Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
, Москва
15 июля, 17:06

Риск остаться без денег или с нулевым доходом

В 2018 году меня, пенсионерку, заманили обманным путём в банке МКБ в компанию "Ренессанс Жизнь". Когда в этом банке у меня закончился вклад, работник банка предложил инвестиционный вклад под  13% и более на 3 года, для чего необходимо застраховать мою жизнь. Он сказал, что этот вклад также застрахован государством, просто деньги будут инвестироваться. Полис и приложение на 13 листах выдали, ничего толком не разъяснив. Так как я несколько лет была клиентом этого банка, доверяла ему, то не подозревала, что уже была обманута.  Через 2,5 года мне позвонил менеджер компании, Дм. Н-ин, сказав, что я застрахована в их компании "Ренессанс-Жизнь", что мне надо приехать в офис, он покажет мне доходность вложенных средств...Но в декабре пенсионеры должны были сидеть на карантине, и я стала искать сведения о компании. Из отзывов я узнала о незаконных действиях компании, что пенсионеров там просто убеждают не забирать деньги, и что ехать надо по окончании действия договора. В течении 2,5 лет я уверена была, что мои деньги в МКБ. В мае 2021г., когда договор заканчивался, я впервые поехала в офис, с намерением написать заявление на возврат денег. Н-ин явился с "аналитиком " К. и полтора часа они уговаривали меня не забирать деньги, говорили, что теперь это будет вклад, который застрахован государством ( ложь), очень выгодный, акции в цене и т. д. Много раз я задавала вопрос о доходности и о % по моему договору, от ответа уходили, бормотали какие-то цифры. Я стояла на своём, что мне нужны мои деньги сейчас, у меня всё расписано, но они морочили голову, строили графики, мне просто уже было дурно. В конце концов я согласилась оставить только проценты. Никитин принёс заявление, и ещё бумаги, якобы на договор на мой доход. На мой вопрос, что это за 5 лет и какие-то цифры, он ответил, что это для них, что это они получат "0", если через год я заберу деньги (ложь). В общем я вышла оттуда больная, (я так и сказала, что они довели меня до поликлиники), в состоянии человека, облитого грязью. Это наглые и мерзкие люди, лезли в мою личную жизнь, выпытывали, где ещё у меня деньги, для чего они мне нужны, гадко даже вспоминать. Позже я встретилась с зятем, рассказала ему всё, показала бумаги... И до меня дошло, что они составили новый договор, причём не на мои проценты, а на 200 тысяч, из моих вложенных средств, на 5!!! лет с условием пополнения каждый год по 200 тысяч. А это значит, что отдавать всю пенсию и умереть с голоду. А в случае непополнения, договор расторгается, а деньги не возвращаются. Об этом не сказано было ни слова, листы он переворачивал быстро и показывал где ставить подпись. Именно так и поступают мошенники. В договоре ошибки: номер телефона, дата рождения - не те, ни слова о "периоде охлаждения", когда можно отказаться от навязанного договора. В полисе сказано, что выданы полисные условия, чего сделано не было - это для того, чтобы повернуть было невозможно. Когда стали открывать личный кабинет, который они завели без моего согласия, я попросила менеджера дать пароль - не дал. Нам удалось попасть в личный кабинет через госуслуги, после исправления кучи ошибок, в том числе и номера телефона. Оказалось, чтобы написать заявление на отказ от договора, нет кода доступа(!) именно на этот вид заявления. Заявление отправила по почте России, пришлось подключать родственников на помощь. Столько нервов и здоровья потратила, не передать. В итоге деньги вернули, без единого процента. Получается, что компания три года пользовалась втихаря моими деньгами и очень хотела ещё 5 лет попользоваться, а мне с большим трудом пришлось возвращать свои деньги
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    15.07.2021 17:43
    Уважаемый клиент, для того, чтобы мы могли провести тщательную проверку по описанной вами ситуации, свяжитесь, пожалуйста, с нами через личный кабинет или напишите на наш э-мейл control@renlife.com. Как только мы получим данные/ номер вашего договора / номера обращений или любую информацию, которая позволит разобраться детально в ситуации, мы сможем вам помочь и предоставить комментарии, проверить условия заключения каждого договора, сроки и суммы выплаты из договоров. СК "Ренессанс Жизнь"
  • Администратор Народного рейтинга
    23.07.2021 19:23
    Спасибо за отзыв! Автор, скажите, пожалуйста, вы направили дополнительную информацию представителю страховой компании? 12.10.2021 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Мой опыт взаимодействия с компанией Ренесанс Жизнь к сожалению оказался не приятным, постараюсь изложить отзыв в рамках регламента сайта банки.ру. От менеджера банки.ру я узнал о выгодном инвест-продукте «Смарт Плюс», с привлекательной годовой пр…
29 мая, 07:43
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Проблема решена
21 мая закончился договор страхования жизни Смарт +. Заявление на возврат своих денег по данной программе я могу написать только в офисе в г. Уфа, Сотрудник данного офиса находится на больничном вторую неделю. Сотрудник в офисе всего один. Решить дан…
24 мая, 13:20
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Однажды мне "втюхали" вместе с кредитом страховку. Отказаться было нельзя - не одобрили бы кредит. Меня подкупило то, что по окончании срока всю выплаченную им сумму мне вернут. Плюс страхование жизни. Прошло время и я стал искать офис компании в …
24 мая, 11:46
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В ноябре 2023 года мы с товарищем повелись на рекламу компании Ренессанс жизнь и решили оформить продукт Смарт Плюс. При оформлении онлайн была ставка 15%, а при визите в офис 18%. Тк мы решили вложить солидную сумму, то решили съездить в офис. П…
23 мая, 18:52
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Год назад продали квартиру в другом городе. Деньги остались, а на покупку недвижимости в нашем городе не хватало. В тот период у нас деньги были на вкладе, а с этой суммой решили поступить иначе. Выбрали «Ренессанс Жизнь», чтобы вложить средства и по…
23 мая, 13:35
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
О страховой компании Ренесанс Жизнь только положительные отзывы. Самарский офис работает клиентоориентированно. Эльмира и Елена всегда на связи и готовы помочь. Заключал договора с 18 года.  выплаты по договорам всегда вовремя. Где определен инвести…
23 мая, 12:35
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2017  году мы с супругой страховали жизнь в компании Ренессанс жизнь.В 2021 году получили выплаты и остались очень довольные, поэтому сразу же оформили новый страховой полис. Работники офиса приветливые и знающие свое дело которым можно доверять! …
22 мая, 19:34
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Пользуюсь услугами компании с 2023 года. Очень радуют высокие ставки по краткосрочным договорам страхования, удобные способы оплаты полиса. Выплаты проходят без задержек. Кроме того порекомендую такую форму инвестиций как добровольное страхование жиз…
22 мая, 15:10
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Хочу оставить отзыв о работе компании Ренессанс Жизнь. Стабильная, работающая компания, выплаты приходят без опозданий. Менеджеры компании очень чуткие и внимательные, любят свою работу и хорошо общаются с клиентами, на них можно положиться. Я да…
17 мая, 11:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
22 апреля 2020 году я пришел в Газпромбанк положить мои выплаты накопления в связи с уходом на пенсию. Сотрудник газпромбанка больно рьяно уговаривал меня разделить вклад на две части. После длительной беседы я согласился с ним и одну часть средств п…
16 мая, 15:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Пользуюсь услугами компании Ренессанс Жизнь уже шестой год. Узнала о ней в банке, когда оформляла вклад. Сотрудник банка предложил повышенный процент, но не очень внятно объяснил, что высокая ставка действует только год, а платить взносы надо пять ле…
15 мая, 11:40
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Отец три года назад   ходил в банк продлевать обычный депозит, ему вместо депозита впарили "инвестиционный продукт" с обещанием "хороших процентов" на 150 000 руб. на 3 года.  Сейчас 3 года прошло,  они выплатили, ВНИМАНИЕ, 150000 рублей!!! Они 3 год…
7 мая, 21:16
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2021 году оформила программу Инвестор на 5 лет, очень довольна была обслуживанием, все рассказали доступно, понятно, буду в дальнейшем рассматривать другие программы по окончанию Инвестора. Рассказывали про такие программы как гарантированный доход…
7 мая, 13:31
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Я обратилась в ренесанс банк, хотела открыть депозитный вклад, но меня уговорили на инвестиции, результат от которых через пять лет был нулевым. Чтобы забрать свои деньги меня послали на Красноармейскую 72, где мне предложили разные программы и одна …
7 мая, 08:16
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Хотелось выгодно вложить средства , остановилась на страховой компании "Ренессанс Жизнь". Были сильные сомнения, но менеджер А-ва Дильбар все подробно расписала и доходчиво объяснила. На часть средств оформила долгосрочный договор на 5 лет , часть…
6 мая, 18:21
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Пользуюсь услугами компании с 2018 года. Оформляла страхование жизни, Смарт+, инвестиционное страхование. Сотрудники компании всегда подробно рассказывают о выгодных предложениях, подбирают наиболее выгодные программы, информируют о возможностях и пр…
3 мая, 19:11
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В прошлом году оформила договор "Смарт+" сроком на 3 месяца по рекомендации подруги . Очень удобно, что все можно оформить онлайн, полис пришел на почту. За две недели до окончания договора мне позвонила менеджер Дильбар, пригласила в офис для оформл…
3 мая, 11:23
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Пользуюсь данной компанией много лет. Выплаты вовремя. Нет навязчивости менеджеров (для меня это важно). Всё доступно и понятно обьяснят, расскажут! Высокий % и выгодные условия для инвестиций! Так же в данную компанию обращалась для страхования ипот…
3 мая, 10:53
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Воспользовался предложением оформить страхование в компании Ренессанс Лайф, оформил долгосрочный договор на 5 лет и краткосрочный на 3 месяца. Всеми условиями доволен, при обращении через офис ставку сделают выше обычного, очень выгодно. Выплата …
30 апреля, 17:40
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Впервые обратился в Компанию "Ренессанс-жизнь" 4 года назад - заинтересовали выгодные условия по вкладу "Смарт+". В офисе компании меня встретила Эльмира С-ва, очень приятный, внимательный и доброжелательный человек. Помогла заключить договор "Смарт+…
30 апреля, 16:15
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В данной компании выбрал 2 продукта: гарантированный доход и смарт,. Связь держал с руководителем офиса Эльмирой, в офис приезжать не пришлось,все оформил онлайн,очень удобно, в июле жду повышенный %, кстати выше чем по вкладам. Как получу допол…
26 апреля, 19:08
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Сотрудничество с компанией Ренессанс началось у меня давно.  Ранее заключал договор Смарт+ и уже получил с него не плохой доход. Сейчас у меня действующий договор ГД.  Компании доверяю, нет даже сомнений. Отдельная благодарность моему менеджеру Б…
26 апреля, 11:12
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Не верьте обещаниям по поводу дохода 15-20% (сейчас наверняка больше обещают, озвученные проценты мне "рисовали" 4 года назад). Все это лапша на уши! Я им в 2020 году "скормил" 280 тыс. На днях договор завершился и выдали мне дохода... 10 тыс руб.…
25 апреля, 14:28
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В ноябре 2020 г мною с данной страховой компанией был заключен договор инвестиционного страхования жизни сроком на 5 лет по программе Гармония инвестиций, на значительную для меня сумму. Надо отметить, что инициатива полностью исходила от страховой к…
24 апреля, 15:57
3 услуги
starstarstarstarstar
Я - клиент Ренессанс Жизнь с марта 2023 года. Пришел в компанию наткнувшись на рекламу при выборе выгодного вклада. За это время уже несколько раз открывал страховую программу "Смарт Плюс" - трехмесячная страховка жизни с гарантированным доходом (…
23 апреля, 19:33
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть