз, она действует 5 лет. Выгода дейс…
15 января, 11:04
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Спасибо менеджеру Анастасии за помощь в оформлении полиса № 991*****77. В конце года я принял решение и купил полис накопительного с комбо по рискам на десять лет. Действует по всему миру, что очень важно, так как по работе я часто выезжаю в Азию в к…
5 января, 12:28
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
По совету друга обратился в Ренессанс Жизнь- хотелось куда-то вложить деньги, получать доход, но я не знал с чего начать. На консультации сначала рассказали про программу гарантированный доход. Менеджер был очень внимательный, подробно объяснил мне в…
3 января, 11:40
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть