На высшем уровне только некомпетентность и безграмотность сотрудников

Добрый день! Ваше обращение принято в работу! Мы разбираемся в сложившейся ситуации и вернёмся с ответом в ближайшее время. С уважением, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.

Спасибо за отзыв! Автор, уточните, пожалуйста, дату обращения в страховую компанию. 12.10.2021 В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.

[quote][b]AfashagovRI[/b] пишет:Добрый день! По вашему обращению сообщаем следующее: Вы обратились в АО «ГСК «Югория» с заявлением о выплате страхового возмещения в связи с причинением вреда здоровью Острякову В.Ф. в результате дорожно-транспортного происшествия от 13.12.2019г. (наезд на пешехода) по Полису ОСАГО. Согласно выписному эпикризу ГУЗ «Липецкая ГБ №1. Отделение травматологии» Остряков В.Ф. находился на лечении с 13.12.2019г. по 28.01.2020г. с диагнозом: «ЗЧМТ. Сотрясение головного мозга. Ушибы, ссадины лица. Ушиб грудной клетки. Закрытый чрезвертельный перелом правого бедра со смещением. Закрытый перелом лонной и седалищной костей с обеих сторон с нарушение тазового кольца. Разрыв уретры. Закрытый перелом верхней трети правой плечевой кости со смещением. Ушибы, ссадины левого коленного сустава. Травматический шок 2-3 степени». Согласно заключению эксперта № 471/1-20 от 12.03.2020г. ГУЗ «ЛОБСМЭ» у Острякова В.Ф. имелись повреждения: ссадины левой скуловой области, в области левого коленного сустава, перелом верхней трети (диафиза) правой плечевой кости со смещением отломков; закрытый перелом лонной и седалищной костей с обеих сторон с нарушение целостности тазового кольца; чрезвертельный перелом правой бедренной кости со смещением отломков; разрыв уретры в области ее перепончатой части, причинившие тяжкий вред здоровью по признаку значительной стойкой утраты общей трудоспособности не менее чем на 1/3. Страховщик осуществляет выплату по возмещению вреда жизни и здоровью в соответствии с главой 4 Положения Банка России от 19 сентября 2014 г. N 431-П "О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств. Согласно заключению эксперта №1329/1-20 от 17.07.2020г. ГУЗ «ЛОБСМЭ» установить причинно-следственную связь между повреждениями, полученными в результате дорожно-транспортного происшествия и наступившей смертью не представляется возможным в связи с отсутствием акта или заключения эксперта по факту вскрытия Острякова В.Ф. В случае предоставления вами вышеупомянутого акта или заключения, решение по выплате будет пересмотрено. Надеемся на ваше понимание! С уважением, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.[/quote] Почитайте свой же ответ и поясните какой все-таки документ мне нужно предоставить вам, чтобы эта история наконец закончилась! В первом обзаце своего ответа пишите, что я обратилась за выплатой возмещения в связи с ПРИЧИНЕНИЕМ ВРЕДА ЗДОРОВЬЮ, а в последнем абзаце пишите, что не можете удовлетворить мое заявление в виду того, что не установлена связь между ДТП и смертью моего отца!!! Еще раз поясняю!!! Я заявление писала на выплату за причиненный ВРЕД ЗДОРОВЬЮ, а не в связи со смертью!!!

07.06.2021 года обращались! Номер дела ****.