Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Зетта СтрахованиеОСАГО
, Москва
19 июня, 20:52
Дезинформация
Посмотрев на народный рейтинг, решил в этом году оформить ОСАГО в этой компании. Для начала позвонил им, чтобы узнать график работы филиала в Люберцах и уточнить страхуют ли они автомобили с учетом в другом регионе. Казалось бы что проще! Но нет, информацию о возможности застраховаться мне удалось добиться только с третьего раза. Первые два звонка сводились к тому, что мол приезжайте и там узнаете. Супер! Бросить работу потратить почти полдня, чтобы просто узнать страхуют или нет. Что за тайны? Пытать нужно как партизанов.
На третий раз сказали мне, что ограничений по этому поводу у них нет. Решил поехать. Догадайтесь, что сказал мне сотрудник этой компании по приезде к ним в офис?!? Они вообще не страхуют там!!! Мол работаем мы только с агентами и страховать здесь никого не будем... Я не мог поверить своим ушам. Как это называется господа? Откуда такой высокий народный рейтинг у такой компании? Если такой сервис к тем, кто им хочет отдать свои деньги, то каков же он в страховом случае?
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Зетта Страхование20.06.2017 16:10Уважаемый Клиент, мы сожалеем о возникших неудобствах! Будем признательны, если Вы укажете Ваши персональные данные (ФИО, дата рождения), а также номер телефона, с которого вы обращались в нашу компанию, для того, чтобы мы могли провести проверку. Вы можете указать данные в ответе на данное сообщение, через раздел «Обратная связь» на официальном сайте ООО «Зетта Страхование» www.zettains.ru, или направив нам письмо по электронной почте на адрес customer@zettains.ru. Для оформления полиса Вы можете обратиться в офис продаж Вашего региона с полным комплектом документов, предусмотренных ст. 15 Закона Об ОСАГО, либо оформить онлайн в личном кабинете на нашем сайте https://zettains.ru/. С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
Администратор Народного рейтинга24.06.2017 16:36Автор, просьба предоставить запрошенные данные представителю СК и отписаться об этом в комментарии к отзыву. PS: пока оценку снимаем.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Оформить первый раз, онлайн, самостоятельно ОСАГО в этой конторе (как и в любой другой более-менее приличной) невозможно. Будут отправлять на сайты всяких ООО "рога и копыта", которых в моем городе вовсе нет.
Однако продлить договор мне удалось (х…
6 мая, 08:55
ОСАГО
С 2011 г. страховал Т/С в количестве 2 шт. в «Зетта Страхование « (Цюрих) Всё бы ничего, но с 2016 года произошли какие-то изменения не в лучшею сторону. Для получения полюса ОСАГО в электронном виде в 2017г. конец августа по начало сентября, а им…
28 апреля, 00:23
Отзыв проверен
ОСАГО
Захотел оформит ЕОСАГО на свой автомобиль.
Зарегистрировался на сайте, заполнил все данные и прошёл все проверки, потратил около часа чтобы все корректно заполнить и проверить.
На финальной странице был перенаправлен на сайт РСА где узнал что у…
18 апреля, 19:23
Отзыв проверен
2 услуги
Просто перечислю по пунктам все свои притенении к страховой компании:
- Мне потребовалась неделя общения с технической поддержкой, чтоб получить доступ к личному кабинету, потому, что они не могли активировать учетную запись
- При попытке продлить …
9 апреля, 18:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Попал в ДТП, являлся потерпевшей стороной и обратился в свою страховую в Зетта Страхование ю, сначала порадовали сотрудники офиса которые все во время приняли и объяснили, что делать, но потом начался полный беспредел, оплатив экспертизу стал ожидать…
5 апреля, 22:29
Отзыв проверен
ОСАГО
Нельзя оформить ЕОСАГО
После заполнения данных о ТС - возникает ошибка
В приложении возникла ошибка. Если проблема сохраняется - обратитесь в контакт-центр компании
15 марта, 11:58
ОСАГО
Проблема решена
Клиент более 10 лет. Ни одного страхового случая, где я виновник. Контора в моем регионе (Брянская область) - хорошая. Однако ежегодно приходится жаловаться на ЕОСАГО - в Мск сидят недалекие умы, которые напридумывали фильтров, чтобы препятствовать к…
26 февраля, 18:49
Отзыв проверен
ОСАГО
Жена хотела купить Осаго.Я сказал сейчас офоримим Онлайн.Благо вышел закон от 10 июня 2016 года. На банки.ру выбрал из предложенных ,страховую компанию Зетта.При попытке оформить е-ОСАГО на сайте zettains.ru перекидывает на сайт РСА .Все данные введе…
19 февраля, 11:13
Отзыв проверен
ОСАГО
Авария произошла перед новым годом. В офис приехала через 1 день. Процесс немного затянуля из-за каникул, но как мне обещали, что вернут машину на 4й день, так и было. Так же хочу отметить сотрудников “Зетта Страхование”. Я автомобилист с 20-летним с…
14 февраля, 18:59
Отзыв проверен
ОСАГО
Г. Иваново. Офис на улице Карла Маркса. Деньги после подачи всех документов по ОСАГО выплатили в течении 3_4 дней. Сотрудники офиса доброжелательные. В общем остался доволен. Ранее обращался по КАСКО, для устранения вмятин после града. Направили в…
4 февраля, 16:00
Отзыв проверен
ОСАГО
Невозможно оформить электронный полис ОСАГО.
В процессе расчета страховой премии выдается довольно странное сообщение :
"В связи с наличие угрозы наступления рисков нарушения бесперебойности ..." и далее пять строчек бреда.
По данному факту пол…
9 января, 08:00
Отзыв проверен
ОСАГО
Никому не рекомендую. 6 дней не могли оформить продлить полис ОСАГО ни в офисе, ни в электронном виде. Компания всячески уклонялась от заключения договора, а в итоге вообще отказали. Потом за 15 минут оформили в другой страховой компании. Ужасное обс…
27 декабря, 20:51
Отзыв проверен
2 услуги
Страхуюсь у одного и того же страхового агента 12 лет еще со времен Цуриха.
Попал в ДТП. Виновник не я, поэтому в офисе, когда я пришел заявить о страховом случае, предложили выбрать - возмещение по КАСКО или ОСАГО. Остановились на КАСКО, учитыва…
24 декабря, 17:40
ОСАГО
Пытаюсь оформить е-осаго с 14.12.2018. в личном кабинете. Все вводишь скрупулёзно и без ошибок и на этапе проверок начинается клоунада:
- по рса не прошли данные по авто;
- по рса не прошел по контрагенту;
- по рса не прошел страхователь;
В оче…
18 декабря, 13:58
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый День!
Уже 3-й день пытаюсь через личный кабинет оформить e-ОСАГО (попыток сделал громадное количество), но выходит одна и таже надпись: ("В связи с наличием угрозы наступления рисков нарушения бесперебойности и непрерывности функционирован…
13 декабря, 15:37
ОСАГО
Добрый день. Хочу оставить отзыв о страховой компании Зетта. Работаю оперативно, все в разках установленного срока. Попал в ДТП, черещ пять дней отправили в экспертам, осмотрели полность автомобиль на предмет скрытых повреждений, все зафиксиро…
11 декабря, 13:17
2 услуги
В 2017 г. получила через суд выплату от Альянс. Альянс подала сведения в ИФНС. По моим выплатам 2 справки №№: 147 от 16.02.18, 599 от 23.03.18. (справки 2).
В справку 599 от 23.03.18 включены как иной доход: моральный вред, расходы по экспертизе,…
23 ноября, 16:54
Отзыв проверен
ОСАГО
Сменили авто и вместе с ним страховую, после Росгосстраха, в принципе, наверное любая страховая покажется хорошей. Руководствовались народным рейтингом, в связи с чем выбор пал на Зетту.
Из плюсов - всё сделали удалённо. Изначально утверждали, чт…
15 ноября, 17:15
Отзыв проверен
2 услуги
Вранье оператора, что можно взять и оформить из личного кабинета. Наврав, что это легко и просто, оператор ворует время - само дорогое. Потому что когда ты начинаешь оформлять, то оказывается что сайт не работает и вам предлагаются какие то суррогаты…
6 ноября, 17:17
ОСАГО
Пытался оформить продление полиса ОСАГО (ранее получал у другой СК с первого раза) у Зетты Страхования. Долго и мучительно заполнял все поля в зеленом интерфейсе а-ля 90ые (кто это придумал, ребята вы в каких годах остались жить и работать?). Все офо…
2 ноября, 17:41
Отзыв проверен
ОСАГО
При попытки оформить еОСАГО, после ввода всех данных и проверок выдает следующее сообщение:
"В связи с наличием угрозы наступления рисков нарушения бесперебойности и непрерывности функционирования сайта ООО «Зетта Страхование» Вы можете заключить до…
31 октября, 17:08
Отзыв проверен
ОСАГО
Попали в ДТП, у виновника полис ОСАГО оформлен в Зетта Страхование, у нас -Росгосстрах. Начитались страшных историй про страховые компании (в ДТП первый раз), долго боялись, что выплата будет копеешной и придется принимать решение об обращении в суд.…
27 октября, 12:20
ОСАГО
Хочу выразить благодарность сотрудникам Зетта Страхование за отзывчивость и оперативность в решении моей ситуации! Выплата по ОСАГО поступила через два дня, после того как все документы были предоставлены. Мне предложили выбрать ремонт или выплату. Я…
26 октября, 20:04
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Здравствуйте.
Сегодня 22.10.2018 г. был оформлен полис в Зетта страхование в 13.03 по московскому времени
полис № ХХХ 0061062808.
Страхователь и собственник : Р-НОВ СЕРГЕЙ ВИКТОРОВИЧ.
Не пришел полис .
Прошло более часа!
Просьба выслать полис.…
22 октября, 15:03
ОСАГО
Ни в коем случае не связывайтесь с этой конторой. Страховые выплаты они возмещают только в очень маленьких суммах (речь идет о суммах до 20 тыс руб). По видимому так они набирают положительные отзывы, но если что-то касается серьезных выплат то ничег…
27 сентября, 13:26
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм принял участие в мастермайнде «HR-бренд 2025»
3
Банкир 007
Новая схема мошенничества
3
Наталья Пазина
Тайны страховой кухни: как уберечь себя от больших трат за рубежом
7
haw1k
Фильмы, которые учат финансам
19
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
3
Ietttuis
Как накопить на крупные покупки
10
Свой Банк
Ждать снижения ставок — значит терять возможности
1
Варненчик В
Когда ослабнет рубль?
2
Сандро
Как перевести деньги с личного кабинета Банки.ру на карту по реквизитам?
19
Parasolka
В Нижнем Новгороде будут наказывать за дискриминацию женщин на работе
17
Ещё 42 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование