Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс
Каско
starstarstarstarstar
, Москва
19 июля, 02:08

Спасибо за ремонт!

Около магазина “магнит” по адресу Ясная ул. 5 (пос. Коммунарка) кто-то врезался и успешно удалился с места происшествия (вот такие вот у нас личности встречаются на дорогах, будьте аккуратнее!). Дтп случилось когда я была в здании, увидела помятый бампер только когда собиралась обратно ехать. Сделала фото для ренессанса, потом позвонила им. Те посоветовали поискать камеры или гаи вызвать. Вызвала гаишников. Те приехали, произвели осмотр, дали справку. На следующей неделе смогла приехать в сам офис и привезти документы, которые мне сказали. По итогу оплатили 30 тыс, на ремонт хватило..
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс
    19.07.2021 09:25
    Здравствуйте. Спасибо, что нашли время написать отзыв о нашей работе. Надеемся и в будущем оправдывать все ваши ожидания и радовать сервисом. Удачи на дорогах!
  • Администратор Народного рейтинга
    27.07.2021 21:59
    Спасибо за отзыв! Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото полиса страхования и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 13.10.2021.Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.2. правил Народного рейтинга[/url].
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
В сентябре 2024 года купил полис каско. Группа Ренессанс страхование предложило самую дешёвую цену на рынке. Я оставил заявку на сайте, в тот же день мне перезвонила сотрудник компании, сбросила мне расчет страховой суммы и условия страхования. Я…
10 декабря, 20:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В общей сложности страхуюсь почти 20 лет, 15 из них в Ренессанс. Было несколько ДТП, всегда всё было качественно. Не скажу, что очень оперативно, но это не вина страховой, дилер тормозил. А так, все супер.   Ранее пробовал две другие страховые, т…
10 декабря, 19:18
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Оформил полис каско в этом году. Первый раз обращался за услугами к этой компании. Всё быстро и дешево. Сотрудники вежливые! Компания супер! Всё очень понравилось, буду обращаться каждый год в эту компанию. Ну и конечно же советовать своим друзьям…
10 декабря, 17:55
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Купил первый авто. Нужно было сделать ОСАГО. По отзывам и рейтингу выбрал Ренесанс. Плюс самый дешевый ценник был. Оформили очень быстро. Не надо ждать 5 дней начала действия страховки. Начала дейсовать сразу же. Сотрудник помог оформить каско от…
10 декабря, 17:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
13 ноября я направил все документы страховщику для возмещения после ДТП Осмотр авто спустя 2 недели каким то странным человеком от которого несло перегаром недельным В течение 20 дней никто даже не связался, пришлось звонить самому узнавать статус.  …
10 декабря, 15:48
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
С 27.11.2024 не могу получить информацию по своему заявленному страховому случаю УУ-1746027: на письма и звонки не отвечают, форма на сайте не дает информации. Куча потраченных нервов и времени. Никому не рекомендую. 
10 декабря, 13:18
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Страховой случай: УУ-1746861. Сотрудник страховой компании допустила ошибку при оформлении полиса - не правильно указав водительский стаж. При рассмотрении страхового случая - компания Ренессанс ошибку своего сотрудника выдает за ошибку клиента и нап…
6 декабря, 20:50
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Больше месяца молчат. Дозвониться не возможно. Однажды более 4 часов провисела на горячей линии. из интереса.  Поехала в офис в Мытищи. В офисе ничего не знают, отправляют в бесполезного бота который дает ссылку на статус заявления или на горячую лин…
6 декабря, 16:15
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Самая ужасная страховая компания с которой приходилось сталкиваться. Первый страховой случай за 2 года страхования, дозвониться невозможно, звонить приходится по 1.5 часа. По Сути: 04/11/2024 сижу дома , БАХ, в припаркованную машину врезается "лет…
6 декабря, 09:02
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Полис КАСКО с направлением на СТОА дилера (в Новосибирске дилер присутствует, всё ок). Разбит лобовик 28.11.2024. Заявление с номером УУ-1658966 зарегистрировано в тот же день. Сначала пытались всячески направить на левые СТОА, однако 07.11.2024 в…
6 декабря, 08:40
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
На протяжении 5 лет застрахован  ПАО «Группа Ренессанс Страхование». Актуальный договор страхования No 001AT-24/*****75.  Условиями договора предусмотрен Ремонт на СТОА дилера по направлению Страховщика. В рамках страхового случая от 15.11.2024г. …
5 декабря, 22:29
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Здравствуйте!  7 ноября 2023г я приобрел в кредит автомобиль ОМОДА с5. По условиям кредитного договора нужно было оформить КАСКО с полным покрытием с ремонтом у официального дилера в случае повреждения авто, так как автомобиль новый и находится на …
5 декабря, 18:00
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день! Вынужден повторно обратиться с отзывом о работе страховой компании Ренессанс, т.к. ранее написанное обращение осталось без должного внимания (https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/103416/#comments). Полис 001AT-24/*…
5 декабря, 13:34
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Несмотря на свой водительский стаж, я оказался виновником ДТП, когда на высокой скорости врезался в автомобиль, который резко затормозил. Ситуация была такая себе, естественно, мы вызвали ГАИ для оформления протокола. Как же хорошо что у меня есть КА…
5 декабря, 11:06
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день. Хотел бы всех предупредить, чтобы были внимательнее перед тем, как заключить договор КАСКО. Дозвониться можно спустя 40 минут в Колл-центр, соединить с старшим сотрудником не могут. Прием в региональном представительстве не проводят.  …
4 декабря, 11:59
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Нужно было оформить полис КАСКО на автомобиль, отправлял заявки разным страховщикам, в итоге позвонили из Ренессанса и пообещали, что при оплате полиса до 28 ноября будет 10% кэшбэк на карту - с этим учётом их полис получался выгоднее других предложе…
4 декабря, 00:40
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Продолжение эпоса с компанией Ренессанс по ремонту моего автомобиля. Это уже 3 серия на этом сайте. Последний отзыв здесь: https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/98089/ Прошло уже 17 месяцев с момента аварии, а машина так и не …
3 декабря, 13:09
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Страховой случай произошел 7 июня 2024 года. УУ-1364995 не по моей вине (ГИБДД подтверждение). 11 октября отправлен на ремонт в салон. Страховая оплатила все кроме замены стекла двери багажника (обещала самостоятельно доставить его в салон). Машину о…
2 декабря, 13:22
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Здравствуйте, в ходе возмещения страхового убытка УУ-1338526, была заменена фара с оригинальной (заводской)  на аналоговую б/у. Переклеив с оригинальной фары на аналоговую наклейки завода изготовителя. Деталь внутри и снаружи поврежденной не б…
1 декабря, 16:29
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Полис КАСКО 001****33 от 12.03.2024. Машина Chery Tiggo 4 Pro. Моя машина стояла под окнами дома и походу какой-то сосед! выбросил из окна стеклянную бутылку, тк рядом лежали стеклянные осколки. Хорошо хоть из людей никто не пострадал, но ситуация вс…
29 ноября, 21:53
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Пока мой автомобиль стоял на парковке, мне притерли передний бампер с левой стороны, а виновник конечно же уехал с места. Я была в растерянности, но сразу обратилась в страховую компанию Ренессанс по полису КАСКО. Сотрудники быстро отреагировали на м…
29 ноября, 13:53
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
У меня новенькая Mazda СХ5, в идеальном состоянии и каково было мое огорчение, когда по пути домой, мне тоже попал камень в лобовое стекло. Сразу же образовался скол, я сильно переживал, как это повлияет на мою страховку. Однако, обратившись в Ренесс…
29 ноября, 11:31
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Недавно я притер бампер во время парковки. Повреждения были незначительными, но все равно это было очень обидно. Я обратился в Ренессанс, с которым оформлял полис КАСКО в Январе. Сотрудники компании без проблем посмотрели автомобиль и предложили ремо…
28 ноября, 22:18
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Ехала на работу и мне в лобовое стекло отлетел камень от грузовика. Удар был сильный и на стекле образовался скол. Я сразу обратилась в Ренессанс, так как боялась, что стекло треснет дальше. Страховая компания быстро обработала мой случай и назначила…
28 ноября, 21:40
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Летом 2024 г произошло ДТП, виноват владелец другого автомобиля. Мой автомобиль оформлен по КАСКО. Все документы направлены в Ренессанс страхование. С этого момента начинается квест. Страховая предоставляет адреса СТО, те пишут отказы по причине того…
28 ноября, 16:21
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть