Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
, Москва
15 июля, 17:06

Риск остаться без денег или с нулевым доходом

В 2018 году меня, пенсионерку, заманили обманным путём в банке МКБ в компанию "Ренессанс Жизнь". Когда в этом банке у меня закончился вклад, работник банка предложил инвестиционный вклад под  13% и более на 3 года, для чего необходимо застраховать мою жизнь. Он сказал, что этот вклад также застрахован государством, просто деньги будут инвестироваться. Полис и приложение на 13 листах выдали, ничего толком не разъяснив. Так как я несколько лет была клиентом этого банка, доверяла ему, то не подозревала, что уже была обманута.  Через 2,5 года мне позвонил менеджер компании, Дм. Н-ин, сказав, что я застрахована в их компании "Ренессанс-Жизнь", что мне надо приехать в офис, он покажет мне доходность вложенных средств...Но в декабре пенсионеры должны были сидеть на карантине, и я стала искать сведения о компании. Из отзывов я узнала о незаконных действиях компании, что пенсионеров там просто убеждают не забирать деньги, и что ехать надо по окончании действия договора. В течении 2,5 лет я уверена была, что мои деньги в МКБ. В мае 2021г., когда договор заканчивался, я впервые поехала в офис, с намерением написать заявление на возврат денег. Н-ин явился с "аналитиком " К. и полтора часа они уговаривали меня не забирать деньги, говорили, что теперь это будет вклад, который застрахован государством ( ложь), очень выгодный, акции в цене и т. д. Много раз я задавала вопрос о доходности и о % по моему договору, от ответа уходили, бормотали какие-то цифры. Я стояла на своём, что мне нужны мои деньги сейчас, у меня всё расписано, но они морочили голову, строили графики, мне просто уже было дурно. В конце концов я согласилась оставить только проценты. Никитин принёс заявление, и ещё бумаги, якобы на договор на мой доход. На мой вопрос, что это за 5 лет и какие-то цифры, он ответил, что это для них, что это они получат "0", если через год я заберу деньги (ложь). В общем я вышла оттуда больная, (я так и сказала, что они довели меня до поликлиники), в состоянии человека, облитого грязью. Это наглые и мерзкие люди, лезли в мою личную жизнь, выпытывали, где ещё у меня деньги, для чего они мне нужны, гадко даже вспоминать. Позже я встретилась с зятем, рассказала ему всё, показала бумаги... И до меня дошло, что они составили новый договор, причём не на мои проценты, а на 200 тысяч, из моих вложенных средств, на 5!!! лет с условием пополнения каждый год по 200 тысяч. А это значит, что отдавать всю пенсию и умереть с голоду. А в случае непополнения, договор расторгается, а деньги не возвращаются. Об этом не сказано было ни слова, листы он переворачивал быстро и показывал где ставить подпись. Именно так и поступают мошенники. В договоре ошибки: номер телефона, дата рождения - не те, ни слова о "периоде охлаждения", когда можно отказаться от навязанного договора. В полисе сказано, что выданы полисные условия, чего сделано не было - это для того, чтобы повернуть было невозможно. Когда стали открывать личный кабинет, который они завели без моего согласия, я попросила менеджера дать пароль - не дал. Нам удалось попасть в личный кабинет через госуслуги, после исправления кучи ошибок, в том числе и номера телефона. Оказалось, чтобы написать заявление на отказ от договора, нет кода доступа(!) именно на этот вид заявления. Заявление отправила по почте России, пришлось подключать родственников на помощь. Столько нервов и здоровья потратила, не передать. В итоге деньги вернули, без единого процента. Получается, что компания три года пользовалась втихаря моими деньгами и очень хотела ещё 5 лет попользоваться, а мне с большим трудом пришлось возвращать свои деньги
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    15.07.2021 17:43
    Уважаемый клиент, для того, чтобы мы могли провести тщательную проверку по описанной вами ситуации, свяжитесь, пожалуйста, с нами через личный кабинет или напишите на наш э-мейл control@renlife.com. Как только мы получим данные/ номер вашего договора / номера обращений или любую информацию, которая позволит разобраться детально в ситуации, мы сможем вам помочь и предоставить комментарии, проверить условия заключения каждого договора, сроки и суммы выплаты из договоров. СК "Ренессанс Жизнь"
  • Администратор Народного рейтинга
    23.07.2021 19:23
    Спасибо за отзыв! Автор, скажите, пожалуйста, вы направили дополнительную информацию представителю страховой компании? 12.10.2021 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Люди не ведитесь! По договору страхования N 287*****99 очень сильно меня обманули эти обманщики из СК Ренессанс Жизнь, не копейки не выплатили за все 3 года нахождения моих денег у них якобы под %. Ничего не заплатили обманщики! Лично меня обманывали…
14 июля, 21:18
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Каким то образом попалось объявление на banki.ru о доходе в 22-23,5% за 3 месяца, была как раз свободная сумма, не успел я подумать как мне уже звонил первый оператор от РЕНЛАЙФ что то быстро проговорила, через некоторое время уже звонила Элеонора Ш-…
13 июля, 13:10
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
В апреле заключили договор 552*****66 Смарт Плюс на 3 месяца, обещади выплаты 20,5%. Агент по договору П-на Анна И. Ездила в офис заключать моя мама, тк я с грудничком, невыездная за пределы дома/двора. Мама приехала с наличными деньгами и с менед…
11 июля, 17:04
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Заключали три договора, по двум из них уже произвели выплаты, поэтому нареканий никаких. Менеджеры вежливые и стараются все объяснить по своим продуктам. Так что в общем и целом остался доволен. Предлагают дальнейшее сотрудничество,  менеджеры не…
7 июля, 19:48
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
05.09.2018 на 5 лет в Тюмени я заключила договор по программе страхования наследие 2.1 (#договора 55****43), что я ежегодно вношу 50 тр, а по окончании срока, если остаюсь живая и здоровая, они мне возвращают мне эти деньги и начисляют инвестиционный…
7 июля, 18:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформила полис смарт в марте этого года. Привлекла процентная ставка! (19℅). Деньги просто лежали на кредитной карте с льготным периодом 120 дней. Так бы они просто пролежали, а тут они заработали! Хоть не много, но всё же лучше чем ничего! Менеджеры…
4 июля, 16:03
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Оформлял страховой продукт Смарт плюс на 3 месяца под 19% годовых, весной 2024г. На то время ставка была очень привлекательная. В принципе всем доволен за исключением того, что пришлось самостоятельно ехать в офис для возврата денег.средств после зав…
4 июля, 15:27
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Может мне кто-нибудь объяснить внятно, для чего при досрочном расторжении договора инвестиционного страхования с меня требуют предоставить справку из налоговой о неполучении налогового вычета. Я вообще не плачу НДФЛ, поскольку на пенсии, но дело даже…
4 июля, 12:48
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В апреле узнал о договоре Смарт Плюс компании Ренессанс Жизнь с высокой инвестиционной доходностью. Оформил его полностью онлайн, без всяких проблем. За неделю до окончания договора менеджер Елена пригласила в офис для уточнения данных для выплаты де…
2 июля, 15:21
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В поисках выгодного вложения зашел в газпромбанк чтобы положить деньги на вклад. При заключении договора мне сообщили что для получения наиболее выгодного процента надо заключить формальный договор о страховании на сумму 100000р и после истечения сро…
27 июня, 12:45
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Я пользуюсь услугами компании Ренессанс жизнь с 2023 года. Третий раз заключаю договор Смарт плюс ещё на 3 месяца, и два договора Гарантированный доход на 5 лет. По договорам Смарт плюс проблем не было, деньги по по окончания договора выплачиваются с…
26 июня, 14:27
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Несколько раз обращался в эту страховую компанию "Ренессанс Жизнь". Так сказать постоянный клиент с марта 2019 года. Персонал вежливый и квалифицированный. Всегда посоветуют, подскажут и помогут подобрать нужное решение. Несколько программ уже законч…
24 июня, 15:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Пользуюсь услугами компании "Ренессанс жизнь" с 2022 года,  договор открывала  через Хоум банк. В 2024 году меня пригласили  в офис в Тольятти. Менеджер Иван рассказал о всех продуктах, которые предоставляет страховая компания "Ренессанс жизнь".. Оче…
21 июня, 17:45
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Мне подробно в течение часа рассказывали о Смарт+ и Гарантированный доход на 5 лет. Показали презентацию, ответили на вопросы.  Вариант Смарт + мне понравился тем, что можно за 3 месяца получить доход больше, чем в банках на вкладе. Также при этом…
21 июня, 11:44
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Пришел в Газпромбанк .сотрудница по рекомендовала  эту "супер контору" и программу инвестирования денег. 5 лет платил по итогу инвестиционного дохода 0 рублей. Когда подписываешь договор  поют тебе красиво. Что помимо 13% получишь доход инвестицио…
19 июня, 12:56
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформляю уже не первый продукт компании "Ренессанс жизнь". Хочу выразить слова благодарности менеджеру Дильбар, подробно объясняет, рассказывает о всех условиях и мелочах, предлагает разнообразные варианты продукции "Ренессанс жизнь". Получаю регуляр…
17 июня, 11:48
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Первый раз заключила договор ИСЖ через Банк партнёр, когда срок 5 лет истёк, никакого дохода не было, просто вернули деньги назад. Но!!! Оформление возврата происходило уже в самом офисе именно Ренессанс Жизнь на Ямашева 33б г. Казань.  Менеджер…
15 июня, 13:30
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Хочу рассказать про мой опыт с программой "Копилка Лайф" от "Ренессанс". Условия здесь хорошие: 16% на первый договор, 17% на второй через две недели и 18% на все последующие. Проценты радуют, отличная экономия! Программа рассчитана на 2 года, а мини…
5 июня, 10:18
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 3 мая 2024 года я заключил договор накопительного страхования по программе Смарт плюс". Процент по вкладу выше банковского. 27 мая меня пригласили в офис г. Омск улица Фрунзе 1/4, где менеджер Мария В-на подробно мне рассказала, что  …
30 мая, 12:28
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Мой опыт взаимодействия с компанией Ренесанс Жизнь к сожалению оказался не приятным, постараюсь изложить отзыв в рамках регламента сайта банки.ру. От менеджера банки.ру я узнал о выгодном инвест-продукте «Смарт Плюс», с привлекательной годовой пр…
29 мая, 07:43
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Проблема решена
21 мая закончился договор страхования жизни Смарт +. Заявление на возврат своих денег по данной программе я могу написать только в офисе в г. Уфа, Сотрудник данного офиса находится на больничном вторую неделю. Сотрудник в офисе всего один. Решить дан…
24 мая, 13:20
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Однажды мне "втюхали" вместе с кредитом страховку. Отказаться было нельзя - не одобрили бы кредит. Меня подкупило то, что по окончании срока всю выплаченную им сумму мне вернут. Плюс страхование жизни. Прошло время и я стал искать офис компании в …
24 мая, 11:46
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В ноябре 2023 года мы с товарищем повелись на рекламу компании Ренессанс жизнь и решили оформить продукт Смарт Плюс. При оформлении онлайн была ставка 15%, а при визите в офис 18%. Тк мы решили вложить солидную сумму, то решили съездить в офис. П…
23 мая, 18:52
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Год назад продали квартиру в другом городе. Деньги остались, а на покупку недвижимости в нашем городе не хватало. В тот период у нас деньги были на вкладе, а с этой суммой решили поступить иначе. Выбрали «Ренессанс Жизнь», чтобы вложить средства и по…
23 мая, 13:35
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
О страховой компании Ренесанс Жизнь только положительные отзывы. Самарский офис работает клиентоориентированно. Эльмира и Елена всегда на связи и готовы помочь. Заключал договора с 18 года.  выплаты по договорам всегда вовремя. Где определен инвести…
23 мая, 12:35
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть