Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Марина, Москва
15 июля, 15:48

Обман! Будьте внимательны!

Договор страхования ИНВЕСТОР *** , заключенный на три года, закончился 16.05.2021г. Для получения денег пришлось дважды побывать в офисе, выслушать менеджеров о том, насколько с командой Ренессанс лайф приятно зарабатывать высокие годовые проценты. И как нам будет выгодно продлить данный договор с ними же на очередной срок!) Итог: НОЛЬ ПРОЦЕНТОВ ЗА ТРИ ГОДА ПО ВКЛАДУ! Деньги по законченному договору мы ждали с 17 мая (дата, когда мы написали заявление о расторжении) до 15 июля! Сотрудники аргументировали задержку выплаты тем, что заявление рассматривается 20 рабочих дней, и выплата тоже производится 20 рабочих дней)). И даже объявленные сроки им удалось превысить! Обман! Выплатили ровно столько,  сколько было вложено три года назад. Нам было сказано: СЛОЖНАЯ ЭКОНОМИЧЕСКАЯ СИТУАЦИЯ, РЕНТАБЕЛЬНОСТЬ ВАШЕГО ВКЛАДА РАВНА НУЛЮ.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    15.07.2021 17:34
    Уважаемый клиент, мы проверили условия вашего договора и порядок, сроки страховых выплат по вашему договору и условиям. Срок страховой выплаты согласно условий заключения/ полисных условий составляет по вашим условиям, на которых был оформлен и действовал договор, 40 рабочих дней. В указанный срок выплата вам была перечислена в размере 100% от гарантированной суммы из договора. Таким образом, условия оказания услуги и сроки выплаты нами не нарушены. Мы понимаем, что вы ожидали выплату довольно долго, но заверяем вас, что весь период мы проверяли корректность расчетов и готовили документы. Что касается размера выплаты, размер выплаты указан в нашем с вами договоре и перечислен вам. Поэтому согласится с тем, что условия договора не были выполнены, не можем. Для того, чтобы мы могли развеять ваши сомнения и предоставить вам более детальную информацию, свяжитесь с нами, пожалуйста, из личного кабинета. СК "Ренессанс Жизнь"
  • Марина
    Автор отзыва
    16.07.2021 08:52
    Проверьте, пожалуйста, еще раз. Сроки выплаты превышают 40 рабочих дней! И скажите на милость, зачем обращаться к вам через личный кабинет? Вы мне пришлете статистику убыточных вложений?))А что за аналитики работают у вас? Какова их компетенция??? Как им удалось, вкладывая и перекладывая деньги 36 календарных месяцев, не заработать ни копейки?)На какие деньги вы «кормите» целую залу скучающих менеджеров?Мы - вкладчики в инвестиционные программы других коммерческих структур, в том числе. Наши вклады имеют хорошую доходность, которую нам выплачивают ежегодно!Это вы такие уникальные и незарабатывающие? Какой здравомыслящий человек будет инвестировать в убыточную компанию?Вы отзывы о себе читаете?
  • Ренессанс Жизнь
    16.07.2021 19:09
    Уважаемый клиент, проверили сроки по вашему договору повторно, выплата вам отправлена в установленном порядке. Мы понимаем, что вы ожидали выплату ранее максимальных сроков, и мы уже максимально быстро направляем денежных средства при обращении из личного кабинета. В том случае, если заявление пишется в рамках личного приема или отправляется почтой, срок несколько увеличивается. Чтобы развеять ваши сомнения мы направим вам копию платежного документа. Относительно дополнительной негарантированной договором суммы хотим пояснить, что она начисляется в том случае, если конечная стоимость активов по вашему договору выше первоначальной.  Динамику движения вашей суммы инвестирования вы можете увидеть в личном кабинете. Заверяем вас, условия договора не нарушены. И мы также как и вы не довольны результатом, поэтому уже выбираем новые направления для инвестирования. Если вы готовы услышать наше предложение, свяжитесь с нами. СК "Ренессанс Жизнь"
  • Марина
    Автор отзыва
    16.07.2021 21:36
    [quote][b]Ренессанс Жизнь[/b] пишет:Уважаемый клиент, проверили сроки по вашему договору повторно, выплата вам отправлена в установленном порядке. Мы понимаем, что вы ожидали выплату ранее максимальных сроков, и мы уже максимально быстро направляем денежных средства при обращении из личного кабинета. В том случае, если заявление пишется в рамках личного приема или отправляется почтой, срок несколько увеличивается. Чтобы развеять ваши сомнения мы направим вам копию платежного документа. Относительно дополнительной негарантированной договором суммы хотим пояснить, что она начисляется в том случае, если конечная стоимость активов по вашему договору выше первоначальной.  Динамику движения вашей суммы инвестирования вы можете увидеть в личном кабинете. Заверяем вас, условия договора не нарушены. И мы также как и вы не довольны результатом, поэтому уже выбираем новые направления для инвестирования. Если вы готовы услышать наше предложение, свяжитесь с нами. СК "Ренессанс Жизнь"[/quote] Такое вранье! Ваши менеджеры, при посещении нами офиса, сказали что Реннесанс лайф выплатит нам 30% по законченному вкладу (за три года пользования нашими средствами) в случае, если мы  оставим деньги и продлим с вами договор на очередной срок.  И куда же испарились наши проценты по завершении договора, и нашего отказа продлевать? Где ваша честность?? Лучше бы вообще ничего не отвечали, чем плодили ложь на лжи.  Кто в здравом уме будет слушать очередное вранье о светлом будущем при взаимодействии с теми, кто тебя обманул? Вы шутите??? И все-таки, посчитайте еще разок сроки перевода денег по завершении договора)) А я постараюсь дополнить информацию на всех ресурсах, доступных потенциальным вкладчикам, о ваших методах работы! Сообщу всем знакомым о том, что вы ведете нечестную игру со своими партнерами.  Без уважения к вам!
  • Администратор Народного рейтинга
    23.07.2021 13:57
    Спасибо за отзыв! Автор, уточните, пожалуйста дату поступления денежных средств, 15.07, верно? 26.07.2021 Принимаем отзыв без зачета оценки, так как срок выплаты не был нарушен.
  • Марина
    Автор отзыва
    25.07.2021 13:37
    Да, все верно!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В 2020 году был заключён договор страхования. По истечении 4,5 лет компания вернула вложенные мною средства без выплаты каких-либо процентов. Все это время СК пользовалась моими средствами, получала доход, премии и т.п. Помимо этого, СК удержала …
30 марта, 17:08
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В 2020 году я (и несколько членов моей семьи) приобрели страховые продукты от ООО «Ренессанс жизнь» (продукт Качество " Жизни" договор 990*****60 (период страхования 18.02.2020 по 17.02.2025) 165 тыс гарантированная сумма Приобрели причем не…
30 марта, 09:56
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Летом 2022 года обратился в офис страховой компании "Ренессанс жизнь" в г. Самара по вопросу накопительного страхования жизни. Менеджер компании Эльвира очень вежливо объяснила все нюансы страхования, помогла выбрать продукт ("Гарантирова…
28 марта, 16:38
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
27 марта 2025 года записался на прием в страховую компанию на 11 утра на 28 марта. К сожалению задержался и пришел к 13 часам 28 марта и сотрудник Б-в Максим все равно меня принял. Предложил кофе и чай. Офис находится в г. Калуге на улице Суворова д.…
28 марта, 14:10
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В свое время я оформил инвестиционное страхование жизни у компании ВСК-линия жизни (договор 79***7133 (20****83 от 21.12.2017) на 100 000 ежегодный взнос. Мне возвращали налог исходя этого взноса. На моем счету был доход порядка 100 000 (общий), …
27 марта, 15:58
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
25 марта 2025 года записался в офис в страховую компанию для закрытия договора смарт плюс, который открывал в январе 2025 года на сумму 325 тыс. рублей. О продукте узнал от коллеги, оформил всё онлайн за 5 минут, оплатил без комиссии через сбп. 27 ма…
27 марта, 13:59
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
27 марта 2025 года открыла два договора по рекомендации персонального менеджера Б-ва Максима по адресу: г. Калуга, улица Суворова дом 121 офис 123. Записалась на приём через мессенджер на 27 марта 2025 года. Приехала на час раньше к 9 утра вместо 10 …
27 марта, 11:27
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Мне позвонила сотрудник компании Елена Щ-ва и пригласил в офис для закрытия договора. Записал меня на 12 марта 2025 года на 12:00 по адресу: город Самара, улица Красноармейская дом 72 офис 4. У меня был открыт продукт "Смарт Плюс", о котором …
26 марта, 15:08
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мне понравилось, что программа гибкая. Можно выбирать, сколько и когда вносить средства. Плюс ко всему, "Копилка Лайф" предполагает страховую защиту, что даёт дополнительный комфорт. Сейчас я уже несколько месяцев вношу взносы и очень довольн…
26 марта, 10:12
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Некоторое время назад услышал что в "Ренессанс Жизнь" есть программы накопительного страхования, интересный и выгодный продукт. Решил попробовать, тем более что я давно собирался застраховать жизнь из-за работы на опасном производстве. Со…
24 марта, 15:00
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Необходима справка для получения вычета по НДФЛ. Мало того, что придумали заполнять специальное заявление для получения этой справки, так еще и не могут ее сделать уже более 10 дней! Хотя все прозрачно, и это занимает часы в других компаниях! Так…
24 марта, 06:19
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Страховая обещает 1000р. за оформление страхования по реферальной ссылке. 5 февраля мой знакомый оформил по моей ссылке договор. 10 февраля мне на почту пришло подтверждение участия. 11 февраля в личном кабинете я создал Заявление №003656761 с рекви…
23 марта, 18:03
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Мой муж попросил помочь оформить налоговый вычет по страхованию. Для этого мне нужно предоставить справку за 2024 год. Заказали в личном кабинете, но прошёл почти месяц и справка до сих пор не готова. И из-за этого не получается оформить налоговый вы…
23 марта, 13:37
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Страховая программа "Копилка лайф" от Ренессанс Жизнь  – это отличное решение для тех, кто хочет обеспечить финансовую безопасность на ближайшие два года. Я решила откладывать деньги на автомобиль , поэтому искала такой продукт. Оформила тари…
23 марта, 06:34
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
20 марта 2025 года позвонила менеджеру Максиму Б-ву, чтобы подойти в офис для консультации. Написала заявление на выплату кэшбека (процентов) по договору накопительного страхования жизни, который открыла в Газпромбанке в 2024 году. Максим предложил е…
21 марта, 15:36
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день ! Остерегайтесь ! В нашем случае схема злоупотреьения выглядила следующим образом. Моя мам пенсионер в 2020 году пришла в банк снять свои скромные накопления в размере 77 тыс. Рублей. Однако , вместо снятия денег Сотрудник банка «уговор…
21 марта, 12:44
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
20 марта 2025 года мне позвонил сотрудник Б-в Максим и пригласил в офис в город Калуга, по адресу улица Суворова, д. 121 офис 123 БЦ "Московский". Я записался на приём на 21 марта 2025 года на 11 утра. Приехал из другого города Обнинска, Макс…
21 марта, 11:51
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформляли полис в офисе в г.Новосибирске, на ул. Фрунзе в декабре 2024 года. Офис находится в центре, припарковаться практически невозможно, лучше пешком. На встречу лучше записаться заранее, чтобы не ждать очереди. Все подробно объяснили, рассказал…
21 марта, 10:19
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
В 2019 году менеджер Ренессанса предложила выгодный депозит на пять лет под 15% годовых(минимум) с ежегодным пополнением в 100000 р. По итогу спустя шесть лет когда завершился срок вклада они мне насчитали ноль процентов. Не ведитесь на их обещания в…
21 марта, 09:27
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Признаюсь, когда я впервые узнал о программе "Копилка Лайф", я был скептически настроен. Очередная финансовая «фишка», обещающая баснословные проценты? Но решил все-таки разобраться подробнее. И знаете, я нисколько не пожалел об этом! Во-п…
21 марта, 08:38
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Предложили программу инвестиционного страхования в Генбанке в 2021 году в Севастополе. Сотрудница банка была вежлива. При оформлении депозита предложила часть денег вложить в инвестиционную программу. Озвученный процент прибыли по программе выглядел…
20 марта, 21:27
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я обратилась в страховую компанию Ренессанс жизнь -заключить договор инвестиционного страхования жизни, у предыдущего договора закончился срок действия. В феврале 2025 года, меня пригласили в офис на Фрунзе 5. Для меня эта локация знакома и удобна . …
20 марта, 09:20
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
21 декабря 2024 года открыл НСЖ Смарт Плюс от Ренессанс Жизнь на 3 месяца на сумму 900 000 рублей под ставку 27 процентов. Узнал о продукте и компании в канале от блогеров. Понравилось быстрое оформление и лёгкое пополнение договора. 18 марта мне…
19 марта, 13:12
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
: Я не первый и видимо не последний,кто попался на уловки и "красивые слова" менеджера Газпромбанка про инвестиции в ПИФЫ, рекордную прибыль,а по итогу: договор страхования с компанией Ренессанс Жизнь на 4,5 года... Именно уговаривал и сов…
19 марта, 11:01
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
17 марта 2025 года мне позвонил менеджер Б-ев Максим и пригласил меня в офис для написания заявления на закрытие моего договора Смарт Плюс, который я открыл на 3 месяца 17 декабря 2024 года по рекомендации друга О-ва Владимира В. Записал меня без оче…
18 марта, 18:23
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть