Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
, Москва
12 августа, 23:02

Осторожно обманщики

Вложила деньги в 2018 году деньги в Ренессанс Жизнь по  Программе  Инвестор ( агент по договору МКБ)  Подтверждаю все ниже написанное людьми : пользовались деньгами 3 года, доходность 0, возврат денег почти 40 дней. В офисе уговаривают не забирать деньги, обещая хороший процент . Держат на уговорах больше часа, сильно давят на клиента. Движение  денег не показывают . Прокуратура Вам в помощь !
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    13.08.2021 13:45
    Уважаемый клиент, в ответ на ваш отзыв хотим пояснить, что порядок страховой выплаты и срок страховой выплаты регулируется подписанным договором и полисными условиями. Поэтому согласиться с вами, что сроки и порядок страховой выплаты не соответствует условиям, не можем. Но мы понимаем ваши ожидания и ожидания всех наших клиентов и уже внедрили новые процессы для ускорения сроков страховых выплат, в том числе по окончании срока договора. Для того, чтобы мы могли проговорить детали и развеять ваши сомнения относительно страховой выплаты по вашему договору, напишите нам из личного кабинета с данными по договору. СК "Ренессанс Жизнь"
  • Автор отзыва
    16.08.2021 12:59
    13 августа написала в личном кабинете заявление , как просила стразовая компания - в ответ тишина !!!
  • Автор отзыва
    17.08.2021 21:51
    оказывается , я должна быть благодарна им, что они мне мои деньги вернули ответ: мы перепроверили корректность расчёта произведенной выплаты по окончании договора и ошибок не выявили. Страховая выплата осуществлена 12.08. в размере, предусмотренном договором №5390****90. То есть обязательства, предписанные договором, с нашей стороны выполнены. На момент окончания срока действия договора произведена оценка рыночной стоимости активов. Если стоимость активов снизилась или осталась прежней, дополнительная страховая сумма отсутствует, выплачивается только гарантированная выплата. По результатам действия вашего договора страхования размер дополнительной страховой суммы составил 0,00 рублей.  Таким образом, даже при отрицательном/ нулевом показателе инвестиционного счета, как произошло в вашем случае, мы осуществляем возврат всей суммы уплаченной вами страховой премии. Подобные условия предусмотрены не всеми инвестиционными инструментами.
  • Автор отзыва
    17.08.2021 21:54
    Куда были вложены деньги и движение денежных средств не показывают
  • Администратор Народного рейтинга
    23.08.2021 21:17
    Спасибо за отзыв! Автор, расскажите подробнее об этой ситуации с указанием даты события: "Держат на уговорах больше часа, сильно давят на клиента." 26.08.2021 Спасибо за дополнение.
  • Автор отзыва
    24.08.2021 17:07
    Пригласили приехать в офис по окончанию договора, я хотела забрать деньги , стали говорить ,что что-то куда-то где-то кому-то нужно меня проверить ( в буквальном смысле , без конкретики, т.е тянули время) :посадили в маленькую комнату и пришли аж два менеджера : я пенсионерка, стали меня уговаривать не забирать деньги ., стали пугать , что доход может быть 0 , а если оставлю деньги , то сразу к вкладу добавятся откуда-то хорошие проценты насторожило : попросили у меня оригинал договора ( зачем ? Когда всё документы должны быть у них в базе ) , стали спрашивать какую доходность обещали, потом вдвоём стали уговаривать не забирать деньги , рисуя радужные перспективы в течении 1,5 часов !!!! Спрашивали , где ещё лежат у меня деньги !!!! Зачем мне эти деньги !!! Договор предлагали кабальный : кладёшь , например, 1000 000 руб и потом 5 лет каждый год добавляешь по 1000 000 руб ( это я только сейчас поняла ) . Как будто у пенсионеров станки печатные стоят Каждый раз, когда я хотела написать заявление на возврат денег , начинали рисовать свои схемы . Самое главное : до сих пор не предоставили мне информацию , куда были вложены мои деньги и движение денег !!! Заявление на возврат было написано , однако сразу в работу его не передали , хотя я ещё раз звонила . Возврат с 0 доходом был сделан почти 40 дней спустя , 3 года использования им , наверное, показалось мало . А агентом -посредником был Московский коммерческий банк!!! Все , что здесь написано в отзывах негативного -правда . Обманщики , кто-то должен их остановить
  • Автор отзыва
    30.08.2021 12:50
    Не показали до сих пор куда конкретно были вложены деньги и движение денежных средств . Обращение в личном кабинете проигнорировали .
  • Ренессанс Жизнь
    03.09.2021 17:17
    [quote][b]Nninel[/b] пишет:Не показали до сих пор куда конкретно были вложены деньги и движение денежных средств . Обращение в личном кабинете проигнорировали .[/quote] Для уточнения даты ответа на ваш запрос, уточните его номер.
  • Автор отзыва
    03.09.2021 17:36
    [quote][b]Ренессанс Жизнь[/b] пишет:[quote][b]Nninel[/b] пишет:Не показали до сих пор куда конкретно были вложены деньги и движение денежных средств . Обращение в личном кабинете проигнорировали .[/quote] Для уточнения даты ответа на ваш запрос, уточните его номер.[/quote] На обращение от 25 августа ответ получила 31 августа : опять сплошные отписки , обещания.. ещё 30 дней ,на то., чтобы показать , где вы заработали на МОИХ деньгах?  издеваетесь ? Как деньгами чужими пользоваться , так все быстро: своего мнения., что ваша контора - мошенники не поменяла , ответ выкладываю здесь , на всеобщее обозрение . Стыдно, господа . я пенсионер , а если бы ваших родителей так обманули ?!.    [table] в последней версии личного кабинета пока не настроены графики с динамикой доходности. Но для того, чтобы развеять ваши сомнения, мы проверим корректность выплаты страховой суммы и направим вам в течение 30 дней письмо с данными по договору в ваш личный кабинет, раздел "заявления и документы".[/table]
  • Автор отзыва
    13.09.2021 22:40
    Так и не прислали ничего : куда были вложены деньги и движение денежных стредств.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В начале декабря решила вложить деньги, интересным вариантом оказался  НСЖ с кэшбэком в Ренессансе. Это одно из лучших вложений в наше время. Обычно кладу деньги на депозит, чтобы накопить, но проценты в банках сейчас непонятные. Вот и решилась на чт…
29 декабря, 10:06
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Давно думал о полисе страхования жизни, но все откладывал изучение программ и оформление полиса. Недавно жене на глаза попалась реклама Ренесанса и мы все подробно изучили на сайте. Предлагают интересные программы с доходностью, очень похоже на вклад…
28 декабря, 23:22
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Совсем недавно оформил полис по программе Смарт Плюс у Ренессанс Жизнь. Меня в принципе устраивали условия страхования и короткий срок- всего три месяца. Когда читал инфу о программе, думал что 19%, о которых везде пишут - это месячный доход, так уж …
27 декабря, 13:03
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Сформировав определённый уровень накоплений, понял, что нужно куда то их вложить, чтобы получать дополнительный доход. Изучил предложения банков, почитал форумы, и понял, что для меня будет выгодно оформить накопительное страхование. Буквально нескол…
26 декабря, 23:49
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день. 20.09.2023 оформил в офисе программу Смарт плюс. Номер договора 5****3.    21.12.2023 договор завершил свое действие. Заявление на выплату написал заранее 08.12.2023. Деньги до сих пор не поступили.  Существенный минус программы …
25 декабря, 16:51
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Долго не могла определиться какую программу накопительного страхования жизни мне выбрать, потому что если честно для меня это темный лес (Обратилась в Ренессанс жизнь. Мне понравилось как работают менеджеры. Все доходчиво и детально мне объяснили. Че…
25 декабря, 13:11
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Давно задумывалась о том, куда бы вложить средства. И, недавно, нашла для себя самый подходящий вариант, от Ренессанс жизнь - программа Смарт Плюс. Как раз и взнос по комфортной для меня сумме - можно положить в программу от 100 тысяч, это удобно…
25 декабря, 00:16
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Год назад заключил договор  «НСЖ с кешбэком 2.0» в страховой компании Ренессанс. Сотрудники страховой компании оказались на удивление, был уже опыт с ВСК, компетентными. Они ответили на все мои вопросы и предоставили хорошую консультацию. Был назначе…
20 декабря, 12:28
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность страховой и непосредственно моему менеджеру Ольге. Хотел заключить договор накопительного страхования, и из всех предложенных вариантов больше всего заинтересовал полис с условиями кешбека. Это что то новенькое. Я знаю…
17 декабря, 16:46
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Долго не мог определится, какую программу инвестиционного страхования жизни выбрать. Спасибо менеджеру Александру за его терпение и тактичность в общении. В итоге 1 декабря подписал в офисе полис на два года по программе Инвестор 4, с дополнительной …
15 декабря, 18:19
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Крайне не рекомендую программу накопления Смарт Плюс. Ставка всего на несколько процентов выше чем в банковском вкладе, но это: - одноразовая история - трата времени на поездки в офис - риски невыплаты и - задержки выплаты путем дополнительных з…
13 декабря, 14:18
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Приветствую. Обычно такие вещи боюсь открывать, но сын сказал, что если ключевая ставка упадет, то и доходность по вкладу в банке будет далеко не 10% и даже не 7%. Поэтому решил попробовать инвестор на 3 года от РенЖизнь. Мне очень понравилось, что я…
12 декабря, 19:13
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2018 году заключил Договор страхования по программе страхования наследие 2.1 срок действия 2018-2023 год. Данный договор был предложен в Локо Банке , как дополнительный инвестиционный доход.  Срок договора подошел к концу, накопленную сумму верн…
12 декабря, 09:16
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день! Я хочу поделиться своим опытом - недавно я заключил с Ренессанс договор по программе Инвестор, рекомендованной моим знакомым, который также остался очень доволен этой программой. Перед тем как принять решение, я прочитал образцы …
11 декабря, 13:05
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Буквально на прошлой неделе по программе смарт плюс положил на три месяца свои сбережения. Номер полиса 5****9. Условия сейчас в декабре прямо сладкие, если сравнивать с банковским депозитом - то процент выше. Пока нравится и подход компании к об…
11 декабря, 12:16
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Благодарен компании и сотруднику Елене за помощь с выбором накопительной программы страхования с гарантированным доходом. Она профессионально разобралась в моих потребностях и помогла выбрать именно то, что мне нужно. Плюс дополнительно порекомен…
8 декабря, 18:46
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Уважаемые будущие клиенты - будьте сверх внимательны потому что вас ввели в заблуждение а дальше больше. Читать договоры до запятой и лучше с юристом. Не верить агентам - особенно Елене А-не Н., готова ради выгоды умолчать обо всех подводных камнях и…
6 декабря, 14:32
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Давно наслышана про Ренессанс, друзья давно здесь оформляют страховку сыну-спортсмену. Я же решилась на страховой полис впервые. Обратилась в офис недалеко от дома. Менеджер порекомендовал попробовать Смарт плюс. Интересная программа на 3 месяца, вкл…
2 декабря, 12:25
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Открыла договор НСЖ сроком 3 месяца (Смарт Плюс). На сайте компании было написано, что можно вывести деньги, заполнив документ на сайте. Прошло 3 месяца и плюс 1 день, как по условиям договора и упс - на сайте пишут, что можно (умилительная форму…
30 ноября, 21:01
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
При пользовании услугой смарт актив взаимодействие с компанией было отличным, никаких проблем не возникло, поэтому использование услуг компании ренессанс жизнь у меня сомнений не вызывало. Но знал бы я, чем обернется мое доверие к компании и сотрудни…
30 ноября, 17:23
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Давно знаю Ренессанс, считаю надежной компанией, с продуманной продуктовой линейкой и хорошими условиями. Оформляла полис Инвестор 4.0, все обязательства по договору выполнены, ни одной проблемы не возникло за время действия договора. Но вот поли…
30 ноября, 11:06
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
открыл вклад  в Открытии, предложили тут же что-то....% высокий на 5 лет, подписал, перевёл деньги дома посмотрел отзывы - передумал, сам сообразить - тормознул. Банк же! пришёл, написал заявление о досрочном прекращении - обещали вернуть в течени…
28 ноября, 14:13
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Я скопил хорошую денежную сумму и не хотел, что бы деньги просто "лежали под матрасом". Сын рассказал мне про инвестирование и предложил обратиться в компанию. Ренессанс жизнь. Можно узнать обо всем позвонив в колл-центр, но я предпочел общаться в оф…
28 ноября, 12:23
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом этой компании с 2020 г. У меня НСЖ. Всем довольна. И самим продуктом (для меня выгодные и вполне прозрачные условия), и дополнительными программами. Никаких нареканий. Большое спасибо моему менеджеру от компании К-ой Ирине. Всегда оп…
28 ноября, 09:53
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Со слов сотрудников линии поддержки РенессансЖизнь с 02.11.23 года отключена возможность внесения оплаты страховой премии в личном кабинете застрахованных с использованием реквизитов банковской карты, что в ряде случаев полностью исключает возможност…
27 ноября, 12:46
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть