Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Согласие-Вита
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
25 июля, 22:51

Как получить решение о расторжении договора страхования

28.03.2021 Был заключён кредитный договор *** о приобретении автомобиля. По условиям банка ПАО "РГС Банк" я обязан заключить договор добровольного страхования со страховой компанией "Согласие-Вита". Условия кредитования выполнил. все оплатил.18.06.2021 кредит был погашен. отправил весь список документов заказным письмом.28.06.2021 письмо было получено страховой компанией. Прошло почти месяц. На сегодняшний день 23.07.2021 ответ кол центра страховой компании. Ваше заявление на рассмотрений. отправляйте запросы на электронную почту, звоните. Просил переключить на специалиста, который занимается этими договорами. Ответ страховой: Мы кол центр только передаём информацию специалисту. Прямого контакта с ним нет. Все сроки страховой нарушены. Просьба к страховой решить мое заявление.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Согласие-Вита
    28.07.2021 13:01
    Уважаемый Orlov am! 15.07.2021 Вам был направлен официальный ответ компании. 28.03. 2021 г. между Вами и Страховщиком на основании заявления на страхование был заключен индивидуальный Договор страхования (далее –«Договор страхования», «Договор» на случай причинения вреда здоровью, наступления определенных событий, а также на случай смерти, указанных в Договоре страхования как «Страховые риски». Риск исполнения / ненадлежащего исполнения / неисполнения обязательств заемщика по кредитному договору не является страховым риском по Договору. Страховая защита на случай наступления событий, указанных в Договоре как страховые риски, предоставляется на весь срок действия Договора страхования независимо от срока действия кредитного договора, срока погашения или суммы кредита. Ваше согласие заключить Договор на предложенных условиях подтверждается принятием от Страховщика указанного страхового полиса (Договора страхования), подписанного Страховщиком. Перед заключением Договора страхования Вы были уведомлены, что страхование осуществляется исключительно на добровольной основе (по желанию и с согласия Страхователя) и не является обязательным условием выдачи Банком Кредита. Согласно ч. 12 ст. 11 ФЗ № 353-ФЗ от 21 декабря 2013 года «О потребительском кредите (займе)» (далее - Закон) в случае полного досрочного исполнения заемщиком, являющимся страхователем по договору добровольного страхования, заключенному в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа) обязательств по такому договору потребительского кредита (займа), страховщик на основании заявления заемщика обязан возвратить заемщику страховую премию за вычетом части страховой премии, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого действовало страхование, в срок, не превышающий семи рабочих дней со дня получения заявления заемщика. Положения настоящей части применяются только при отсутствии событий, имеющих признаки страхового случая, в отношении данного застрахованного лица. Согласно п 2.4. ст. 7 Закона договор страхования считается заключенным в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа), если в зависимости от заключения заемщиком такого договора страхования кредитором предлагаются разные условия договора потребительского кредита (займа), в том числе в части срока возврата потребительского кредита (займа) и (или) полной стоимости потребительского кредита (займа), в части процентной ставки и иных платежей, включаемых в расчет полной стоимости потребительского кредита (займа), либо если выгодоприобретателем по договору страхования является кредитор, получающий страховую выплату в случае невозможности исполнения заемщиком обязательств по договору потребительского кредита (займа), и страховая сумма по договору страхования подлежит пересчету соразмерно задолженности по договору потребительского кредита (займа).Из представленных Вами документов следует, что договор страхования был заключен не в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа), поскольку не соблюдаются условия п. 2.4. ст. 7 Закона. Факт досрочного погашения Вами задолженности по кредиту не влияет на существование страхового риска, не является основанием для досрочного прекращения договора страхования по обстоятельствам, указанным в пункте 1 статьи 958 ГК РФ. Таким образом, заключенный с Вами Договор страхования на настоящий момент является действующим, возможность наступления страхового случая по рискам, указанным в Договоре, не отпала, и существование страхового риска не прекратилось по обстоятельствам иным чем страховой случай в том числе в связи с досрочным погашением Вами кредита, т.к. по условиям Договора страхования застрахованы Ваша жизнь и здоровье, и тот факт, что Вы более не являетесь заемщиком кредита, не является основанием прекращения страхового риска и не влияет на правоотношения сторон по Договору, который продолжает действовать. С уважением, СК "Согласие-Вита"
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день. В КБ «Р** Кредит» (ООО) мною был оформлен кредит на товар 18.10.2020, в добавок к нему был оформлен страховой полис от 19.10.2020 г. № 161****219 страховщиком ООО СК "Согласие-Вита". В течение периода охлаждения (21.10.2020) мно…
12 ноября, 19:23
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Живу в Нижнем Новгороде. 25.10.2020г взял автокредит в банке Уралсиб. Учитывая, что к моменту подписания договора находился в автосалоне уже 6 часов, то вместе с кредитом подписал и договор страхования жизни, который мне предоставил представитель…
8 ноября, 21:32
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
1. Крайне сложно что-либо узнать об имеющихся продуктах: консультанты по телефону не владеют информацией о продаваемых продуктах. 2. После смены паспортных данных и личного визита в офис компании для написания заявления так никто и не смог внести …
28 октября, 13:48
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, был заключён договор страхования жизни 163755458191 от 27.09.2020 к кредиту, но экземпляр полиса получен не был (сотрудник сослался на то, что его можно скачать по ссылке, но ссылка не работает). Звонили на горячую линию, решения воп…
28 сентября, 19:00
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Мною был оформлен договор страхования жизни от 27.08.2020 г. № 7770***435. В течение периода охлаждения мною составлено письменное заявление об отказе от договора страхования, по шаблону, указанному на официальном сайте ООО СК "Согласие-…
7 сентября, 10:23
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
21.07.2020 заключал договор на страхование жизни, при получении кредита. Хотел узнать как отказаться от страховки, тк есть другая. Но оказывается "период охлаждения" прошёл, правда ни кто о нём ни сказал, в договоре об этом тоже ни чего нет, пункта о…
12 августа, 11:17
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! 04 августа были направлены в ваш адрес документы от Никандрова М. В. (N договора 04104****77 СП2.2 от 30.07.2020) о досрочном расторжении договора страхования жизни почтой, которые с 05.08 находятся в почтовом отделении N129110, откуда в…
8 августа, 13:27
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Данная компания - это обманщики . Люди не ходите туда ! Я застраховался на 750 тысяч 18 ноября 2019. В июне  мне срочно понадобились деньги -такое бывает у многих .17 июля 2020 подал документы на расторжение договора- сегодня 6 августа ,но я деньги е…
6 августа, 19:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Мной 22.07.2020г был взят кредит на покупку бытовой техники (холодильник), где при оформлении меня ввели в заблуждение, тем самым утаив факт оформления страхования здоровья и жизни, тем более на сумму 8368,32, это при сумме холодильника около 30000 р…
28 июля, 10:01
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
23.97.2020 года мною была направлена ПРЕТЕНЗИЯ в адрес данной компании, по обратной связи и на эл.адрес. В первом случае пришел ответ, что они не могут прочитать вложенный файл. Во-втором сообщили, что мне необходимо ВМЕСТО ПРЕТЕНЗИИ написать ЗАЯВЛЕ…
26 июля, 09:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Покупая машину и оформляя договор страхования жизни,никогда не связывайтесь с этой страховой компанией. Как только получат от вас деньги, обратной связи не дождётесь! А надо то всего, связаться с клиентом после трёх обращений подряд и решить вопрос-…
23 июля, 17:51
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Мною 11.07.2020 при приобретении автомобиля в кредит, был заключён договор страхования жизни номер 7770****03. 13.07.2020г в СК было направлено письмо с заказным уведомлением, с документами для расторжения договора (оригинал полиса, оригинал заявлени…
23 июля, 16:20
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Мною был оформлен договор инвестиционного страхования жизни от 02.07.2020 г. № 3963****32. В течение периода охлаждения мною составлено письменное заявление об отказе от договора страхования, по шаблону, указанному на официальном сайте ООО СК "Соглас…
16 июля, 13:44
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день, документы на расторжение и возврат отправлены почтой России 01.06. (договор № 7770****08 от 26.03.2020),  оператор "Горячей линии" информирует о том, что документы получены и рассмотрены, однако дата рассмотрения и отправки в адрес заяви…
16 июля, 08:03
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
С прошедшим праздником Днем семьи! 15 июня 2020 мои  оригиналы на отказ от страховки и возврате страховой премии были получены страховщиком заказным письмом. Номер договора 7770****37 от 02.06.2020. По телефону 8-495-739-01-01 доб.* ответили, что 23 …
9 июля, 17:19
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
09 июня 2020 года в кредитный договор на 505 000 рублей включили страховку на 75000 рублей!  В период установленный в 14 дней, 17 июня 2020 года в юридический адрес страховой компании направил заявление о расторжении договора с реквизитами, отправ…
6 июля, 13:18
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Отправили документы через почту россии с описью и  заказным письмом по адресу г.Москва ул. Гиляровского д. 42, 16.06.2020 документы получены страховой компанией, когда ждать перечисления? Номер договора 51968*** от 02.06.2020? У вас напи…
30 июня, 13:20
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день, при покупке автомобиля 28.05.2020 г. была навязана услуга по оформлению добровольного страхования жизни. Договор № 777007**** от 28.05.2020 г. Как оказалось, это не было обязательным условиям Тойота банк и используя "период охлаждения", …
22 июня, 15:07
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
22.05.2020 при покупке автомобиля, заключили договор страхования жизни номер 7770****70, 27.05.2020 отправила заказное письмо с заявлением на возврат по периоду охлаждения, с описью, с уведомлением номер  61401647****76, в г.Москва, ул. Гиляровского,…
11 июня, 09:17
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! При оформлении кредита оформили страхование жизни. Было принято решение отказаться от него. При консультации сказали что перезвонят и никто не перезвонил. При повторном звонке другой оператор сказал что пока не получат письмо никто воо…
5 июня, 16:14
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
13.04.2020 был оформлен договор страхования номер 09100***. До истечения "периода охлаждения" решил от него отказаться и вернуть уплаченную страховую премию в полном объёме. Мною было составлено заявление по шаблону, указанному на официальном сайте С…
8 мая, 14:54
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
22.02.2020 мною С-й Екатериной В. был взят автокредит и в договор кредитования включила страховка жизни от ООО СК "Согласия-Вита". Заявление на закрытие Автокредит было сделано 27.02.2020 и  02.03.2020 г.  кредит был закрыт. 27.02.2020 собрав паке…
17 марта, 10:17
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
19.05.2019 мною был взят автокредит и в договоре кредитном включена страхование жизни так же в пункте договора был указан что если откажусь в течение 14 дней то ставка будет выше (ООО «СК «Согласия Вита») 13.01.2020 был автокредит досрочно погашён. …
26 февраля, 21:22
2 услуги
starstarstarstarstar
Досрочно выплатил кредит позвонил в согласие вита для уточнения вопроса по возврату неиспользованной страховой суммы по страхованию жизни.26.02.2020 в 13 часов позвонил-телефон взяла Яна.Сразу же поняв суть вопроса начала отказывать в выплате остатка…
26 февраля, 14:13
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Всем здравствуйте. В сентябре 2019 мною был взят кредит в Ренессанс банке. И само собой страховка вошла, без неё никак... 8 декабря 2019 досрочно выплатив кредит (брала на 2 года) ,в банке мне сказали, что часть суммы страховки за неиспользлванны…
28 декабря, 19:30

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть