Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ингосстрах
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Москва
7 августа, 08:21

3й день не могут оформить полис Е-ОСАГО

Через приложение было заказано продление полиса ХХХ****3 (действует до 09/08), оплачено там же через apple pay с карты банка Авангард. Деньги на карте заблокировали. На указанную электронную почту не пришло ни чека, ни полиса. Обращения в службу поддержки ничего не дали, кроме перезвоните позже и мы составили заявку. Ужасная организация работы для такой компании как Ингос. Видимо пора менять страховщика. Прошу ускорить все проверки и оформление, в ином случае придется опротестовывать платеж и брать осаго в другой компании.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ингосстрах
    09.08.2021 15:53
    Спасибо, что нашли время оставить отзыв! К сожалению, в период оформления договора наблюдались сбои в работе системы РСА. Мы предпринимаем все возможные меры для совместного решения технических вопросов с РСА. Полис ОСАГО уже направлен на указанную электронную почту. Приносим Вам извинения за то, что пришлось потратить время на решение вопроса.
  • Администратор Народного рейтинга
    16.08.2021 18:32
    Спасибо за отзыв! Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
  • Автор отзыва
    17.08.2021 09:28
    Проблема решена. В последний день. Но нервов это стоило...
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть