Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
, Москва
12 августа, 23:02

Осторожно обманщики

Вложила деньги в 2018 году деньги в Ренессанс Жизнь по  Программе  Инвестор ( агент по договору МКБ)  Подтверждаю все ниже написанное людьми : пользовались деньгами 3 года, доходность 0, возврат денег почти 40 дней. В офисе уговаривают не забирать деньги, обещая хороший процент . Держат на уговорах больше часа, сильно давят на клиента. Движение  денег не показывают . Прокуратура Вам в помощь !
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    13.08.2021 13:45
    Уважаемый клиент, в ответ на ваш отзыв хотим пояснить, что порядок страховой выплаты и срок страховой выплаты регулируется подписанным договором и полисными условиями. Поэтому согласиться с вами, что сроки и порядок страховой выплаты не соответствует условиям, не можем. Но мы понимаем ваши ожидания и ожидания всех наших клиентов и уже внедрили новые процессы для ускорения сроков страховых выплат, в том числе по окончании срока договора. Для того, чтобы мы могли проговорить детали и развеять ваши сомнения относительно страховой выплаты по вашему договору, напишите нам из личного кабинета с данными по договору. СК "Ренессанс Жизнь"
  • Автор отзыва
    16.08.2021 12:59
    13 августа написала в личном кабинете заявление , как просила стразовая компания - в ответ тишина !!!
  • Автор отзыва
    17.08.2021 21:51
    оказывается , я должна быть благодарна им, что они мне мои деньги вернули ответ: мы перепроверили корректность расчёта произведенной выплаты по окончании договора и ошибок не выявили. Страховая выплата осуществлена 12.08. в размере, предусмотренном договором №5390****90. То есть обязательства, предписанные договором, с нашей стороны выполнены. На момент окончания срока действия договора произведена оценка рыночной стоимости активов. Если стоимость активов снизилась или осталась прежней, дополнительная страховая сумма отсутствует, выплачивается только гарантированная выплата. По результатам действия вашего договора страхования размер дополнительной страховой суммы составил 0,00 рублей.  Таким образом, даже при отрицательном/ нулевом показателе инвестиционного счета, как произошло в вашем случае, мы осуществляем возврат всей суммы уплаченной вами страховой премии. Подобные условия предусмотрены не всеми инвестиционными инструментами.
  • Автор отзыва
    17.08.2021 21:54
    Куда были вложены деньги и движение денежных средств не показывают
  • Администратор Народного рейтинга
    23.08.2021 21:17
    Спасибо за отзыв! Автор, расскажите подробнее об этой ситуации с указанием даты события: "Держат на уговорах больше часа, сильно давят на клиента." 26.08.2021 Спасибо за дополнение.
  • Автор отзыва
    24.08.2021 17:07
    Пригласили приехать в офис по окончанию договора, я хотела забрать деньги , стали говорить ,что что-то куда-то где-то кому-то нужно меня проверить ( в буквальном смысле , без конкретики, т.е тянули время) :посадили в маленькую комнату и пришли аж два менеджера : я пенсионерка, стали меня уговаривать не забирать деньги ., стали пугать , что доход может быть 0 , а если оставлю деньги , то сразу к вкладу добавятся откуда-то хорошие проценты насторожило : попросили у меня оригинал договора ( зачем ? Когда всё документы должны быть у них в базе ) , стали спрашивать какую доходность обещали, потом вдвоём стали уговаривать не забирать деньги , рисуя радужные перспективы в течении 1,5 часов !!!! Спрашивали , где ещё лежат у меня деньги !!!! Зачем мне эти деньги !!! Договор предлагали кабальный : кладёшь , например, 1000 000 руб и потом 5 лет каждый год добавляешь по 1000 000 руб ( это я только сейчас поняла ) . Как будто у пенсионеров станки печатные стоят Каждый раз, когда я хотела написать заявление на возврат денег , начинали рисовать свои схемы . Самое главное : до сих пор не предоставили мне информацию , куда были вложены мои деньги и движение денег !!! Заявление на возврат было написано , однако сразу в работу его не передали , хотя я ещё раз звонила . Возврат с 0 доходом был сделан почти 40 дней спустя , 3 года использования им , наверное, показалось мало . А агентом -посредником был Московский коммерческий банк!!! Все , что здесь написано в отзывах негативного -правда . Обманщики , кто-то должен их остановить
  • Автор отзыва
    30.08.2021 12:50
    Не показали до сих пор куда конкретно были вложены деньги и движение денежных средств . Обращение в личном кабинете проигнорировали .
  • Ренессанс Жизнь
    03.09.2021 17:17
    [quote][b]Nninel[/b] пишет:Не показали до сих пор куда конкретно были вложены деньги и движение денежных средств . Обращение в личном кабинете проигнорировали .[/quote] Для уточнения даты ответа на ваш запрос, уточните его номер.
  • Автор отзыва
    03.09.2021 17:36
    [quote][b]Ренессанс Жизнь[/b] пишет:[quote][b]Nninel[/b] пишет:Не показали до сих пор куда конкретно были вложены деньги и движение денежных средств . Обращение в личном кабинете проигнорировали .[/quote] Для уточнения даты ответа на ваш запрос, уточните его номер.[/quote] На обращение от 25 августа ответ получила 31 августа : опять сплошные отписки , обещания.. ещё 30 дней ,на то., чтобы показать , где вы заработали на МОИХ деньгах?  издеваетесь ? Как деньгами чужими пользоваться , так все быстро: своего мнения., что ваша контора - мошенники не поменяла , ответ выкладываю здесь , на всеобщее обозрение . Стыдно, господа . я пенсионер , а если бы ваших родителей так обманули ?!.    [table] в последней версии личного кабинета пока не настроены графики с динамикой доходности. Но для того, чтобы развеять ваши сомнения, мы проверим корректность выплаты страховой суммы и направим вам в течение 30 дней письмо с данными по договору в ваш личный кабинет, раздел "заявления и документы".[/table]
  • Автор отзыва
    13.09.2021 22:40
    Так и не прислали ничего : куда были вложены деньги и движение денежных стредств.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
18.03.2025 года я обратилась в компанию РЕНЕССАНС ЖИЗНЬ. Встреча проходила в офисе компании . Менеджер Ксения всё подробно рассказала о компании и продуктах, помогла разобраться в деталях, рассказала о всех преимуществах. Компания мне показалась наде…
7 апреля, 18:01
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформил программу накопительного страхования жизни Смарт Плюс на 3 месяца, т.к. процент выше, чем в банке. Все сделал через сайт, удобно, единственное - на этапе зачисления средств выяснилось, что это нужно делать одним траншем. Менеджер в контак…
7 апреля, 09:30
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я обратилась в компанию Ренесанс и открыла здесь вклад по программе копилка Лайф, тариф для себя выбрала Комфорт. Мне понравилось, что можно самой выбирать удобную сумму ежемесячного пополнения. Приятно удивила процентная ставка в 29%. Сам вклад офор…
7 апреля, 05:24
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полгода назад оформил договор 5***5, 27.03.2025 г он завершился. За несколько дней до окончания срока звонил мой менеджер Максим Б-ев, ничего не навязывал, предлагал встретиться в офисе на Фридриха Энгельса 2 обсудить продукты компании, но вследствие…
6 апреля, 11:12
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Сын оформил себе полис накопительного страхования жизни в Ренессанс Жизнь и рассказал мне. Я тоже заинтересовалась и попросила узнать, куда можно обратиться. Оказалось, что офис компании расположен в удобной локации, позвонила туда и записалась на вс…
5 апреля, 12:27
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Дд! ВСК Линия жизни, именно её поглотила Ренессанс жизнь. Договор с ВСК Линия жизни № 7****1 (11****97) Смерть Застрахованного в результате несчастного случая Страховая сумма (выплата), руб.1 250 000 с 13.04.2017 по 12.04.2022 Базовый актив Г…
5 апреля, 07:02
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Я, являюсь пенсионеркой Российской федерации и ветераном труда с 2015 года. При выходе на пенсию я получила денежное вознаграждение, которое решила разместить на счете в АО «Газпромбанк». При заключении очередного договора в 2020 году сотрудни…
5 апреля, 00:32
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
4 апреля 2025 года обратилась в страховую компанию «Ренессанс Жизнь» для получения справки для подачи декларации 3-НДФЛ по договору, который я открывала еще в банке «Открытие». Договор передали от ВСК Линия жизни. Менеджер Максим Б-в записал меня на …
4 апреля, 11:52
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Не инвестируйте в Ренессанс жизнь. Вас просто обманут. По настоятельной рекомендации сотрудника Газпромбанка я ( пенсионерка , которая не очень разбиралась в этом) положила 190 тыс. руб в августе 2020 г. на 4,5 года по программе страхования "Инве…
4 апреля, 11:22
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Покупал в данной компании полис смарт плюс на 3 месяца. Половина личные средства, половина кредитные. Во время оформления позвонила из офиса менеджер, кажется Дианой звали и вела меня. Ответила на все интересующие вопросы. Полис оформил на 1млн. Выжд…
3 апреля, 17:46
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
2 апреля 2025 года мне позвонил менеджер Максим Б-в и пригласил в офис для получения справки для налогового вычета. Записал меня после работы на 16:00. Отправил свои контакты и визитку в мессенджере. Офис переехал с улицы Менделеевской дом 1 на улицу…
3 апреля, 16:12
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Тем кто хочет инвестировать в "Ренессанс жизнь" пожалуйста не связывайтесь с этой компанией это обман. В сентябре 2020 года по совету менеджера Газпромбанка инвестировал 1 500 000 рублей на срок 4, 5 года. По истечении срока вернули 14980…
3 апреля, 12:21
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Как и везде - становится интересно, как же компания, занимающаяся страхованием, обещает большие проценты по своим программам. Такие обещание и непременное посещение офиса "чтобы все рассказать вживую" заинтересовало с целью найти подвох, и…
3 апреля, 11:54
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Мне позвонил сотрудник Б-в Максим и записал меня на 3 апреля 2025 года на 11 утра. Сегодня я позвонила ему в мессенджере и подтвердила встречу, так как живу в другом городе Донской. Сотрудник очень внимателен и эрудирован в своем деле, все доходчиво …
3 апреля, 11:36
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
26 марта 2025 года написала персональному менеджеру Б-ву Максиму для записи на прием в офис городе Туле по адресу улица Фридриха Энгельса дом 2 офис 310, бизнес центр "Воздвиженка". Записал меня на 3 апреля на 10 утра. Я приехала раньше и м…
3 апреля, 10:45
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В 2020 году в банке развели меня на инвестиционное страхование, обещали что это лучше, чем вклад и обещали проценты выше, чем в банке. Прошло 5 лет. Никакой прибыли нет. Пригласили в офис Ренессанс Жизнь, где менеджер 2 часа снова разводил меня на…
2 апреля, 18:39
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
2 апреля 2025 года мне позвонил мой персональный менеджер Максим Б-в и пригласил в офис за получением справки для возврата налогового вычета за 2024 год по моему договору, который я открыл на 120 000 рублей. Продукт Гарантированный доход Премиум. Сде…
2 апреля, 17:49
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Написала заявление в Газпромбанке на выплату кэшбека по своему договору нсж от Ренессанс Жизнь. Деньги поступили на другой счёт в оплату моего договора. В банке сказала идти в офис по адресу улица Фридриха Энгельса дом 2 офис 310. Сотрудник Максим пр…
2 апреля, 17:26
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
2 апреля 2025 года обратилась в страховую компанию для закрытия договора от страховой компании ВСК Линия жизни. Предварительно не записалась на приём, но сотрудник меня принял. Дал мне свои контакты, включая личный телефон для связи. Оформили все мин…
2 апреля, 15:11
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Оформил продукт от Ренессанс Жизнь "Смарт плюс" на сайте. Все очень удобно и понятно. Оформелие заняло не больше 5 мин. За пару дней до окончания срока со мной связался сотрудник для уточнения деталей.По истечению срока, закрыл договор на сай…
1 апреля, 15:12
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
31 марта 2025 года обратился в офис страховой компании в офис в городе Туле по адресу улица Фридриха Энгельса дом 2 офис 310. Максим мне выдал справку для налогового вычета за 2024 год. Рассказал про новые продукты от компании, а именно "Гарантир…
31 марта, 18:14
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформила продукт от Ренессанс Жизнь ПСЖ К ПДС на 5 лет на сумму 400 000 рублей. Максим Б-в записал меня в офис на 16:30. Также я звонила ему в мессенджер, чтобы подтвердить встречу. Офис находится в городе Тула, адрес Фридриха Энгельса дом 2 офис 310…
31 марта, 17:36
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
31 марта 2025 года обратилась в страховую компанию за получением справки для налогового вычета по договору "Гарантированный доход" на сумму 200 000, который я открыла 2 декабря 2024 года. Максим Б-в восстановил доступ мне в личный кабинет и н…
31 марта, 14:27
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
31 марта 2025 года обратилась по записи в офис в город Тула улица Фридриха Энгельса дом 2 офис 310 Бизнес центр «Воздвиженка». Сотрудник Максим Б-в записал меня 28 апреля 2025 года на 13 часов. Я у него оформляла договор НСЖ к ПДС на сумму 200 000 ру…
31 марта, 13:44
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
31 марта 2025 года оформила программу «НСЖ к ПДС» на 5 лет на сумму 200 000 рублей. Оформила в офисе в Туле по адресу: Фридриха Энгельса дом 2 офис 310, БЦ «Воздвиженка». Понравился менеджер Максим Б-в. Записал меня без очереди на 11 утра. Сделал лич…
31 марта, 11:31
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть