Обман сотрудников банка, не выплата части премии

Уважаемый a.bogdanov12! Для выяснения ситуации просим Вас направить номер договора страхования на эл. адрес компании: info@soglasie-vita.ru С уважением, СК "Согласие-Вита"

По почте ни один сотрудник не отвечает. Через этот сайт, это единственная обратная связь которую я получил за последний месяц.  договора страхования   783*****88 от 08.05.21

Просьба обновить статус моего заявление на расторжении договора страхования   *** от 08.05.21 12.06.21 Представитель Вашейкомпании принял от меня пакет документов на расторжении договора. 18.06.21 все документы былизарегистрированы, вот Уже больше месяца статус моего заявления находится на рассмотрении.   Прошу оперативно предоставитьмне результат проверки , а также сроках возврата д.с. В ваших действиях прослеживается умышленное затягивание вопроса возврата перечисленных мною денежных средств, что дает мне право обратиться в правоохранительные органы. Категорически не устраивает в работе Вашей компании, наплевательское отношение к клиентам. Я хочу добровольно прекратить действие договора , заключенного по необходимости, можно квалифицировать как обязательное навязывание услуг при оформлении автомобиля.  Девяностые давно прошли , и на Вас найдется управа.

Уважаемый a.bogdanov! На Ваш почтовый адрес направлен официальный ответ компании: Согласно ч. 12 ст. 11 ФЗ № 353-ФЗ от 21 декабря 2013 года «О потребительском кредите (займе)» (далее - Закон) в случае полного досрочного исполнения заемщиком, являющимся страхователем по договору добровольного страхования, заключенному в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа), обязательств по такому договору потребительского кредита (займа) страховщик на основании заявления заемщика обязан возвратить заемщику страховую премию за вычетом части страховой премии, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого действовало страхование, в срок, не превышающий семи рабочих дней со дня получения заявления заемщика. Положения настоящей части применяются только при отсутствии событий, имеющих признаки страхового случая. Согласно п 2.4 ст. 7 Закона договор страхования считается заключенным в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа), если в зависимости от заключения заемщиком такого договора страхования кредитором предлагаются разные условия договора потребительского кредита (займа), в том числе в части срока возврата потребительского кредита (займа) и (или) полной стоимости потребительского кредита (займа), в части процентной ставки и иных платежей, включаемых в расчет полной стоимости потребительского кредита (займа), либо если выгодоприобретателем по договору страхования является кредитор, получающий страховую выплату в случае невозможности исполнения заемщиком обязательств по договору потребительского кредита (займа), и страховая сумма по договору страхования подлежит пересчету соразмерно задолженности по договору потребительского кредита (займа). Таким образом, для принятия решения о возврате страховой премии пропорционально не истекшему периоду страхования в связи с досрочным исполнением договора потребительского кредита (займа), в целях обеспечения исполнения обязательств по которому был заключен договор страхования, Вам необходимо предоставить следующий комплект документов: • Копию кредитного договора (все страницы) Просим Вас направить документы любым удобным способом: • сканированные копии по электронной почте info@soglasie-vita.ru • оригиналы по адресу ООО СК «Согласие-Вита»: 129110, г. Москва, ул. Гиляровского, д. 42. По получении вышеуказанных документов, Страховщик рассмотрит Ваше заявление и документы в порядке и сроки, предусмотренные договором страхования и Условиями страхования. С уважением, СК "Согласие-Вита"

Посмотрите предыдущий комментарий )  Просьба обновить статус моего заявление на расторжении договора страхования   *** от 08.05.21 12.06.21 Представитель Вашей компании принял от меня пакет документов на расторжении договора. 18.06.21 все документы были зарегистрированы, вот Уже больше месяца статус моего заявления находится на рассмотрении. И мне отвечает БОТ компании, отправьте документы. это полнейшее издевательство, у Себя в офисе мои документы посмотрите,уже больше месяца рассматриваете.

Уважаемый a.bogdanov! Среди полученных от Вас документов нет копии кредитного договора. Об этом Вы были проинформированы в письме, направленном на Ваш почтовый адрес, и в ответе на портале Банки. ру. Напоминаем, что Вы можете направить документ любым удобным способом: • сканированные копии по электронной почте info@soglasie-vita.ru • оригиналы по адресу ООО СК «Согласие-Вита»: 129110, г. Москва, ул. Гиляровского, д. 42. С уважением, СК "Согласие-Вита"

Согласно п. 3.10.2 Правил рейтинга отзывы объединены. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила. Оценка по отзыву зачтена за отсутствие обратной связи.

Добрый день.   Просьба обновить статус моего заявление на расторжении договора страхования   ****8 от 08.05.21. 12.06.21 Представитель Вашей компании принял от меня пакет документов на расторжении договора. 18.06.21 все документы были зарегистрированы, вот Уже больше месяца статус моего заявления находится на рассмотрении.  22.07.21 мне с трудом получилось добиться ответа о том что на мое заявление не хватает договора страхования. 23.07.21 - я отправил необходимые документы. 28.07.21 - получил ответ о том что договор расторгнут, денежные средств поступят до 5 дней. По текущую дату ни ответа от компании ни денег, ничего нет. Компания абсолютно не выдерживает свои обязательства.

Спасибо за отзыв! Автор, прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на сегодняшний день.