Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Москва
9 августа, 16:07

ВСК требует повторное заявление

Добрый день. обращаюсь к администрации вск страховой дом. 23 апреля 2021 года мной был приобретен автомобиль в кредит. 8.07.21 г. кредит был погашен. 2 августа 2021 года вам по почте России был вручен пакет документов для прекращения договора страхования №21080RN8****3 от23.04.21 г. А именно; Заявление о прекращении договора страхования, копия договора страхования, Копия платёжного поручения об оплате страховой премии, ксерокопия паспорта, Копия кредитного договора, Копия договора купли продажи, Справка о погашении кредита оригинал. Однако сегодня получил сообщение прислать по элктронной почте ещё одно заявление. Для какой цели Вам необходимо ещё одно заявление не понятно. Считаю Ваш запрос не корректным и несущим за собой умысел отсрочки уплаты оставшейся части страховой премии и её уменьшения. В случае оставления моего обращения без удовлетворения оставляю за собой право обжаловать действия ВСК Страховой дом в центробанк Россиии и в  суде.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    09.08.2021 16:13
    Добрый день! Мы приняли в работу Ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, Страховой Дом ВСК
  • ВСК
    09.08.2021 17:05
    Добрый день![u][/u][u][/u]Направьте, пожалуйста,  нам на почту [url=mailto:klient@vsk.ru]klient@vsk.ru[/url] данное письмо с просьбой предоставить дополнительное заявление. Мы обязательно проведем проверку и ответим на ваш отзыв.  В теме письма укажите интернет обращение [url=http://banki.ru/]banki.ru[/url]/43729.[u][/u][u][/u][u][/u] [u][/u]С уважением, Страховой Дом ВСК.
  • Автор отзыва
    09.08.2021 19:56
    [quote][b]BelousovYD[/b] пишет:Ни в коем случае не подавайте повторное заявление! У меня аналогичная ситуация, прочитайте мой отзыв - тоже отправил по почте, а у них видите ли технический сбой и моему договору присвоен новый номер и требуют новое заявление.  Я так понимаю у них стандартная отписка для тех, кто направляет по почте. В ЦБ я написал, надо ВСК давить массой.[/quote] Большое спасибо за понимание.  В моих планах если ВСК и со мной в лохотрон сыграет , обращаться в суд. Свою правоту, я буду доказывать на всех уровнях как суд, центробанк и администрация президента.
  • Автор отзыва
    10.08.2021 10:33
    [quote][b]vskonline[/b] пишет:Добрый день![u][/u][u][/u]Направьте, пожалуйста,  нам на почту [url=mailto:klient@vsk.ru]klient@vsk.ru[/url] данное письмо с просьбой предоставить дополнительное заявление. Мы обязательно проведем проверку и ответим на ваш отзыв.  В теме письма укажите интернет обращение [url=http://banki.ru/]banki.ru[/url]/43729.[u][/u][u][/u][u][/u] [u][/u]С уважением, Страховой Дом ВСК.[/quote] Администрация ВСК  в 10.19  сего дня, я позвонил не горячую линию ВСК страховой дом, где задал вопрос почему у меня запрашивают повторно заявление о прекращении договора страхования. На что он мне прямо ответил,что теперь срок расмотрения  будет продлён с момента подачи моего последнего заявления . ВСК позвольте поинтересоватся,  вы что живёте и осуществляете свою деятельность по каким то другим закона, а не по законам действующим на территории РОССИИ. Такие деяния предусмотрены ст. 159 УК РФ. Оператора я предупредил, что разговор наш записывается.
  • ВСК
    10.08.2021 15:32
    [quote][b]v15041967[/b] пишет:[quote][b]vskonline[/b] пишет:Добрый день![u][/u][u][/u]Направьте, пожалуйста,  нам на почту [url=mailto:klient@vsk.ru]klient@vsk.ru[/url] данное письмо с просьбой предоставить дополнительное заявление. Мы обязательно проведем проверку и ответим на ваш отзыв.  В теме письма укажите интернет обращение [url=http://banki.ru/]banki.ru[/url]/43729.[u][/u][u][/u][u][/u] [u][/u]С уважением, Страховой Дом ВСК.[/quote] Администрация ВСК  в 10.19  сего дня, я позвонил не горячую линию ВСК страховой дом, где задал вопрос почему у меня запрашивают повторно заявление о прекращении договора страхования. На что он мне прямо ответил,что теперь срок расмотрения  будет продлён с момента подачи моего последнего заявления . ВСК позвольте поинтересоватся,  вы что живёте и осуществляете свою деятельность по каким то другим закона, а не по законам действующим на территории РОССИИ. Такие деяния предусмотрены ст. 159 УК РФ. Оператора я предупредил, что разговор наш записывается.[/quote] Добрый день! Для того чтобы мы могли провести проверку и предоставить информацию по Вашему вопросу, нам необходимо письмо с запросом, которое Вам направили. Данное письмо Вы можете переслать на адрес [url=mailto:klient@vsk.ru]klient@vsk.ru[/url]. В теме письма укажите: интернет обращение banki.ru/43729.  Мы разберемся в ситуации и предоставим Вам ответ. С уважением, Страховой Дом ВСК
  • Автор отзыва
    11.08.2021 12:28
    Прошу сообщить статус  моего заявления на прекращение договора страхования и выплате оставшейся части страховой премии, по договору страхования № 21080RN8****3 от 23 апреля 2021 г. Заявление с приобщённым пакетом документов вам было доставлен  почтой России 2 августа 2021 г. Однако 9 августа ВСК запросило повторно предоставить подписанное заявление, на что, я предоставил новое подписаное заявление.
  • ВСК
    11.08.2021 14:51
    Добрый день! Благодарим Вас за предоставленные данные. Приносим извинения за доставленные неудобства, данный запрос был направлен ошибочно. Договор страхования расторгнут. Денежные средства, подлежащие возврату, будут перечислены в течение 5 рабочих дней на реквизиты, указанные Вами в заявлении. Выражаем надежду, что данный инцидент не помешает Вам в дальнейшем выбирать САО «ВСК» в качестве надежного страхового партнера. Будем признательны, если после получения денежных средств Вы поставите отзыву статус "Проблема решена" и повысите оценку. Новую оценку Вы можете указать в комментариях к данному отзыву. Желаем Вам хорошего дня! С уважением, Страховой Дом ВСК
  • Администратор Народного рейтинга
    11.08.2021 20:43
    К автору: мы перенесли ваш отзыв в комментарии к предыдущему согласно п. 3.10.2 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил рейтинга. [/url] Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте информацию по ситуации в рамках одного отзыва в комментариях под ним, тогда описание истории выглядит более логичным.
  • Автор отзыва
    12.08.2021 18:11
    Прошу изменить оценку на 5.
  • Администратор Народного рейтинга
    20.08.2021 10:35
    [quote][b]v15041967[/b] пишет:Прошу изменить оценку на 5.[/quote] Благодарим за обратную связь. Мы отметили решение проблемы, текущая оценка в рейтинге пересчитается.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Никогда не обращайтесь в данную страховую компанию. Самая худшая из худших. ДТП произошло в ноябре 2024 года. Автомобиль застрахован по каско. Со мной даже не пытались связаться. Автомобиль новый. На дворе апрель, вопрос так и не решён. Автомобил…
10 апреля, 14:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Вот пример отзыва на основе вашего опыта: --- Я оформляла полисы КАСКО и ОСАГО в Калужском филиале и осталась очень довольна. Процесс оказался невероятно удобным, а Юлия, сотрудник филиала, была настоящим профессионалом — она подробно рассказала об…
10 апреля, 12:16
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
14.02.2025 произошло ДТП с моим участием, зафиксированное органами ГИБДД. 05.03.2025 я подал пакет документов в СК. 06.03.2025 был проведён внешний осмотр повреждений представителем СК. В последний день, когда СК должна была принять решение (24.03…
10 апреля, 08:46
Отзыв проверен
Каско
Другое
starstarstarstarstar
Прошу разобраться в ситуации. От Вашей компании есть акция Бесплатный шиномонтаж при покупке полиса Каско. Мною продлен/приобретен полис Каско онлайн. При обращении в чат компании мне отказывают в предоставлении бесплатного шиномонтажа. Ссылаютс…
10 апреля, 08:18
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Смысл КАСКО в том, чтобы сберечь нервы и средства в случае неприятности, однако с КАСКО от ВСК это может не сработать. - При покупке полиса вам не будут подробно рассказывать об ограничениях и особенностях, про них будет написано в правилах страхо…
7 апреля, 22:45
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Застрахован по КАСКО прилетел в лобовое камень итог трещина , все от фотографировал отправил , отказ в ремонте … и отписка пришлем причины отказа по почте России через 700 лет спасибо встретимся ) Обратился Казань 5.04.25 Отзовите какой еще инф…
7 апреля, 21:10
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
11.09.2024 произошел страховой случай. Страховая компания выдала направление на СТОА только 27.11.2024. После этого я ждала запись к дилеру еще 3 месяца. Сейчас уже прошло почти 40 дней и до сих пор нет ответа от страховой. Даже машину не могу за…
6 апреля, 14:52
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в дтп 20.03.2025 на парковке у дома в Омске по ул Карбышева дом 18. Позвали в Все по горячей линии записался на удобное время, и сообщили об страховом случае в офисе все,случай оформили быстро, заняло около 20 мин,все очень понравилось, опер…
4 апреля, 09:51
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в компанию по полису Каско 15 февраля 2025 года. Номер страхового дела 10550592. Скол на лобовом стекле. Приняли в рассмотрение и подтвердили страховой случай оперативно. В полисе лимит на стекла без справок 1125000₽. Выдали направление…
3 апреля, 13:55
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в ВСК по своему полису КАСКО для ремонта лобового, прилетел камень Сначала запросили онлайн осмотр, отправил, предложили не официалов, а у меня по полису официальный дилер, я за это платил!! Они сказали, в таком случае приезжайте к нам…
2 апреля, 17:09
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
14.02.25г. произошел страховой случай. (Страховое дело 10565201) Все документы были собраны и через личный кабинет отправлены. Выбрали СТО и 08.03.25г. машину увезли в сервис. После неоднократных звонков и походов в офис страховой компании сообщили, …
2 апреля, 15:12
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность П-вой Валентине (страховой агент в ВСК), которая всегда внимательна к своим клиентам, ответит на любой вопрос и быстро все оформит! Последний раз оформляла полис мини-каско на машину 1 апреля 2025, и как всегда все четк…
2 апреля, 00:26
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Можно было бы поставить ноль но увы такой оценки нет. Эту компанию ни кому не посоветую!!! Обслуживание отвратительное. Счета за страховку отправляют быстро, на этом все плюсы закончились. Обратились по расторжению страховки и возврату денежных с…
1 апреля, 07:23
Не влияет на рейтинг
Каско
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
страхую каско в страховой компании ВСК более 10 лет. В этом году при продлении полиса каско в графе стеклянные изделия без справок поставили 45тысяс рублей.Раньше все время было 150 тысяч.ранше страховая премия была1000000 рублей теперь стало 900000 …
29 марта, 11:01
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Сделали машину в городе Сургут,к покраске нет претензий,а вот рихтовка просто ужас,заднее крыло на Лада гранта просто не умеют рихтовать,просто не дотянули и покрасили,жду повторной рихтовки и покраски,все это занимает не мало времени,а автомобиль ну…
28 марта, 15:53
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
16.12.24 произошел страховой случай (4 участника) в нем являюсь потерпевшим. На данный момент 28.03.25 не выдано направление на ремонт, в офисе компании (котором подавалось заявление) ссылаются на неверное составление постановления сотрудниками ГИБДД…
28 марта, 11:57
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в дтп, 28.01.2025г. В г. Сочи. Направили на сто. Согласовывают ремонт больше месяца. На сегодняшний день 27.03.2025г., машина отремонтирована не полностью и когда отремонтирует не кто не знает. Очень не профессиональная компания! Остерегайт…
27 марта, 18:54
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
06.01.25 произошел страховой случай. В приложении ВСК все оформили предоставили все затребованные документы. 15.01.25получили направление на ремонт. При осмотре был выявлен скрытый дефект(лопнуло крепление фары). Направили на согласование. И тут н…
27 марта, 14:51
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Одна из худших страховых компаний, с который имело место сотрудничество. У меня КАСКО. В конце декабря 2024 года был страховой случай. Собрал все необходимые документы и через приложение передал их. После длительного ожидания пришел отказ на ремонт …
26 марта, 12:16
Отзыв проверен
2 услуги
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Мы обратились с вопросом вписать в Осаго нового человека нам сразу все сделали, очень понравилось в офисе консультант Татьяна все подробно рассказала, предложила новое Каско на автомобиль, нас заинтересовала это предложение и мы сраз…
26 марта, 11:42
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Заявка № 10478717. 14 января 2025 года мой автомобиль попал в ДТП, в связи с чем я обратился в "ВСК" для ремонта транспортного средства по полису КАСКО. На основании поданной компания произвела расчет стоимости ремонта и предложила мне в…
25 марта, 23:53
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
ПОЛНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ НАПРАВЛЕНА НА ОФИЦ.ЭЛ.АДРЕС САО «ВСК» info@vsk.ru. ПРИСВОЕН № 0055060 ОТ 25.03.2025. 26.02.2024 между мной и САО «ВСК» (далее – СК) был заключен договор добровольного страхования транспортного средства КАСКО № 24000CSI444*****…
25 марта, 13:28
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился для расчета осаго в Вологодский филиал вск, ранее страховался в другой страховой компании. Татьяна все сделала отлично! Сделал осаго и дополнительное покрытие КАСКО компакт минимум. Обслуживание понравилось , буду рекомендовать своим з…
25 марта, 13:05
Отзыв проверен
Каско
Другое
starstarstarstarstar
Сообщили о возможности получения кэшбека 10% при покупке полиса КАСКО на сайте или в приложении (он-лайн), если оплатить картой МИР, зарегистрированной на сайте privetmir и ввести промокод VSKMIR. Выполнил все условия, купил 06.03.2025 полис КАСКО…
25 марта, 12:35
Отзыв проверен
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Обратился в офис вск в Вологодский филиал для продления полиса осаго. Мне оформляла договор мой постоянный менеджер Татьяна, все быстро, четко , удобно Купил также каско компакт минимум, так как сейчас многие ездят без страховки, и это нужный договор…
24 марта, 09:22
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть