Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
, Москва
12 августа, 23:02

Осторожно обманщики

Вложила деньги в 2018 году деньги в Ренессанс Жизнь по  Программе  Инвестор ( агент по договору МКБ)  Подтверждаю все ниже написанное людьми : пользовались деньгами 3 года, доходность 0, возврат денег почти 40 дней. В офисе уговаривают не забирать деньги, обещая хороший процент . Держат на уговорах больше часа, сильно давят на клиента. Движение  денег не показывают . Прокуратура Вам в помощь !
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    13.08.2021 13:45
    Уважаемый клиент, в ответ на ваш отзыв хотим пояснить, что порядок страховой выплаты и срок страховой выплаты регулируется подписанным договором и полисными условиями. Поэтому согласиться с вами, что сроки и порядок страховой выплаты не соответствует условиям, не можем. Но мы понимаем ваши ожидания и ожидания всех наших клиентов и уже внедрили новые процессы для ускорения сроков страховых выплат, в том числе по окончании срока договора. Для того, чтобы мы могли проговорить детали и развеять ваши сомнения относительно страховой выплаты по вашему договору, напишите нам из личного кабинета с данными по договору. СК "Ренессанс Жизнь"
  • Автор отзыва
    16.08.2021 12:59
    13 августа написала в личном кабинете заявление , как просила стразовая компания - в ответ тишина !!!
  • Автор отзыва
    17.08.2021 21:51
    оказывается , я должна быть благодарна им, что они мне мои деньги вернули ответ: мы перепроверили корректность расчёта произведенной выплаты по окончании договора и ошибок не выявили. Страховая выплата осуществлена 12.08. в размере, предусмотренном договором №5390****90. То есть обязательства, предписанные договором, с нашей стороны выполнены. На момент окончания срока действия договора произведена оценка рыночной стоимости активов. Если стоимость активов снизилась или осталась прежней, дополнительная страховая сумма отсутствует, выплачивается только гарантированная выплата. По результатам действия вашего договора страхования размер дополнительной страховой суммы составил 0,00 рублей.  Таким образом, даже при отрицательном/ нулевом показателе инвестиционного счета, как произошло в вашем случае, мы осуществляем возврат всей суммы уплаченной вами страховой премии. Подобные условия предусмотрены не всеми инвестиционными инструментами.
  • Автор отзыва
    17.08.2021 21:54
    Куда были вложены деньги и движение денежных средств не показывают
  • Администратор Народного рейтинга
    23.08.2021 21:17
    Спасибо за отзыв! Автор, расскажите подробнее об этой ситуации с указанием даты события: "Держат на уговорах больше часа, сильно давят на клиента." 26.08.2021 Спасибо за дополнение.
  • Автор отзыва
    24.08.2021 17:07
    Пригласили приехать в офис по окончанию договора, я хотела забрать деньги , стали говорить ,что что-то куда-то где-то кому-то нужно меня проверить ( в буквальном смысле , без конкретики, т.е тянули время) :посадили в маленькую комнату и пришли аж два менеджера : я пенсионерка, стали меня уговаривать не забирать деньги ., стали пугать , что доход может быть 0 , а если оставлю деньги , то сразу к вкладу добавятся откуда-то хорошие проценты насторожило : попросили у меня оригинал договора ( зачем ? Когда всё документы должны быть у них в базе ) , стали спрашивать какую доходность обещали, потом вдвоём стали уговаривать не забирать деньги , рисуя радужные перспективы в течении 1,5 часов !!!! Спрашивали , где ещё лежат у меня деньги !!!! Зачем мне эти деньги !!! Договор предлагали кабальный : кладёшь , например, 1000 000 руб и потом 5 лет каждый год добавляешь по 1000 000 руб ( это я только сейчас поняла ) . Как будто у пенсионеров станки печатные стоят Каждый раз, когда я хотела написать заявление на возврат денег , начинали рисовать свои схемы . Самое главное : до сих пор не предоставили мне информацию , куда были вложены мои деньги и движение денег !!! Заявление на возврат было написано , однако сразу в работу его не передали , хотя я ещё раз звонила . Возврат с 0 доходом был сделан почти 40 дней спустя , 3 года использования им , наверное, показалось мало . А агентом -посредником был Московский коммерческий банк!!! Все , что здесь написано в отзывах негативного -правда . Обманщики , кто-то должен их остановить
  • Автор отзыва
    30.08.2021 12:50
    Не показали до сих пор куда конкретно были вложены деньги и движение денежных средств . Обращение в личном кабинете проигнорировали .
  • Ренессанс Жизнь
    03.09.2021 17:17
    [quote][b]Nninel[/b] пишет:Не показали до сих пор куда конкретно были вложены деньги и движение денежных средств . Обращение в личном кабинете проигнорировали .[/quote] Для уточнения даты ответа на ваш запрос, уточните его номер.
  • Автор отзыва
    03.09.2021 17:36
    [quote][b]Ренессанс Жизнь[/b] пишет:[quote][b]Nninel[/b] пишет:Не показали до сих пор куда конкретно были вложены деньги и движение денежных средств . Обращение в личном кабинете проигнорировали .[/quote] Для уточнения даты ответа на ваш запрос, уточните его номер.[/quote] На обращение от 25 августа ответ получила 31 августа : опять сплошные отписки , обещания.. ещё 30 дней ,на то., чтобы показать , где вы заработали на МОИХ деньгах?  издеваетесь ? Как деньгами чужими пользоваться , так все быстро: своего мнения., что ваша контора - мошенники не поменяла , ответ выкладываю здесь , на всеобщее обозрение . Стыдно, господа . я пенсионер , а если бы ваших родителей так обманули ?!.    [table] в последней версии личного кабинета пока не настроены графики с динамикой доходности. Но для того, чтобы развеять ваши сомнения, мы проверим корректность выплаты страховой суммы и направим вам в течение 30 дней письмо с данными по договору в ваш личный кабинет, раздел "заявления и документы".[/table]
  • Автор отзыва
    13.09.2021 22:40
    Так и не прислали ничего : куда были вложены деньги и движение денежных стредств.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
10июня 2025 году пришла по записи в страховую Ренессанс жизнь по адресу г Казань . Менеджер Алёна меня встретила с улыбкой предложила чай кофе. Потом все подробно обьяснила была очень вежливой сомной и после консультации я решила оформить договор Инв…
2 июля, 13:07
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Обратился в офис на Мира12 в Наб.Челнах за страховой выплатой по окончаниидействия договора страхования Инвестор.Три года назад были вложены 250к.Но оказывается по инвестициям прибыли нет,при этом никакой документации не предоставляются.Было сказан…
1 июля, 17:14
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В июне 2025 года у меня закончился срок действия полиса по программе Инвестор 4.1. По условию программы гарантированная страховая сумма превышает сумму внесённых страховых взносов на 200 000 рублей. То есть, согласно ст.213 НК, налог должен составля…
28 июня, 22:33
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Решил попробовать оформить новый для себя продукт "Накопительное страхование жизни". Анализ предложений на рынке показал, что наиболее выгодные предложения в компании "Ренессанс жизнь". После изучения вариантов и, проконсультирова…
28 июня, 15:47
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформили Полис по программе «Смарт плюс» на 3 месяца 04.03.2025. Очень активно 3 менеджера уговаривали еще на разные программы. Хорошо, что не согласились. 04.06.25 заканчивался срок Полиса и как назло, муж попал в аварию с переломом бедра 01.06.25. …
28 июня, 13:34
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Открыл программу "Гарантированный доход" от Ренессанс Жизнь, действует уже как 3 года. Впечатление о компании сложилось исключительно положительное, менеджер при обращении с первой минуты проявил высокий уровень профессионализма и клиентоорие…
27 июня, 12:31
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В 2020 году я имела глупость заключить договор инвестиционного страхования с Ренессанс Жизнь.Сроком на 5 лет,где компания брала обязательство выплачивать 10% годовых.За 5 лет с 250 тыс.я получила лишь 45 тыс.с которых у меня при получении ещё и удерж…
27 июня, 10:55
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В Газпромбанке открыл "Инвестиционной влад" на 3 месяца и договор "СК Ренессанс жизнь" на 3 года. Инвестиции СК были расписаны сложно (в присланном по окончании договора СК документе до 27% в некоторых позициях), по факту 3% годовых …
26 июня, 19:34
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился в офис Ренессанс жизнь, там встретила менеджер Дильбар, она рассказала о различных программах. Оформил полис по программе страхования "НСЖ с кешбеком 2,0" на выгодных условиях. Страховую выплату получаю ежегодно, в том числе сделал …
26 июня, 17:56
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Я, как выгодоприобретатель, должна получить деньги по полису страхования "Инвестор" в СК Ренессанс Жизнь. Соответствующие документы были отправлены по почте в данную компанию. Письмо было отправлено 03.06.2025 г. Так как письмо шло 3 недели, …
26 июня, 13:37
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
26 июня 2025 года обратилась в страховую компанию Ренессанс Жизнь для оформления договора "Уверенный выбор" на 3 года на сумму 243 000 рублей. Максим как обычно записал меня без очереди в офис и предлагал кофе и чай. В офисе была около часа,…
26 июня, 11:32
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Три года назад в банке Абсолют банк вложила деньги по программе страхования Инвестор 6.1. под 12.3% годовых. Итог: - банк получил 7% от суммы перечисленной по программе - инвестор получил 0.1% годовых - компания ренесанс страхование получила …
25 июня, 23:30
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В 2024 году заключила договор по программе страхования "Гарантированный доход" с Ренессанс жизнь. Предложили хороший процент по окончании срока договора. Также готовлю документы на получение вычета по НДФЛ. Менеджер Дильбар все подробно о…
25 июня, 16:41
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Оформил по своей глупости договор страхования жизни на 5 лет с ежегодными взносами по 100 тыс.руб. Обещали помимо базовой суммы 5*100=500 тыс. руб. и дополнительный страховой доход. Как и в других подобных историях, "договор не принес инвести…
25 июня, 16:21
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В Газпромбанке, введя в заблуждение мою родственницу, вместо вклада открыли полис по программе Страхования "КАПИТАЛ 2.0" № 4***6 с ООО "СК "Ренессанс Жизнь", заключённый на основе правил страхования жизни с инвестированием капита…
24 июня, 17:09
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
09.06.20220 года, при открытии вклада В УБРиР город Красноуральск Свердловской обл., работница банка предложила на сделать выгодный вклад, оформив полюс по программе страхования " инвестор" в компании "РЕНЕССАНС ЖИЗНЬ", на словах об…
24 июня, 13:13
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
По рекомендации своего персонального менеджера от страховой компании "Ренессанс Жизнь" Максима Б-ва решил открыть договор по программе долгосрочных сбережений, а именно "НСЖ к ПДС" на 5 лет на сумму 560 000 рублей. Так как ставки в ба…
23 июня, 16:32
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Три месяца назад оформила продукт на сайте Ренессанс Жизнь - "Смарт плюс" на 3 месяца. Все очень удобно и понятно, оформление заняло не больше 10 мин. Оплатила переводом, деньги пришли сразу. По истечению срока договора мне позвонил менеджер …
23 июня, 10:55
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Я обратилась к сайту Ренессанс Жизнь для оформления страхового полиса Смарт Плюс. Мне удалось без проблем его оформить. 4 февраля он начал действовать. Через 3 месяца полис закрыла в офисе страховой компании в своем городе (Самара). В уютной обстано…
21 июня, 11:04
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Открыл 14.08.2024г на сайте Ренессанс Жизнь полис Смарт Плюс. По истечении 3мес закрыл полис, посетив офис страховой компании в г. Самара. Получил страховую сумму в течении 3 дней. При посещении офиса менеджер рассказала мне о всех программах ком…
21 июня, 11:03
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день! Обратился в середине мая этого года в Ренессанс Жизнь, по адресу г. Казань ул. Пушкина д. 17., к менеджеру Дилбар. Интересовало условия по накопительному страхованию жизни, сроком на 5 лет. Очень выгодная программа, на сумму аллергия 50…
20 июня, 14:56
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В 2022 году меня угораздило через Газпромбанк заключить договор страхования с инвестированием с Ренесанс жизнь . Внесла я туда 2 млн руб. В полисе прописана гарантированная сумма 2 200 000 руб.Про то что полис не принес инвестиционного дохода, я мо…
20 июня, 14:17
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
3 июня оформил договор ИСЖ на сумму 700 000 рублей на 3 года, пополнил всё через СБЕРБАНК. Оформил в офисе в Калуге на улице Суворова дом 121 офис 123, бизнес центр "Московский". Оформили минут за 15. Подписал всё с помощью SMS. Предлагал коф…
20 июня, 10:23
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В 2020 году, по рекомендации менеджера ГазПромБанка, вложил 4 350 000 руб на 5 лет, в итоге на сегодня  получил сумму меньше вложенной 4 343 653 руб. Согласно статьи 213 НК РФ - "При определении налоговой базы учитываются доходы, полученные н…
20 июня, 10:12
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Вложила 200 тысяч рублей, 4 декабря 2020 года на четыре с половиной года, и сегодня -18 июня 2025 года начислили 199,736 рублей. Полное безобразие, просто нет слов! Люди ,не ведитесь на уговоры, просто выведу все деньги из этого Газпромбанка и вс…
18 июня, 21:16
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть