Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Газпром Страхование
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Андрей, Алексин (Тульская область)
6 августа, 20:18

Какой-то бред!

[list][*]Здравствуйте, уважаемые ВТБ-страхование. Хотелось бы узнать, как долго меня еще будут мучать с рассмотрением моего дела номер **/21.Номер договора страхования S32400-***. Прописано было принести следующие документы: -Свидетельство о смерти - Справка о смерти и/или медицинское свидетельство о смерти - Оригинал выписки из амбулаторной карты из поликлиники по месту жительства за весь период наблюдения с датами установления диагнозов (число, месяц, год). 1. Свидетельство о смерти есть 2. Справка о смерти есть (с указанием причины смерти) написано и/ИЛИ медицинское свидетельство о смерти. Его принести я не могу, так как оригинал отдается в ЗАГС, больше на руки такой документ не дается, взамен его была принесена справка о смерти! 3.Оригинал выписки из амбулаторной карты из поликлиники по месту жительства за весь период наблюдения с датами установления диагнозов (число, месяц, год) была предоставлена с 2012 года. Сейчас с меня требуют медицинское свидетельство о смерти, которое я чисто физически не могу принести, но принесла справку о смерти, а так же, с меня требуют, цитирую: "Требуется предоставить документы: если смерть наступила вне медицинского учреждения - акт судебно–медицинского исследования или выписка из данного документа (если исследование не производилось — копия заявления родственников об отказе от вскрытия и копия справки из патологоанатомического отделения, на основании которой выдается свидетельство о смерти." 07.07.21 в офисе банка, я писала заявление в свободной форме, что не могу предоставить акт судебно–медицинского исследования или выписку из данного документа, и отказ предоставить так же не могу, так как отказ от вскрытия был принят бригадой скорой помощи в устной форме. Скажите пожалуйста, долго мне еще бегать с документами?[/*][/list]
Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    16.08.2021 09:17
    Спасибо за отзыв! Нам жаль, что вы оказались в такой ситуации. Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12. правил Народного рейтинга[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. 05.08.2020 подавала документы на выплату по страховому событию «временная утрата трудоспособности». все документы были предоставлены вашей страховой! сегодня со мной связались ваши сотрудники и сказали, что сотрудник, принимавший док…
11 августа, 14:48
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
16.05.2019 я заключил с Банком ВТБ (ПАО)  договор на предоставление кредитного лимита поМультикарте в сумме 100 000 (сто тысяч) рублей. Также сотрудниками банка мне было навязано включение в Программу страхования «Защита кредита (расширенная)», на чт…
5 августа, 15:09
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Звоню на горячую линию ВТБ страхования. Жду..... Меня переводят на страхового менеджера. Жду................. И просто сбрасывают.   Так же написал на мейл info@vtbins.ru.О том что мне нужны документы  так как потерял.  Нужна копия!!!!!!!!  Нет ответ…
4 августа, 16:11
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Уже несколько дней не могу дозвониться до сотрудников в Новосибирске, чтобы рассчитать суммы очередных платежей по полисам ипотечного страхования. Сотрудники тех поддержки также не могут до них дозвониться, только составляют заявки и обещают что мне …
4 августа, 10:19
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Тянут до последнего и в итог отправляют письмо в котором отказ, возврат только через суд, подумайте 10 раз, прежде чем связываться с данной организацией, не выполняют условий договора, ищут любые отговорки чтоб не платить страховку, у меня наступил с…
28 июля, 07:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Компания ВТБ абсолютно не выполняет своих обязательств по договору страхования в рамках потребительского кредита, т. е.  сознательно нарушает условия договора по навязанным банком услугам ( кредит взят мошенническим путем, о чем есть отметка в банке …
27 июля, 22:22
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Впервые столкнулась с ситуацией, когда мне пришлось уговаривать меня застраховать. Три года назад оформляла ипотеку в втб и заодно там же страховку на 3 года. Настал момент её продлить. Пришла в офис в центре города на Куйбышева, 44, на месте никого …
27 июля, 15:02
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформила ипотеку в банке ВТБ в мае 2019 года и заключила договор ипотечного страхования (номер договора F27077-0****37). 24.04.2020 от менеджера ООО СК «ВТБ Страхование» К-ной К. А., контактные данные тел.: (495) 644-44-40, доб. 077****, на личную по…
23 июля, 14:18
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В автосалоне 22 .06.2020г. оформили кредит на покупку автомобиля, сотрудник банка навязала страхование, мотивировав тем, что проценты без данного страхового продукта будут гораздо выше, ну и кредит вообще могут не дать без него, я подумав,что смогу о…
22 июля, 16:23
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! При покупке автомобиля в кредит 22.06.2020 тоже навязали страхование жизни. 26.06.2020 в офисе на Доброслободской 19 оформила отказ от договора страхование жизни. Выдали бумагу, что документы приняты, сказали ожидать выплату в течение 1…
17 июля, 19:09
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Оформлял автокредит 28.04.2018, навязали страховку А05821-621/1053-0****16, 07.07.2020 написал заявление об завершении страхования,в связи с досрочным погашением автокредита, отправил на почту . info@vtbins.ru. Ответ страховой компании б…
16 июля, 16:52
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В мае 2020 года был полностью погашен кредит в ВТБ Банке, по данному кредиту и предыдущим кредитам в этом банке, было оформлено страхование. По последнему кредиту оформление было осуществлено в интернет банке личном кабинете, на почту документы я не …
16 июля, 10:53
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Оформляла автокредит 14.06.2020, навязали страховку, 19.06.2020 написала заявление об отказе от страхования, отправила на почту .[url=mailto:info@vtbins.ru] info@vtbins.ru[/url]. Пришёл ответ на почту , что сообщение получено. Спустя 10 …
16 июля, 10:44
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В октябре 2017 года мы с мужем взыли в банке ВТБ 24 кредит.Вместе с ним нам была навязана страховка, финансовый резерв лайф+, стоимостью в 97327 тысяч рублей. Мы исправно платили кредит и страховку, являясь многие годы добросовестными кредиторами,нед…
11 июля, 15:32
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении автокредита был навязан договор страхования жизни «Защита заемщика АВТОКРЕДИТа» от 01.06.2020 № А30414-621/1056-00***62­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­. , якобы без страхования будет 100% отказ Милая девушка в салоне H…
8 июля, 05:55
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
С декабря месяца подаю документы по страховому случаю. Теперь то, я уже умный и никогда не куплю страховку, которую предлагают в банке. Лучше не пожалеть времени и оформить полис который устроит банк, в страховой компании которая находится в вашем го…
3 июля, 13:17
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Одна из самых отвратительных организаций.  В настоящее время сложно получить кредит без навязанных дополнительных услуг. Так вышло и в этот раз.  Навязали страхование жизни по автокредиту. По закону есть возможность отказаться от страховки в течении …
1 июля, 10:54
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении потребительского кредита мне навязали страховку. Без нее кредит, как было сказано сотрудниками банка, мне не одобрят. По итогу я попал в больницу на вынужденную операцию, отлежав в ней 47 суток. Документы, необходимые для оформления …
29 июня, 09:04
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
При оформлении автокредита от 18.05.20 сотрудник банка сказала, что без страхования жизни кредит не подходит под программу и навязала ее, при этом добавив страховую премию в кредит, что прибавило к телу кредита 76 036,87р. В договоре страхования (А05…
25 июня, 00:14
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Мною 23 апреля 2020 г. с ООО СК «ВТБ Страхование» (далее –организация) был заключен договор страхования S31100-770**** от 23.04.2020 г. по программе «Ваш личный доктор». В день заключения договора страхования 23 апреля 2020 г. мною на почту организац…
23 июня, 11:46
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Доброго времени суток, мною было сделано обращение попродлению ипотечного страхования 08.06.2020 г в 9:23 утра при этом, до 11.06.2020 мне не кто так и не ответил. мною был совершены звонки на горячую линию, где мне пообещали до конца, данного рабоч…
22 июня, 14:24
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Т-в О. А. На момент покупки автомобиля была нагло навязана страховка жизни в размере 50000 рублей за номером А 15274-621/2849-627**** от 01.06.2020 03.06.2020. Решил расторгнуть страховку по периоду охлаждения, сделал все как было на…
19 июня, 17:39
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Я Т-н Флория А. оформила в ООО СК «ВТБ Страхование» договор страхования «Финансовый резерв» по программе страхования «Лайф+» полис (договор страхования) 129577-6250055*****51 от 22.03.2019 года. Воспользовавшись своим гражданским правом , согласно Ук…
19 июня, 15:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте, я Б-нов Н. В., являюсь сотрудником УМВД России по г.Костроме. 17.06.2019 года,мною была получена травма. 17.12.19 была проведена операция,после был реабилитационный период!С начала марта 2020года, проходил ВВК,и собирал документы по фак…
19 июня, 01:35
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Решилась почитать отзывы, подумала написать, хотя ответа не жду. Но пусть больше потребителей знают про эту ужасную компанию и больше не связываются. Я брала два кредита в ВТБ, как и водится, лилась вода по поводу страховки и если не возьму, то пр…
15 июня, 14:36
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть